인천광역시는 장애인 이용 고객들이 더 안전하고 쾌적하게 장애인 를 이용할 수 있도록 올해 증차 및 노후차량 교체를 추진한다고 밝혔다.
시와 장애인 를 운영하는 인천교통공사는 올 상반기 중 장애인 24대를 증차하고, 노후차량 18대를 교체할 계획이다.
이로써 인천의 장애인 는 총 169대로 늘어나, 승차 대기 시간이 기존보다 단축될 것으로 기대된다.
시는 매년 장애인 를 증차하고, 지난 2019년부터는 스마트폰 어플리케이션을 개발해 호출은 물론 현재 대기중인 접수자수 확인·본인의 최근 이용내역 등을 확인·재접수 기능 등을 제공해 이용자 편의를 대폭 개선해 왔다.
장애인 이용은 스마트폰에서‘인천장애인’ 어플을 내려 받아 한 차례 본인 인증 절차를 거쳐 사용할 수 있다.
스마트폰을 이용하지 않는 장애인은 지금처럼 콜센터로 전화를 하면 된다.
김정범 시 택시물류과장은 “장애인 가 교통 약자의 발 역할을 하는 만큼 매년 운행 차량을 늘리고 지난 2019년엔 교통공사와 협업해 장애인 전용 어플을 개발·보급하는 등 고객 편의 향상을 위해 노력해 왔다”며 “ 앞으로도 장애인 단체와 정기적인 협의를 통해 서비스를 향상시켜 나가겠다.”고 말했다.