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- KT, `AI 마이스터`와 `AI 오퍼레이터` 도입
- 서남투데이 2024-11-26
- AI 기술이 ICT 분야를 비롯해 산업 전체로 빠르게 확산되고 있는 가운데 KT가 AI로 네트워크 관리 업무의 효율성과 서비스 안정성을 확보한다. KT(대표이사 김영섭)는 AI가 접목된 네트워크 지원 시스템을 도입해 새로운 네트워크 운용 체계로의 전환을 추진한다고 26일 밝혔다. KT가 이번에 적용한 AI 시스템은 `AI 마이스터(Meister)`, `AI 오퍼레이터(Operator)`다. AI 마이스터는 생성형 AI로 네트워크 장비의 소프트웨어 측면의 관리를 돕는다. 이 시스템은 조치 방법 제안(Syslog AI), 시스템 진단( ...
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- KB손보, 대고객 서비스 협력 강화...한국타이어앤테크놀로지와 MOU
- 더밸류뉴스 2023-11-30
- KB손해보험(대표이사 김기환)이 전략적 파트너십을 통해 고객가치 증대에 힘 쓴다.KB손해보험은 한국타이어앤테크놀로지(대표이사 이수일)와 지난 29일 경기도 성남시 판교동에 위치한 한국타이어앤테크놀로지 본사 테크노플렉스에서 전략적 파트너십 구축 및 차별화된 상품·서비스 개발을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이날 협약식엔 박영식 KB손해보험 다이렉트본부장과 박종호 한국타이어앤테크놀로지 한국사업본부장 및 주요 관계자들이 참석헸다. 금번 협약을 통해 양사의 보유고객 데이터 분석 결과를 활용해 다양한 상품·서비스 개발이 이루어질 전망이다 ...
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- 케이뱅크 고객 600만 돌파…전월 比 68만명 ↑
- 뉴스케이프 2021-06-01
- 인터넷전문은행 케이뱅크는 지난달 말 고객 수가 605만명으로 1개월 전보다 68만명 늘었다고 1일 밝혔다. 지난 2월 300만명을 넘어선 지 3개월여 만에 두 배로 늘어났다.국내 최대 가상화폐 거래소 업비트와의 제휴 효과, 차별화된 금리 혜택을 내세운 파킹통장 '플러스박스' 인기 등에 힘입어 케이뱅크는 최근 빠른 성장세를 이어가고 있다.5월 말 현재 수신 잔액은 12조9600억원, 여신 잔액은 4조7400억원으로 한달 전보다 각각 8200억원, 600억원 늘었다.케이뱅크는 최근 1조2000억원대 유상증자를 통해 자본금을 2조원대로 ...
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- LG전자, 홈 IoT 테스트 공간 구축..."고객이 직접 검증한다"
- 더밸류뉴스 2021-11-17
- LG전자(대표이사 권봉석)가 고객이 직접 제품과 서비스 품질을 검증할 수 있는 공간을 조성했다.17일 LG전자는 최근 경기 평택시 LG디지털파크 인근에 연면적 550제곱미터(m2) 규모의 2층 건물에 ‘홈IoT익스피리언스랩(Home IoT eXperience Lab)’을 구축했다고 밝혔다.연구소 내부는 실제 주거공간처럼 거실, 주방, 침실, 세탁실 등이 마련돼 있고 곳곳에 스마트 가전이 있다. 최근에는 실외에 제품을 설치하는 경우가 늘고 있어 실외 검증을 위한 테라스 공간도 마련돼 있다.LG전자는 고객이 실제 생활하는 환경과 최대한 ...
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- KB증권, VIP고객 초청 음악회 개최…클래식∙영화음악 선보인다
- 더밸류뉴스 2022-10-18
- KB증권(대표이사 박정림 김성현)이 ‘2022 KB증권 VIP고객 초청 음악회’를 개최한다.2022 KB증권 VIP고객 초청 음악회는 KB증권의 able Premier Members(에이블 프리미어 멤버스) 고객을 초청해 오는 20일 첫 회를 시작으로 다음달 11일까지 총 4회에 걸쳐 진행된다. 공연의 진행을 맡은 어바웃클래식오케스트라는 지난 2011년 창단한 옴니버스 형식의 클래식 전문단체이다. 윤승업 지휘자, 전진주 바이올리니스트, 박성희 소프라노 등이 소속돼 있으며, 연주와 문화예술 콘텐츠 제작 및 온라인 플랫폼 연구개발을 진 ...
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- LG유플러스, 모든 고객에 홈스쿨링 자료 오픈
- 더밸류뉴스 2021-03-11
- 코로나19 확산으로 갈수록 중요해진 비대면 교육을 위한 홈스쿨링 교육자료를 무료로 제공한다.11일 LG유플러스는 온라인 커뮤니티 ‘유플맘 살롱’을 홈스쿨링에 필요한 무료 교육자료 중심으로 개편하고 모든 고객에게 오픈한다고 밝혔다. ‘유플맘 살롱’은 지난해 6월 U+아이들나라 고객을 대상으로 개관한 온라인 커뮤니티다. LG유플러스는 ‘유플맘 살롱’에서 자녀교육에 활용할 수 있도록 프린트할 수 있는 워크시트를 무료 배포하고 홈스쿨링 정보를 공유한다. 기존 U+아이들나라 사용자 230명 대상으로만 운영하던 방식을 모든 고객으로 확대했다. ...
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- LG U+, 고객 데이터 기반 맞춤형 건강관리 서비스 개발 박차
- 더밸류뉴스 2023-07-06
- LG유플러스(대표이사 황현식)가 고객 데이터 기반 맞춤형 건강관리 서비스 개발에 나서며 디지털 헬스케어 분야 사업 역량 강화에 나선다.LG유플러스는 만성질환 관리 플랫폼 기업 ‘아이쿱’(대표 조재형)과 일상 속 건강관리 서비스 개발을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 6일 밝혔다.‘아이쿱‘은 당뇨병과 고혈압 등을 앓고 있는 만성질환자를 위한 건강관리 플랫폼 ‘닥터바이스’를 개발하고 있다. ‘닥터바이스’는 전자의무기록(Electronic Medical Record), EMR) 및 다양한 원외 진단기기에서 수집된 개인건강기록(Pers ...
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- 롯데카드, 쇼핑·항공권 가을 맞이 할인 실시...고객 만족도 제고
- 더밸류뉴스 2023-11-08
- 롯데카드(대표이사 조좌진)가 11월 온라인 가맹점에서 쇼핑 할인 혜택을 제공해 고객 만족도 제고에 나선다.롯데카드는 11월 온라인 가맹점에서 롯데카드로 결제하면 할인이나 무이자 할부 혜택을 받을 수 있다고 8일 밝혔다.오는 11일, 11번가에서 우주패스 회원을 대상으로, 에스케이 페이(SK PAY)에 등록한 롯데카드로 7만원 이상을 결제하면 할인 혜택을 받는다. 13일에는 에스에스지(SSG)닷컴에서 쓱 페이(SSG PAY) 등록 롯데카드로 결제 시 최대 10%를 할인해준다. 또 19일까지 지마켓과 옥션에서 빅스마일데이 행사 상품을 ...
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- 삼성증권, 디지털 우수고객 토탈케어서비스 'S라운지' 선보여
- 더밸류뉴스 2022-09-26
- 삼성증권(대표이사 장석훈)이 온라인 거래 고객이 증가하며 자산규모, 정보니즈 확대에 따라 관련된 신규 서비스를 선보인다.삼성증권은 디지털 우수고객을 대상으로 맞춤형 토탈케어서비스를 무료로 제공하는 'S.Lounge(S라운지)'를 오픈했다고 26일 밝혔다.'S.Lounge' 서비스는 삼성증권의 모바일앱 'mPOP(엠팝)'에 들어가면 이용할 수 있으며 세가지 라운지로 구분되어 제공된다. '컨설팅 라운지' 메뉴는 '바로상담', '분야별 예약 상담' 서비스 등을 제공받을 수 있다. 상담은 국내외 주식과 금융상품, 연금, 파생상품 등 자산관 ...
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- 권준학 NH농협 은행장, 추석 연휴 대고객 서비스 점검 나서
- 더밸류뉴스 2021-09-14
- NH농협은행(은행장 권준학)은 추석을 맞아 고속도로 및 농축산물 판매장 이용 고객의 편의 지원에 나섰다. 14일 NH농협은행은 추석을 앞두고 고속도로 및 농축산물 판매장 이용 고객들을 위해 이동점포를 운영한다고 밝혔다.NH농협은행의 이동점포는 17일부터 중부고속도로 하남드림휴게소와 농협 성남유통센터에서 오전 9시부터 오후 4시까지 운영된다. 신권전용 비대면 신권인출과 계좌이체 서비스도 지난 설날에 이어 이번 추석에도 제공할 계획이다.특히 권준학 NH농협은행 은행장은 13일 추석 연휴기간 비상근무를 하는 의왕 통합IT센터에 방문해 고 ...
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