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- 보성군, 안전사고‧쓰레기·바가지 3무(無) 축제 만든다
- 전남인터넷신문 2024-04-24
- [전남인터넷신문]5월 3일 열리는 제47회 보성다향대축제를 앞두고 안전관리 체계 구축, 친환경 축제 구현, 바가지요금 대응 등 관광객 만족도를 높일 수 있는 3무(無) 축제를 만들기 위해 만전을 기하고 있다. 먼저, 봄철 건조한 날씨와 동풍, 인파 밀집 등으로 인한 안전사고를 대비해 축제별 안전관리계획 검토 및 심의, 축제장 합동 안전 점검 등을 추진해 철저한 안전관리 체계를 구축한다. 구체적으로 ▲공연구조물 안전성, ▲전기·가스 안전, ▲소화 시설 비치 여부, ▲화재 예방, ▲혼잡지역 교통 대책, ▲비상 상황 대응체계 등에 대한 ...
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- 의정부시 호원2동, 고객감동 행정서비스 ‘눈길’
- 경기뉴스탑 2021-07-19
- 의정부시 호원2동(사진=의정부시 제공)[경기뉴스탑(의정부)=이윤기 기자]의정부시 호원2동은 주민들의 다양한 행정 민원 수요에 맞춰 주민편의를 위한 맞춤형 행정서비스 제공, 고객 감동 행정실현, 다시 찾고 싶은 행정복지센터를 위해 적극 노력하고 있다. ■ 소유를 넘어 공유로 공유서비스 제공 민원서류만을 발급받는 동사무소 본연의 기능을 벗어나 함께하는 호원2동을 만들기 위해 생활밀착형 서비스로 주민 누구나 무료로 사용이 가능한 팩스기와 복사기를 민원실 입구에 설치하여 모바일팩스 사용이 어려운 분이나 사무실 팩스 이용이 어려우신 분들에게 ...
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- 고흥군, 상반기 민원서비스 만족도 ‘우수’로 나타나
- 전남인터넷신문 2024-08-02
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 민원 행정서비스 품격 향상과 군민이 감동하는 친절서비스 제공을 위해 상반기 민원서비스 만족도에 대한 위탁 전화조사를 한 결과 89.5점으로‘우수’한 것으로 나타났다.상반기 민원서비스 만족도 전화조사는 ‘유기한 3일 이상 법정민원’과 ‘군수에게 바란다’ 민원서비스를 이용한 민원인 1,000명(5회)을 대상으로 ▲서비스 과정(전문성, 친절성, 적극성) ▲서비스 결과(공정성, 대응성, 신속성) ▲서비스 환경 등을 전문기관 위탁 전화조사로 민원 서비스 수준을 평가하는 시스템이다.군에 따르면 ...
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- 고흥군, 민원만족도 전화조사 전년 대비 1.9점 향상 개선 됐다 전남인터넷신문 2025-04-17
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- 완도군, 대규모 행사·축제 개최 앞두고 손님맞이 분주
- 전남인터넷신문 2023-04-07
- [전남인터넷신문]완도군(군수 신우철)은 지난 4월 6일 열세 번째 열리는 청산도 슬로걷기 축제 개막을 이틀 앞두고 축제 성공 개최를 위해 ‘범 군민 손님맞이 실천 운동’을 전개했다.‘범 군민 손님맞이 실천 운동’은 청산도 슬로걷기 축제와 장보고 수산물 축제, 전남 정원 페스티벌, 전남체전, 장애인체전 등 대규모 행사와 축제가 잇따라 개최됨에 따라 친절과 청결, 질서 지키기 등에 동참하자는 취지로 마련됐다.지난 4월 6일에는 빙그레공원 등에서 완도군번영회와 완도군여성단체협의회가 플래카드와 피켓을 들고 ‘범 군민 손님맞이 실천 운동’을 ...
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- 안산시, 택시‧버스 운수종사자 1,100명 보수교육…“서비스 제고”
- 경기뉴스탑 2023-07-08
- 택시버스 운수종사자 보수교육(사진=안산시 제공)[경기뉴스탑(안선)=육영미 기자]안산시는 지난 5일부터 7일까지 사흘간 올림픽기념관 대강당에서 시민 친절서비스 및 교통질서 의식 함양을 위한 ‘2023년 운수종사자 보수교육’을 실시했다고 8일 밝혔다. 이번 교육은 (사)경기도 교통문화연수원(원장 김장일) 주관으로 관내 택시·버스 운수종사자 1,100여 명을 대상으로 선진교통문화 정착과 역량강화를 위해 마련됐다. 교육내용은 ▲개정 교통법규 및 교통안전대책 확인 ▲사고사례 분석을 통한 교통안전교육 ▲스쿨존 사고 예방 및 음주운전 근절 등 ...
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- 여주시 행복민원실 새단장, 민원인들에게 호평
- 경기뉴스탑 2023-06-21
- 여주시 행복민원실(사진=야주시 제공)[경기뉴스탑(여주)=박찬분 기자] 여주시 민원행정의 최일선인 행복민원과는 올 한해를 “민원실을 찾는 모든 시민이 행복하고 고객이 만족할 수 있는 행복민원실”을 만들기에 총력을 기울이고 있다. 이에 여주시는 국민행복민원실 재인증시 행정안전부의 현장실사에서 제안된 사항들을 중점적으로 민원실을 전면 리모델링하여 민원실을 찾는 시민들로부터 밝고 깨끗한 민원실이라는 호평을 얻고 있다. 특히 효율적 공간배치와 유니버셜 디자인(픽토그램)을 적극 도입하여 민원인이 직관적으로 필요업무 창구를 즉시 찾을 수 있도록 ...
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- 전남 방문의 해…순천만서 관광 수용태세 캠페인
- 전남인터넷신문 2022-10-21
- [전남인터넷신문/유길남 기자]전라남도는 21일 순천만국가정원 일원에서 ‘2022~2023 전라남도 방문의 해’와 ‘2023 순천만국제정원박람회’ 성공 개최를 위한 관광 수용태세 확립 캠페인을 펼쳤다.이날 캠페인은 전남도가 주최하고, 전남관광협회가 주관했으며, 순천시와 순천만국제정원박람회조직위원회, 전남관광재단, 순천시관광협회, 전남외식업협회 순천시지부가 함께하는 등 민관 공동협력으로 진행됐다.참여자들은 현수막과 손피켓을 들고 순천만국가정원 일원에서 지역 주민과 주변 상인을 대상으로 방문의 해를 알리고 관광객 환대 분위기 조성에 적극 ...
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- 경기도교육청, 본 창 등 ‘민원 업무담당자’ 연수 실시
- 오산인터넷뉴스 2024-03-28
- 【오산인터넷뉴스】경기도교육청이 신속 정확하고 친절한 민원 처리를 위해 민원 전반에 대한 연수를 실시한다. 현장의 노력을 통한 청렴도 향상도 기대된다.경기도교육청이 28일 오후 민원행정서비스 만족도를 높이고 업무담당자 역량을 강화하기 위한 민원·청원·정보공개 업무담당자 연수를 실시한다.본청 각 부서, 교육지원청 및 직속기관 업무담당자를 대상으로 마련된 이번 비대면 연수는 관계 법령과 사례 공유, 시스템 운영 방법 안내를 통해 민원의 신속·공정·친절·적법한 처리를 도모하고자 기획됐다.연수 주요 내용은 ▲국민신문고 민원 접수·처리 요령 ...
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- 고흥군, 전 공직자 청렴실천 결의 다짐대회 개최
- 전남인터넷신문 2023-03-02
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)은 2일 군청 우주홀에서 청렴한 공직 문화와 깨끗한 풍토 조성을 위해 공직자의 청렴의지를 새롭게 다지는 ‘청렴실천 서약식’을 개최했다.이날 청렴실천 서약식에는 공영민 고흥군수를 비롯해 고흥군 소속 공직자들이 참석해 △공정한 업무처리 △금품․향응 수수 금지 △엄정한 공직기강 확립 △공무원 행동강령 준수 △공무원 솔선수범 등의 내용이 담긴 청렴 결의문 낭독과 청렴 구호 제창 등 청렴실천 결의를 다졌다.공영민 군수는 “청렴하고 친절한 고흥 ․ 투명하고 깨끗한 고흥군을 위해 전 공직자와 함께 역 ...
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- 고흥군, 올 민원행정서비스 고객 만족도 최상 평점
- 전남인터넷신문 2023-12-15
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 15일 발표한 민원행정 품격 향상과 친절·청렴 브랜드 장착을 위해 실시한 2023년 민원행정서비스 만족도 조사 결과 고객 만족도(92.95점)가 매우 높은 것으로 나타났다.고객만족도 조사는 지난 4월~11월 6회에 걸쳐 군청과 16개 읍·면 현행시스템(새올)으로 접수 3일 이상 유(有)기한 민원 서비스를 이용한 민원인 대상으로 민원 담당자의 서비스 과정(전문·친절성 등), 서비스 결과(공정·대응성 등), 서비스 환경 등 9개 항목에 대해 만족도 조사 결과 10명 중 9명 이상이 만족한 ...
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