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81-90 1,341해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 이천시, 하반기 친절미소왕에 이희자 주무관 선정
- 경기뉴스탑 2020-12-14
- 하반기 친절미소왕 이희자 주무관(사진=이천시 제공)[경기뉴스탑(이천)=박찬분 기자]이천시는 2020년 하반기 친절미소왕으로 토지정보과 이희자 주무관을 선정하였다. 친절미소왕은 매년 상·하반기 종합민원실 및 세무민원실에서 시민들에게 밝은 미소와 친절한 자세로 최상의 민원서비스를 제공하는 직원에게 주는 명예로운 상이다. 이희자 주무관은 토지정보과에서 부동산 거래신고 업무를 담당하면서 항상 민원인에게 밝게 인사하며 민원인의 입장에서 친절하게 설명하고, 신속하게 업무 처리를 하기 위해 노력하는 모습이 돋보인다는 민원인들의 호평이 있었다. ...
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- 부평구, 민원인 대기현황 온라인 서비스 실시
- 뉴스포인트 2021-04-30
- [뉴스포인트 - 세상을 가리키는 인터넷뉴스 김용호 기자] 부평구가 5월부터 구청 홈페이지에 민원인 대기현황을 실시간으로 제공하는 서비스를 실시한다.이번 서비스 시행으로 민원인들은 홈페이지 접속 및 QR코드 인식을 통해 민원실과 차량등록민원실의 대기현황을 언제·어디서나 실시간으로 확인할 수 있게 돼 대기 시간에 따른 시간적 부담을 덜 수 있게 됐다.구는 기존 업무별로 나눠져 다소 복잡했던 대기시스템을 번호표 통합으로 보다 쉽게 대기인수를 확인할 수 있도록 했으며, 영상표출 및 음성호출을 도입해 민원인들의 편의성도 개선했다. 아울러 노 ...
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- 동두천시 무한돌봄센터, 고용복지플러스센터 내방 민원인들에게 복지정보 제공
- 뉴스케이프 2020-09-01
- [뉴스케이프=이재용 기자] 경기 동두천시 무한돌봄센터는 지난 31일 고용복지플러스센터에 내방하는 민원인들에게 다양한 복지정보를 제공하고 있다고 전했다.무한돌봄센터는 복지사각지대 발굴과 사례관리 대상 가구를 확충하기 위해 화요일을 제외한 평일에 통합사례관리사들을 한명씩 고용복지플러스센터에 파견하여 다양한 복지수요에 적극적으로 대처하고 있다. 또한, 고용복지플러스센터 내 입주한 기관들과의 협업을 통해 실업급여 신청과 일자리 상담, 복지 서비스 신청 등을 문의하는 시민들이 자연스럽게 복지 상담까지 받을 수 있도록 연계체계를 구축했다.진영 ...
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- 군포시, 공무원 전화친절도 큰 폭 상승
- 경기뉴스탑 2021-08-03
- 군포시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(군포)=장동근 기자]민원인의 전화를 받을 때 공무원들은 긴장한다. 무심코 결례를 하지 않을까, 어떻게 하면 친절하면서도 민원인이 만족할 만한 답변을 할 수 있을까, 신경쓰이는 대목이 많다. 항상 주의하는 수밖에 없다. 올해 군포시 공무원들의 민원인 상대 전화 친절도가 지난해에 비해 대폭 상승한 것으로 나타났다. 군포시가 외부전문기관인 효성ITX에 의뢰해 지난 6월 14일부터 7월 2일까지 본청과 사업소, 동 행정복지센터 등 공무원 450명을 대상으로 전화 친절도를 조사한 결과, 평균 총점 ...
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- 의왕시, 민원실 비상상황 대비 경찰 합동 모의훈련 실시
- 경기뉴스탑 2022-06-15
- 민원실 비상상황 대비 합동 모의훈련(사진=의왕시 제공) [경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시는 지난 14일 시청 종합민원실에서 특이민원 관련 비상상황 발생 시 현장대응능력을 높이기 위한 ‘민원실 비상상황 대비 모의훈련’실시했다고 밝혔다. 민원담당공무원, 청원경찰, 의왕경찰(의왕지구대) 등 20여명이 참여한 이번 모의훈련은 민원실 공무원에 대한 특이·악성 민원의 폭언 및 폭행 상황 발생 시 현장대응능력을 강화하고, 민원실의 안전한 근무환경 조성을 위해 진행됐다. 이 날 훈련은 민원지적과장을 운영총괄반장으로 단계별 대응 전담반을 편성 ...
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- 수원시, 장애인 민원대응 시 차별·불편 없앤다
- 서남투데이 2022-02-10
- 수원시가 행정민원을 처리하기 위해 공공기관을 방문한 장애인이 차별과 불편 없이 행정서비스를 받을 수 있도록 상황별 응대법을 상세히 담은 매뉴얼을 만들어 인권도시 구현에 앞장서고 있다. 수원시 인권센터는 최근 ‘수원시 장애인 민원 응대 안내서’를 제작, 오는 15일 시청과 구청, 동행정복지센터 등 민원담당 부서에 배부할 계획이다. 대민 서비스의 최일선인 기초지자체에서 장애가 있는 민원인 응대에 대한 체계적인 매뉴얼을 만든 것은 수원시가 최초다. 이번 안내서는 수원시와 장애인차별금지추진연대, 다산인권센터, 수원장애인자립생활지원센터 등 ...
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- 전국 출입국·외국인관서, 4. 1.부터 방문예약제 전면시행
- 뉴스포인트 2021-03-05
- [뉴스포인트 김용호 기자] 법무부는 오는 4. 1.부터 청사 내 민원인 밀집에 따른 코로나19 감염 위험성을 낮추고 민원인이 장시간 대기하는 불편을 해소하기 위하여 전국 출입국·외국인관서에 방문예약제를 전면 시행할 예정이다.현재 전국 34개 출입국·외국인관서 중 체류민원이 많은 서울 등 15개 기관에서 2016. 2. 1.부터 방문예약제가 시행되고 있으며, 금년 4. 1.부터는 나머지 19개 기관으로 확대 시행하는 것이다.이에 따라 4. 1. 이후 전국 출입국·외국인관서에서 체류민원을 처리하려는 민원인은 반드시 하이코리아 홈페이지에 ...
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- 수원시 인권센터, ‘장애인 민원 응대 안내서’ 제작…상황별 대응법 제시
- 경기뉴스탑 2022-02-10
- 염태영 수원시장이 인권청사로 건립된 지동행정복지센터 개관식에서 장애인 단체와 함께 장애편의 시설을 확인하고 있다.(사진=수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]수원시가 행정민원을 처리하기 위해 공공기관을 방문한 장애인이 차별과 불편 없이 행정서비스를 받을 수 있도록 상황별 응대법을 상세히 담은 매뉴얼을 만들어 인권도시 구현에 앞장서고 있다. 수원시 인권센터는 최근 ‘수원시 장애인 민원 응대 안내서’를 제작, 오는 15일 시청과 구청, 동행정복지센터 등 민원담당 부서에 배부할 계획이다. 대민 서비스의 최일선인 기초지자체에서 장 ...
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- 위생용품 수입신고 절차, 한권으로 끝내기!
- 뉴스포인트 2021-03-30
- 위생용품 수입신고 수리 절차[뉴스포인트 김소민 기자] 식품의약품안전처는 위생용품수입업자가 알아두어야 할 사항 등을 주요내용으로 하는 ‘수입위생용품 영업 및 수입신고 민원인 안내서’를 발간했다.이번 안내서는 위생용품 수입을 준비하는 영업자에게 수입절차 등 실무에 도움을 주기 위해 발간하였으며, 민원인이 보다 쉽게 이해할 수 있도록 전산시스템 사용 방법을 단계별로 상세히 안내하고 국외제조업소 등록방법, 성분코드 신청방법 등 분산되어 있는 정보를 한 권으로 제공하여 민원인의 편의성을 제고했다.주요 내용은 ▲위생용품교육 및 영업신고방법 ▲ ...
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- 누더기 법원 검찰 청사 두고보는 우리는 열등시민인가 ?
- 굿모닝논산 2020-09-02
- 미증유의 환난에 다름 아닌 코로나 19가 좀처럼 수그러들지 않는다 국민이 온통 전전긍긍 하는 엄중한 분위기 속에서도 해묶은 논산법원 논산검찰 두 사법청사의 이전 신축 문제가 논산시민 사회의 뜨거운 쟁점으로 급부상 하고 있어 귀추가 주목 된다 지은지 43년된 노후한 건물 업무공간이 협소하고 주차공간은 태 부족인데다 영구보존물인 호적부 ,등기부 등본 등 공부는 멸실 위기에 처해 오래전부터 신축 필요성이 제기돼 왔지만 강경읍내에 마땅한 신축 부지를 마련하지 못해 애태운 세월이 이십 여년이다, 굿모닝논산 취재팀이 강경 법원 청사 곳곳을 돌 ...
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