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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드

  • 안명숙
    남구, 정부 ‘민원서비스 종합평가’ 최우수 기관
    전남인터넷신문 2022-01-13
    [전남인터넷신문]광주 남구(구청장 김병내)가 행정안전부 및 국민권익위원회 공동 주관으로 전국 지방자치단체와 중앙정부 등 전국 306개 기관을 대상으로 실시한 ‘2021년 민원서비스 종합평가’에서 최우수 기관에 선정됐다. 특히 전국 226개 기초자치단체 중에서 가장 높은 등급인 ‘가’ 등급을 차지해 최상의 민원서비스를 제공하고 있는 것으로 나타났다. 13일 행정안전부 및 국민권익위원회에서 공개한 ‘2021년 민원서비스 종합평가’ 결과에 따르면 남구는 민원행정 체계 및 민원 처리실태, 민원 만족도 등 3개 분야 5개 항목 평가에서 매우 ...
  • 장동근
    민원서비스는 경기도가 ‘최고’ ..경기도, 민원서비스 종합평가 2년 연속 ‘최우수 기관’ 등극
    경기뉴스탑 2021-01-13
    경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2020년 민원서비스 종합평가’에서 최우수 기관에 선정됐다고 13일 밝혔다.이번 평가는 전국 304개 기관(중앙, 시도교육청, 광역시도, 기초지자체)을 대상으로 지난 1년간 처리한 민원사무에 대해 3개 분야(민원행정관리기반, 민원행정활동, 민원처리성과), 5개 항목(민원행정 전략·체계, 민원제도 운영, 국민신문고 민원처리, 고충민원 처리, 민원만족도)으로 실시됐다.경기도는 2020년도 평가에서 ‘가’등급을 받아 전국 ...
  • 서원호
    경기도 민원서비스, 종합평가서 2년 연속 최우수기관 선정
    서남투데이 2021-01-13
    행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2020년 민원서비스 종합평가’에서 최우수 기관에 경기도가 선정됐다. 이번 평가는 중앙, 시도교육청, 광역시도, 기초지자체 등 전국 304개 기관을 대상으로 지난 1년간 처리한 민원사무에 대해 평가됐다. 세부항목으로는 ▲민원행정관리기반 ▲민원행정활동 ▲민원처리 3개 성과분야에서 ▲민원행정 전략·체계 ▲민원제도 운영 ▲국민신문고 민원처리 ▲고충민원 처리 ▲민원만족도의 5개 항목으로 실시됐다. 경기도는 2020년도 평가에서 ‘가’ 등급을 받아 전국 지방자치단체 중 가장 우수한 성적을 거뒀으며, ...
  • 김용호
    국민권익위, 지난 4년간 생활 속 불편, 어떻게 개선했나?
    뉴스포인트 2021-05-25
    [뉴스포인트 김용호 기자] 국민권익위원회는 지난 4년간 생활 속 불편과 불공정을 개선해달라는 국민의 목소리가 실제 정책개선으로 이어진 주요 사례를 발표했다.국민권익위는 「국민신문고」, 「국민콜110」, 국민 정책참여 플랫폼인 「국민생각함」, 그리고 「민원분석시스템」 운영기관으로서, 다양한 경로를 통해 접수된 민원을 분석하고, 국민의견을 수렴하여 국민이 체감할 수 있는 제도개선 방안을 관련기관에 권고하고 있다.이러한 과정을 통해 국민권익위는 최근 4년간 230여건의 제도개선을 권고하였고, 그 중 대표사례를 소개한다.2019년 미세먼지 ...
  • 서성열
    남구, 민원서비스 종합평가 ‘2연속 최우수’
    전남인터넷신문 2023-01-25
    [전남인터넷신문/서성열 기자]광주 남구(구청장 김병내)는 행정안전부와 국민권익위원회에서 공동 주관한 ‘2022년 민원서비스 종합평가’에서 지난해에 이어 2년 연속으로 최우수 기관에 선정됐다.25일 남구에 따르면 이번 평가는 중앙 행정기관 46곳과 전국 시‧도 교육청 17곳, 광역자치단체 17곳, 기초자치단체 226곳 등 전국 306개 기관을 대상으로 진행됐다.평가 항목은 민원행정 전략 및 체계와 민원제도 운영, 국민신문고 민원, 고충민원, 민원 만족도 등 5개 분야 19개 지표를 반영했으며, 종합순위 결과 전국 상위 10% 이내 기 ...
  • 이윤기
    고양시 덕은지구 민원 증가 추세 .. 전월대비 183% 순증
    경기뉴스탑 2023-06-23
    민원분포도(고양시 제공)[경기뉴스탑(고양)=이윤기 기자]고양특례시는 국민신문고 민원을 분석해 고양시민의 다양한 요구사항을 확인하고 있다. 시가 지난 5월 민원을 분석한 결과 덕은지구 민원이 증가 추세에 있는 것으로 나타났다. 지난 5월에는 향동지구 불법주정차 신고 민원과 주차장 운영 관련 민원이 최다 발생 민원으로 꼽혔다. 이는 향동지구 입주 시작 이후 증가한 교통량, 높은 어린이 보호구역 비율, 공사 중인 구간 존재, 좁은 도로 폭, 주차장 용지 미확보 등으로 인한 교통 정체와 주차 공간 부족과 관련이 있는 것으로 파악된다. 고양 ...
  • 김창국
    13일 정부24‧홈택스 등 주요 공공 홈페이지에 민간 전자서명 도입
    뉴스케이프 2021-01-11
    1월 13일부터 공공웹사이트에서도 카카오‧PASS 등과 같은 민간전자서명을 이용할 수 있게 된다. 정부는 15일 홈택스 ‘연말정산 간소화 서비스’에 앞서 13일 정부24 ‘연말정산용 주민등록등본 발급 서비스’에서 처음으로 공동인증서(구 공인인증서)와 함께 민간 전자서명을 이용할 수 있게 된다고 밝혔다. 29일부터는 국민신문고 ‘민원・제안 신청 서비스’에도 적용된다. 개정된 전자서명법이 지난 2020년 12월 10일부터 시행됨에 따라 공인인증서 제도가 폐지돼 민간의 다양한 전자서명에도 동등한 법적 효력이 부여됐다. 정부는 2020년 ...
  • 박문선
    여수시, 여수캠퍼스 위상회복 T/F팀 구성을 촉구한다
    전남인터넷신문 2021-05-20
    [전남인터넷신문]전남대학교 여수캠퍼스 위상회복 추진위원회 (위원장 배석중)에 따르면 여수시는 여수시가 제안한 여수캠퍼스 위상회복 실무협의회 구성을 거부하였다고 밝혔다. 여수시 (시장 권오봉)가 지난 12일 국민신문고 민원회신을 통하여 “여수캠퍼스 특성화 및 재구성·한의대·대학병원 여수유치는 대부분 전남대학교 여수캠퍼스 활성화를 위한 중대 현안들로 여수시와 위상회복 추진위원회가 실무협의 차원에서 추진할 사항이 아니고 지역사회를 대표하는 도의원·시의원·시민단체·관계기관 등이 한자리에 모여 의견을 민주적으로 결집하여 공론화하고, 시민 공 ...
  • 김승룡
    한국갈등조정진흥원, 공공기관 대상 공익신고 및 일반민원 사실조사 방법 등 교육
    전남인터넷신문 2024-02-02
    [전남인터넷신문]한국갈등조정진흥원(대표행정사 김영일)은, 지난 1월말 수도권 공공기관을 대상으로 일반민원과 공익·부패신고를 구분하는 방법과 그 민원에 대한 사실조사 기법 등에 대해 교육했다.국민들은 일반민원과 공익·부패신고를 구분하지 않고 국민신문고에 신고 하다 보니 담당자들이 일반민원으로 처리하는 과정에서 신고자 신분이 노출되는 불이익이 발생하는 경우가 많았다.김영일 행정사는, 강의에서 ‘공공기관은 행정기관과 다르게 민원이 국민신문고를 통해 접수되므로, 공익·부패신고 여부를 구분하지 못해 신고자 신분이 노출될 수 밖에 없는 구조’ ...
  • 민형준
    29일부터 PASS, 카카오, PAYCO 등 민간 전자서명 사용 가능
    뉴스케이프 2021-01-28
    국민권익위가 운영하는 범정부 온라인 국민참여포털인 국민신문고에서 29일부터 ‘PASS, 카카오, PAYCO, 삼성PAY, KB국민은행’으로 간편인증 로그인 서비스를 이용할 수 있다. 국민권익위원회(이하 국민권익위)가 운영하는 국민신문고는 지난해 12월 10일 개정된 전자서명법 시행으로 공인인증제도가 폐지돼 민간 전자서명 서비스를 도입한다. 이를 계기로 정부차원의 민간 전자서명 이용이 본격화될 전망이다. 국민권익위는 그동안 공인인증서 이외에도 휴대전화, 아이핀 등 다양한 인증수단을 제공해 왔는데 이번에 5개 민간 전자서명을 추가했다. ...
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