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- bhc치킨, '고객중시(QCS) 전략' 성과... 고객 만족도↑, 불만은↓
- 더밸류뉴스 2021-06-21
- 치킨 프랜차이즈 bhc치킨의 '고객중시 QCS(Quality Clean Service) 전략'이 성과를 내고 있는 것으로 조사됐다. bhc치킨에 따르면 이 회사의 지난해 월평균 고객 컴플레인 수가 전년비 54% 감소했고 올해 월평균 고객 컴플레인 수는 전년비 70% 급감했다. 2019년과 비교하면 84% 감소한 수치다. 이는 그동안 품질경영과 고객중시 경영을 실천해 온 결과로 철저한 관리로 최고의 품질을 고객에게 제공함으로써 고객 만족도 상승은 물론 가맹점 월평균 매출이 전년대비 두 자릿수 성장이라는 효과를 나타내고 있다. bhc치 ...
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- 여수시, 글로벌 스마트관광도시로 도약
- 전남인터넷신문 2021-04-30
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수밤바다가 밤.디.불을 만나 더 아름다워진다. 여수시(시장 권오봉)는 문화체육관광부와 한국관광공사가 주관하는 2021 스마트관광도시 조성을 위한 세부사업계획을 수립한다고 28일 밝혔다.스마트관광도시란 관광요소와 기술요소의 융·복합을 통해 차별화된 경험과 편의 서비스를 제공하고 지속적으로 관광 콘텐츠와 인프라를 개선‧발전시켜 나가는 도시다.지난해 12월 전라남도가 코리아 토탈 관광 패키지(KTTP)사업에 최종 선정됨에 따라 여수시는 핵심사업인 스마트관광도시 조성사업에 뛰어들어 지난 3월 30일 서울드래곤 ...
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- 휴넷, 2023 HRD 리더스 포럼 성료... "기업 교육이 업무 성과로 이어져야"
- 더밸류뉴스 2022-10-20
- 휴넷(대표이사 조영탁)이 지난 19일 ‘워크플로우 러닝’을 주제로 ‘2023 HRD 리더스 포럼’을 온라인 라이브로 개최했다.올해 포럼의 주제인 ‘워크플로우 러닝’은 일터에서의 학습을 뜻하며 실무에 바로 적용해 업무 성과까지 이끌어내는 교육 형태를 의미한다.기조연설자로는 학계 최초로 워크플로우 러닝의 개념을 재정립한 글로벌 HR 전문가 조쉬 버신이 초청됐다. 그는 “직원 교육은 콘텐츠 학습에서 그치는 것이 아니라 기술과 지식을 익혀 궁극적으로는 직무 능력을 향상시켜 성과를 만들어낼 수 있어야 한다”고 강조했다.이어 홍정민 휴넷 에듀 ...
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- 대한전선, 호반그룹 인수 공표
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-05-25
- 대한전선은 25일 오전 호반파크 2관(서초구 우면동 소재) 2층 대강당에서 호반그룹으로의 인수를 공표하고, 새로운 미래를 알리는 행사를 개최했다고 밝혔다. ▲ (사진) 왼쪽에서 두 번째부터 김선규 호반그룹 총괄회장, 김상열 호반장학재단 이사장, 우현희 태성문화재단 이사장, 나형균 대한전선 사장이 New TAIHAN in HOBAN 행사에서 기념 촬영을 하고 있다.행사명은 ‘New TAIHAN in HOBAN(뉴 대한 인 호반)’으로, 호반그룹 안에서 완전히 새로운 미래를 만들어나가겠다는 의지를 담았다. 이번 행사는 코로나19 확산 ...
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- 재수기숙학원 대치나인에듀, 수능제도 변화에 따른 대입 일정 관리 제공
- 뉴스케이프 2020-12-28
- 서울재수학원 대치나인에듀는 학생들의 합격을 책임지기 위해 수업 이외에도 대입 일정에 따른 관리를 하고 있다고 밝혔다.2021학년도 수능은 개정교육과정으로 수능을 치르지만 수능은 기존의 형태로 치르는 과도기적 성격을 띠고 있어 재수생들은 그 변화에 대비하는 것이 중요하다. 이에 학생들은 입시 상황에 미리 대비할 수 있도록 시스템화가 잘 되어 있고 대입 일정에 대비할 콘텐츠가 짜여져 있는 기숙학원을 찾는 것이 중요하다. 대치나인에듀는 학생들의 입학부터 합격까지 책임지기 위해 대수능 모의고사 일정에 따라 학기제와 수시원서 접수를 위한 상 ...
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- 하동군, 서울리빙디자인페어서 2022하동세계차엑스포 알린다
- 뉴스포인트 2021-05-26
- [뉴스포인트 김용호 기자] 하동군이 최신 트렌드를 선도하는 2021 서울리빙디자인페어에 1200년 역사의 하동 차(茶)를 주제로 한 하동 특별관을 운영하며 2022하동세계차엑스포와 하동 브랜드 홍보에 나섰다.서울리빙디자인페어는 최신 트렌드를 반영한 콘텐츠를 소개하고 토탈 마케팅 솔루션을 제시하는 국내 최대 규모의 인테리어 & 라이프스타일 전시회다.디자인하우스와 코엑스가 주최하고 월간 '행복이 가득한 집'과 '럭셔리'가 주관하는 서울리빙디자인페어는 26일∼30일 5일간 서울 삼성동 코엑스 A∼D홀 전관에서 열린다.이번 전시회에는 가구 ...
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- 개항장 근대문화자산 재생사업 1호(이음1977) 새단장 시작
- 전남인터넷신문 2021-03-08
- [전남인터넷신문/박문선기자] iH공사(인천도시공사)는 다수의 건축·역사문화자산이 밀집되어 있는 개항장에서 근대문화자산 재생사업 1호로 추진 중인 ‘이음1977’(중구 송학동 소재)의 건축자산 보전형 리모델링에 착수한다고 5일 밝혔다. 개항장 근대문화자산 재생사업 1호(이음1977)은 iH공사가 근대 문화자산을 활용한 재생사업을 시범적으로 추진하고 있는 공간이다. 한국 현대건축의 1세대 건축가로 꼽히는 김수근이 설계한 단독주택(1977년 준공)을 지난해 iH공사가 매입하여 재생사업을 진행해왔다. 공사는 역사적․지리적․건축학적 가치가 ...
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- SPC 섹타나인, 대규모 쿠폰 행사 ‘해피패스’ 진행
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-12-07
- SPC그룹의 토탈 마케팅 솔루션 계열사 ‘섹타나인’이 운영하는 ‘해피포인트’가 크리스마스와 연말을 맞이해 19일까지 모바일쿠폰북이벤트 ‘해피패스’를 진행한다고 6일 밝혔다.▲ (사진) SPC그룹 섹타나인, 모바일쿠폰북 이벤트 `해피패스` 진행‘해피패스’는 일상에서 떠나는 여행의 의미를 담아 테마파크 월드, 컬처＆라이프 월드, SPC 월드 등 총 3개 테마를 여행할 수 있는 모바일 여권 콘셉트로 기획됐으며 해피포인트 모바일 앱(이하 해피앱)을 통해 다양한 혜택이 담긴 쿠폰북을 제공한다.먼저 테마파크 월드에서는 ▲비발디파크(리프트 및 ...
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- 번개장터, 카카오모빌리티 맞손...중고거래 편의성 높여
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-12-13
- 취향 중고거래 앱 번개장터가 13일 카카오모빌리티와 ‘번개장터 - 카카오모빌리티, 중고거래 배송 서비스 확대를 위한 제휴 협약’을 체결했다고 밝혔다. ▲ (사진) 번개장터가 카카오모빌리티와 손잡고 중고거래에도 퀵커머스를 도입한다.번개장터는 이번 협약을 통해 택배만 가능하던 기존 배송 서비스를 퀵, 용달 등 다른 운송 서비스까지 확대한다는 계획이다. 이용자는 중고 거래 시 배송 서비스 선택 항목에서 카카오 T 퀵을 선택 후 카카오 T를 통해 당일 퀵 서비스를 이용할 수 있다. 번개장터 앱 내에서 터치 몇 번으로 간편하게 퀵 서비스를 ...
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- 한샘, ‘디자인파크 NC대전유성점’ 오픈... "디지털 기술 적용 전시 공간 차별화"
- 더밸류뉴스 2022-06-02
- ㈜한샘(대표 김진태)이 대전 유성구에 위치한 NC백화점에 인테리어 가구와 리모델링 상품 전시장인 토탈 홈 인테리어 매장 ‘한샘디자인파크 NC대전유성점’을 오픈했다.‘한샘디자인파크 NC대전유성점’은 ‘NC 대전 유성점’ 7층에 위치하며 영업면적 3090㎡(약 935평)으로 중부권에 위치한 홈 인테리어 브랜드 직영 매장 중 최대 규모다. 매장은 거실, 침실, 서재, 자녀방 등 공간 별 가구를 제안하는 ‘가구관’과 부엌, 욕실, 창호, 바닥재, 벽장재, 조명 등 리모델링 전문 ‘홈리모델링관’으로 구성됐다.‘한샘디자인파크 NC대전유성점’의 ...
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