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- 해운대구, 개인지방소득세 ‘바로바로 민원창구’ 운영
- 부산경제신문 2021-02-19
- [부산경제신문/오다겸 기자]해운대구는 올 1월부터 해운대세무서에 개인지방소득세 ‘바로바로 민원창구’를 운영하고 있다.2019년까지는 소득세와 개인지방소득세를 세무서에서 동시에 신고 받았으나, 지방세법 개정으로 2020년부터 소득세는 세무서에, 개인지방소득세는 구청에 각각 신고해야 한다.이에 종합소득분은 지난해 5월 종합소득세 확정신고 기간에 세무서와 구청에 각각 합동신고센터를 설치해 직원 상호 출장근무를 통해 접수했고, 양도소득분은 연중 수시로 발생해 세무서에 신고함을 비치해 접수했다. 하지만 종합소득세 수정신고 및 토지 등 매매차 ...
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- 과천시 부림동 과천농협 본점 무인민원발급기 위치 이전
- 경기뉴스탑 2021-10-06
- 과천농협 내 무인민원발급기(사진=과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시는 시민들의 민원편의 증진과 코로나19 상황의 비대면 서비스 제공을 위하여 과천농협 본점 내 무인민원발급기를 이동 설치해 운영한다고 6일 밝혔다.과천농협 본점 무인민원발급기는 기존 과천농협 본점 위치 이전에 따라 과천농협 본점(별양로 178)에서 7-1단지 과천센트럴파크푸르지오 상가 1층(별양로 164) 과천농협 365AutoBank 내 ATM기 옆으로 이동 설치하여 운영한다. 이용가능 시간은 07시에서 22시까지로 동 주민센터 근무시간 외에도 필요한 ...
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- 경기도, 도민 제출서류 다이어트! 경기민원24, 적극행정 모범사례 선정
- 오산인터넷뉴스 2023-08-29
- 【오산인터넷뉴스】경기도가 제공하는 각종 행정서비스를 행정기관을 방문하지 않고 온라인으로 간편하게 처리할 수 있는 ‘경기민원24’가 감사원이 선정한 적극행정 모범사례에 뽑혔다. 경기도는 정보기획담당관이 도민 민원과 불편 사항 해소에 노력한 점을 인정받아 ‘2023년 감사원 모범사례’ 우수부서로 선정돼 표창을 수상했다고 29일 밝혔다.경기민원24는 도의 정책성 행정서비스를 온라인으로 신청하고 자동으로 자격을 검증해 대상자를 선정하는 서비스다. 올해는 ‘산후조리비 지원’, ‘가정보육 어린이 건강과일 지원’ 등 15종을 제공했다.도민이 경 ...
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- 화순군, 전국 최초로 민원실 팀장 전원 민원창구 전면 배치
- 전남인터넷신문 2022-07-19
- [전남인터넷신문/한상일 기자]화순군(군수 구복규)이 민선 8기를 맞아 군청 민원실 창구에 팀장을 전면 배치하는 등 획기적인 변화를 시도하고 있다. 그동안 화순군뿐 아니라 대부분의 자치단체가 민원창구에 신규 직원을 배치하는 것이 관례처럼 되어 있었다. 화순군은 민선 8기를 맞아 새롭게 변화되는 모습을 보이고 군민에게 한층 더 다가서는 행정서비스를 제공하기 위해 행복민원과 팀장 8명 전부를 민원창구로 배치했다. 팀장들은 다년간의 근무 경험으로 민원응대와 업무처리에서 능숙하게 대처가 가능해 군민이 훨씬 더 만족하는 서비스를 제공할 수 있 ...
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- 예산군, 특이민원 발생 대비 모의훈련 실시
- 뉴스포인트 2021-06-08
- [뉴스포인트 김용호 기자] 예산군은 지난 7일 군청 민원실에서 민원담당공무원, 청원경찰, 예산경찰서 경찰관 등 30여명이 참여한 가운데 특이민원 발생 대비 모의훈련을 실시했다.이번 모의훈련은 민원인의 폭언 및 폭행 사건을 가정해 즉각적이고 신속한 대처를 위해 진행됐으며, 가상 시나리오에 따라 민원인 진정 요청, 녹음 및 촬영, 비상벨을 통한 경찰 호출, 민원인과 피해공무원 분리, 경찰 인계 순으로 진행됐다.김창배 민원봉사과장은 “최근 공무원을 대상으로 한 폭언과 폭행 등 특이민원 발생이 증가함에 따라 직원들이 안전한 근무환경에서 일 ...
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- 안양시, 청사 밖에 옥외부스형 무인민원발급기 설치 .. 24시간 이용 가능
- 경기뉴스탑 2022-05-31
- 24시간 무인민원발급기(사진=안양시 제공)[경기뉴스탑(안양)=장동근 기자]민원인들이 연중무휴로 24시간 제약 없이 제증명 서류를 발급받을 수 있게 됐다. 안양시는 지난 30일 청사별관 민원실 입구에 옥외 부스형 무인민원발급기를 설치했다고 31일 밝혔다. 이로써 시의 무인민원발급기는 올해 3월 안양6동과 평촌동 행정복지센터에 신설된 것을 포함해 모두 35대로 늘어났다. 이번에 신설된 무인민원발급기는 제약 없이 언제든지 제증명 서류를 발급받을 수 있는 것이 장점이다. 시·구청에 놓여있는 발급기의 경우 근무시간 이후에는 당직실을 통해야 ...
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- 의왕시, 종합민원실‘특이민원 비상 대비’모의훈련 실시
- 경기뉴스탑 2021-07-01
- 의왕시 민원실 특이민원 대비 모의훈련 (사진=의왕시 제공)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시는 30일 민원담당공무원, 청원경찰, 의왕경찰(의왕지구대) 등 20여명이 참여한 가운데 민원응대 과정에서 발생할 수 있는‘특이민원 비상상황에 대비한 모의훈련’을 실시했다. 이번 훈련은 최근 민원인들의 폭언·폭행 등이 빈번히 발생함에 따라 위험에 노출되어 있는 민원담당 공무원을 보호하고, 비상상황 발생 시 현장대응능력을 높이기 위한 시와 경찰서와의 연합 훈련이다. 의왕경찰서(의왕지구대)와 청원경찰, 민원실 공무원들이 합동으로 상황별 민원응대 ...
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- 서구청 365일 민원봉사실, 설 연휴 정상 운영!
- 전남인터넷신문 2022-01-19
- [전남인터넷신문/서성열 기자]설 연휴 기간에도 상무지구 365일 민원봉사실이 쉬지 않고 문을 연다. 광주 서구(청장 서대석)가 설 연휴 기간에도 365일 민원봉사실을 정상 운영키로 한 것! 서구는 오는 29일부터 시작되는 5일간의 설 연휴기간 동안 급하게 증명서류가 필요한 주민들을 위해 상무지구에 있는‘365일 민원봉사실’을 오전 9시부터 오후 5시까지 운영한다. 설 연휴기간 동안 발급 가능한 민원서류는 주민등록등·초본, 인감증명서, 가족관계증명서, 토지·건축물대장, 지방세증명 등이다. 다만, 미발급되는 제 증명도 있으므로 방문 전 ...
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- 포천시, 5월부터 민원서류 배달 서비스 및 현장 민원상담실 운영
- 뉴스포인트 2021-04-27
- 포천시, 5월부터 민원서류 배달 서비스 및 현장 민원상담실 운영[뉴스포인트 김용호 기자] 포천시는 오는 5월부터 11월까지 거동 및 교통이 불편하고 농번기로 바쁜 시민들을 위해 민원서류 배달 서비스 및 현장 민원상담실을 운영한다.민원서류 배달 서비스는 토지(임야)대장, 지적(임야)도, 건축물대장 등의 민원서류와 여권, 건물번호판, 공인중개사 명찰 등을 가정이나 사무실에서 받아 보는 것으로, 오전에 신청하면 오후에, 오후에 신청하면 그 다음 날 배달하는 서비스다.현장 민원상담실은 토지이동신청, 지적측량, 지적재조사 사업, 부동산특별조 ...
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- 경기도 지방세심의위원회, 지난해 구제민원 심의 726건 .. 역대기록 경신
- 경기뉴스탑 2024-01-07
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도지방세심의위원회는 지난해 이의신청과 과세전적부심사 등 726건의 지방세 구제민원을 심의하며 납세자 구제를 위해 노력했다고 7일 밝혔다.726건은 경기도지방세심의위원회가 1978년 지방세 구제민원 심의를 시작한 이후 역대 최고 건수로, 최고 기록이었던 지난해 516건보다 무려 41% 증가했다. 경기도지방세심의위원회는 위법·부당한 지방세가 과세예고되거나 세무조사 결과가 통지, 부과됐을 때 억울함을 호소할 수 있는 지방세 권리구제 기관이다. 매월 2회 정기적으로 열린 ...
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