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- LG전자, 인사이트엑스 2022 개최…“마음까지 읽어야 고객경험 혁신”
- 더밸류뉴스 2022-10-19
- LG전자(대표이사 배두용 조주완)가 고객 트렌드와 인사이트를 임직원들과 공유하기 위한 행사를 개최했다.LG전자는 18일 서울 여의도 트윈타워에서 ‘인사이트엑스(InsightX) 2022’ 행사를 열고 제품의 단순 사용경험을 넘어 고객 마음까지 고려한 F.U.N(First∙Unique∙New) 경험 확대 방안을 논의했다.인사이트엑스는 고객 라이프스타일을 연구하는 LG전자의 LSR(Life Soft Research)연구소가 한해 동안의 연구결과를 구성원들과 함께 공유하는 자리다. 이날 행사에는 조주완 대표이사 CEO(최고경영자), 이철 ...
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- 기업銀, 외국인고객 대상 비대면 환전 이벤트 실시
- 뉴스케이프 2021-04-19
- IBK기업은행은 오는 6월 30일까지 외국인 고객을 대상으로 비대면 환전 이벤트 'WANT Wallet? ONE Wallet!'을 실시한다고 19일 밝혔다.이벤트 대상은 기업은행 외국인전용 모바일뱅킹 ‘I-ONE Bank Global’(아이원뱅크 글로벌)에서 전자지갑(ONE Wallet) 서비스를 이용한 고객이다.전자지갑(ONE Wallet) 서비스는 외화통장이 없어도 언제든 외화를 환전해 보관·출금·원화 재환전·해외송금이 가능한 외국인 고객 전용 서비스다.환전 및 보관은 총 11개 통화(USD·JPY·EUR·CNY·GBP·AUD· ...
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- 마켓컬리, '천만고객' 기념 매주 '적립금 100만원' 쏜다
- 더밸류뉴스 2022-03-16
- 장보기 앱 마켓컬리가 누적 회원 수 1000만 명을 돌파했다.마켓컬리를 운영하는 컬리(대표이사 김슬아)는 이를 기념해 오는 4월 30일까지 7주간 매주 100만 원의 적립금을 제공하는 이벤트와 영상 광고 등을 선보이는 ‘천만 흥행 장보기’ 캠페인을 시작한다. 컬리는 오는 4월 30일까지 마켓컬리와 관련한 퀴즈 정답자 중 매주 1명의 고객을 선정해 100만 원의 적립금을 지급하는 ‘천만 흥행 장보기’ 이벤트를 연다. 총 7주간 운영되며 구매 여부와 관계없이 ID당 1일 1회 참여가 가능해 마켓컬리 고객이라면 누구나 당첨될 수 있도록 ...
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- LG전자, 주방가전 이색 체험공간 오픈…고객 경험으로 MZ세대 공략
- 더밸류뉴스 2022-02-18
- LG전자(대표이사 조주완 배두용)가 MZ세대 고객 대상으로 제품 체험 및 인상적인 고객경험을 제공하기 위해 이색적인 ‘주방가전 체험 이벤트’를 진행한다.LG전자는 이달 26일부터 4월 3일까지 서울 성동구 성수동에 위치한 국내 디자인 가구 브랜드 ‘잭슨카멜레온’의 쇼룸 1층에 ‘어나더키친(Another Kitchen)’을 꾸민다고 18일 밝혔다. 이 공간은 주방과 식당의 기능을 겸한 다이닝 키친이다. 주방에는 얼음정수기냉장고, 인덕션, 광파오븐, 식기세척기, 정수기 등 LG 프리미엄 주방가전과 신개념 식물생활가전 ‘LG 틔운(LG ...
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- 라인·동양건설, 홈페이지 리뉴얼 오픈... 하반기 공급 앞서 고객 소통
- 더밸류뉴스 2023-09-19
- 올 하반기에만 5000여 가구 분양을 앞두고 있는 라인건설과 동양건설산업이 회사와 브랜드 홈페이지를 동시에 리뉴얼 오픈하며 본격적인 고객 소통에 나섰다.양사는 새로운 홈페이지(라인건설의 더원, 동양건설산업의 파라곤)에 최근 웹 트렌드를 반영해 PC, 모바일, 태블릿 등 다양한 디바이스에서 구현 가능한 반응형 웹으로 구현해 직관적이고 편리한 UI (사용자 인터페이스)를 통해 홈페이지 방문 고객이 각종 메뉴들을 쉽게 찾을 수 있도록 했다고 19일 밝혔다. 동적인 화면 구성과 각종 이미지 활용을 통해 시각적인 효과를 높였고, 최소한의 클 ...
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- 스타벅스, 휠체어 이용 고객 배려하는 인테리어 매장 오픈
- 뉴스케이프 2021-06-09
- 스타벅스커피 코리아는 휠체어 이용 고객의 좌석과 이동 편의성을 고려해 인테리어를 반영한 세종충남대학교병원점을 9일 오픈했다.스타벅스는 향후 병원 입점 매장을 중심으로 휠체어 이용 고객을 배려한 매장 디자인 적용을 점진적으로 확대할 방침이다. 병원 등에 신규 매장을 오픈할 경우 우선석으로 좌석과 이동 동선을 배려한 인테리어를 적용하고, 기존 병원 입점 매장 역시 리뉴얼 시점에 맞춰 바꿔 나갈 계획이다.스타벅스 세종충남대학교병원점은 매장 내 휠체어 진출입이 용이하도록 매장 내 충분한 이동 동선을 고려해 가구와 기물을 배치하고, 휠체어 ...
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- 부산은행 고객맞춤 'ONE신용대출' 출시
- 부산경제신문 2021-03-23
- [부산경제신문/배희근 기자]BNK부산은행은 다양하고 복잡한 금융상품을 통합해 개별 고객에게 가장 적합한 상품을 추천하는 ‘ONE신용대출’을 새로 출시했다.‘ONE신용대출’은 대출 심사시스템에 고객의 직업 유형과 신용도를 세분화해 적용하고, 부산은행이 쌓아온 심사기법과 디지털기술을 융합해 대출 승인이 될 때까지 모든 가용 상품조건을 일괄로 심사하는 워터폴(Waterfall) 일괄심사방식을 도입했다.이를 통해 한번의 고객 정보 입력만으로 고객에게 최적의 한도와 금리를 추천해 준다. 또한, 머신러닝 모형 기법을 통해 대출성향(한도우대 선 ...
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- 코레일 전남본부, KTX 개통 20주년 기념 고객감사 행사 개최
- 전남인터넷신문 2024-04-01
- [전남인터넷신문/강계주] 코레일 전남본부는 4월 1일 오전 순천역과 여수엑스포역에서 KTX 개통 20주년 기념 고객감사 행사를 개최했다.이날 열린 KTX 개통 20주년 기념 고객감사 행사는 전남 동부권 지역민과 철도 관계자 등 약 200여 명이 참석한 가운데, 지역 예술인의 색소폰 공연을 시작으로 기념식, KTX 응원 메시지 전달, KTX 삼행시 짓기, 고객 환송 행사, 기념품 전달 등 다채로운 행사로 지역민과 함께 KTX 개통 20주년을 축하하는 시간을 가졌다.김진태 코레일 전남본부장은 “KTX 개통 20주년을 함께해준 지역민의 ...
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- NH농협銀, 주택청약종합저축 신규고객 대상 이벤트 실시
- 뉴스케이프 2021-04-29
- NH농협은행은 가정의 달을 맞아 내달 1일부터 31일까지 한 달간 농협은행 주택청약종합저축 신규 고객을 대상으로 'NH농협은행과 함께하는 스윗홈' 이벤트를 실시한다고 29일 밝혔다.이번 이벤트는 주택청약종합저축을 신규 가입하고 농협은행 계좌로 자동이체 등록한 고객 중 추첨을 통해 농협한우세트(5명), 링피트 홈트레이닝세트(5명), 문화상품권 3만원권(60명), 스타벅스 기프티콘(115명)을 제공한다.동기간 어린이 고객을 위한 '금쪽아 사랑해' 이벤트도 실시한다. 주택청약종합저축 신규 고객 중 인터넷·스마트뱅킹, 올원뱅크에서 이벤트에 ...
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- 신한카드, 고객소통 채널 '신한사이다' 출범
- 뉴스케이프 2021-02-26
- 신한카드는 26일 고객 소통 강화를 위해 구축한 새로운 채널 ‘신한사이다’의 랜선 발대식을 가졌다. 신한사이다는 전문자문단과 서포터즈로 나눠 오는 3월 1일부터 본격 운영된다. 신한카드는 고객이 원하는 상품과 서비스의 핵심을 정확히 파악하고, 고객의 소리를 경영활동에 반영하기 위해 고객패널제도를 운영하고 있다. 지난해부턴 온·오프라인 패널 3000명을 선정하는 등 역할을 확대해 나가고 있다. 신한사이다는 고객패널 운영 경험을 바탕으로 ▲신상품·서비스디지털 ▲디지털 ▲금융·할부 서비스 ▲시니어 전문 서비스 등 4개 영역에서 패널을 선 ...
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- SKT, 신한카드와 AI 기반 사이버금융 범죄 예방 맞손 서남투데이 2024-11-20
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