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- 청소년상담복지센터, 13개 학교에 전문 상담 서비스 현장 지원
- 오산인터넷뉴스 2022-04-18
- 【오산인터넷뉴스】오산시청소년상담복지센터에서는 학교 적응, 또래와의 관계, 학업과 진로 등으로 어려움을 겪는 청소년들이 정서적 위기에 빠지지 않도록 관내 13개교에 센터 소속의 학교상담사를 배치하고 상담 서비스를 제공 하고 있다. 센터는 오산 관내에서 전문상담인력이 없는 학교에 심리상담 서비스 공백을 최소화하고자 학교 상담 지원 사업을 시작하였으며, 현재 청소년전문상담기관인 센터를 중심으로 학교상담 운영체계를 구축하고 학교현장에 심리상담서비스를 제공하고 있다. 또한, 센터는 학교상담사의 정기 회의 및 수퍼비전 등 위기사례대처능력 향상 ...
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- 수원시 신중년인생이모작지원센터, 2023년 1학기 강좌 수강생 모집
- 경기뉴스탑 2023-03-10
- 신중년인생이모작지원센터에서 일자리 상담을 하고 있다. (사진=수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]수원시 신중년인생이모작지원센터가 신중년의 재취업을 지원하는 다양한 강좌를 운영한다. 2023년 1학기 강좌는 ▲스마트폰 강사 양성을 위한 스마트폰 지도사 자격증반 ▲직업상담사 2급 자격증 필기시험 대비 과정 ▲신임경비교육 ▲푸드아트심리상담사 ▲실버인지놀이지도사 강사양성과정 등이다. 신중년인생이모작지원센터 홈페이지(http://www.suwon5060.or.kr)에서 회원 가입한 후 ‘프로그램’ 게시판을 클릭해 수강신청(1인 2 ...
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- 도, 경기도민 대상 인터넷 스마트폰 과의존 예방 프로그램 운영
- 오산인터넷뉴스 2023-02-23
- 【오산인터넷뉴스】경기도가 스마트폰 중독 같은 과의존 문제의 예방과 치유를 위해 예방교육, 상담 등을 올해도 무료로 추진한다.경기도여성비전센터는 2011년 7월 ‘경기남부 스마트쉼 센터(수원)’를 개소해 인터넷게임 중독 등 지능정보서비스의 과의존 문제를 치유하기 위해 예방교육, 심리상담, 가족 프로그램, 정보통신기술 기기의 바른 사용을 위한 코딩․드론 프로그램 등을 운영해 오고 있다.스마트폰 과의존 예방교육은 기초교육과 심화교육으로 구성됐으며, 유아부터 성인까지 대상별 맞춤형 교육을 추진하고 있다. 지능정보화기본법에 의해 어린이집, ...
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- KT, 10년 연속 우수콜센터 선정...사람·AI 시너지효과
- 더밸류뉴스 2023-09-08
- KT(대표이사 김영섭)가 AI(인공지능) 기술을 이용한 업무 방식으로 한국표준협회에서 주관한 '2023년 한국콜센터품질지수 (KS-CQI)조사’에서 10년 연속 우수콜센터로 선정됐다.한국콜센터품질지수는 기업과 공공기관 등 서비스 산업의 대표 콜센터 상담 품질을 측정해 우수 콜센터를 선정하고 인증서를 수여하는 제도다. 이 조사에서 KT는 이동통신, 초고속인터넷 부문에서 모두 우수 콜센터 10위권에 들었다.KT는 결과에 대해 2021년 전면 도입된 인공지능 보이스봇이 정착하면서 상담사가 보다 섬세한 고객 관리에 집중할 수 있었던 것으로 ...
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- 오산시청소년상담복지센터, 13개 학교에 전문 상담 서비스 현장 지원
- 경기뉴스탑 2022-04-18
- 오산청소년상담복지센터 세마초 상담실 전경(사진=오산시 제공)[경기뉴스탑(오산)=전순애 기자]오산시청소년상담복지센터는 학교 적응, 또래와의 관계, 학업과 진로 등으로 어려움을 겪는 청소년들이 정서적 위기에 빠지지 않도록 관내 13개교에 센터 소속의 학교상담사를 배치하고 상담 서비스를 제공 하고 있다. 센터는 오산 관내에서 전문상담인력이 없는 학교에 심리상담 서비스 공백을 최소화하고자 학교 상담 지원 사업을 시작하였으며, 현재 청소년전문상담기관인 센터를 중심으로 학교상담 운영체계를 구축하고 학교현장에 심리상담서비스를 제공하고 있다. 또 ...
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- 심리가 불안정한데, 심리상담을 제대로 받을 수 있는 곳은 얼마나 될까요?
- The Psychology Times 2021-05-04
- [The Psychology Times=정수빈 ]심리가 불안정한 사람에게, 심리상담은 필수적이다. 그러나 심리상담이 어디서 이루어지는지, 어떻게 이용해야 하는지 아는 사람은 과연 몇이나 될까.‘심리상담 후기’를 포털에 검색해 봤을 때, 그리 좋은 후기를 발견한 것은 몇 없었다. 지속적인 상담이 필요함에 따라 약 1년~3년간 상담을 받아야 하는 사례들이 있었는데, 심리상담을 그만둘 수밖에 이유가 전과 크게 달라짐 없이 비용이 많이 소요됐기 때문이라고 한다. 즉, 보호받아야 할 이들이 ‘경제적인 이유’로 보호를 망설이게 되는 상황이 초 ...
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- 서울시, ''25개 건강가정지원센터 전문 가족상담 지원''
- 수도권탑뉴스 2021-03-24
- 서울시는 코로나19 장기화로 부부, 부모-자녀 등 다양한 유형의 가족 관계에서 발생하는 고민을 25개 자치구 건강가정지원센터에서 전문적으로 상담해준다. 이를 위해 서울시 건강가정지원센터는 24일(수) 오전 10시에 가족상담 관련 전문 민간학회(가족관계학회, 가족치료학회, 한국부부 가족상담학회)와 협약식을 갖는다. 협약을 진행하는 가족상담 전문학회(가족관계학회, 가족치료학회, 한국부부 가족상담학회)는 여성가족부 산하기관인 한국건강가정진흥원에 소속되어 있고, 가족상담사 자격 부여(민간) 권한을 가지고 가족체계·현상 관련 학문·연구 활동 ...
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- 고양시 민원콜센터, 코로나19 재난대응 총력 .. 하루 4,000건 이상 민원 상담 수행
- 경기뉴스탑 2021-04-16
- 민원콜센터(사진=고양시 제공)[경기뉴스탑(고양)=이윤기 기자]고양시 민원콜센터가 코로나19 여파 속에서 평일 하루 4,000건 이상의 각종 민원을 상담하며 재난대응의 일선에서 총력을 기울이고 있다. 고양시 민원콜센터는 시 업무 전반에 대해 연중무휴 다양한 상담 채널을 통해 시민 맞춤형 상담서비스를 제공한다. 전화 상담이 주를 이루고, SMS·팩스·카카오톡친구·카카오채널·페이스북·트위터 등 여러 채널을 운영한다. 올해로 출범 14년을 맞는 고양시 민원콜센터는 한 해 평균 58만 건을 처리해왔으나, 코로나19가 국내에서 시작된 작년에는 ...
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- 경남교육청, 2021년도 제4회 교육공무직원 147명 일괄 채용
- 뉴스포인트 2021-06-09
- [뉴스포인트 이은민 기자] 경상남도교육청은 9일 경상남도교육청 및 교육지원청 누리집을 통해 ‘2021년도 제4회 교육공무직원 채용시험 시행계획’을 공고했다. 이번 채용은 퇴직 수요 및 사업 확대에 따라 교육현장에 교육공무직원 인력의 적기 배치로 효율적 업무를 지원하기 위함이다.채용예정인원은 16개 직종 147명이며, 방과후학교실무원 14명, 전담사서 1명, 교육복지사 1명, 전문상담사 1명, 임상심리사 1명, 사회복지사 1명, 교육지도사 1명, 치료사 1명, 특수교육실무원 10명, 특수통학차량보호탑승자 1명, 영양사 1명, 조리사 ...
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- SKT AI 돌봄 서비스, 2년간 독거 어르신 500회 심리상담 제공
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-10-03
- SK텔레콤은 독거 어르신 등 사회취약계층을 위해 운용하고 있는 ‘인공지능(AI) 돌봄’ 서비스가 2년간 약 500여 회의 독거 어르신 심리상담을 진행했다고 밝혔다. ▲ (사진) 행복커넥트 ICT 관리센터에서 심리상담사와 현장 케어 매니저들이 회의를 하고 있다.‘AI 돌봄’ 심리상담은 독거 어르신들이 AI 스피커를 통해 말하는 발화(말씀) 중 부정적인 단어가 반복되는 경우, 이를 기반으로 심리상담이 필요한 어르신들을 선별해 제공하는 서비스다(어르신 사전동의 받고 진행). 예를 들어 어르신이 “오늘 너무 우울하다”, “사람들이 날 너무 ...
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