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- 무안경찰서, 치안고객만족 향상 특강 실시
- 전남인터넷신문 2023-03-14
- [전남인터넷신문/김철중기자] 무안경찰(서장 김정완)에서는 무안경찰서는 경찰서 소속 경찰관 대민접점부서 경찰관을 대상으로 치안고객만족 향상을 위한 cs교육을 실시했다. 이번 교육은 고객 중심의 깊이 있는 서비스를 제공하기 위해 실시하였으며, 경찰서를 방문하는 모든 민원인이 만족하고 돌아갈 수 있는 친절한 경찰서로 거듭나기 위한 노력의 일환으로 펼쳐졌다. 이날 교육은 조정문강사(한국웃음치료연구소 대표)를 초빙하여 대민친절 및 서비스마인드 교육 등 다양하고 실질적인 내용으로 진행되었다. 김정완 무안경찰서장은 “경찰서비스 마인드와 업무지식 ...
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- 의왕도시공사, 행정안전부 주관 고객만족도 조사 우수기관 선정
- 경기뉴스탑 2021-04-28
- 의왕도시공사(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕도시공사는 2020년 실시한 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 우수기관으로 선정됐다고 28일 밝혔다. 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사는 전국 지방공기업을 대상으로 행정안전부(지방공기업평가원) 주관으로 매년 시행하고 있으며, 서비스 환경, 과정, 결과 및 사회적 만족과 전반적 만족을 기준으로 평가한다. 의왕도시공사는 종합점수가 전년대비 1.65점 상승한 90.15점의 높은 점수를 기록하였으며, 특히 사회적 만족과 전반적 만족, 서비스 환경 부문에서 고객 ...
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- 의왕시,‘2024 고객만족브랜드 대상’교육브랜드 부문 수상 경기뉴스탑 2024-11-25
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- 수은, CS학습조직 통해 고객만족 서비스 품질 향상 선도
- 뉴스케이프 2021-06-10
- Sh수협은행은 포스트 코로나시대 패러다임 변화에 발맞춰 서비스 품질혁신을 추진하기 위해 전 영업점 CS리더 중심의 ‘CS人플루언서’ 세미나를 개최한다고 10일 밝혔다.'CS人플루언서'란 전국 CS리더들의 자발적 학습조직으로 영업현장에서 고객만족 서비스에 귀감이 되고 동료들에게 좋은 영향력을 발휘하는 리더로 거듭나자는 의미를 담았다.9일 열린 1차 세미나에 참가한 직원들은 고객의 눈높이로 수협은행의 현 서비스를 진단하고 개선방안과 미션을 도출하는 한편, 향후 영업현장에서 이를 개선하는 방안에 대해 심도있는 논의를 나눴다.이번 세미나는 ...
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- 한양, 공식 네이버블로그 오픈하며 고객과 소통 나서
- 더밸류뉴스 2022-04-18
- ㈜한양(대표이사 김형일, 이하 한양)이 15일 공식 네이버블로그 채널인 ‘한양 블로그’를 신규 오픈했다. 블로그는 기업소식을 전하는 ‘한양소식’, 진행 중인 사업과 시장에 대한 정보를 담은 ‘스토리’, 임직원들의 이야기와 직무소개를 담은 ‘사람’, 수자인 분양단지를 소개한 ‘수자인’ 카테고리로 구성됐다. 한양은 앞으로 소비자들에게 친숙한 블로그를 적극 활용해 기업이미지를 제고는 물론 고객과의 소통을 확대한다는 방침이다. 기존 운영중인 유튜브, 인스타그램 채널과 연계해 회사 관련 소식을 보다 효과적으로 고객들에게 전달할 수 있을 것으 ...
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- 카페24, 글로벌 10억명 고객 잡는다... '틱톡 채널' 론칭
- 더밸류뉴스 2022-09-06
- 카페24(대표이사 이재석)가 틱톡과 함께 온라인 브랜드가 숏폼 마케팅을 쉽고 편리하게 할 수 있도록 지원하는 '틱톡 채널'을 론칭했다고 6일 밝혔다.최근 짧은 영상 콘텐츠를 통해 쇼핑을 즐기는 이용자를 구매고객으로 전환할 수 있도록 한 양사 협력 강화의 일환이며 카페24는 해당 서비스를 국내 기업 최초로 제공한다.틱톡 채널은 온라인 브랜드가 보유한 상품정보와 광고 설정값이 틱톡에 자동으로 연동되도록 돕는다. 온라인 사업자는 클릭 몇 번만으로 다양한 상품을 원하는만큼 영상 콘텐츠와 함께 손쉽게 노출할 수 있다.브랜드 자체 콘텐츠나 크 ...
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- 롯데카드, 롯데백화점 우수고객 MVG 전용카드 3종 출시
- 뉴스케이프 2021-05-31
- 롯데카드가 롯데백화점 우수고객인 MVG(Most Valuable Guest) 고객을 위한 전용 신용카드 3종을 선보였다고 31일 밝혔다.이 카드는 해당 연도에 롯데백화점 우수고객으로 선정된 고객만 발급이 가능하다. 롯데백화점은 ▲에비뉴엘 ▲레니스 ▲프레스티지 ▲크라운 ▲에이스 등 5단계의 등급을 운영 중이다.최상위 등급인 에비뉴엘 등급은 ‘롯데백화점 에비뉴엘 카드’, 레니스 등급은 ‘롯데백화점 레니스 카드’, 나머지 등급은 ‘롯데백화점 클럽 엘 카드’를 발급받을 수 있다.전용카드 3종은 지난달 이용금액에 상관없이 국내외 전 가맹점에 ...
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- '이사장 단식 파문' 건보공단 고객센터 직고용 논의…무슨 이야기 오갔나?
- 더밸류뉴스 2021-06-18
- 국민건강보험공단(건보공단) 고객센터(콜센터) 직원들의 직접 고용 문제를 해결하기 위해 건보공단과 고객센터 각 노조가 대화에 나섰다. 18일 오전부터 시작된 논의는 오후까지 진행되고 있으며, 건보공단 측은 "회의 내용이 비공개이며, 어떤 얘기가 오갔는지는 알 수 없다"는 입장이다.건보공단 등에 따르면 이날 오전 10시 서울 여의도 글래드호텔에서 제3차 고객센터 민간위탁 사무논의협의회가 열렸다. 이는 지난 3일 2차 협의회가 열린 후 15일 만이다. 아울러 이날 회의에는 그간 불참해왔던 위해 건보공단 노조와 고객센터 노조가 참여했다.앞 ...
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- 금호석유화학 '휴그린', 홈페이지 ‘디지털 쇼룸’ 오픈... 고객 접점 확대
- 더밸류뉴스 2022-09-23
- 금호석유화학(대표이사 백종훈) 휴그린이 홈페이지에 ‘디지털 쇼룸’을 개설하며 고객과의 접점을 한층 더 확대한다고 23일 밝혔다. '휴그린 디지털 쇼룸'에서는 마우스 클릭으로 가상의 집에 설치된 휴그린 창호를 자유롭게 둘러보며 제품의 상세 디자인, 주요 기능과 자재 설명을 쉽게 확인할 수 있다. 고객들은 오프라인 전시장을 직접 방문하지 않고도 자동환기창 Pro 등 휴그린의 대표 제품을 만나볼 수 있다.휴그린은 브랜드 인지도 상승에 따라 대리점 개설에도 적극적으로 나서고 있다. 특히, 시판 신규 대리점을 지속적으로 개설하며 자동환기창 ...
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- 사람인, 로톡과 손잡고 고객들의 법률 이슈 해결 나선다!
- 전남인터넷신문 2022-09-05
- [전남인터넷신문/김동국 기자]구직 활동이나 직장 생활 중, 또는 기업을 운영하면서 크고 작은 법률 이슈와 맞닥뜨리게 되는 경우가 많다. 그러나 어디에서 도움을 받아야할 지 모르거나, 비용이 부담돼 고민을 해결하지 못하고 끙끙 앓기만 하는 사례도 부지기수다.이에 커리어테크 플랫폼 사람인(www.saramin.co.kr, 대표 김용환)은 개인 및 기업 고객들을 위해 법률서비스 플랫폼 ‘로톡(Lawtalk)’을 운영하는 로앤컴퍼니와 제휴를 맺고 무료 법률 상담 이벤트를 실시한다고 밝혔다.내년 8월 말까지 상시 진행되는 이번 행사는 사람인 ...
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- DGB대구은행, 제주항공과 MOU... 환전 고객에 항공 할인쿠폰 제공
- 더밸류뉴스 2022-06-30
- DGB대구은행(은행장 임성훈)과 제주항공(대표이사 김이배)이 해외여행 증가에 따른 고객 편의 제고에 나선다. 양사는 29일 대구 수성동 DGB대구은행 본점에서 해외여행 고객을 위한 환전 제휴 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 다음달 4일부터 DGB대구은행에서 300달러 이상 환전을 하는 고객에게 제주항공 국내선 항공권 2천원 할인쿠폰과 국제선 항공권 1만5천원 할인쿠폰을 제공한다. 발급되는 할인 쿠폰은 항공권 예약 시 적용할 수 있으며, 제주항공에서 제공하는 신규회원 가입혜택과 중복 사용도 가능하다. 제주항공은 6월말 기준 일본, 중국 ...
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