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- 김포시, 민원서비스 종합평가 첫 ‘최우수 기관’ 선정
- 경기뉴스탑 2021-01-14
- 정하영 김포시장(사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(김포)=김유지 기자]김포시가 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 실시한 ‘2020년도 민원서비스 종합평가’에서 첫 최우수 ‘가’ 등급을 달성했다고 14일 밝혔다. 민원서비스 종합평가 대상은 전국 시·도 교육청, 중앙행정기관 및 광역·기초지자체 304개 기관에 달한다. 행안부와 권익위는 해당 기관들이 2019년 9월부터 2020년 8월까지 1년 동안 추진한 민원서비스 운영체계와 실적을 가~마 5개 등급으로 평가 했다. 김포시는 민원처리기간 단축관리, 원스톱민원서비스, 민원후견인제 등 다양 ...
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- 무안군, 2022년 모범음식점 지정 신청 접수
- 전남인터넷신문 2022-09-14
- [전남인터넷신문/김철중기자] 무안군(군수 김산)은 맛, 청결, 친절서비스 등 질적으로 위생수준이 높은 업소를 2022년도 모범음식점으로 지정한다고 밝혔다.올해 지정하는 모범음식점은 관련 규정에 따라 관내 일반음식점 1,346개소 중 5% 이내인 67개소다.신청대상은 식품위생법 시행령 제21조에 따른 일반 음식점이며, 현재 지정되어 있는 40개소의 모범업소도 적합 여부를 재심사해 재지정 여부를 결정할 예정이다.신청 희망업소는 9월 30일까지 무안군보건소 보건행정과 위생관리팀 또는 (사)한국외식업중앙회 무안군지부에 신청서 등 관련서류를 ...
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- 이재준 수원특례시장과 수원시 모든 공직자, ‘청렴행정 실천’ 서약
- 경기뉴스탑 2024-01-22
- 이재준 수원시장(앞줄 가운데), 김현수 제1부시장(앞줄 왼쪽 2번째), 황인국 제2부시장(앞줄 오른쪽 2번째)과 간부 공무원들이 청렴행정 실천 서약서에 서명한 후 함께하고 있다. (사진=수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]이재준 수원특례시장을 비롯한 수원시 모든 공직자가 “청렴행정을 실천하겠다”고 서약했다. 이재준 시장과 김현수 제1부시장, 황인국 제2부시장, 각 실·국장은 22일 현안회의에 앞서 ‘청렴행정 실천’을 서약했고, 다른 공직자들은 부서별로 자체적으로 청렴실천 서약을 했다. 서약은 청렴행정 실천 서약서를 낭독한 ...
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- 여수시, 2020년 시민중심 고객만족도…전년대비 ‘상승’
- 뉴스케이프 2020-12-24
- 여수시가 2020년 시민중심 고객만족도 조사를 실시한 결과 지난해 대비 1.13점 상승해 행정서비스에 대한 시민 만족도가 높은 것으로 나타났다. 시에 따르면 이번 고객만족도 조사는 전문 조사기관에 의뢰해 민원 및 인허가 행정 서비스 이용 고객 6136명을 대상으로, 지난 2월부터 11월까지 9개월간 실시했다. 품위‧친절성, 신속‧정확성, 공정성, 책임‧성실성, 청렴성 5가지 항목에 대해 카카오톡 설문조사와 용역업체를 통한 전화조사 방식을 병행해 진행했다. 만족도가 가장 높은 항목은 청렴성이 100점을 기록했으며, 공정성 96.39, ...
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- 목포시, 관광지 주변 숙박업소·음식점 지도점검 강화
- 전남인터넷신문 2022-08-26
- [전남인터넷신문/김원유 기자] 목포시가 관광지 주변 숙박업소·음식점의 서비스 품질 향상해 지도점검을 강화한다. 시는 오는 9월 개최될 목포뮤직플레이 등 각종 행사에 많은 관광객이 찾을 것으로 전망됨에 따라 관광지 주변 숙박업소·음식점을 집중 점검할 방침이다. 목포해상케이블카 등 관광지 주변 숙박업소·음식점은 4천여개소로 시는 공무원 및 소비자식품위생감시원으로 구성된 총 10개 점검반을 운영해 가격표 게시에 따른 가격 준수 여부, 호객행위 등을 점검하고, 친절교육을 실시한다. 이와 함께 관련법 위반업소에 대해서는 강력한 행정처분을 할 ...
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- 여수시, 시내버스 안전운행 시범운영으로 시민안전 지킨다
- 전남인터넷신문 2023-12-04
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수시(시장 정기명)가 1일부터 2주간 시민 안전 및 대중교통 활성화를 위한 시내버스 안전운행 시범운영을 실시한다. 이는 내년 2024년 1월 1일부터 시행되는 민선8기 공약사항인 ‘75세 이상 어르신 무료버스’ 운행에 따라 노약자 등 이용객 증가로 차내 안전사고를 미연에 방지하기 위함이다. 시범 운영은 다른 노선에 비해 비교적 배차시간이 긴 노선과 짧은 노선을 함께 운행, 2번․777번․28번․61번 등 4개 노선에 대해 각 2대씩, 총 8대 차량을 지정해 실시된다. 주요 점검 사항은 ▲안전속도 503 ...
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- 김포시, 시내버스 운수종사자 서비스 마인드 교육
- 경기뉴스탑 2023-05-18
- 연극 상연에 앞서 참석자들에게 공연에 관해 설명 중인 시 관계자(사진=김포시 제공)[경기뉴스탑(김포)=육영미 기자] 김포시는 지난 16일과 17일 이틀간 김포아트홀 공연장에서 관내 시내버스 운수종사자 200여 명을 대상으로 서비스 마인드 향상을 위한 교육, 연극 ‘슬기로운 기사생활’을 상연했다. 이날 교육은 법정 이수교육 등의 기존 강의 형식이 아닌 대신 버스 운수종사자들이 부담 없이 즐기며 참여할 수 있는 연극으로 기획, 버스 운행 중 자주 일어나는 ▲무정차 ▲불친절 ▲친절기사 3대 사례를 에피소드로 풀어내 교육 몰입도를 높이는 ...
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- 이천시, 자랑스러운 민원 우수공무원 시상
- 경기뉴스탑 2021-03-16
- 민원처리 우수공무원 시상식(사진=이천시 제공)[경기뉴스탑(이천)=박찬분 기자]이천시는 16일 2층 소회의실에서 민원처리 우수공무원에 대한 시상식을 가졌다. 민원처리 우수공무원은『만족분야』,『단축분야』2개분야에 걸쳐 심사하여 총 12명의 공무원이 선정되었다. 만족분야 심사에서 가장 높은 점수를 받은 도시개발과 엄신철 주무관은 갈산동 도시계획도로 업무를 추진함에 있어 토지소유자에게 친절하고 자세하게 보상내용에 대해 설명을 하였고, 지속적인 공사현장 방문으로 주민들과 소통하여 빠른 시일에 공사를 마친것에 대해 호평을 받았다. 동분야를 수 ...
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- 부천시 고객상담콜센터, 12년 연속 ‘우수콜센터’ 선정
- 경기뉴스탑 2021-05-26
- 부천시는 부천시가 12년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다.(사진=부천시 제공) [경기뉴스탑(부천)=김유지 기자]지난 25일 부천시 고객상담콜센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2021년 한국산업의 서비스 품질지수’에서 콜센터 부문 조사 결과 12년 연속 ‘한국의 우수콜센터’에 선정됐다고 밝혔다. 이번 조사는 48개 산업군 276개 기업 및 기관의 콜센터를 대상으로 각 콜센터당 총 100회 평가를 시행했으며 시간대별, 요일별로 배분하여 전문 모니터 요원이 고객의 입장에서 콜센터로 직접 전화하여 평가했다. 부천시 고객상담콜 ...
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- 군포시 택시쉼터 기공식
- 경기뉴스탑 2022-03-26
- 군포시 택시쉼터 건립 기공식이 열렸다.(사진=군포시 제공)[경기뉴스탑(군포)=장동근 기자]군포시는 3월 24일 오후 관내 택시운수 종사자들의 휴식공간 역할을 하게 될 ‘군포시 택시쉼터’ 기공식을 금정동 774-8 쉼터 부지에서 개최했다. ‘군포시 택시쉼터’는 오는 8월 완공될 예정이며, 법인택시와 개인택시의 모든 택시운수 종사자들이 이용할 수 있다. 한대희 시장은 기공식사를 통해 “시민들이 친절한 택시 서비스를 누리기 위해서는 친절한 서비스를 제공할 수 있는 환경부터 마련돼야 한다”며, “택시쉼터가 장시간 근무로 심신이 피로한 택시 ...
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