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- 수원시,‘누수 진단 서비스’시행
- 경기뉴스탑 2022-01-06
- 수원시 상수도사업소 전경(사진=수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자] 수원시 상수도사업소가 주택의 수돗물 누수 여부를 점검해주는 ‘옥내(屋內) 누수 진단 서비스’를 제공한다. 옥내(집안) 누수 진단 서비스는 단독·다가구·연립주택 등 아파트를 제외한 주택을 대상으로 수돗물 누수 여부를 확인해주고, 요금 감면 등 지원 사업을 안내하는 것이다. 민원인이 서비스를 신청하면 전화 안내(자가 누수 진단 방법 안내) 후 수원시 상수도사업소 직원이 주택을 방문해 누수 여부를 진단한다. 옥내 누수가 확인되면 누수 요금 감면 제도와 급수관( ...
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- 남구, 어르신 ‘무인 단말기 두려움’ 없앤다
- 전남인터넷신문 2024-03-22
- [전남인터넷신문/서성열기자]광주 남구(구청장 김병내)는 일상생활 곳곳에서 터치스크린 방식의 무인 단말기 도입이 확산함에 따라 사용법에 익숙하지 않은 디지털 소외계층을 대상으로 ‘찾아가는 키오스크 체험교육’을 실시한다. 더불어 남구청사에 키오스크 체험 공간을 추가로 조성해 관내 주민들의 디지털 기기 활용에 대한 적응력도 높여 나가기로 했다. 22일 남구에 따르면 찾아가는 키오스크 체험교육은 무인 단말기에 대한 두려움 해소와 디지털 기기 약자를 위한 사회적 배려를 위해 준비한 프로그램이다. 관공서를 비롯해 은행, 병원, 카페, 식당 등 ...
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- 수원시, AI 활용해 민원인에게 복지상담서비스 제공
- 경기뉴스탑 2024-07-01
- AI 활용 복지상담서비스 전담팀(사진=수원시 제공)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자] 수원시가 초거대 AI(인공지능)를 활용해 민원인에게 복지상담 서비스를 제공하는 시스템을 구축한다. 과학기술정보통신부 주관 ‘2024년 AI 애자일 기반 DPG 혁신 서비스 개발 지원’ 공모에 ‘초거대 AI 모델을 활용한 복지 민원 서비스 개선 사업’을 제안해 선정된 수원시는 한국지능정보화사회진흥원, ㈜라이프로그와 함께 12월까지 사업을 진행한다. 애자일(Agile) 개발 방법론을 적용한 이번 사업은 서비스를 사용자에게 즉시 제공해 먼저 운영하고, 사 ...
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- 수원시, 공원 민원 데이터 분석해 정책 수립 활용
- 경기뉴스탑 2021-08-20
- 수원시 빅데이터 플랫폼에 게시할 영통구 공원 생애주기별 시설물 현황(사진=수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자] 최근 3년간 수원시 영통구 공원 이용자가 제기한 민원 중 가장 비율이 높았던 것은 시설 관련 민원이었다. 수원시는 2018년 7월부터 2021년 5월까지 새올 전자민원·수원시 홈페이지(시장님 보세요)·휴먼콜센터(2020년 9월~2021년 5월)에 등록된 영통구 공원 관련 민원 1517건을 분석해 민원 유형을 파악했다. 민원을 23개 핵심 주제로 분류해 분석한 결과, ▲시설 정비(175건) ▲시설 설치 요청(160 ...
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- 진도군장애인종합복지관, 복지관 최초 행정업무간소화시스템 스스로 구축
- 전남인터넷신문 2024-04-30
- [전남인터넷신문]사회복지법인 임마누엘복지재단 진도군장애인종합복지관(관장 박진철)은 2020년부터 구글스마트워크를 도입후 현재까지 업무자동화를 위한 플랫폼을 구축하고 사회복지현장에서 손쉽게, 편리하게 일할 수 있는 환경을 조성하여 왔으며, 전남지역 장애인복지관중 유일하게 행정업무간소화시스템을 스스로 구축할 수 있었다. 사회복지현장에서 경험하는 무수한 행정업무를 해결하고 어떻게 화면 주어진 환경에서 효율적으로 일할 수 있을지에 대한 고민에서 시작된 업무환경변화를 위한 첫 번째 도전으로 스마트워크 도입후 분산된 자료취합과 보안을 위한 시 ...
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- 화성·파주·광명 등 3곳서 ‘경기도 아동돌봄센터’ 3곳 본격 운영
- 경기뉴스탑 2021-03-17
- 경기도아동돌봄센터 BI(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도가 17일 화성시, 파주시, 광명시 등 3곳에 ‘경기도 아동돌봄센터’를 열고 본격적인 활동에 들어간다.‘경기도 아동돌봄센터’는 초등학생의 돌봄 공백 문제 해소를 위해 마련된 서비스로 평일 주간과 공휴일, 방학 기간 동안 초등학생(만 6~12세)에게 돌봄서비스를 제공한다. 지역 내 다양한 유형의 돌봄 시설을 지원하는 거점 역할도 한다. 도는 2019년 도내 지역별 특성을 고려한 대도시형, 산업단지형, 복합형, 농촌형 등 4개 유형별 ‘경기도 아동돌봄센 ...
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- 인천시, 다문화가족·취약계층 자녀에 온라인교육 무상 지원
- 뉴스케이프 2020-12-09
- 인천광역시는 시교육청, 디지털 교육기업 아이스크림에듀와 손잡고 다문화가족, 한부모·저소득층 등 취약계층 자녀 100명에게 1년간 온라인 교육을 무상으로 지원한다고 밝혔다. 앞서, 지난 9월 인천시와 시교육청, 6개 구청, 아이스크림에듀는 전국 최초로 다문화가족 및 희망계층 자녀의 건강한 성장 지원을 위한 '온라인 교육 플랫폼 구축' 업무협약을 체결한 바 있다. '온라인교육 플랫폼 구축사업'의 일환으로 추진되는 이번 사업은 내년 시범사업에 앞서 올 12월부터 1년 간 100명에게 온라인교육을 무상으로 지원하게 된다. 주요 지원내용은 ...
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- 남양주시지역사회보장협의체, 올해 첫 대표협의체 회의 개최
- 경기뉴스탑 2024-02-27
- 2024년 1차 대표협의체 회의(사진=남양주시 제공)[경기뉴스탑(남양주)=이윤기 기자]남양주시지역사회보장협의체(공공 위원장 주광덕·민간 위원장 유병선, 이하 협의체)는 지난 23일 남양주시청 여유당에서 대표협의체 위원 25명이 참석한 가운데 2024년 1차 대표협의체 회의를 개최했다. 이날 회의는 공공 위원장인 주광덕 남양주시장과 유병선 민간 위원장을 비롯한 위촉·당연직 위원 등 38명이 참석한 가운데, △2023년도 연차별 지역사회보장계획 시행 결과평가 및 우수사업 선정 의결 △별별시민아카데미 계획 보고 △통합문화이용권(문화누리카 ...
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- 수원시 가사홈서비스, 9년여 동안 3만 7289가구 이용
- 경기뉴스탑 2021-07-23
- ‘YES! 생활민원처리반’ 직원이 작업을 하고 있다. (사진=수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자] 수원시가 2012년 4월 전국 최초로 도입한 ‘가사홈서비스’를 이용한 가구가 지금까지 3만 7289가구에 이르는 것으로 나타났다. 가사 홈서비스는 수원시가 운영하는 ‘YES! 생활민원처리반’이 사회취약계층·다자녀 가정을 찾아가 각종 불편사항을 해결해주는 것이다. 지난 9년 3개월 동안 3만 7289가구에 서비스를 제공했다. 올해는 1836가구가 서비스를 이용했다. 서비스를 이용한 시민들의 만족도는 무척 높다. 올해 6월 서비 ...
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- 하남시, ‘농업발전 방향 모색을 위한 정담회’개최 .. ‘지속가능한 농업발전 방안’ 모색
- 경기뉴스탑 2021-10-14
- ‘농업발전 방향 모색을 위한 정담회’(사진=하남시 제공)[경기뉴스탑(하남)=박찬분 기자]하남시가 생태농업을 확대하고 로컬푸드복합센터를 조성하는 등 농업활동의 안정성과 지속성을 높이는 데 주력하기로 했다. 시는 13일 시청 상황실에서 ‘농업발전 방향 모색을 위한 정담회’를 갖고 하남지역의 농업 분야별 현실과 문제 진단, 하남농업의 중장기 발전 방안 등을 논의했다. 이 자리에는 김상호 시장을 비롯해 방미숙 하남시의회 의장, 하남지역 12개 농업인단체 회장, 황성용 농협중앙회 하남시지부장, 노용남 하남농협 조합장, 안종열 서부농협 조합장 ...
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