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- 전라남도 4개 아동보호전문기관, 전라남도청과 함께 아동학대예방 캠페인
- 전남인터넷신문 2020-12-07
- [전남인터넷신문]전남서부권아동보호전문기관은 전라남도청과 전라남도 내 3개 아동보호전문기관(전남중부권, 전남북부권, 전라남도)과 함께 STOP 아동학대 캠페인을 진행했다고 7일(월), 밝혔다. 이번 캠페인은 아동학대예방주간을 맞아 기획됐다. 캠페인은 목포역에 설치된 캠페인 부스에서 배준열 전남서부권아동보호전문기관장, 유기용 전남중부권아동보호전문기관장, 임광묵 전남북부권아동보호전문기관장, 구미희 전라남도아동보호전문기관장 및 아동보호전문기관 상담원과 김종분 전라남도 여성가족정책관이 캠페인에 참여하는 시민에게 코로나19 예방 물품 ...
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- 임종기 도의원, 교통약자 이동권을 보장하라
- 전남인터넷신문 2020-11-16
- [전남인터넷신문]전남도의회 안전건설소방위원회 임종기 의원(순천2, 더불어민주당)은 지난 12일 열린 건설교통국 소관 행정사무감사에서 전라선 고속철도 국가계획 반영여부와 교통약자를 위한 이용편의 증진 사업의 확대를 주문했다. 임종기 의원은 “사람으로 치면 도로망은 대동맥에 해당한다”며 “익산~여수 전라선 고속철도의 차량 배차 등 운행 추진 현황이 미진하다”고 지적했다. 이어, “전라남도에 할당되는 배차 차량 대수에 있어 총량 개념이 아니라 각론 개념으로 몇 대가 투입될지 생각하고 접근해야 한다”며 “사업이 다 끝난 후 달라고 ...
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- 나주시청소년상담복지센터, 청소년상담강사양성과정 3년째 성공적 운영
- 전남인터넷신문 2021-03-03
- [전남인터넷신문]2019년부터 시작된 나주 관내 경력단절 인력에 대한 청소년상담강사양성과정이 2021년까지 성공적으로 운영되어 눈길을 끌고 있다. 나주로컬愛듀는 지난 2년간 지역교육 인프라를 활성화하여 관내 청소년들에게 우리 지역의 문제를 중심으로 학생들이 생활하는 공간 속에서 필요한 집단프로그램 및 교육을 진행하여 청소년들의 건강한 성장을 도왔다. 금년에 진행되는 상담강사양성과정에도 14명의 지역자원들이 참여하여 부모교육, 학교폭력예방교육, 도박중독예방교육, 성인지교육, 기관에서 자체 개발한 갈등다룸프로그램 ‘투닥토닥’ 등의 전문 ...
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- 경기도, 6월 19일부터 생성형 인공지능 활용한 ‘노인말벗서비스’ 개시
- 경기뉴스탑 2023-06-06
- 관련 이미지(경기도 제공)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도가 6월 19일부터 챗지피티(ChatGPT) 같은 생성형 인공지능이 독거노인 등에 안부를 묻고, 필요시 복지서비스까지 연계하는 ‘노인말벗서비스’를 개시한다.노인말벗서비스는 챗지피티 등 대규모 언어 모델(LLM)을 활용한 생성형 인공지능을 도정에 접목한 것으로 경기도는 국내 포털사와 제휴를 맺어 서비스를 실시할 예정이다. 서비스는 인공지능 상담원이 주 1회 서비스 대상 노인의 휴대전화로 전화를 걸어 자연스러운 대화를 나누는 방식으로 진행된다. 발신 번호는 도에서 지정한 번 ...
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- 고용노동부, 직업훈련포털 비대면 서비스 지원…직업훈련 진단·상담
- 뉴스케이프 2020-12-14
- 고용노동부와 한국고용정보원은 ’코로나19‘에 대비한 비대면 수요 등에 빠르게 대응하고자 직업훈련포털(HRD-Net)에서 새로운 수요자 맞춤형 서비스와 콘텐츠를 12월 14일부터 제공한다. 이번에 선보이는 직업훈련포털(HRD-Net)은 비대면 시대에 맞춘 비대면 서비스 지원이 주를 이룬다.먼저, ’코로나19‘로 비대면 방식에 대한 요구가 증가하는 만큼 기존 대면 훈련상담 외에 '온라인 진단·상담' 시스템을 구축했다. 지금까지는 훈련생이 ’140시간 이상‘ 훈련과정에 참여할 경우 고용센터 상담원과 2주 이내 대면 훈련상담을 진행해 왔으 ...
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- 이은주 도의원, 찾아가는 ‘SOS 현장상담소’방문 애로사항 청취
- 오산인터넷뉴스 2021-02-16
- 【오산인터넷뉴스】경기도의회 경제노동위원회 이은주 위원장과 김장일 부위원장, 김인순 부위원장은 15일(월) 화성시 향남2지구 상점가에서 경기도의회와 경기도시장상권진흥원이 주관하는 ‘함께하는 찾아가는 코로나19 소상공인·자영업자 SOS현장상담소’를 방문하여 소상공인들의 애로사항을 청취하고, 정담회를 진행했다. ‘함께하는 찾아가는 코로나19 소상공인·자영업자 SOS현장상담소’는 코로나19 장기화로 경영위기를 겪고 있는 도내 소상공인을 찾아가 경상원에서 실시하는 소상공인 및 골목상권, 전통시장 상인을 위한 지원 사업 안내, 법무·노무·세무 ...
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- 미래에셋생명, KSQI 우수 콜센터 11년 연속 선정
- 뉴스케이프 2021-05-25
- 미래에셋생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 평가하는 ‘2021년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 11년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 25일 밝혔다.KSQI는 국내 산업과 고객의 특성을 토대로 기업의 가치 전달자인 비대면 접점 서비스에 대해 일관된 기준으로 서비스 품질을 측정하는 것으로 한국능률협회컨설팅은 2004년 이래 매년 KSQI 우수 기업을 선정해 발표하고 있다.2021년 4차에 걸친 조사결과에 따르면 미래에셋생명은 ▲통화연결시도횟수 ▲상담사의 말속도 ▲고객 문의에 대한 적극적인 안내 항목에 대해 ...
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- 사람 없어도 OK, AI가 대출 심사는 물론 입금까지
- 더밸류뉴스 2021-02-08
- 지난 5일 열린 제7차 지정대리인 심사위원회에서 마인즈랩은 현대해상의 보험계약대출을 대리할 수 있는 기업으로 지정됐다. 이에 따라 AI(인공지능) 음성봇이 보험계약대출 신청·접수에서 대출이자 계산 및 대출실행까지 원스탑으로 처리할 수 있게 될 전망이다.금융위원회는 8일 제7차 지정대리인 심사위원회에서 1개의 핀테크기업을 지정대리인으로 선정했다고 밝혔다. 지정대리인이란 금융혁신지원특별법 제25조에 따라 핀테크 기업이 개발한 혁신적인 금융서비스를 금융회사와 함께 시범운영할 수 있는 제도다. 마인즈랩 이외에도 지정대리인의 자격을 얻은 역 ...
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- 경기도, 소비자분쟁 해결·상담 인력 50명 양성한다
- 수도권탑뉴스 2021-05-11
- 경기도가 소비자분쟁 해결 지원과 상담을 담당할 전문상담사 양성을 위해 25일까지 ‘제2기 경기도 소비자교육 시민강사(전문상담사 과정)’ 참가자를 모집한다.교육 참여 대상은 소비자 분야에 관심 있는 경기도 거주 만 18~34세 청년이나 만 49세 이하 경력단절여성이다. 모집 인원은 50명이다. 도는 6월 8일부터 30일까지(총 32시간) 소비자상담 실무, 소비자기본법, 민법 등 소비자 관련 법률과 분야별 소비자 피해구제 사례 등 소비자전문상담사 시험 대비를 위한 무료 교육을 제공한다. 교육은 방역 기준을 준수해 최소인원을 대상으로 한 ...
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- 이태원 사고로 심리적 어려움을 겪는 청소년 상담 510건 지원
- The Psychology Times 2022-11-07
- 여성가족부(장관 김현숙)는 이태원 사고로 인해 심리적 어려움을 겪는 청소년의 심리상담 지원을 위해 10월 30일(일)부터 서울, 인천, 경기 등 수도권 청소년상담복지센터를 중심으로 ‘특별상담실’을 운영하여 그 결과를 발표했다.이태원 사고 이후 청소년상담복지센터(상담전화1388)는 사고를 목격하거나 친구‧지인의 사고로 어려움을 겪는 청소년에게 전화, 문자, 온라인 및 대면상담을 510건(10.30~11.7.기준) 지원하였으며, 이 중 267건은 지속적으로 사례관리(대면상담 등)를 하고 있다. * 운영 현황 : 총 510건 상담지원 ( ...
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