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- 삼성·LG전자, 콜센터 품질 최우수 기업 선정 .AI 도입 눈길
- 전남인터넷신문 2024-09-25
- [전남인터넷신문]삼성전자서비스와 LG전자가 상담 서비스에 인공지능(AI)을 적극적으로 도입해 한국표준협회 주관 '콜센터품질지수'(KS-CQI)에서 가전제품 부문 최우수 기업에 나란히 선정됐다.삼성전자서비스는 2012년 첫 KS-CQI 조사가 실시된 이래 누적 12회, 2019년부터 6년 연속 최우수 기업에 선정돼 업계 최다·최장 기록을 세웠다고 25일 밝혔다.KS-CQI는 콜센터의 상담 서비스 품질을 측정하는 조사로, 올해는 65개 업종, 270개 기업을 대상으로 실시해 고객의 서비스 만족도와 전문 평가 요원의 모니터링 점수가 모두 ...
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- 2022년 민원서비스 종합평가 광역지자체 4년 연속 ‘최우수 기관’ 선정
- 서남투데이 2023-02-13
- 경기도가 ‘2022년 민원서비스 종합평가’에서 최우수 기관에 선정됐다. 도는 광역지방자치단체 최초 4년 연속 최우수 기관 선정이라는 영예를 안았다. 민원서비스 종합평가는 행정기관의 민원서비스 수준을 높여 국민이 원하는 선제적 민원서비스를 제공하고자 매년 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관해 실시하고 있다. 평가대상은 전국 306개 기관(중앙, 시도교육청, 광역시도, 기초지자체)이며 2021년 9월부터 2022년 8월까지 1년간 처리한 민원사무에 대해 5개 항목(민원행정 전략·체계, 민원제도 운영, 국민신문고 민원처리, 고충민원 ...
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- 강진군, 2023 부산국제관광박람회 최우수 마케팅상
- 전남인터넷신문 2023-10-16
- 강진군이 최근 (주)코트파가 주최하고 문화체육관광부, 한국관광공사, 한국관광협회중앙회 등이 후원한 2023 부산국제관광박람회(BITF)에서 최우수 마케팅상을 수상했다. 이번 박람회는 지난 5일부터 8일까지 4일간 부산 벡스코 제1전시장 3홀에서 지자체, 관광청, 관광업체 등 30여개 국가와 200여 기관 및 업체 등 320여 개 부스가 참여해 다양한 언택트 여행정보를 제공하고 관광설명회 등 다양한 부대행사가 진행됐다. 강진군 홍보부스는 지역의 우수한 관광자원 및 올해 추진중인 강진에서 1주일 살기(현장 예약 할인), 오감통통 시티투 ...
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- 무안군청년플랫폼, 2025년 전라남도 시·군 청년센터 성과평가 ‘최우수기관’ 선정
- 전남인터넷신문 2025-05-02
- 무안군청년플랫폼(센터장 김상준)이 전라남도가 주관한 「2025년 시·군 청년센터 성과평가」에서 ‘최우수 기관’으로 선정되는 영예를 안았다.이번 평가는 전라남도 내 18개 시·군 청년센터를 대상으로 2024년 1월부터 12월까지 1년간 추진한 청년 지원 사업에 대해 정량평가(60점)와 정성평가(40점)를 종합해 실시됐다. 무안군청년플랫폼은 정량평가와 정성평가 모두에서 우수한 점수를 기록하며 전체 평가에서 최우수 기관으로 선정되는 쾌거를 이뤘다.특히 정성 평가 항목에서는 무안군청년플랫폼이 추진한 인공지능 리터러시 역량강화사업과 청년정책 ...
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- 금천구 늘봄학교 모델, 지자체 최우수 사례 선정
- 서남투데이 2024-12-11
- 금천구(구청장 유성훈)는 행정안전부 주관 `지방자치단체 늘봄학교 연계·협력 우수사례 공모`에서 최우수 사례로 선정됐다고 밝혔다. 이번 공모는 2024년 늘봄학교 전면 시행에 맞춰 지자체와 교육(지원)청과의 협력을 강화하고, 지역 특성과 수요를 반영한 늘봄학교 운영사례를 발굴·확산하기 위해 추진됐다. 금천구는 늘봄학교와 연계한 구 특화 사업인 금천형 초등돌봄센터 `책마을`과 금나래초등학교에서 운영 중인 늘봄프로그램 `뉴스포츠 탐험대`를 통해 높은 평가를 받았다. 구는 이번 최우수 사례 선정으로 행정안전부 장관상과 특별교부세를 지급받는 ...
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- 금천구 늘봄학교 모델, 지자체 최우수 사례 선정
- 여성일보 2024-12-11
- 금천구(구청장 유성훈)는 행정안전부 주관 `지방자치단체 늘봄학교 연계·협력 우수사례 공모`에서 최우수 사례로 선정됐다고 밝혔다. 이번 공모는 2024년 늘봄학교 전면 시행에 맞춰 지자체와 교육(지원)청과의 협력을 강화하고, 지역 특성과 수요를 반영한 늘봄학교 운영사례를 발굴·확산하기 위해 추진됐다. 금천구는 늘봄학교와 연계한 구 특화 사업인 금천형 초등돌봄센터 `책마을`과 금나래초등학교에서 운영 중인 늘봄프로그램 `뉴스포츠 탐험대`를 통해 높은 평가를 받았다. 구는 이번 최우수 사례 선정으로 행정안전부 장관상과 특별교부세를 지급받는 ...
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- 함평군, 제14회 지방자치단체 생산성대상 ‘최우수’ 선정
- 전남인터넷신문 2024-11-27
- 함평군이 26일 행정안전부에서 주최한 ‘제14회 지방자치단체 생산성대상’ 시상식에서 ‘최우수’ 지자체로 선정돼 국무총리 표창을 수상하는 영예를 안았다.함평군은 ‘지방자치단체 생산성대상’에서 지난해 ‘기량향상 우수’ 지자체로 선정되어 행정안전부장관상을 수상한 바 있으며, 올해는 지표 전 분야에서 고르게 우수한 성적을 거두어 ‘최우수’ 지자체로 선정되고, 국무총리상을 수상하는 쾌거를 이뤘다.‘지방자치단체 생산성대상’은 행정안전부 주관으로 2011년부터 지방자치단체의 경쟁력 강화를 위해 개최되고 있으며, 주민 삶의 질 및 공공서비스 향상 ...
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- 용인시, 신재생에너지 융복합 지원‘최우수’…국비 10억 5329만원 확보
- 경기뉴스탑 2024-10-15
- 2024년 융복합지원사업을 통해 신재생 에너지 설비(태양광)를 설치한 처인구 동부동의 한 마을 모습.(사진=용인시 제공)[경기뉴스탑(용인)=박찬분 기자]용인특례시는 산업통상자원부에서 주관하는 ‘2025년 신재생에너지 융복합지원사업’ 공모에서 ‘최우수’ 등급을 받아 국비 10억 5329만원을 확보했다고 15일 밝혔다. 올해부터는 평가 등급을 A~E 등급으로 나눠 국비를 차등 지원하는데 시는 최우수 등급(A)을 받아 국비를 최대로 확보한 데다 올해까지 6년 연속 공모에 선정되는 성과를 거뒀다. 시가 최우수 등급을 받고 6년 연속 공모에 ...
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- 경기도, ‘2020년 깨끗한 경기만들기’ 최우수 시·군에 성남․파주․안성시 선정 .. 1억 5천만 원씩 교부금 확보
- 경기뉴스탑 2020-12-07
- 성남시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]성남시와 파주시, 안성시가 ‘2020년 깨끗한 경기 만들기’ 시·군 평가에서 최우수 지자체에 선정됐다.‘깨끗한 경기 만들기’ 시·군 평가는 ‘깨끗한 경기 만들기 추진계획’ 중 하나로 도가 지난해부터 진행하고 있다. 매년 도내 31개 시·군을 대상으로 인구 규모에 따라 3개 그룹으로 나눠 평가가 진행되며, 올해는 생활폐기물 분야 공통지표와 생활폐기물 감축을 위한 시·군별 특수시책과 우수사례 등 10개 세부지표에 대해 평가가 진행됐다. 평가 결과, 가장 인구가 많은 10개 ...
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- 용인특례시, 신재생에너지 융복합 지원‘최우수’…국비 10억 5329만원 확보
- 서남투데이 2024-10-15
- 용인특례시는 산업통상자원부에서 주관하는 ‘2025년 신재생에너지 융복합지원사업’ 공모에서 ‘최우수’ 등급을 받아 국비 10억 5329만원을 확보했다고 15일 밝혔다. 올해부터는 평가 등급을 A~E 등급으로 나눠 국비를 차등 지원하는데 시는 최우수 등급(A)을 받아 국비를 최대로 확보한 데다 올해까지 6년 연속 공모에 선정되는 성과를 거뒀다. 시가 최우수 등급을 받고 6년 연속 공모에 선정될 수 있었던 것은 지난 5년간 사업 추진 실적이 좋은 데다 시민 만족도 향상을 위해 사후 관리 방안을 제시하는 등 사업관리를 철저히 한데 따른 것 ...
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