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31-36 36해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 의정부시, 민원서비스 종합평가 최우수기관 선정
- 경기뉴스탑 2022-01-14
- 의정부시청(자료사진=경기뉴 스탑DB)[경기뉴스탑(의정부)=이윤기 기자] 의정부시는 행정안전부와 국민권익위원회에서 공동으로 주관하는 2021년 민원서비스 종합평가에서‘가’등급을 획득해 2년 연속 최우수기관으로 선정됐다고 밝혔다.이번 평가는 중앙행정기관(44), 시도교육청(17), 광역지자체(17), 기초지자체(226)를 대상으로 지난 1년간 처리한 민원사무에 대해 3개 분야(민원행정관리기반, 민원행정활동, 민원처리성과), 5개 항목(민원행정전략 및 체계, 민원제도운영, 국민신문고 민원처리, 고충민원처리, 민원만족도)에 따라 민원서비스 ...
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- 국민비서 '구삐', 24시간 행정서비스 상담 챗봇 시범서비스
- 뉴스포인트 2021-05-31
- [뉴스포인트 김용호 기자] 운전면허 갱신기간, 코로나19 백신 접종 예약안내 등과 같은 행정 정보를 맞춤형으로 안내하는 ‘국민비서 구삐’가 24시간 채팅으로 행정서비스를 상담해준다.행정안전부는 행정서비스에 대해 국민이 궁금한 사항을 알려주는 ‘구삐 챗봇’(채팅로봇) 서비스를 5월 31일(월)부터 시범 운영한다고 밝혔다.구삐 챗봇 서비스는 PC, 스마트폰 등을 통해 24시간 행정서비스와 관련된 채팅 상담을 제공하고, 이 중 간단한 민원사무는 인공지능 스피커를 통해 음성으로도 안내해주는 서비스이다.행안부는 사전에 준비된 질의응답을 기반 ...
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- 민원서비스는 경기도가 ‘최고’ ..경기도, 민원서비스 종합평가 2년 연속 ‘최우수 기관’ 등극
- 경기뉴스탑 2021-01-13
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2020년 민원서비스 종합평가’에서 최우수 기관에 선정됐다고 13일 밝혔다.이번 평가는 전국 304개 기관(중앙, 시도교육청, 광역시도, 기초지자체)을 대상으로 지난 1년간 처리한 민원사무에 대해 3개 분야(민원행정관리기반, 민원행정활동, 민원처리성과), 5개 항목(민원행정 전략·체계, 민원제도 운영, 국민신문고 민원처리, 고충민원 처리, 민원만족도)으로 실시됐다.경기도는 2020년도 평가에서 ‘가’등급을 받아 전국 ...
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- 파주시, 민원서비스 종합평가 3년 연속 최우수 기관 선정
- 경기뉴스탑 2022-01-17
- 파주시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(파주)=이윤기 기자]파주시가 행정안전부와 국민권익위원회가 주관하는 ‘2021년 민원서비스 종합평가’에서 3년 연속 최우수기관으로 선정됐다. 이번 민원서비스 종합평가는 전국 306개 기관(중앙행정기관 46개, 시도교육청 17개, 광역 17개 및 기초 자치단체 226개)을 대상으로 평가가 진행됐다. 지난 1년(‘20.10월~’21.8월)간 처리한 민원사무에 대해 3개 분야(▲민원행정 관리기반 ▲민원행정 운영 및 활동 ▲민원처리 성과), 5개 항목(▲민원행정 전략 및 체계 ▲민원제도 운영 ▲ ...
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- 경기도 민원서비스, 종합평가서 2년 연속 최우수기관 선정
- 서남투데이 2021-01-13
- 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2020년 민원서비스 종합평가’에서 최우수 기관에 경기도가 선정됐다. 이번 평가는 중앙, 시도교육청, 광역시도, 기초지자체 등 전국 304개 기관을 대상으로 지난 1년간 처리한 민원사무에 대해 평가됐다. 세부항목으로는 ▲민원행정관리기반 ▲민원행정활동 ▲민원처리 3개 성과분야에서 ▲민원행정 전략·체계 ▲민원제도 운영 ▲국민신문고 민원처리 ▲고충민원 처리 ▲민원만족도의 5개 항목으로 실시됐다. 경기도는 2020년도 평가에서 ‘가’ 등급을 받아 전국 지방자치단체 중 가장 우수한 성적을 거뒀으며, ...
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- 곡성군, 적극적인 민원서비스로 각종 평가 우수 쾌거
- 전남인터넷신문 2022-01-14
- [전남인터넷신문/박성수 본부장]전남 곡성군이 민원 해결에 적극적으로 나선 결과 각종 평가에서 우수한 성적을 연달아 거두고 있다.최근 곡성군은 행정안전부 주관 ‘2021년도 정보공개 종합평가’에서 3년 연속 최우수기관으로 선정됐다. 또한 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2021년도 민원서비스 종합평가’에서도 우수기관에 해당하는 나 등급을 받으며 민원 행정의 우수성을 입증했다.2021년도 정보공개종합 평가는 593개 주요 기관(행정기관 307, 공공기관 286)을 대상으로 실시됐다. 사전 정보, 원문 공개, 정보공개 청구 처 ...
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