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- 전국 출입국·외국인관서, 4. 1.부터 방문예약제 전면시행
- 뉴스포인트 2021-03-05
- [뉴스포인트 김용호 기자] 법무부는 오는 4. 1.부터 청사 내 민원인 밀집에 따른 코로나19 감염 위험성을 낮추고 민원인이 장시간 대기하는 불편을 해소하기 위하여 전국 출입국·외국인관서에 방문예약제를 전면 시행할 예정이다.현재 전국 34개 출입국·외국인관서 중 체류민원이 많은 서울 등 15개 기관에서 2016. 2. 1.부터 방문예약제가 시행되고 있으며, 금년 4. 1.부터는 나머지 19개 기관으로 확대 시행하는 것이다.이에 따라 4. 1. 이후 전국 출입국·외국인관서에서 체류민원을 처리하려는 민원인은 반드시 하이코리아 홈페이지에 ...
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- 수원시 인권센터, ‘장애인 민원 응대 안내서’ 제작…상황별 대응법 제시
- 경기뉴스탑 2022-02-10
- 염태영 수원시장이 인권청사로 건립된 지동행정복지센터 개관식에서 장애인 단체와 함께 장애편의 시설을 확인하고 있다.(사진=수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]수원시가 행정민원을 처리하기 위해 공공기관을 방문한 장애인이 차별과 불편 없이 행정서비스를 받을 수 있도록 상황별 응대법을 상세히 담은 매뉴얼을 만들어 인권도시 구현에 앞장서고 있다. 수원시 인권센터는 최근 ‘수원시 장애인 민원 응대 안내서’를 제작, 오는 15일 시청과 구청, 동행정복지센터 등 민원담당 부서에 배부할 계획이다. 대민 서비스의 최일선인 기초지자체에서 장 ...
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- 파주시, 인허가 행정 새바람.. ‘257 플러스’로 혁신 가속화
- 경기뉴스탑 2024-07-22
- 김경일 파주시장(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(파주)=이윤기 기자]개발행위허가를 비롯한 소규모 개발사업은 대개 시민의 일상생활과 생업에 직결되어 있어 대규모 개발사업과 달리 시민들의 활동에 즉각적으로 영향을 미치지만, 인허가 과정에서 민원인들이 체감하는 인식은 어렵고 복잡하다는 것이다. 특히 건축주를 초조하게 만드는 건 무엇보다 인허가 절차를 완료하기까지 걸리는 시간이다. 건축의 첫단추인 인허가가 지연되면 사업 진행은 지체되기 마련이고, 그렇게 시간이 흐를수록 금융비용은 늘고 사업비, 공사비도 눈덩이처럼 늘어나 경제적 손실을 ...
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- 위생용품 수입신고 절차, 한권으로 끝내기!
- 뉴스포인트 2021-03-30
- 위생용품 수입신고 수리 절차[뉴스포인트 김소민 기자] 식품의약품안전처는 위생용품수입업자가 알아두어야 할 사항 등을 주요내용으로 하는 ‘수입위생용품 영업 및 수입신고 민원인 안내서’를 발간했다.이번 안내서는 위생용품 수입을 준비하는 영업자에게 수입절차 등 실무에 도움을 주기 위해 발간하였으며, 민원인이 보다 쉽게 이해할 수 있도록 전산시스템 사용 방법을 단계별로 상세히 안내하고 국외제조업소 등록방법, 성분코드 신청방법 등 분산되어 있는 정보를 한 권으로 제공하여 민원인의 편의성을 제고했다.주요 내용은 ▲위생용품교육 및 영업신고방법 ▲ ...
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- 누더기 법원 검찰 청사 두고보는 우리는 열등시민인가 ?
- 굿모닝논산 2020-09-02
- 미증유의 환난에 다름 아닌 코로나 19가 좀처럼 수그러들지 않는다 국민이 온통 전전긍긍 하는 엄중한 분위기 속에서도 해묶은 논산법원 논산검찰 두 사법청사의 이전 신축 문제가 논산시민 사회의 뜨거운 쟁점으로 급부상 하고 있어 귀추가 주목 된다 지은지 43년된 노후한 건물 업무공간이 협소하고 주차공간은 태 부족인데다 영구보존물인 호적부 ,등기부 등본 등 공부는 멸실 위기에 처해 오래전부터 신축 필요성이 제기돼 왔지만 강경읍내에 마땅한 신축 부지를 마련하지 못해 애태운 세월이 이십 여년이다, 굿모닝논산 취재팀이 강경 법원 청사 곳곳을 돌 ...
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- 순천시, ‘사회보험 스마트 문서전송 서비스’ 도입
- 전남인터넷신문 2024-05-30
- [전남인터넷신문/서성열기자]순천시(시장 노관규)는 민원인이 사회보험공단(국민연금, 건강보험, 근로복지)에 간편하게 문서를 제출할 수 있는 「사회보험 스마트 문서전송 서비스」를 30일부터 제공하고 있다.이 서비스는 민원인이 서류를 발급하여 스마트폰으로 사진촬영 후 QR코드를 찍으면 해당 사회보험공단에 바로 전송하는 시스템이다.이전에는 민원인이 사회보험공단에 서류를 제출하려면 주로 관공서를 방문하여 문서발급, 팩스(FAX)로 전송해왔다. 그러나 팩스(FAX)를 운용하는 곳을 찾기도 힘들 뿐만 아니라 해당 공단 팩스번호도 알고 있어야 하 ...
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- 하남시, 자투리 공간 활용해 만든 ‘민원실 작은 도서관’ 화제
- 경기뉴스탑 2024-06-04
- 자투리 공간 활용해 만든 ‘민원실 작은 도서관’(사진=하남시 제공)[경기뉴스탑(하남)=박찬분 기자]“민원실 작은 도서관 덕분에 아이와 책을 읽으며 즐겁게 기다릴 수 있어 좋네요” 하남시(시장 이현재)가 시청 민원실 내 자투리 공간을 활용해 민원인들이 대기하는 동안 책을 읽을 수 있는 ‘작은 도서관’을 조성하며 만족도를 높이고 있다. 4일 하남시에 따르면 시는 민원실을 방문한 민원인들이 대기시간을 지루하지 않게 보낼 수 있도록 관내 도서관 및 공무원·시민들로부터 기증받은 도서 총 200여권을 활용해 지난 27일부터 ‘작은 도서관’을 ...
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- 무안군, 민원실 특이민원 대비 하반기 모의훈련 실시
- 전남인터넷신문 2023-07-28
- [전남인터넷신문/김철중기자] 무안군(군수 김산)은 지난 27일 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언·폭행 등의 비상상황에 대비한 모의훈련을 경찰서와 합동으로 실시했다.이번 훈련은 폭언·폭행의 위협을 실제 상황으로 가정하여 민원응대 매뉴얼에 따라 민원인 폭언 발생 시 ▲상급자의 적극적인 개입 ▲폭언 지속 및 폭행 발생 시 사전고지 후 녹음 ▲민원인 폭언·폭행 제지 ▲피해공무원 보호 ▲112상황실로 연결된 비상벨 호출 ▲경찰에 악성민원인 인계 등의 과정으로 진행됐다.무안군은 민원지적과를 비롯한 9개 읍·면 민원실에서도 경찰과 합동하 ...
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- 광양시, ‘쾌적한 민원실 조성 위한 환경개선공사’ 완료
- 전남인터넷신문 2022-12-13
- [전남인터넷신문/김동국 기자]광양시는 시민이 가장 많이 찾는 공간인 민원실의 ‘쾌적한 민원실 조성을 위한 환경개선공사’를 완료했다. 민원실 환경개선공사는 노후화된 바닥과 민원창구 전면부를 교체하고, 민원대기공간을 새로 정비해 쾌적하게 민원 업무를 볼 수 있는 환경 조성에 중점을 뒀다. 전반적인 민원실 분위기를 밝고 편안하게 하고, 민원인 휴게공간에 설치물, 색채 등 디자인적 요소를 대거 도입해 민원인이 방문할 때 깨끗한 이미지를 느낄 수 있도록 단장했다. 광양시청 민원실은 장애인·임산부 전용 우선 민원창구, 민원인에게 휴식을 제공하 ...
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- 여주시, 노인일자리 사업 연계 어르신 민원안내도우미 사업 ‘호평’
- 경기뉴스탑 2024-08-23
- 노인 민원안내도우미 시범사업(사진=여주시 제공)[경기뉴스탑(여주)=박찬분 기자]여주시가 지난 2월부터 시행하고 있는 노인일자리 사업과 연계한 ‘어르신의 민원안내도우미 사업’이 호평을 얻고 있다. 어르신 민원안내 도우미 사업은 방문민원인을 대상으로 여권 서류작성 안내, 무인민원발급기 이용 안내, 각종 방문민원인의 상담창구 안내 등 방문민원인의 편의를 위한 민원안내 서비스를 제공하는 것으로, 여주시 노인복지과·여주시니어클럽과 연계하여 노인일자리 사업의 일환으로 추진하면서 방문민원인에 대한 신속하고 친절한 안내를 통한 민원 편의 제공은 ...
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