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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드

  • 강기중
    국민권익위·행안부, 2022년 민원서비스 종합평가 결과 발표
    서남투데이 2023-02-13
    (이하 국민권익위)와 행정안전부(이하 행안부)는 중앙행정기관, 지방자치단체 및 시·도교육청을 대상으로 실시한 `2022년 민원서비스 종합평가` 결과를 발표했다. 평가는 중앙행정기관(46개), 시·도교육청(17개), 지방자치단체(243개) 등 306개 기관을 대상으로 했으며, 이 중 32개 기관이 우수 기관으로 선정됐다. 국민권익위와 행안부는 2016년부터 합동으로 전국 행정기관을 대상으로 민원서비스 수준을 평가하고, 평가 결과에 따라 미흡 기관에 대한 맞춤형 컨설팅을 실시해 국민들에 대한 민원서비스 향상을 견인하는 활동을 진행하고 ...
  • 전순애
    안성시, 3분기 민원처리 단축 우수 공무원 선정
    경기뉴스탑 2023-11-07
    안성시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(안성)=전순애 기자]안성시는 신속하고 적극적인 민원처리로 시민들에게 편의를 제공한 3분기 민원처리 단축 우수공무원 4명을 선정했다고 6일 밝혔다. 우수공무원으로 ‘법정민원 분야’에 가족여성과 김다은, 도시정책과 유정훈 주무관이, ‘국민신문고 민원 분야’에 교통정책과 최지원, 박청림 주무관이 각각 선정됐다. 민원처리 우수공무원은 법정민원과 국민신문고 민원처리 단축률, 준수율, 처리건수, 향상도 등을 평가하여 점수가 높은 순으로 선정된다. 안성시는 분기별로, 총4회에 걸쳐 포상을 실시하여 ...
  • 강기중
    ‘학교 밖 청소년’, 수능 모의평가 신청·접수 편리해진다
    서남투데이 2023-12-22
    앞으로 ‘학교 밖 청소년’도 대학수학능력시험(이하 수능) 본고사에 앞서 치르는 수능 모의평가(연 2회)를 온라인으로 신청·접수할 수 있고 신용카드, 가상계좌 등 다양한 방법으로 응시료를 납부할 수 있다. 국민권익위원회(국민권익위)는 국민신문고 등의 민원 빅데이터를 분석해 수능 모의평가 관련 ‘학교 밖 청소년’의 불편을 해소하는 방안을 마련해 교육부, 여성가족부, 시·도교육청 등 관계기관에 권고했다. 국민권익위가 최근 3년간 국민신문고 등에 접수된 수능 모의평가 관련 ‘학교 밖 청소년’의 불편 민원을 분석한 결과, 총 1,125건으로 ...
  • 김영찬
    행정전산서비스 장애원인 분석 진행상황 점검 및 재발방지 종합대책 논의
    서남투데이 2023-11-24
    이상민 행정안전부 장관은 24일 오후 한·영 디지털정부협력에 관한 양해각서(MOU) 체결을 위한 영국 출장에서 귀국하자마자 ‘지방행정전산서비스 개편 TF’ 제2차 회의를 주재했다. 이날 2차 TF 회의에는 공동팀장인 고기동 행안부 차관과 송상효 숭실대 교수, LG, 네이버, 을지대학교 관계자 등 민간전문가, 행안부, 국가정보자원관리원, 한국지능정보사회진흥원(NIA), 한국지역정보개발원(KLID) 관계자 등 민·관 전문가가 참석했다. 이번 TF 회의에서는 장애원인 분석 진행상황과 대책수립반의 재발방지 종합대책 수립 방향에 대한 심도 ...
  • 김용호
    국민권익위, '코로나19 예방접종'관련 민원 신청 및 부패·공익신고 전용 창구 개설
    뉴스포인트 2021-03-02
    [뉴스포인트 김용호 기자] 코로나19 예방접종과 관련해 접종대상, 일정 등 궁금한 사항이나 불편 및 개선요청 사항이 있다면 국민권익위원회가 운영하는 온라인 국민참여포털인 ‘국민신문고’를 통해 도움을 받을 수 있다.국민권익위원회는 지난달 26일국민신문고 누리집에 코로나19 예방접종 관련 민원신청 및 공익신고 전용 창구를 개설했다. 정부합동민원센터(정부서울청사 별관 1층)를 직접 방문하거나 누리집을 통해서도 민원을 신청하고 상담을 받을 수 있다.국민권익위는 국민신문고와 정부합동민원센터에 접수된 코로나19 관련 민원을 분석해 많은 국민들 ...
  • 김동국
    해남군, 2021년 민원서비스 종합평가 ‘우수’ 등급 획득
    전남인터넷신문 2022-01-15
    [전남인터넷신문/김동국 기자]해남군이 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관하는 2021년 민원서비스 종합평가에서‘나’(우수)등급을 받으며 전년대비 큰 폭으로 등급이 상승했다.이번 평가는 중앙행정기관·지방자체단체·시도교육청 등을 포함한 306개 기관을 대상으로, 2020년 9월부터 2021년 8월까지 1년 동안 추진한 민원서비스에 대해 민원행정 전략 및 체계, 민원제도 운영, 국민신문고 민원처리, 민원만족도 등 5개 항목, 18개 지표를 평가했다.평가결과에 따라 기관유형별로 종합점수 순위를 매겨‘가’에서‘마’까지 5개 등급으로 평가 ...
  • 임철환
    ‘새로운 장성’ 만들어갈 참신한 아이디어를 찾습니다!
    전남인터넷신문 2021-05-08
    [전남인터넷신문/임철환 기자]장성군이 미래 가치를 만들어갈 참신한 아이디어 발굴에 나섰다. 군은 오는 6월 2일까지 ‘포스트 코로나 시대, 새로운 장성의 미래 성장동력 발굴을 위한 아이디어 공모’를 추진한다. 공모 주제는 ▲포스트 코로나 지역활력 회복 ▲코로나19에 따른 생활 속 불편 개선 ▲옐로우시티 프로젝트의 지속 성장 가능 정책 ▲장성군 미래 성장동력 정책 발굴 등이다. 장성군 군정에 관심이 있는 이라면 누구나 공모에 참여할 수 있다. 참여 방법은 국민신문고 공모 제안을 통해 응모하거나, 우편 또는 이메일로 제안서를 제출하면 ...
  • 서성열
    담양군, 민원서비스 종합평가 최우수기관 선정 ‘쾌거’
    전남인터넷신문 2023-02-13
    [전남인터넷신문/서성열 기자]담양군(군수 이병노)은 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로 주관하는 2022년 민원서비스 종합평가에서 행정안전부장관 표창을 수상했다. ‘민원서비스 종합평가’는 중앙 행정기관 46곳과 시ㆍ도교육청 17곳, 광역자치단체 17곳, 기초자치단체 226곳 등 전국 306개 기관을 대상으로 진행됐다. 평가 항목은 민원행정 전략 및 체계와 민원제도 운영, 국민신문고 민원, 고충민원, 민원만족도 등 5개 분야 19개 지표를 반영했으며, 종합순위 결과 전국 상위 10% 이내 기관을 최우수기관으로 선정했다. 담양군은 민 ...
  • 전순애
    수원시, 행안부 주관 ‘2022년 민원서비스 종합평가’ 우수기관 선정
    경기뉴스탑 2023-02-17
    수원시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자] 수원시가 행정안전부 주관 ‘2022년 민원서비스 종합평가’에서 우수기관으로 선정됐다. 수원시는 이번 평가에서 전년(2021년 60.3점)보다 22.5점 오른 82.8점을 받아 우수기관인 ‘나’ 등급을 받았다. 행정안전부와 국민권익위원회는 행정기관의 민원서비스 수준을 높이기 위해 매년 민원서비스 종합평가를 한다. 226개 기초지자체를 비롯해 중앙행정기관, 교육청, 광역지자체 등 306개 행정기관을 대상으로 2021년 9월 1일부터 2022년 8월 31일까지 1년간 민원 ...
  • 전순애
    안성시, 맞춤도움콜 만족도 조사 참여 문자 19일 첫 발송
    경기뉴스탑 2021-08-17
    안성시청 전경(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(안성)=전순애 기자]안성시는 시민의 민원 처리 만족도 조사 및 의견수렴의 체계화를 위해, 맞춤도움콜 시스템을 통한 첫 번째 만족도 조사 참여 문자메시지를 오는 19일 700여명에게 발송할 계획이라고 밝혔다. 맞춤도움콜은 김보라 안성시장의 공약 사업인 “혁신콜 운영으로 시정만족도 제고”의 실현을 위하여 추진하는 사업으로 2020년 8월 시범 사업을 시작으로 현재 지속 추진해오고 있다. 2021년 만족도 조사 통계를 보면 현재 2,139건의 조사에 1,046명이 응답하여 48.9%의 응 ...
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