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- 함평군, 공무원 친절 및 민원응대 교육 실시
- 전남인터넷신문 2024-03-08
- 함평군이 지난 6일 함평엑스포공원 주제영상관에서 전 직원을 대상으로 친절 및 민원응대 교육을 실시했다. 이번 교육은 미앤미교육컨설팅 대표 백희원 전문강사를 초빙해 슬기로운 민원응대라는 주제로 ▲민원응대 사례 살펴보기 ▲불만고객응대 프로세스 등 민원인과의 공감대를 형성할 수 있는 방법 등을 배웠다. 이번 교육을 통해 다양하고 복잡한 민원 요구에 부응하는 한편 민원 행정 서비스의 질적 향상을 도모하는 등 공무원의 실제 민원응대과정에서 활용 효과가 높을 것으로 기대된다. 이상익 함평군수는 “소통과 공감이 함께 하는 민원응대로 군민이 체감 ...
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- 연천교육지원청, 민원행정서비스 향상을 위한 친절교육 실시
- 뉴스포인트 2021-06-01
- 민원행정서비스 향상을 위한 친절교육 실시[뉴스포인트 이은민 기자] 경기도연천교육지원청은 6월 1일 소속 직원들을 대상으로 공무원 친절교육을 실시하였다.이날 교육은 코로나19 확산 방지를 위해 온라인 화상교육으로 이루어졌고 약 85명의 연천교육지원청 소속 직원들이 참여하였다.민원행정서비스의 중요성이 날로 증대되는 가운데, 연천교육지원청은 전문성 있는 교육을 위해 경기도교육청에서 운영하는 “2021년 민원친절도 향상 친절 TF팀” 소속 전문강사를 초빙하여 교육을 진행하였다.교육은 오전 11시부터 한 시간 진행되었고, ‘직원과 민원인이 ...
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- 포천시, 2021년 찾아가는 읍면동 맞춤형 친절 교육 실시
- 뉴스포인트 2021-04-27
- 포천시, 2021년 찾아가는 읍면동 맞춤형 친절 교육 실시[뉴스포인트 김용호 기자] 포천시는 오는 29일부터 소흘읍 등 14개 읍면동을 대상으로 ‘찾아가는 읍면동 맞춤형 친절교육’을 실시한다.이번 친절교육은 지난해 실시한 민원서비스 친절도 외부 평가 결과를 바탕으로 개선해야 할 부분을 제시하고, 전화·방문 민원을 대하는 올바른 자세와 다양한 사례를 공유해 시민이 체감할 수 있는 민원행정서비스 제공을 목표로 추진한다.아울러, 시는 읍면동 친절 교육을 시작으로 '2021년 민원서비스 친절도 평가’와 ‘민원만족도 조사’를 통해 민원 접수 ...
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- 과천시, 1분기 친절 공무원 2명 표창
- 경기뉴스탑 2021-04-07
- 과천시 친절 공무원(사진=과천시 제공) [경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시는 7일 1분기 친절 공무원 2명을 선정하고 표창했다. 친절왕 공무원은 민원담당 공무원의 사기를 진작시키고 친절한 시민응대로 신뢰받는 시정을 구현하기 위한 것으로, 민원인의 칭찬 사례와 부서장의 추천 등의 과정을 통해 선정한다.올해 1/4분기는 중앙동 박보영 주무관과 열린민원과 홍지수 주무관이 '친절왕 공무원'으로 선정되었다.중앙동 주민센터에 근무하는 박보영 주무관은 폭우, 태풍, 폭설 등 재난 상황에서 시민의 안전을 위해 솔선수범하여 재난복구에 참여하며 ...
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- 보성군, 매주 수요일 ‘친절 다짐의 날’ 운영
- 전남인터넷신문 2023-02-10
- [전남인터넷신문/김승룡 기자]보성군은 지난 2월 1일부터 주민들에게 고객감동 민원서비스를 제공하고자 ‘자체 친절 다짐의 날’을 운영한다고 밝혔다. 군은 매주 수요일을 직원들의 ‘친절 다짐의 날’로 지정했다. 전 직원 친절실천 다짐문 낭독, 친절구호 제창 등 고객이 만족하는 감동 민원행정서비스 실천을 위한 다짐을 결의했다. 보성군은 연 2회 친절도 자가진단 설문조사 및 민원인 응대 교육을 통해 직무전문성, 민원 응대 요령을 갖춰 군민이 체감하는 고품질 민원서비스 제공할 방침이다. 또한 민원처리기간을 단축해 시간적․경제적 부담을 줄이는 ...
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- '원 데이' 감독 론 쉐르픽이 돌아왔다... '타인의 친절' 따뜻한 감성 여전
- 뉴스포인트 2021-03-24
- 그린나래미디어㈜[뉴스포인트 이건희 기자] 제69회 베를린국제영화제 개막작이자, <원 데이><언 애듀케이션> 론 쉐르픽 감독의 신작 <타인의 친절>이 4월 7일 개봉을 앞두고 메인 예고편을 공개했다.영화 <타인의 친절>은 낯선 뉴욕에서 저마다 길을 잃은 여섯 남녀가 오래된 러시아 식당에서 만나 각자의 희망을 찾아가는 이야기를 그린 작품이다.이번에 공개된 <타인의 친절> 메인 예고편은 주인공 '클라라(조 카잔)'가 두 아들과 뉴욕의 뒷골목, 공립 도서관을 지나다니는 모습으로 시작해 기대를 높인다. 다음 장면에서는 러시아 식당에서 일하게 ...
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- 고흥군, 군민을 미소짓게 하는 친절 실천 다짐!
- 전남인터넷신문 2021-10-19
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 송귀근)은 ‘친절한 고흥, 청렴한 공직사회, 모두가 함께’라는 주제로 10월 12일부터 19일까지 고흥군 문화회관에서 총 6회에 걸쳐 250여명의 공직자를 대상으로 친절·청렴 교육을 실시했다.부패방지법 상 법정의무교육으로 실시된 이번 교육은 코로나 방역수칙을 철저히 준수한 가운데 안전하게 진행 됐다.직급별로 실시된 이번 교육은 올해 임용된 신규자에게는 모든 행정의 시작인 친절과 청렴, 공직자의 기본자세 강조하는 기본교육을 실시하였으며, 부서장과 승진자를 대상으로는 갑질 해소를 위한 MZ세대와의 ...
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- 함평군, 제26회 나비대축제 대비 일반음식점 영업자 위생·친절교육 실시
- 전남인터넷신문 2024-03-27
- 함평군이 제26회 함평나비대축제 개최를 앞두고 ‘2024년 일반음식점 기존영업자 정기 위생교육 및 친절 교육’을 실시했다.(사)한국외식업중앙회 함평군지부(지부장 문선호)가 주관하고 함평군이 후원한 이번 위생교육은 지난 26일 함평군엑스포 주제영상관에서 일반음식점 영업주 300여명이 참석한 가운데 열렸다.이번 교육은 관광객과 군민들에게 친절한 서비스와 안전한 음식을 제공하기 위해 마련됐으며 △영업자 친절 서비스 교육 △식품위생법 교육 및 영업자 준수사항 △식중독 예방 위생관리 요령 순으로 진행됐다.이상익 함평군수는 “우리군은 전남도 ...
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- 고흥군, ‘청렴 ‧ 친절’ 청내 교양방송 시작
- 전남인터넷신문 2023-02-22
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 공직자 간 상호 소통과 친절을 바탕으로 하는 청렴 윤리의식을 함양하기 위해 22일부터 ‘음악과 함께 하는 청렴‧친절 아침방송’을 실시한다.'음악과 함께 하는 청렴‧친절 아침방송'은 매주 수요일 업무시작 전 청내방송을 통해 청렴 명언과 일화, 청렴 실천 사례 등의 다양한 주제로 전 공직자에게 청렴한 하루의 시작을 알릴 예정이다.짧은 시간이지만 청렴한 마음과 생각을 다시 한 번 되돌아볼 수 있는 시간을 만들어 주고 스스로 청렴한 실천 의지를 다지도록 도와줄 아침방송은 청렴과 친절이 고흥군 ...
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- 함평군, 국향대전 자원봉사자 친절교육 ‘친절도 UP’
- 전남인터넷신문 2021-10-17
- [전남인터넷신문]전남 함평군은 지난 14일 ‘2021 대한민국 국향대전’ 성공 개최를 위해 축제 자원봉사자를 대상으로 친절교육을 실시했다. 함평엑스포공원 주제영상관에서 진행된 이번 교육은 이상익 함평군수의 격려사를 시작으로 친절교육, 축제 운영현황 및 프로그램 설명, 활동요령 안내 순으로 진행되었다. 특히, 이날 교육을 위해 초빙된 박지애 강사는 ‘친절하면 모두가 행복합니다’라는 주제로 친절역량 강화교육을 실시, 자원봉사자들로부터 큰 호응을 얻었다. 이상익 함평군수는 “코로나19로 인해 중단됐던 국향대전이 오랜만에 관광객과 군민들을 ...
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