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- 무안군, 친절하고 청렴한 스마일 소통법 교육 실시
- 전남인터넷신문 2023-08-01
- [전남인터넷신문/김철중기자] 무안군(군수 김산)은 친절행정 서비스에 대한 인식변화 유도와 상황별 민원 응대 능력향상을 위해 지난 5월 실시한 부서별 찾아가는 순회 대면 교육에 대한 특별강의를 8월 1일 직원 정례조회 시 승달문화예술회관 대강당에서 실시했다.이번 특강은 ‘친절하고 청렴한 스마일 소통법’을 주제로 지난 순회 대면 교육 후 분석을 통한 부서별 우수사례, 교육전·후 변화, 저조한 부서 사례 등을 교육하였다.교육을 진행한 나선희 대표(나선희스피치 커뮤니케이션즈)는 “첫인상은 3초 안에 결정되며, 웃지 않으면 친절한 목소리를 ...
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- 보성군, 복무지침 위반 코로나19 확진 공무원 직위해제
- 전남인터넷신문 2021-01-29
- [전남인터넷신문/김동국 기자]보성군은 광주 교회 관련으로 코로나19 확진을 받은 소속 직원(광주#1683)에 대해 인사위원회를 열고 29일자로 직위해제하고 대기발령 조치를 내렸다. 해당 직원은 보성군 소속 공무원으로 28일 확진 판정을 받았으며, 행정안전부가 시행한 ‘사회적 거리두기 이행을 위한 지방공무원 복무관리 지침’ 중 자가격리 가족.동거인 생활수칙을 미 준수 했으며, 집단발생과 역학적 연관성 있고 증상이 없더라도 검사를 안내받은 경우 자진신고 해야 하는 주의 의무 등을 위반했다. 해당 직원은 본인이 다니는 교회에서 코로나19 ...
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- 수원시, ‘종합소득세·개인지방소득세 신고창구’ 운영
- 경기뉴스탑 2022-05-02
- 수원시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]수원시가 5월 2일부터 31일까지 수원시녹색교통회관(팔달구 화서동) 1층에서 ‘종합소득세·개인지방소득세 신고창구’를 운영한다. ‘도움 창구’와 ‘자기작성 창구’가 있는데, 도움 창구에서는 ‘모두채움신고대상자’(F·G·Q·R·V 유형) 중 고령자·장애인의 신고를 도와준다. 자기작성 창구에서는 도움 창구 대상자를 제외한 방문 민원인이 스스로 신고할 수 있도록 지원한다. PC·모바일 기기를 활용해 전자신고를 할 수 있다. 국세청 홈택스 홈페이지(https://www.home ...
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- 시흥시, 민원 지연처리율 제로 ‘도전’
- 경기뉴스탑 2021-01-27
- 시흥시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(시흥)=김유지 기자]시흥시는 민원사무 지연처리를 방지하고 법정 처리기한 내 신속하게 민원을 처리하기 위해 민원처리 사전예고제를 시행하고 있다. 시는 그간 직접방문 또는 인터넷(웹연계)으로 접수한 유기한민원이 신속하게 처리될 수 있도록 다양한 노력을 기울여왔다. 민원처리 담당부서에 인센티브를 부여하고, 기한 내 미처리된 민원에 대해서는 페널티를 부여하는 등 민원처리 마일리지제도 운영하고 있다. 또, 민원사무 지연처리를 방지하기 위해 전산시스템을 구축해 민원인에게 민원처리과정을 문자로 발송 ...
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- 고양시 찾아가는복지과, 동 자활사업담당 업무 교육 실시
- 뉴스포인트 2021-06-14
- 고양시청[뉴스포인트 김용호 기자] 고양시 찾아가는복지과는 지난 11일 고양어린이박물관 소강당에서 39개 동 자활사업 업무 담당자를 대상으로 업무 교육을 실시했다.자활사업이란 국민기초생활수급자 및 차상위자 등 일을 할 수 있는 근로빈곤층의 자립자활을 지원하기 위해 근로기회의 제공, 취업 알선, 자산형성지원 등 다양한 자활지원프로그램을 제공하는 사업을 말한다.이날 교육에서는 ‘자활근로사업 및 자립지원 업무의 효율적 추진’을 주제로 ▲자활사업대상자 선정·관리 절차 ▲자산형성지원사업 ▲조건제시 및 조건부과 유예자 ▲저소득 생활안정융자금 ▲ ...
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- 파주시 민원콜센터’시범운영 시작…시민과 더 가까이
- 경기뉴스탑 2023-12-11
- '민원콜센터’(사진=파주시 제공)[경기뉴스탑(파주)=이윤기 기자]시민 중심의 통합 행정서비스 제공을 위한 ‘파주시 민원콜센터’가 7일 시범운영을 시작했다. ‘파주시 민원콜센터’는 전화와 문자 등 다양한 소통경로를 하나의 창구(대표전화)에서 전문상담원이 정확하고 빠르게 응답하는 시스템으로, 관리자 포함 총 15명의 상담원이 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 시정 정보 제공과 민원 행정 안내 등의 업무를 처리한다. 파주시민 누구나 ‘파주시 민원콜센터’(☎031-940-4114)를 통해 민원 서비스를 이용할 수 있다. 민원인은 단순 민원 ...
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- 이필근 도의원, 경기도 개인정보 보호 조례 일부개정조례안 상임위 통과
- 수도권탑뉴스 2021-06-14
- 경기도의회 이필근 의원(더불어민주당, 수원3)이 대표발의한 「경기도 개인정보 보호 조례 일부개정조례안」이 11일(금) 경기도의회 제352회 정례회 제1차 기획재정위원회 상임위에서 통과됐다. 「경기도 개인정보 보호 조례 일부개정조례안」은 「개인정보 보호법」의 개정에 따라 개인정보에 관한 정의 등 일부 조항을 상위법 규정에 맞게 개정했다.또한 이의신청에 관한 규정은 「민원 처리에 관한 법률」에서 정한 법정민원 거부처분에 대한 이의신청 기간 및 이의신청 처리기간 등을 반영하여 이의신청의 일부조항을 정비했다. 이필근 의원은 “이번 개정조례 ...
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- 목포해경, 승객 24명 초과 승선 운항 화물선 적발
- 전남인터넷신문 2021-02-22
- [전남인터넷신문/김정길 기자]목포해양경찰서(서장 임재수)는 여객 명부에 없는 승객 24명을 초과 승선해 운항한 혐의로 목포-제주를 운항하는 3,500톤급 화물선 A호를 적발했다고 22일 밝혔다. 목포해경에 따르면 화물선 A호가 지난 20일 오후 5시 제주를 출항하여 같은 날 오후 11시에 목포로 입항하면서 승객을 초과해서 태우고 운항에 나섰다는 민원인의 신고를 받고 출동, 총 63명을 승선하여 39명으로 제한된 최대 승선 인원을 24명 초과한 사실을 확인했다. 올해 해양경찰청 기획수사 1호로 추진 중인 해양안전 저해사범 특별단속 활 ...
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- 연천군, 2024년 지적재조사 예정지구 사업시행
- 경기뉴스탑 2023-07-24
- 연천군청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(연천)=이윤기 기자]연천군은 2024년 지적재조사 사업 예정지구인 「청산면 초성(학담)지구」639필지 471,118㎡, 「전곡읍 은대(선바위)지구」180필지 76,382㎡ 에 대하여 무인항공기(드론)를 이용한 항공사진을 촬영하여 지적재조사 사업에 활용한다고 밝혔다. 기존 지적재조사 사업은 측량자가 직접 현장을 조사해 토지의 이용 상황과 건축물의 현황 등을 분석하는데 시간이 많이 소요되고 지형이 험하고 음영 지역은 조사가 어려웠으나, 이번 무인항공기를 이용한 항공사진촬영을 통해 이를 해소 ...
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- 정기명 여수시장, 민원담당 공무원과 허심탄회한 소통
- 전남인터넷신문 2023-09-08
- [전남인터넷신문/박문선기자] 정기명 여수시장이 지난 7일 행정 최일선에서 민원을 담당하는 공무원 20명과 허심탄회한 소통의 시간을 가졌다. 이번 소통행보는 ‘시장이 간다! 여수통통’의 일환으로 그간 민생현장에서 시민과 소통했던 정 시장이 대민행정 서비스를 담당하는 내부 직원과의 소통이라는 점에서 의미가 남다르다. 시장과 직원과의 격의 없는 대화를 위해 시청을 벗어나 브런치 카페에서 진행된 간담회에서 정 시장은 민원 담당 공무원의 애로사항을 직접 청취하고 노고를 격려했다. 이날 참석 공무원은 법 테두리 내에서 해결 어려운 민원인의 요 ...
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