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- 시흥시, 열린민원실 직원 안전보호 위한 스티커 제작 배포
- 경기뉴스탑 2021-11-22
- 시흥시 폭언폭행 근절스티커(사진=시흥시 제공)[경기뉴스탑(시흥)=육영미 기자]시흥시는 시민들의 방문이 잦은 시청 열린민원실을 비롯해 19개 동 행정복지센터 민원실, 차량등록 민원실 등에 근무하는 민원 공무원에 대한 성희롱·폭언·폭행 예방 활동에 적극 나서고 있다. 우선, 시 관내 각 기관·부서에 폭언·폭행 예방을 위한 홍보용 스티커를 600매 제작·배포했다. 또한, 민원담당 공무원에 욕설과 인격 모독, 상습 반복 민원 등 악성 민원으로부터 직원을 보호하고 대응할 수 있도록 청원경찰 배치, 통화 녹음 전화기 비치, CCTV 녹화 설치 ...
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- 동두천시, 국민행복민원실 재인증 현판식 개최
- 경기뉴스탑 2022-12-13
- 국민행복민원실 재인증 현판식(사진=동두천시 제공)[경기뉴스탑(동두천)=이종성 기자]동두천시는 지난 13일 「2022년 국민행복민원실」 재인증 현판식을 가졌다. 이날 현판식에는 박형덕 동두천시장 및 김승호 동두천시의회 의장을 비롯한 시의원 등이 참석해 국민행복민원실 재인증을 축하했다.현판식을 마치고 민원실을 둘러본 박형덕 동두천시장은 “현재에 안주하지 말고 국민행복민원실 인증이 지속적으로 유지될 수 있도록 시민을 위한 환경구축과 서비스 요구에 계속 노력해 달라”고 당부했다.한편, 동두천시는 지난 2019년, 처음으로 국민행복민원실 인 ...
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- 의왕시, 종합민원실‘특이민원 비상 대비’모의훈련 실시
- 경기뉴스탑 2021-07-01
- 의왕시 민원실 특이민원 대비 모의훈련 (사진=의왕시 제공)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시는 30일 민원담당공무원, 청원경찰, 의왕경찰(의왕지구대) 등 20여명이 참여한 가운데 민원응대 과정에서 발생할 수 있는‘특이민원 비상상황에 대비한 모의훈련’을 실시했다. 이번 훈련은 최근 민원인들의 폭언·폭행 등이 빈번히 발생함에 따라 위험에 노출되어 있는 민원담당 공무원을 보호하고, 비상상황 발생 시 현장대응능력을 높이기 위한 시와 경찰서와의 연합 훈련이다. 의왕경찰서(의왕지구대)와 청원경찰, 민원실 공무원들이 합동으로 상황별 민원응대 ...
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- 강진군 세무회계과-고흥군 종합민원실 상호 기부
- 전남인터넷신문 2024-05-01
- [전남인터넷신문]강진군 세무회계과가 지난달 29일 지역 간 상생발전을 위해 고흥군 종합민원실과 고향사랑기부금 상호기부를 추진했다. 이번 기부는 강진군 세무회계과와 고흥군 종합민원실 직원 40명이 한마음 한뜻이 되어 추진했으며, 총 400만 원의 금액을 기부했다. 허진영 세무회계과장은 “상호 기부에 동참해준 고흥군 직원들께 감사드리며, 상호 기부를 통해 고향사랑기부제 활성화와 지역 발전을 위해 노력하겠다”고 말했다. 고향사랑기부제는 개인이 본인의 주소지 외 지자체에 연간 500만 원 이하의 금액을 기부하면 연말정산 세액공제가 가능하고 ...
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- 화성시 진안동, 찾아가는 현장민원실 운영
- 경기뉴스탑 2023-01-19
- 현장민원실(사진=화성시 제공)[경기뉴스탑(전순애)=전순애 기자]화성시 진안동 행정복지센터가 입주 수요에 맞춰 찾아가는 현장 민원실을 운영하면서 주민들로부터 높은 호응을 얻고 있다. 최근 입주를 시작한 반정아이파크캐슬 4·5단지는 지난 2020년 수원시와의 경계 조정으로 화성시에 편입되면서 진안동 행정복지센터까지는 약 4.3km 떨어진 곳에 위치해있다. 이에 진안동은 아직 지역이 생소한 입주민들이 편리하게 전입신고를 할 수 있도록 준공일 다음 날인 1월 2일부터 반정아이파크캐슬 411동 1층 주민회의실에서 찾아가는 현장민원실을 운영 ...
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- 은평구, ‘찾아가는 지방세 현장민원실’ 운영
- 서남투데이 2023-06-28
- 정비사업 단지 아파트 입주민들이 구청을 방문하지 않고도, 아파트 안에서 편하게 세무 행정서비스를 받을 수 있게 됐다. 서울 은평구는 수색 6·7·13구역 아파트 단지 안에 ‘찾아가는 지방세 현장민원실’을 설치해 오는 7월 3일부터 9월 27일까지 운영한다고 밝혔다. 현장민원실이 설치되는 수색 6·7·13구역은 최근 총 3,381세대의 입주가 시작됨에 따라 취득세 신고납부기간(60일) 내 많은 신고가 집중될 것으로 예상되는 지역이다. 취득세 신고는 원래 구청에 방문하거나 이택스 등 인터넷에 접속해서 처리해야 한다. 다만 대다수 주민은 ...
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- 안성시청 민원실 공무원, 특이민원 대응 휴대용 음성기록 장비 착용 근무
- 서남투데이 2024-07-25
- 안성시 토지민원과는 악성 민원인의 폭언과 협박으로부터 민원담당 공무원을 보호하기 위해 녹음 기능이 있는 휴대용 음성기록 장비(공무원증 케이스)를 착용하고 근무한다고 지난 24일 밝혔다. 시에 따르면 녹음기는 공무원증을 넣어 목에 거는 케이스 형태로 만들어져, 비상시 버튼을 누르면 최대 6시간 동안 대화를 녹음할 수 있다. 민원실에 휴대용 보호장비가 운영 중임을 알리는 안내판을 게시해 사전에 폭언·협박을 예방하고 있으며, 만일 위법행위 발생 시에는 착용하고 있는 음성 기록 장비를 통해 증거자료를 확보하게 된다. 한편, 안성시는 지난 ...
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- 화성시 병점1동, 찾아가는 전입 현장민원실 운영
- 경기뉴스탑 2021-04-05
- 화성시 병점1동 전입 현장민원실(사진=화성시 제공) 찾아가는 전입 현장민원실(사진=화성시 제공) [경기뉴스탑(화성)=전순애 기자]화성시 병점1동은 2,666세대 규모의 병점역아이파크캐슬 아파트 입주민을 위한 ‘병점1동 찾아가는 전입 현장민원실’을 병점역아이파크캐슬 103동 상가에 개소했다고 5일 밝혔다. 3월 31일부터 오는 5월 31일까지 2개월간 운영되는 ‘병점1동 찾아가는 전입 현장민원실’은 대규모 아파트 입주로 전입신고를 해야하는 입주민들에게 시민 맞춤형 찾아가는 행정서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 병점1동은 또한 병점1동 ...
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- 북구, 공무원 점심시간 휴무제 대비 맞춤형 민원실 운영
- 전남인터넷신문 2021-06-21
- [전남인터넷신문]광주시 북구(구청장 문인)가 오는 7월 1일부터 시행되는 공무원 점심시간 휴무제에 따른 주민 불편 최소화에 나선다. 북구는 점심시간 휴무제로 인한 업무 공백을 줄이고 주민들에게 민원 편의를 제공하기 위해 맞춤형 민원실을 운영한다고 21일 밝혔다. 먼저 휴무제 시행과 동시에 평일 오전과 야간에 민원 처리를 가능하게 했다. 매주 화요일은 주민이 출근시간을 이용해 필요한 민원 서비스를 받아볼 수 있도록 평소보다 한 시간 빠른 오전 8시부터 업무를 시작한다. 매주 금요일은 근무 시간을 연장해 저녁 7시까지 업무를 처리한다. ...
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- 여수해경, 찾아가는 이동민원실 운영 고충해소 행정서비스 제공
- 전남인터넷신문 2024-05-09
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수해양경찰서(서장 최경근)는 “지역 취약계층에 대한 생활 불편 사항 해소와 민원 행정서비스 제공을 위해 찾아가는 이동민원실을 운영했다”고 밝혔다.여수해경에 따르면 9일 오후 1시부터 해양경찰 이동민원 봉사단 주관으로 여수시 화양면 감도마을에서 여수정보과학고등학교, 한국해양구조협회 여수지부, GS칼텍스, 화양면사무소, 이·미용 자원봉사팀, 여수중앙병원 의료팀 등 7개 기관·단체 총 60여 명이 참여해 봉사활동을 펼쳤다.매년 적극 행정 일환으로 실시하는 이동민원실은 다양한 행정편의 제공과 봉사활동을 위해 ...
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