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- 전남도-농관원 전남지원 공익직불 현장 민원해결을 위하여 머리를 맞대
- 전남인터넷신문 2023-05-16
- [전남인터넷신문]전남도는 지난 15일 국립농산물품질관리원 전남지원(이하 농관원 전남지원)과 공익직불제 효율적 운영을 강화하기 위해 「2023년 공익직불제 업무협의체 합동 워크숍」을 공동으로 개최했다. 이번 워크숍에는 농식품부 공익직불정책과, 전라남도 식량원예과, 농관원 전남지원, 22개 시군 담당자, 19개 농관원 사무소 등 각 기관의 공익직불담당자 60여명이 참석했다. 두 기관은 행사를 시작하기 앞서 공익직불 협의체의 5대 실천과제* 결의문을 낭독제창하며 상호 협업체계 강화를 위한 결의를 다졌다. 또한 준수사항, 지도점검, 부정수 ...
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- 이천시, 은행나무 가로수 시범사업 시행 .. 민원해결‧이색 볼거리 제공
- 경기뉴스탑 2020-11-27
- 시내 은행나무 가로수 시범사업/개선후(사진=이천시 제공)[경기뉴스탑(이천)=박찬분 기자]이천시는 도심지 내 은행나무 가로수 개선을 위한 시범사업을 양정여자중고등학교⇒관고사거리⇒향교 앞 사거리 구간에 12월 중 시행할 예정이다.이 사업은 전주․전선․통신선으로 인해 수형조절이 어렵고, 열매로 인한 냄새, 넓은 수관 폭으로 인한 간판 가림 현상으로 매년 민원이 증가하고 있어 이에 대한 개선방안으로 가로수의 수고를 낮추고 수형을 둥근형으로 정형화된 모양으로 조성하는 사업이다. 이천시는 이번 사업을 통해 가로수 관련 시민 불편·민원사항 해결 ...
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- 김천시 열린민원과, 면·동에 컨설팅에 의한 전화친절교육 실시
- 뉴스포인트 2021-05-27
- [뉴스포인트 김용호 기자] 김천시는 지난 5월 26일 농소면, 양금동 2곳에 대하여 CS전문강사에 의해 맞춤형 컨설팅 및 전화 친절교육을 실시했다고 밝혔다. 이번 찾아가는 컨설팅 및 전화 친절교육은 코로나19로 인한 비대면 서비스 증가로 친절한 전화응대가 한층 중요해진 가운데 CS전문강사가 사전에 면·동에 방문하여 미스터리 모니터링으로 민원인의 입장에서 느끼고, 보이는 공직자의 모습을 분석하여 현장위주 교육으로 진행됐다. CS전문강사는 민원인의 입장에서 친절이란 “전문성과 신속성이 무엇보다 중요하며 업무의 전문성을 높여주는 전화응대 ...
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- 경기도 똑버스와 수원시 악취민원 해결사례, 적극행정 우수사례 대통령상 수상
- 서남투데이 2023-11-09
- 경기도 적극행정 경진대회에서 우수사례로 선정된 수원시의 ‘40년 악취민원 해결’과 경기교통공사의 ‘경기도 똑버스(수요응답형 교통수단, DRT)’가 정부 적극행정 우수사례 경진대회에서 대통령상을 수상했다. 경기도는 지난 8일 오후 정부세종청사 대강당에서 열린 국무조정실․행정안전부․인사혁신처 공동주관 ‘2023년 적극행정 우수사례 경진대회’ 결과 수원시와 경기교통공사를 비롯해 7개 기관이 수상했다고 9일 밝혔다. 전체 중앙행정기관, 공공기관, 지자체, 지방공사·공단이 참여하는 이 대회에서 한 지자체가 대상을 모두 석권한 것은 2020년 ...
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- 경기도지방세심의위원회는 2022년 지방세 구제민원 등 541건 심의 .. 역대 최고 기록
- 경기뉴스탑 2023-01-26
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도지방세심의위원회는 지난해 이의신청과 과세전적부심사 등 541건의 지방세 구제민원을 심의․결정하는 등 공정한 납세자 구제를 위해 노력했다고 26일 밝혔다.541건은 경기도지방세심의위원회가 1978년 지방세 구제민원 심의를 시작한 이후 역대 최고 건수다. 도는 납세자 권리의식 향상과 납세고지세액 30만 원 이상일 경우 사전 심사청구가 가능하도록 제도가 변경된 데 따른 것으로 증가원인을 분석했다. 경기도지방세심의위원회는 위법․부당한 지방세가 과세예고되거나 세무조사 결 ...
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- 국민권익위, 19일 송도국제도시 어민지원대책용지 집단민원 점검회의 개최
- 서남투데이 2021-08-18
- 국민권익위원회(이하 국민권익위)는 19일 송도국제도시 어민지원대책용지 분할을 요구하는 어민들의 집단민원과 관련해 핵심 이견을 조율하기 위해 중간 점검회의를 개최한다고 밝혔다.송도국제도시 어민지원대책용지는 인천항 주변에서 시행된 각종 공공사업으로 허가어업이 취소된 5톤 미만의 어선 소유자들을 위해 어민지원대책의 일환으로 송도 11공구에 반영된 주상복합용지다. 어민 439명은 인천광역시경제자유구역청(이하 인천경제청)이 당초 어민들과 어민지원대책용지를 분할해 공급하기로 약속했으나, 송도국제도시 개발계획에 반영되지 않았다면서 지난해 10월 ...
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- 보성군, 매주 화요일 ‘친절 실천 다짐의 날’ 운영
- 전남인터넷신문 2024-01-30
- [전남인터넷신문]보성군은 주민들에게 만족을 넘어 감동서비스를 제공하고자 매주 화요일 ‘친절 실천 다짐의 날’을 운영한다고 밝혔다. ‘친절 실천 다짐의 날’에는 친절한 마음가짐(마인드) 향상을 위해 전 직원 친절 실천 다짐문 낭독, 친절 구호 제창 등 고객이 만족하는 감동 민원서비스를 실천하기 위한 다짐을 결의했다. 보성군은 연 2회 친절도 자가진단 설문조사, 전화 및 방문 민원인 응대 교육을 통해 직무 전문성, 민원 응대 요령을 갖춰 군민이 체감하는 고품질 민원서비스 제공할 방침이다. 특히, 청사 1층 입구 2곳에 민원 안내 도우미 ...
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- 경기도 똑버스 · 수원시 악취민원 해결사례, 정부 적극행정 우수사례 경진대회 대통령상 수상
- 경기뉴스탑 2023-11-09
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도 적극행정 경진대회에서 우수사례로 선정된 수원시의 ‘40년 악취민원 해결’과 경기교통공사의 ‘경기도 똑버스(수요응답형 교통수단, DRT)’가 정부 적극행정 우수사례 경진대회에서 대통령상을 수상했다.경기도는 지난 8일 오후 정부세종청사 대강당에서 열린 국무조정실․행정안전부․인사혁신처 공동주관 ‘2023년 적극행정 우수사례 경진대회’ 결과 수원시와 경기교통공사를 비롯해 7개 기관이 수상했다고 9일 밝혔다. 전체 중앙행정기관, 공공기관, 지자체, 지방공사·공단이 참여 ...
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- 강원도 사회갈등조정위원회, 위원 위촉
- 뉴스포인트 2021-06-21
- 사회갈등조정위원회 위원 위촉장 수여[뉴스포인트 김용호 기자] 강원도 사회갈등조정위원회는 18일 오전 행정부지사 집무실에서 김성호 행정부지사, 박광용 총무행정관 등이 참석한 가운데 위원 2명(연임1, 신규1)을 위촉했다.위촉 위원은 강원대학교 사회학과 교수인 김원동 위원(연임)과 변호사로 활동 중인 이현지 위원(신규)이며, 임기는 2021년 6월 17일부터 2023년 6월 16일까지 2년간이다. 김원동 위원은 현재 강원대학교 사회과학대학 사회학과 교수로 재직 중이며, 강원지방노동위원회 공익위원으로도 활동하고 있으며, 지역사회학회 회장 ...
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- 시흥시, ‘경기도 인공지능(AI) 실증 지원’ 공모사업 선정
- 경기뉴스탑 2024-06-10
- 시흥시청 (자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(시흥)=육영미 기자]시흥시는 경기도와 경기경제과학진흥원이 주관하는 ‘경기도 인공지능(AI) 실증 지원사업’의 공공분야 주관기관 모집에 선정돼 도비 3억 원을 확보했다. 이에 따라 시흥시는 이달부터 12월까지 6개월 동안 체감형 인공지능(AI) 실증 지원을 통해 공공서비스 혁신 및 사회문제 해결을 도모하게 된다. 시흥시가 이번 사업에서 중점적으로 추진할 내용은 생성형 인공지능(AI)을 활용해 복지 분야의 민원 응대 서비스를 개발하는 것이다. 이를 위해 시흥시 정보통신과는 여러 참여기관 ...
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