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- 장흥군, 전직원 청렴·친절 서약서 작성, 직원대표 결의문 낭독
- 전남인터넷신문 2023-02-03
- [전남인터넷신문/김상봉 기자]장흥군은 지난 1일 ‘공직자 청렴·친절 다짐대회’를 개최하고 2023년 청렴도 향상에 강력한 의지를 표명했다. 청렴·친절 다짐대회는 신뢰받는 조직문화 조성을 위해 반부패 청렴실천 및 친절 실천 의지를 다지고자 개최됐다. 이날 다짐대회에서는 김성 장흥군수의 청렴·친절 서약서 작성을 시작으로 공직자 대표가 실천 결의문을 전직원 앞에서 낭독했다. 공직자들은 원칙에 따라 투명한 직무수행에 나설 것과 직위를 이용한 갑질근절 및 금품·향응 수수에 단호히 대처하겠다는 데 뜻을 같이 했다. 장흥군은 청렴한 공직문화를 ...
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- 오산시, 민원응대 능력 향상 위한 직원 친절교육 실시
- 오산인터넷뉴스 2023-06-02
- 【오산인터넷뉴스】오산시는 지난 5월 30일부터 31일까지 양일에 걸쳐 시청 물향기실에서 본청, 행복복지센터, 사업소, 재단의 공무원 등 150여 명을 대상으로 ‘직원 친절교육’을 실시했다. 한국 CS경영연구소 책임연구원 성명희 강사가 공무원이 기본적으로 갖춰야 할 친절서비스 ‘SMART한 고객응대! 하이터치 서비스 실천 방법’ 이라는 주제로 강의를 맡았다. 교육 내용은 전화·인터텟·서면 등 다양한 경로로 접수되는 민원 유형별 응대 방법에 대한 내용으로 교육이 이뤄졌다. 특히 이번 교육을 통해 민원인에게 오해를 일으킬 만한 말투를 되 ...
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- 고흥군, 공직자 민원응대 역량 강화 위한 친절교육 실시 전남인터넷신문 2024-11-21
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- 구례군, 최근 친절도 눈에 띄게 달라졌다!
- 전남인터넷신문 2021-03-24
- [전남인터넷신문/박성수 본부장]구례군이 최근 불친절하다는 멍에를 벗고 몰라보게 달라졌다는 평가를 받고 있다. 군은 지난 1월 외부로부터 친절에 대한 비판의 목소리가 제기된 후 강도 높은 친절향상방안을 마련하여 시행한 결과 2달여를 맞으면서 민원실을 찾은 주민 대부분이 눈에 띄게 친절해졌다는 반응을 보이고 있다고 밝혔다. 민원부서 불친절에 대한 지적이 일자 김순호 군수는 간부회의에서 즉시 고강도의 친절서비스 증진방안을 강구하도록 지시하였으며 민원창구는 물론 모든 부서가 특단의 노력을 할 것을 주문한 바 있다. 군은 부군수 주재로 민원 ...
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- 진도군, 반부패·청렴·친절 교육
- 전남인터넷신문 2022-09-14
- [전남인터넷신문/김동국 기자]진도군이 공직자를 대상으로 민선 8기 공직자 의식개혁을 위한 반부패, 청렴·친절 교육을 실시했다. 지난 13일(화) 진도군청 대회의실에서 ‘모두가 행복한 청렴한 세상’이라는 주제로 민선 8기 공직자가 갖추어야 할 반부패·청렴과 올바른 가치관을 정립하기 위한 교육을 정해숙 전문 강사(국민권익위 청렴연수원)가 진행했다. 정해숙 강사는 이날 교육을 통해 청탁금지법·이해충돌방지법·공무원행동강령 등 공공기관 갑질 예방에 대한 교육을 실시했다. 특히 이번 교육에서 정해숙 강사는 청렴한 공직 생활로 군민에게 신뢰받고 ...
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- 고흥군, 방문객 위한 친절우산 대여 서비스 실시
- 전남인터넷신문 2023-07-06
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 지난 6월부터 군청과 읍·면사무소를 방문하는 민원인들에게 친절우산 대여 서비스를 제공하고 있다.친절우산 대여서비스는 갑작스레 비가 내릴 때 미처 우산을 준비하지 못한 청사 방문 민원인들의 불편을 해소하기 위해 500여 개의 노란 우산을 군청과 각 읍·면사무소 민원실 출입구에 비치해 대여해주는 서비스다.이용방법은 간단한 인적사항 기재 후 무료 이용이 가능하며, 대여 후 5일 이내에 대여한 장소에 반납하거나 부득이한 경우 가까운 읍·면사무소 민원실에 반납하면 된다.군 관계자는 “갑작스런 ...
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- 진도군, 식품위생·친절교육 오는 22일(화) 개최
- 전남인터넷신문 2022-11-17
- [전남인터넷신문/김동국 기자]진도군이 일반 음식점 400여명의 영업주를 대상으로 식품위생·친절교육을 실시한다. 17일 진도군에 따르면 쏠비치 진도를 비롯 진도항↔제주항 취항 등 지속적으로 증가하는 관광객들에게 안전하고 친절한 서비스를 제공하기 위해 진도군청 대회의실에서 오는 22일(화) 교육을 실시한다. 이번 교육은 ▲식품위생법에 따른 일반음식점 준수사항 ▲음식점 이용자 상황별 응급처치 교육 ▲진도 관광지와 유적지 소개 ▲고객들에게 친절 응대를 위한 웃음치료와 친절교육 등으로 진행된다. 또 날씨가 추워지는 늦가을부터 봄까지 유행하는 ...
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- 여수시도시관리공단, 2023년 환경사원 친절마인드 함양 교육 시행
- 전남인터넷신문 2023-06-21
- [전남인터넷신문]여수시도시관리공단(이사장 김유화)은 지난 20일 오후 1시, 진남문예회관에서 변화하는 민원서비스 환경에 유연한 대처를 위해 환경사원을 대상으로 친절 교육을 시행했다. 이날 교육은 “민원서비스 고객감동 매뉴얼”이라는 주제로, ㈜섬띵글로벌 대표 이다혜 강사의 강의로 진행됐다. 청소작업 현장에서 민원인과의 올바른 소통과 적절한 대처법 및 유형별 응대 방법에 대해 교육하여, 슬기로운 민원 응대를 현장에서 활용할 수 있도록 했다. 교육에 참여한 직원들은 “사례를 통한 민원 응대 방법을 배울 수 있어 좋았다”라며 “앞으로 밝은 ...
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- 여수밤바다 낭만포차, 맛 좋은 음식에 ‘친절한 서비스’ 더한다
- 전남인터넷신문 2023-04-13
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수시(시장 정기명)가 지난 12일 오전 케니호텔에서 여수밤바다 낭만포차 제7기 운영자 및 종사원 70여명을 대상으로 친절마인드 함양교육을 실시했다.이번 교육은 낭만포차를 찾는 관광객과 시민들에게 보다 나은 친절서비스와 깨끗하고 안전한 먹거리 제공을 위해 마련됐다. 이날 ㈜섬띵글로벌 대표 이다혜 강사가 ‘글로벌 해양관광 서비스’라는 주제로 친절교육을 진행했다. 교육에 참석한 낭만포차 운영자는 “맛있는 음식은 물론 교육을 통해 배운 밝은 미소와 최상의 서비스로 낭만포차를 운영해 ‘다시 찾고 싶은 여수’를 ...
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- 고흥군, 청렴‧친절 브랜드화에 안간 힘
- 전남인터넷신문 2023-06-21
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 민선 8기 중점시책의 일환으로 ‘청렴과 친절의 고흥군 브랜드화’를 목표로 건전한 조직 문화 정착과 청렴도 향상을 위해 총력을 다하고 있다.군은 2022년도 권익위 청렴도 평가 결과를 분석해 올해는 청렴도 우수기관으로 거듭날 수 있도록 내‧외부 청렴도 향상을 위한 분야별 청렴도 향상 대책을 수립해 추진해오고 있다. 세부적으로 ‘군민과 함께 청렴하고 친절한 고흥’, ‘투명하고 깨끗한 고흥’을 만들고자 각종 인허가 관련 군청사 방문 민원인을 대상으로 청렴서한문을 발송하고 찾아가는 청렴컨설팅 ...
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- 장성군, 친절 민원 서비스 제공 위해 똘똘 뭉쳤다
- 전남인터넷신문 2023-02-08
- [전남인터넷신문/이건호기자] 장성군이 지난해에 이어 올해에도 ‘민원안내도우미제’를 운영한다. 민원안내도우미제는절차가 복잡한 건축, 개발행위 인허가 관련 민원은 고충민원 상담을 제공해 문제 해결을 돕는다. 행정 경험이 풍부한 팀장급 직원을 도우미로 배치해 ▲민원신청서 작성 ▲민원 접수 ▲무인민원발급기, 복사기, 팩스 사용법 안내 등 민원 편의 서비스를 제공하는 제도다. 지난해 첫 시행 이후 민원인 만족도가 높아 이어가게 됐다.민원안내도우미제 운영과 더불어, 이달부터는 모든 공직자가 참여하는 친절교육도 실시하고 있다. 행정 시스템 로그 ...
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