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1,351-1,360 5,275해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 코인원, 고객 니즈 반영해 제품·서비스 고도화 한다
- 더밸류뉴스 2023-03-21
- 코인원(대표이사 차명훈)이 올해 과제인 제품 및 서비스 고도화 실현을 위해 다양한 고객 의견을 반영하여 성과를 거두고 있다.코인원은 고객센터에서 모든 채널을 통해 접수된 고객상담에서 만족도 설문조사를 실시하고 있다. 이를 통해 코인원이 제공 중인 고객 서비스의 장단점을 파악하고 개선하고 있다. 또, 온·오프라인 4개 채널을 통한 24시간 민원 응대 시스템 구축과 전화통화 연결이 안 된 고객 대상으로 당일 콜백 서비스를 도입하고 있다. 서비스 개선은 최근 1년간 고객센터 이용자들에서 91.5%의 만족도를 보였다.또 코인원은 최근 '가 ...
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- 마포구, 설 연휴 공영주차장 25곳 무료 개방
- 서남투데이 2023-01-18
- 마포구는 설 명절을 맞아 연휴기간 동안 관내 공영주차장을 무료 개방한다고 밝혔다. 이번 무료개방 기간은 설 연휴가 시작되는 1월 21일부터 24일까지 4일간이며 이 기간 중 공영주차장 이용자는 주차요금 전부를 면제받는다. 무료개방 공영주차장은 상암1, 양화진, 망원1-2 시설 주차장을 포함한 마포구 내 25개 유료 공영주차장이며, 거주자우선주차장과 소규모 공영주차장(대흥 공영주차장)은 제외된다. 한편, 금년에는 공영주차장과 별도로 마포구청, 마포구민체육센터, 마포농수산물시장 내 공공주차장 또한 주차장 이용자에게 무료로 개방할 예정이 ...
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- 곡성군가족센터라고 불러주세요!
- 전남인터넷신문 2022-01-13
- [전남인터넷신문/박성수 본부장]곡성군건강가정다문화가족지원센터가 올해부터 센터 명칭을 ‘곡성군가족센터’로 변경했다.센터는 2009년 곡성군다문화가족지원센터라는 이름으로 문을 열고 다문화가족을 위한 다양한 프로그램을 진행해왔다. 그러다 영역을 넓혀 모든 군민을 대상으로 서비스를 제공하는 통합센터로 거듭나고자 2018년 곡성군건강가정·다문화가족지원센터로 명칭을 변경했다.하지만 명칭 변경 이후에도 특정 가족만 이용하는 곳이라는 인식은 좀처럼 바뀌지 않았다. 또한 너무 길고 복잡한 명칭 때문에 이용자들이 센터의 이름을 정확히 알지 못하는 등 ...
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- 안성시, 코로나19 안심콜 서비스 대상업소 확대
- 경기뉴스탑 2021-07-09
- 공중위생업소 안심콜 서비스 안내문(안성시 제공)[경기뉴스탑(안성)=전순애 기자]안성시는 코로나19 확산 방지를 위해 안심콜 서비스를 이･미용업소 및 안경업소 등 공중위생업소까지 확대하여 운영한다고 9일 밝혔다. 안심콜 서비스는 업소별 번호를 부여하여 이용자가 해당 업소 방문 시 휴대전화로 전화를 걸면 방문일시가 자동으로 저장되고 4주 후 폐기되는 시스템으로, 코로나19 확진자 발생 시 신속한 역학조사 및 추가 확진자 발생 예방에 활용되고 있다. 시는 지난해 9월부터 음식점 등 5000개소의 중점 관리시설을 대상으로 안심콜 번호(08 ...
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- 금천구, 재택치료자 가족 일상생활 위해 ‘안심숙소’ 확대 운영
- 서남투데이 2021-12-21
- 금천구는 2022년 12월까지 코로나19 재택치료자 가족들이 일상생활을 편히 하면서 2차 감염에서 안전할 수 있는 안심숙소를 운영한다고 밝혔다. 이는 코로나19 병상부족 해결을 위해 재택치료를 기본 원칙으로 하는 정부의 방침에 따른 것이다. 금천구는 재택치료자 가족들이 일상생활을 영위하고, 2차 감염되는 것을 예방하기 위해 지역 호텔 2곳(마인드관광호텔, SI호스텔)과 협약을 맺었다. 이번 협약으로 기존 이용자인 해외입국자 가족과 국내 거주 자가격리자 가족뿐만 아니라 백신접종을 완료한 재택치료자 가족도 안심숙소를 이용할 수 있게 됐 ...
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- 부천시, 안심콜 출입관리 서비스 시행 .. “전화 한통이면 OK!”
- 경기뉴스탑 2021-08-09
- 부천시청 전경(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(부천)=김유지 기자]부천시가 코로나19 4차 대유행과 장기화에 대비하고, 고강도 방역관리를 위해 8월부터 식당, 카페, 노래연습장 등 관내 2만여 다중이용시설에 ‘안심콜 출입관리 서비스’를 도입한다. ‘안심콜 출입관리 서비스’는 방문객이 시설의 고유번호로 전화를 걸면 방문일시가 자동으로 기록되는 출입관리 시스템이다. 이는 기존 출입관리 방식을 개선한 것으로, 고령층 등 디지털 취약계층의 전자출입명부(QR코드) 사용 어려움 및 수기 출입명부의 부정확성을 보완한다.이용자들은 시설에 부 ...
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- 엔씨소프트, 실시간 인공지능(AI) 번역 엔진 개발…4개국어 지원
- 더밸류뉴스 2021-07-15
- 엔씨소프트(대표이사 김택진)가 자체 인공지능(AI) 번역 엔진을 개발했다. 엔씨소프트의 AI 번역 엔진은 일상적인 대화 외에도 게임 용어 및 구어 번역 부분에 특화된 번역을 지원한다. 각 게임별 전문 용어, 채팅 은어, 줄임말까지 인지해 해당 국가의 언어로 번역된다.엔씨소프트는 AI 번역 엔진을 자사 크로스 플레이 서비스 '퍼플(PURPLE)'에 적용하고 정식 서비스를 시작했다. 이용자는 '퍼플talk'에서 한국어와 영어 쌍방향 실시간 번역 기능을 이용할 수 있다. AI 번역 엔진은 대만과 일본 퍼플에도 적용됐다. 대만은 중국어, ...
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- 한국남부발전 ‘카톡 챗봇’ 서비스 시작
- 부산경제신문 2021-02-24
- [부산경제신문/박홍식 기자]한국남부발전(주)이 국민과의 소통 강화를 위한 카카오톡 상담 챗봇 서비스를 개시한다.남부발전의 영어 약어 KOSPO와 조정자, 진행담당자 등을 의미하는 코디네이터(Co-ordinator)를 접목해 이름 지어진 챗봇 ‘KODI’는 회사소개 및 입찰정보, 채용, 중소기업 지원, REC 거래, 방문·견학 신청 등의 기업정보를 이용자에게 쉽고 편리하게 제공하고자 개발됐다. 이에 따라 이용자들은 KODI 채팅창에 필요 정보에 대한 단어나 질문을 입력하면 관련 답변을 바로 얻거나 연관 홈페이지로의 연결 또는 상담채팅 ...
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- 무안군, 2023년 승강기 사고대응 합동훈련 실시
- 전남인터넷신문 2023-09-07
- [전남인터넷신문/김철중기자] 무안군(군수 김산)은 지난 6일 롯데아울렛 남악점(점장 김광희) 관계기관 관계자와 주민 50여 명이 참석해 승강기 사고대응 합동훈련을 실시했다. 2년 주기로 진행되는 승강기 사고대응 합동훈련은 2019년 이후, 코로나로 인해 중단되었다가 4년 만에 실시됐다. 이번 훈련은 군민의 승강기 안전 및 대비 대응 능력 강화를 목적으로, 무안소방서, 한국승강기안전공단 전남서부지사, 롯데아울렛 남악점, 승강기 유지관리업체와 합동으로 진행했다. 훈련 내용은 승강기의 사고·고장 등으로 이용자가 승강기에 갇히는 상황을 가 ...
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- 용인시, 문화소외계층 대상 찾아가는 사진관 운영 .. 참여자 모집
- 경기뉴스탑 2022-07-01
- 용인시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(용인)=박찬분 기자]용인시가 문화취약계층 시민들이 가족사진이나 영정사진 등을 편리하게 촬영할 수 있도록 문화누리카드 이용자를 대상으로 ‘찾아가는 사진관’을 운영키로 하고 참여자를 모집한다.문화누리카드는 기초생활수급자나 차상위계층이 문화 체험 기회를 향유할 수 있도록 문화체육관광부가 지급하고 있다.사진관은 오는 20일 기흥구 구성동을 시작으로 신갈동(26일), 처인구 이동읍(27일), 영덕1동 행정복지센터(28일)에서 진행된다. 단 10명 이상 모집 시에만 촬영을 한다.영정사진은 6만원, ...
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