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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드

  • 박성수
    곡성군, `공중보건의사 간담회`통한 의료 서비스 강화 모색
    전남인터넷신문 2024-02-21
    [전남인터넷신문]곡성군은 지난 21일 의료원 2층 소통마루에서 공중보건의사의 근무 환경 개선과 업무 효율성 향상을 위한 간담회를 가졌다. 보건사업과장의 주재 아래 열린 이날 간담회에는 공중보건의사 21명과 관련부서 공무원들이 참석한 가운데 의사 인력 부족으로 일부 보건지소 일반의 미배치 문제와 함께, 이 문제로 근무지와 다른 인근 보건지소로 출장 진료를 가는 공중보건의사들의 노고와 전역을 앞둔 의사들의 그간 공헌을 치하했다.또한 잦은 민원 발생에 대한 효과적 대처 방안과 환자 서비스 향상을 위한 친절 교육에 대해서도 상호간에 깊이 ...
  • 육영미
    김포시, 제4차 주민등록업무 연찬회 실시
    경기뉴스탑 2022-10-28
    민원담당자 주민등록 연찬회(사진=김포시 제공)[경기뉴스탑(김포)=육영미 기자]김포시는 지난 25일 읍면동 민원담당자를 대상으로 ‘2022년 제4차 주민등록업무 연찬회’를 실시했다. 이번 주민등록업무 연찬회는 친절교육 및 친절 진단의 날 참여 독려를 시작으로 행정안전부의 2022년 하반기 주민등록 담당 공무원 교육자료에 의거한 주민등록 사실조사 관련 교육 순으로 진행됐다. 주요 교육내용은 ▲주민등록법령 개정사항 및 주요 민원처리 질의답변 ▲현재 진행되고 있는 주민등록 사실조사 등으로, 사실조사 시 조사방식 및 개인정보보안 관련 유의사 ...
  • 김승룡
    여수경찰서, 치안고객만족도 및 직무만족도 관리 보고회 개최
    전남인터넷신문 2024-04-09
    [전남인터넷신문]여수경찰서(서장 박규석)는 지난 5일 여수경찰서에서 치안고객만족도와 직무만족도 향상을 위한 보고회를 개최하였다. 치안고객만족도는 경찰서를 방문한 민원인을 대상으로, 업무절차에 따른 응대 태도, 절차 및 처리 과정, 서비스 품질, 시설 및 이용환경 등에 대한 만족도를 카카오톡과 설문 조사시스템 등을 통해 설문 조사하는 방식이다. 이날 보고회에서는 치안고객만족도 향상을 위해 불만족 사례를 공유하고 이를 토대로 민원인 주차 공간 확보, 업무처리 절차 친절 안내, 민원인 응대 교육 실시, 수사 과정과 조치 내용 설명 등 관 ...
  • 서성열
    유달산 봄축제 행사장에서 소상공인 시책 홍보활동 펼쳐
    전남인터넷신문 2024-04-02
    [전남인터넷신문/서성열기자]목포시는 ‘유달산 봄 축제’ 행사장에서 소상공인들을 위한 다양한 시책을 홍보하고 친절서비스 및 바가지요금 근절을 위한 물가안정 캠페인을 전개했다. 시는 지난 달 30일 목포소비자연맹, 물가모니터요원 등 20여명의 민․관 합동으로 홍보단을 구성해 소상공인들의 경영부담을 줄이기 위한 공공배달앱(먹깨비) 및 상생배달앱(땡겨요) 홍보하고 저렴한 가격으로 물가안정에 기여하고 있는 착한가격업소를 이용해줄 것을 적극 호소했다. 공공배달앱(먹깨비)은 소상공인들의 민간앱 배달앱 사용에 따른 과도한 수수료 부담을 줄이고, ...
  • 김철중
    무안군, 전국(장애인)체전 자원봉사자 기본교육 시행
    전남인터넷신문 2023-07-19
    [전남인터넷신문/김철중기자] 무안군(군수 김산)은 18일 2023 전국(장애인)체전 자원봉사자 40명을 대상으로 기본교육을 시행했다. 승달문화예술회관에서 실시된 교육의 주요 내용은 친절 응대, 안전, 심폐소생술 등이다. 전국체육대회의 성공적 개최를 위해 전문강사 초청 강의와 무안군 소방서 지원으로 심폐소생술 실습 등 보다 수준 높은 교육이 진행됐다. 이날 교육에 참석한 한 자원봉사자는 “일상생활 속에서도 도움이 될 교육들이 많아서 시간 가는지 모르고 경청했다”며, “특히, 처음 배운 심폐소생술은 위급한 상황에 대처할 수 있는 교육으 ...
  • 김용호
    남해군, '2022 남해군 방문의 해' 찾아가는 설명회 순항
    뉴스포인트 2021-06-17
    [뉴스포인트 김용호 기자] ‘2022년 남해군 방문의 해’ 찾아가는 사전설명회 및 친절 교육이 각계각층의 호응을 받으며 순항하고 있다.남해군은 지난 5월 관광해설사와 일반음식점 영업주를 대상으로 한 설명회에 이어 지난 6월 9일과 15일 각각 관내 버스와 택시 기사들을 대상으로 설명회를 개최했다. 7월에는 읍면 이장들을 대상으로 사전 설명회를 열 계획이다.사전설명회를 진행하는 남해군관광문화재단 ‘방문의 해 TF’ 임채성 팀장은 현 시점 남해군의 관광 환경을 분석하는 하편, 앞으로 ‘방문의 해’를 준비하며 나아갈 방향에 대해 설명했다 ...
  • 강계주
    고흥군, 민원행정서비스 편의 향상 위한 투트랙 접근 방향 운영
    전남인터넷신문 2024-03-08
    [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 군민 생활민원 편의 서비스 제공을 위한 민원행정서비스 투-트랙(two-track) 전략을 지난해 대비 2개 분야 8종을 확대 추진하는 등 레벨업해 눈길을 끌고 있다.군에 따르면, 민선 8기 고흥군 친절·청렴의 고흥군 브랜드 정착과 군민이 행복한 민원서비스 제공을 위해 ▲찾아가는 현장 행복민원실 ▲정다운 야간 민원실 운영을 투트랙으로 민원서비스 고객 만족도 제고에 전력을 다하고 있다.‘찾아가는 현장 행복민원실’은 매월 2회 65개 마을을 직접 찾아가 고령자, 사회적 약자 등을 위한 건축 ...
  • 장동근
    경기도민, 119구급서비스 만족도 ‘매우 만족 .. 10점 만점에 9.81점
    경기뉴스탑 2023-10-22
    119구급대(사진=경기도 제공)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도소방재난본부는 구급서비스 품질 향상을 위해 최근 ‘119구급서비스 만족도 설문 조사’를 실시한 결과, 종합 만족도에서 10점 만점에 ‘매우 만족’에 해당하는 9.81점을 기록했다고 22일 밝혔다.경기도소방재난본부는 지난 6~7월 2개월간 119구급차 출동 건수 8만 2,313건 가운데 이송 환자와 보호자 1,490명을 대상으로 지난 8월 28일부터 10월 13일까지 전화 설문을 통해 ▲전문성 ▲친절성 ▲신속성 등에 대해 평가했다. 설문 대상자는 구급서비스 이용자를 ...
  • 박찬분
    용인시, 버스준공영제 시민평가단 '버스고고' 관내 시내·마을버스 암행평가서 79%가 만족
    경기뉴스탑 2021-12-31
    '승객 하차 여부 확인 후 출발은 좋아요, 인사 친절은 아쉬워요'_지난 11월 1일 버스고고 발대식 모습(사진=용인시 제공)[경기뉴스탑(용인)=박찬분 기자]“승객이 하차했는지 출발하기 전에 꼼꼼하게 확인하는 것은 안전사고 예방을 위해 너무 좋다고 생각합니다”“승객이 탈 때 인사를 드려도 버스 기사분들이 인사가 없던 점은 아쉬웠습니다”용인시는 버스 준공영제 시민평가단인 ‘버스고고’가 관내 시내·마을버스 서비스 만족도를 암행 조사한 결과 79%가 ‘만족’으로 평가했다고 31일 밝혔다.버스고고 100명은 11월부터 12월까지 총 296회 ...
  • 김승룡
    영광경찰서, ‘정성치안(치안고객만족)을 위한 CS강사 초청 강의 실시’
    전남인터넷신문 2023-11-29
    [전남인터넷신문]영광경찰서(서장 박삼서)에서는 2023. 11. 29 영광경찰서 4층 태청마루에서 경찰서 수사부서 및 파출소 직원들을 대상으로 정성치안(치안고객만족)을 위해 CS강사(고객만족)를 초청하여 강의를 실시하였다. 이 자리에서 민원인 응대요령을 설명하였다. 특히 고소인이 내방할 경우 사건접수시 응대요령, 사건진행에서의 업무처리절차 안내, 사건종결시 송치 및 불송치에 따른 통지방법을 친절하면서도 자세하게 알려주는 요령 등에 대해 설명하였고 112신고 민원인의 경우 신고접수시 응대요령부터 처리결과에 대한 피드백 방법을 설명하였 ...
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