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- 울산시, '민원업무담당 공무원 보호 및 지원 조례' 제정 추진
- 뉴스포인트 2021-06-10
- [뉴스포인트 김용호 기자] 울산시가 민원업무담당 공무원 보호 및 지원을 위한 근거 마련에 나선다.울산시는 최근 민원인의 폭언·폭행 등으로 신체적·정신적 피해를 입은 민원담당공무원의 효율적인 업무추진과 안전한 근무환경 조성을 위한 관련 조례 제정을 추진한다고 밝혔다.주요 내용은 ▲민원담당공무원 보호를 위한 시책 및 재정 지원, ▲피해공무원에 대한 금전적·법률적 지원, ▲신체적·정신적 피해의 예방이나 치유를 위한 교육 및 연수, ▲민원담당공무원 보호를 위한 지원 방법 등(의료비 지원 및 공상 인정 등)을 담는다. 울산시는 6월 중 조례 ...
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- 용인시, 민원서비스 종합평가서 특별교부세 6천만원 확보
- 경기뉴스탑 2022-03-16
- 용인시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(용인)=박찬분 기자]용인시가 ‘2021년 민원서비스 종합평가’에서 최우수기관으로 선정, 행정안전부 장관 표창과 함께 특별교부세 6천만원을 확보했다. 16일 세종시에 위치한 국세청 본청 대강당에서 열린 시상식에는 백군기 용인시장을 대신해 이희준 제1부시장이 참석했다. 시는 앞서 지난 1월 민원서비스의 질적 향상을 위해 행정안전부와 국민권익위원회가 진행한 민원서비스 종합평가에서 전국 시 단위 기초지자체 75곳의 평균 77.05점 보다 14.02점 높은 91.07점을 받아 최우수기관으로 선정 ...
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- 오산시, 2021년 부터 산하기관 중식시간 휴무제 시행
- 오산인터넷뉴스 2020-12-29
- 【오산인터넷뉴스】오산시는 오는 2021년 1월 1일부터 동 행정복지센터와 도서관을 비롯한 산하 모든 공공기관에서 중식시간(오후 12 ~ 1시) 휴무제를 시행한다고 밝혔다. 시는 공직자의 근무여건 개선을 통해 궁극적으로 대 민원 서비스의 질을 향상하기 위해 이 제도를 추진했다고 밝혔다. 휴무제가 시행됨에 따라 시청, 보건소, 사업소, 동 행정복지센터, 도서관 등 시 산하 공공기관은 낮 12시까지 민원접수를 처리하고 사무실을 소등한 뒤 오후 1시까지 휴식시간을 가지게 된다. 앞서, 시는 지난해 10월 시청을 시작으로 보건소, 환경사업소 ...
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- 경기도, ‘주민등록·인감(서명확인) 업무 유공’ 행정안전부 장관 표창
- 경기뉴스탑 2024-01-03
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도가 ‘2023년도 주민등록·인감(서명확인) 업무 유공 행정안전부장관 기관 표창’을 수상했다고 3일 밝혔다.행정안전부 주관으로 전국 226개 광역·기초지자체를 대상으로 한 이번 표창은 주민등록·인감(서명확인)제도의 발전과 안정적 운영에 기여한 10개 기관을 우수기관으로 선정했으며, 광역지자체는 경기도가 유일하다.경기도는 2023년 주민등록 사실조사를 차질없이 실시해 주민등록의 정확성을 높이는 데 힘썼으며, 본인서명사실확인제도(도장이 아닌 서명을 통해 신원 및 사실 ...
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- 안양시, 신규공직자 대상 이틀 동안 기본교육
- 경기뉴스탑 2021-12-16
- 신규공직자 기본교육9사진=안양시 제공)[경기뉴스탑(안양)=장동근 기자]안양시가 새내기 신규 공무원들을 대상으로 지난 14일과 15일 이틀 동안 온라인으로 기본교육을 실시했다고 16일 밝혔다.이번 교육은 조직 내에서의 소통과 협업의 중요성에 대해 알아보고, 공직에 입문하는 공무원으로서 갖춰야 할 기본덕목과 청렴을 강조하는 자리로 마련됐다.또한 공무원 복무규정 및 후생복지제도에 대해서는 담당부서 팀장들이 직접 소개해, 온라인상이지만 선후배 직원들 간 소통의 시간이 되기도 했다.두 명의 교육 강사는‘슬기로운 안양생활’이란 주제로 자신이 ...
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- 공주시, 특이민원 발생 대비 모의훈련 실시
- 뉴스포인트 2021-06-11
- 특이민원 발생 대비 모의훈련 실시[뉴스포인트 김용호 기자] 공주시는 최근 시청 종합민원실에서 민원 담당 공무원의 안전한 근무환경 조성을 위해 폭언·폭행 등 특이민원 발생상황을 대비한 모의훈련을 실시했다고 11일 밝혔다. 이날 훈련은 민원실 공무원과 경찰 등 10여 명이 참여한 가운데 민원인이 공무원에게 폭언과 폭행을 하는 상황을 가정해 민원응대 매뉴얼에 따른 역할 숙지와 민원실 비상벨 정상 작동 여부 등을 점검했다. 시는 특이민원 발생상황을 대비해 종합민원실에 안전요원을 배치했으며 종합민원실 및 16개 읍·면·동에 비상벨을 설치, ...
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- 금산군, 5급 이상 간부공무원 대상 반부패·청렴 교육 성료
- 뉴스포인트 2021-05-21
- [뉴스포인트 - 1위 문화/예술뉴스 김용호 기자] 금산군은 지난 20일 군청 다용도대회의실에서 5급 이상 간부공무원 28명을 대상으로 반부패·청렴 교육을 실시했다.이번 교육은 지난 3월 열린 간부공무원 교육에 이어 두 번째로 추진됐으며 공공재정연구원 최두선 원장이 강의를 맡아 내부 직원 및 외부 민원인을 대상으로 한 설문조사 청렴도 분석 및 향상전략과 간부공무원의 역할에 대해 진행됐다.문정우 금산군수는 “오늘 교육을 통해 군 청렴도의 현주소를 파악하고 향후 청렴도 향상을 위해 추진해야 할 시책에 대해 생각해보는 시간이 됐다”고 말했 ...
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- 수원시 영통구, "82명 신규주민등록증 학교에서 신청했어요~"
- 뉴스포인트 2021-05-13
- 수원시 영통구, "82명 신규주민등록증 학교에서 신청했어요~"[뉴스포인트 - 1위 문화/예술뉴스 김용호 기자] 수원시 영통구는 5월 3일부터 13일까지 진행된 ‘학교방문 신규 주민등록증 발급 서비스’를 완료했다고 밝혔다.이 서비스는 평소 학업으로 동 방문이 어려운 만 17세 이상 학생(2003년 5월생 ~ 2004년 4월생까지)들을 위해 희망하는 학교의 신청을 받아 구·동 주민등록담당 공무원들이 직접 신청학교를 방문해 학생들의 신규 주민등록증 발급을 도와주는 것이다.영덕고, 매탄고, 태장고, 청명고 총 4개 학교에서 서비스를 신청했 ...
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- 의정부시, 무료민원상담 서비스 호응 .. 올 한 해 1,000여 건 상담 실적 올려
- 경기뉴스탑 2022-12-16
- 의정부시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(의정부)=이윤기 기자]의정부시는 2013년부터 무료민원상담 서비스를 실시 중에 있다. 무료 상담은 지역사회를 위해 자원봉사하는 변호사, 세무사, 노무사, 건축사, 행정사 등의 재능기부 형식으로 무료 운영되고 있으며, 올 한 해 동안 약 1,000여 건 이상의 상담 실적을 올리고 있다. 이를 통해 취약계층과 영세사업자 등 그동안 법률, 세무 등 상담을 받기 어려운 시민들은 더 쉽고 편리하게 상담을 받을 수 있다. 김동근 의정부시장은 “점점 민원사무가 세분화되는 가운데 접근하기 힘든 분야 ...
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- 안산시, 산단 입주계약 행정개선 민원 만족도 100%
- 서남투데이 2023-01-09
- 안산시는 산업단지 입주계약 민원 편의 제공을 위해 2022년 10월부터 한국산업단지공단과 협업으로 실시한 ‘현장 대면 ECO-ONESTOP 환경협의’에 대한 만족도가 높은 것으로 조사됐다고 9일 밝혔다. ‘ECO-ONESTOP 환경협의’는 비대면 전자문서 업무처리를 현장 민원 대응 업무처리로 개선해, 산업단지 입주계약을 10일에서 1일로 가능하게 한 행정개선 정책이다. 안산시는 2022년 10월부터 12월까지 한국산업단지공단에 방문한 입주계약 또는 입주예정자를 대상으로 산업단지 입주계약의 행정개선 설문조사를 실시한 결과 100% ‘ ...
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