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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드

  • 박솔
    미용실 더 벨라 포항점 "고객에게 맞는 맞춤 스타일링 제안"
    뉴스포인트 2021-04-23
    포항 남구 시외버스터미널 옆에 위치한 미용실 '더 벨라'는 고객들을 위한 '개개인 맞춤 스타일링' 서비스를 제공한다고 23일 밝혔다.포항 미용실 더 벨라는 디자이너와 고객과의 적극적인 소통에 기반을 둔 특수 컬러 전문 미용실이다. 획일화된 시술이 아닌 고객의 취향과 이미지에 중심을 맞춘 섬세한 시술과 주로 옴브레, 발레아쥬, 시크릿투톤 등 탈색과 염색을 통해 완성되는 헤어 컬러 시술에 중점을 두고 있다.또한, 포항시 선정 미용 장인인 오성우 원장과 우수한 기술을 보유한 디자이너들이 시술과 서비스를 제공하고 있어 방문하는 고객들의 만 ...
  • 김상중
    현대차-기아, 美 ‘2023 최고의 고객가치상’ 2년 연속 최다 수상 브랜드 영예
    케이앤뉴스 KN NEWS 2023-01-23
    현대자동차와 기아는 미국의 권위 있는 시사주간지 U.S.뉴스&월드리포트가 발표한 ‘2023 최고의 고객가치상(Best Cars for the Money Awards)’ 차종별 총 12개 부문에서 7개 부문에 이름을 올리며 가장 많은 상을 받은 브랜드의 영예를 안았다고 밝혔다.▲ (사진) 현대자동차와 기아가 미국 ‘2023 최고의 고객가치상’ 부문에서 2년 연속 최다 수상 브랜드의 영예를 안았다.현대차·기아는 지난해에 발표된 ‘2022 최고의 고객가치상’에서도 총 11개 부문 중 6개 부문서 수상한 바 있으며, 이로써 2년 연속 최다 ...
  • 천병선
    부천도시공사, 고객과 함께 겨울철 안전점검 나서
    수도권탑뉴스 2021-11-25
    부천도시공사(사장 김동호)가 23일부터 26일까지 나흘간 공영주차장, 공공공 체육시설 등 46개소 안전점검에 나섰다. 점검 대상은 오정레포츠센터, 부천종합운동장, 부천체육관 등 공공 체육시설과 다산지하, 심곡지하 주차장 등 공영주차장을 포함한 공사 운영시설이며 공사 분야별 담당자 및 재난안전팀이 점검에 참여했다. 특히, 단계적 일상회복 시행에 따라 이용 고객이 급증하고 있는 오정레포츠센터에서는 주요 이용 고객과 김동호사장, 공사 안전관리자가 시설 관리에 대해 바라는 점 등에 대한 간담회를 열고, 안전점검에 고객이 직접 참여해 시설관 ...
  • 민소영
    GS25 ‘연말 홈파티’ 수요 공략… 케이크부터 칠면조·와인·트리까지 한 자리에
    서남투데이 12시간 전
    GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 본격적인 연말 시즌을 맞아 먹거리부터 인테리어 소품까지 ‘홈파티 필수템’을 한자리에 모아 선보인다. GS25는 고물가에 ‘홈파티’ 수요가 계속될 것으로 판단해, 합리적인 가격에 차별화 상품을 운영하고 고객 수요를 끌어올릴 방침이다. 먼저 7~8000원대 미니케이크 상품 6종을 전국 GS25 매장에서 11월 28일부터 순차적으로 출시한다. △‘가스파드와 리사’ 캐릭터 IP 컬래버 상품 2종(각 7500원) △디저트 전문점 ‘아우프글렛’ IP 컬래버 상품 1종(7500원) △슈톨렌 1종(7500원 ...
  • 공현철
    우리카드, 'AI음성봇'으로 스마트 고객상담 서비스 제공
    더밸류뉴스 2023-03-07
    우리카드(대표이사 김정기)에서 인공지능(AI) 상담사가 서비스를 제공하는 'AI음성봇'으로 별도 대기 없이 원하는 업무를 볼 수 있게 됐다.우리카드는 7일 대기할 필요 없는 스마트 고객상담 서비스 'AI음성봇'을 출시했다고 밝혔다.AI음성봇은 고객의 자동응답시스템(ARS) 현황을 분석해 단순하면서 이용 빈도가 높은 상담 중심으로 대상 서비스를 선정했다. △결제대금 조회 △선결제 △전월실적충족 조회 △한도조회·조정 △입금내역 확인 △비밀번호등록·변경 △한도상향 △이상거래 징후 안내 등이다. 이 외 AI상담이 어려운 업무는 ARS의 해 ...
  • 이다윤
    BNK부산은행, 지방은행 첫 ‘퇴직연금 고객관리센터’ 출범
    더밸류뉴스 2023-08-24
    BNK부산은행(은행장 방성빈)이 지방은행 최초로 ‘퇴직연금 고객관리센터’를 출범한다.‘퇴직연금 고객관리센터’는 부산은행 퇴직연금 가입고객에게 △운용상품 만기 안내 △미운용 현금성자산 안내 △사전지정운용제도(디폴트옵션) 안내 △연금 및 퇴직금 관련 세제 상담 등의 체계적이고 전문적인 퇴직연금 운용 관리 서비스를 제공한다. 전화 상담 시 모바일뱅킹 접속 링크를 함께 제공해 고객이 퇴직연금 상품을 확인할 수도 있다.지난 7월 금융권에서 전면 시행된 사전지정운용제도(디폴트옵션)는 확정기여형 퇴직연금(DC) 및 개인형 퇴직연금(IRP)의 가 ...
  • 김인식
    경동나비엔, ‘2023 한국산업 고객만족도’ 보일러 10년 연속 1위... 차별 기술력 인정
    더밸류뉴스 2023-09-21
    경동나비엔(대표이사 손연호 김종욱)이 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 보일러 부문에서 통산 11회, 10년 연속 1위로 선정되며 ‘쾌적한 생활환경 파트너’의 위상을 입증했다. 한국능률협회(KMAC)가 주관하는 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’는 지난 1992년 최초로 시행된 국내에서 가장 오래된 고객만족도 조사 제도다. 소비자가 직접 기업에 대한 만족도와 제품 재구입 의향 등을 평가하므로, 산업별로 가장 신뢰 받는 기업을 확인할 수 있는 공신력 있는 지표로 여겨지고 있다. 지난 1988년 아시아 최초로 콘덴싱보일러를 개발한 경 ...
  • 이윤기
    연천군 맑은물관리사업소, 지난해 지방공기업 고객만족도 조사 결과 전국 122개 중 1위
    경기뉴스탑 2021-04-20
    연천군청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(연천)=이윤기 기자]연천군 맑은물관리사업소가 2020년 지방공기업 고객만족도 조사에서 전국 122개 상수도 지방공기업 중 1위를, 하수도 99개 공기업 중 23위를 차지해 고객만족 서비스 우수 공기업으로 선정됐다. 행정안전부 주관으로 시행한 2020년도 지방공기업 고객만족도 조사는 2020년 지방공기업 경영평가의 일환으로 지방공기업평가원에서 전국의 지방공기업을 대상으로 실시하였다. 고객만족도 조사는 전문여론기관에서 설문지를 활용한 전화 또는 면접조사로 실시하여 서비스 환경, 서비스 과정 ...
  • 이상협
    LG전자, 고객경험 혁신 디자인 글로벌서 확증... IDEA 13개 수상
    더밸류뉴스 2022-09-13
    LG전자(대표이사 배두완 조주용)가 고객경험을 확장시키는 디자인 혁신성을 세계적으로 인정 받았다.LG전자는 13일 미국산업디자이너협회 아이디에이(IDEA, International Design Excellence Awards)에서 최고상인 금상을 포함해 총 13개 상을 받다고 밝혔다.올해는 라이프스타일 올레드 TV LG 올레드 오브제컬렉션 포제(Posé)가 금상(Gold)을 받았다. 이번 최고상 수상은 LG전자가 제품 디자인을 기획하는 초기 단계에서부터 고객의 숨은 니즈를 발굴하고 고객이 진정으로 원하는 라이프스타일 TV의 디자인을 ...
  • 길나영
    우리은행, '우리WON기업' 첫 가입고객 대상 이벤트 실시
    뉴스케이프 2021-06-13
    우리은행은 우리WON기업 최초 가입고객 대상으로 'Welcome! 사장님, 우리WON기업 이용하고 스타벅스 쿠폰 받으세요!'이벤트를 내달 22일까지 실시한다고 13일 밝혔다.이번 이벤트는 '우리WON기업'을 최초 가입하고 로그인한 개인사업자가 이벤트에 응모하면 선착순 총 5천 명에게 스타벅스 모바일 커피 쿠폰을 증정하고 추가로 추첨을 통해 스타벅스 모바일 커피 쿠폰 8잔 세트를 100명에게 제공한다.우리WON기업은 법인·개인사업자를 위한 기업 전용 뱅킹 앱으로 고객별 맞춤 화면제공을 통해 비대면 대출 신청, 예금 가입, 전자어음·채 ...
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