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- 구로구, 민원업무 혁신...행정업무 서류 발급도, 작성도 더 편하게!
- 서남투데이 2022-04-21
- 구로구가 민원인들의 편의를 도모하기 위해 무인민원발급기를 설치하고 민원신청서 작성 예시 QR코드도 도입했다. 구로구는 “민원행정 서비스 향상을 위해 무인민원발급기 1대를 추가 설치하고 2대는 교체했다”며 “이뿐만 아니라 스마트폰으로 민원서식 견본을 볼 수 있도록 동주민센터에 QR코드를 부착했다”고 21일 밝혔다. 구는 최근 지하철 1호선 구일역 안에 무인민원발급기를 설치했다. 설치된 발급기는 오전 5시부터 익일 1시까지 연중무휴로 운영된다. 개봉1동과 구로2동 주민센터 안에 있는 노후화된 무인민원발급기 2대도 교체했다. 구는 현재 ...
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- 화순군 주민 편의 민원행정서비스 극대화
- 전남인터넷신문 2023-01-06
- [전남인터넷신문/한상일 기자]화순군(군수 구복규)은 민원서류를 발급받기 위한 불편함을 덜고, 보다 나은 민원행정서비스를 제공하고자 1월 5일 화순읍과 8개면에 무인민원발급기 10대를 추가로 설치했다. 신규 설치한 무인민원발급기 10대는 올해 개청한 화순읍 민원출장소를 포함하여 기존에 없었던 한천‧춘양‧청풍‧이양‧도암‧이서‧동복‧동면 행정복지센터와 유동인구가 많아 무인민원 발급기가 절실히 필요했던 화순농협 하나로마트 이다. 화순군은 총 22대의 무인민원발급기를 운영하게 되며 이번에 설치한 화순읍 민원출장소와 기존에 설치한 군청, 읍사 ...
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- 안산시, 거점 무인민원발급기에 외국어 지원 서비스 도입 경기뉴스탑 2025-04-10
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- 구례군, 민원서류 ‘정부24’ 비대면으로 발급
- 전남인터넷신문 2021-04-19
- [전남인터넷신문/박성수 본부장]구례군은 코로나19 상황이 장기화됨에 따라 비대면 민원서비스인 ‘정부24’와 ‘무인민원발급기’ 이용 홍보에 나섰다. ‘정부24’는 행정안전부가 운영하는 비대면 민원서비스 플랫폼으로 주민등록 등(초)본 발급, 전입신고 등 1,000여종의 온라인 민원서비스를 무료 또는 대면 발급보다 더 저렴하게 언제 어디서나 이용할 수 있다. 특히 ‘정부24’앱을 통해 스마트폰으로 민원서류를 발급받아 온라인으로 간편하게 제출하는 서비스도 운영 중이다. 구례군 무인민원발급기는 군청 민원실, 군청 신관 농협출장소 앞, 그리고 ...
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- 의정부시, 민원대기현황 알림서비스 본격 시행
- 경기뉴스탑 2020-12-31
- 의정부시청(자료사진=경기뉴 스탑DB)[경기뉴스탑(의정부)=이윤기 기자] 의정부시는 시청민원실, 여권민원실 및 동 주민센터의 민원대기현황을 홈페이지에서 실시간으로 확인 할 수 있는 「민원대기현황 알림서비스」를 2021년 1월 4일부터 본격 시행한다. 실시간 민원대기현황을 시청 및 여권민원실 뿐만 아니라 동 주민센터까지 확대 시행하는 경우는 의정부시가 전국 최초이다. 2020년 12월 15일부터 시범운영 중인 민원대기현황 알림서비스는 민원실 내 대기자 현황을 홈페이지에서 실시간으로 확인할 수 있고 여권민원실의 경우에는 온라인 발권서비스 ...
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- 나주시, 목요야간민원실 확대 운영
- 전남인터넷신문 2024-07-05
- [전남인터넷신문/서성열기자]나주시가 시민 이용 편의를 위해 운영하고 있는 목요야간민원실을 확대 운영한다. 전라남도 나주시(시장 윤병태)는 민원서비스 향상의 일환으로 기존 운영하던 야간민원실 서비스를 이달부터 민원접수 분야까지 확대 운영한다.목요야간민원실 확대 운영에 따라 퇴근시간 후에도 여권업무, 제증명 발급, 가족관계접수 업무와 더불어 민원 및 불편 사항 접수 서비스도 받아볼 수 있다. 이용 시간은 목요일 저녁 6시부터 8시까지다. 이번 조치는 전자민원시스템(정부24) 활성화와 무인민원발급기 운영에 따른 이용률 저조로 2013년부 ...
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- 담양군, “설 연휴에도 민원발급 할 수 있어요”
- 전남인터넷신문 2023-01-17
- [전남인터넷신문/서성열 기자]담양군(군수 이병노)은 설 연휴 기간(1월 21일 ~ 24일) 무인민원발급기 이용에 불편함이 없도록 관내 설치된 무인민원발급기의 사전 점검을 실시한다고 밝혔다. 이번 점검에서는 무인민원발급기의 보안상태 및 유지보수 현황, 시스템 작동 및 관리상태 등 전반적인 운영사항에 대해 점검한다. 무인민원발급기는 담양군청 민원실과 12개 읍ㆍ면사무소, 담양농협 본점 등 총 14대가 설치되어 있으며 주민등록등본 등 119종의 발급 서비스를 24시간 이용할 수 있다. 온라인으로도 민원 발급이 가능하다. 행정서비스 통합포 ...
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- 전남교육청, 매주 월요일 야간 민원봉사실 운영
- 전남인터넷신문 2021-04-20
- [전남인터넷신문/유길남 기자]전라남도교육청(교육감 장석웅)이 매주 월요일 오후 6시부터 8시까지 월요 야간 민원실을 운영한다. 또, 무인민원발급기를 설치해 일반 행정민원 서류 발급 서비스도 함께 제공한다.월요 야간 민원실은 평일 교육청 방문이 어려운 직장인과 맞벌이 부부 등 도민들의 불편을 해소해주기 위해 저녁 시간대에 민원실을 이용할 수 있도록 하는 맞춤형 서비스다.야간 민원실에서는 전산화가 된 졸업증명서, 경력증명서, 검정고시 합격 증명서 등은 즉시 발급하고, 나이스에 등록되지 않은 수기문서 및 타기관 접수 교부가 필요한 제증명 ...
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- 의정부시, 민원서비스 종합평가 최우수기관 선정
- 경기뉴스탑 2022-01-14
- 의정부시청(자료사진=경기뉴 스탑DB)[경기뉴스탑(의정부)=이윤기 기자] 의정부시는 행정안전부와 국민권익위원회에서 공동으로 주관하는 2021년 민원서비스 종합평가에서‘가’등급을 획득해 2년 연속 최우수기관으로 선정됐다고 밝혔다.이번 평가는 중앙행정기관(44), 시도교육청(17), 광역지자체(17), 기초지자체(226)를 대상으로 지난 1년간 처리한 민원사무에 대해 3개 분야(민원행정관리기반, 민원행정활동, 민원처리성과), 5개 항목(민원행정전략 및 체계, 민원제도운영, 국민신문고 민원처리, 고충민원처리, 민원만족도)에 따라 민원서비스 ...
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- 수원컨벤션센터 주변 도로에 ‘노면 빗물분사시스템’ 설치
- 경기뉴스탑 2021-06-16
- 수원컨벤션센터 주변 도로에 ‘노면 빗물분사시스템’ 설치 수원컨벤션센터 주변에 설치한 노면 빗물분사시스템(사진=수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]‘물 순환 도시’를 조성하고 있는 수원시가 수원컨벤션센터 주변 도로에 ‘노면 빗물분사시스템’을 설치했다. 수원시는 다산공원에서 수원컨벤션센터 사거리, 센트럴파크로사거리에 이르는 460m 구간에 노면 빗물분사시스템과 빗물공급기 1개를 설치했다. 지난해 11월 공사를 시작해 최근 완공했다. 노면 빗물분사시스템은 미세먼지·폭염 특보가 발령되면 모아둔 빗물을 도로에 뿌려 온도를 낮추고, ...
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- 고양시, 행정서비스 만족도 5년 연속 상승
- 경기뉴스탑 2023-06-02
- 2022년 유기한민원처리 우수자 표창장 수여식 및 간담회(사진=고양시 제공)[경기뉴스탑(고양)=이윤기 기자]고양특례시의 행정서비스 만족도가 5년 연속 상승했다. 시에 따르면 지난해 고양시 행정서비스 만족도는 9.25점으로 2018년 8.9점에서 5년 연속 상승해 시민 눈높이 행정이 큰 결실을 얻고 있다. 특히 지난해 만족도는 2021년 9.17점에서 0.08점 상승하며 큰 폭으로 상승했다. 민원처리기간 단축, 민원서류 간소화, 시민친화적인 민원환경 조성 등이 민원처리의 체감만족도를 높인 것으로 나타났다. 민원 처리절차‧서류 간소화… ...
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