LG U+, 요금제·혜택 관리하는 `익시(ixi) 통신 플래너` 선보여 LG유플러스가 고객의 사용 패턴을 AI로 분석해 요금제·혜택 등을 관리할 수 있는 `익시 통신 플래너`를 LG유플러스의 디지털 채널 `유플러스닷컴`과 고객센터 앱 `당신의U+`에 도입한다. LG유플러스가 자체 개발한 AI기술 `익시(ixi)`가 활용된 `익시 통신 플래너`는 ▲ 고객이 사용 중인 요금제 진단 ▲ 고객 맞춤형 요금제 추천 ▲ 혜택 추천 및 관리 등을 제공한다. 먼저 데이터, 맴버십, 관심사, 할인, 사용기간 등 5가지 속성을 바탕으로 고객의 사용 패턴을 분석하고, 이를 토대로 현재 고객이 사용 중인 요금제가 최적인지를 ... 서남투데이 2024-07-03

KT, 여름 휴가철 맞아 7월 멤버십 혜택 강화 KT가 여름 휴가철을 맞아 7월 멤버십 혜택을 강화한다고 3일 밝혔다. 먼저 `매달 선보이는 달콤한 혜택`이라는 뜻의 KT 멤버십 `달.달.혜택`을 통해 캐나다 커피 체인 `팀홀튼`의 무료 커피, 동남아시아 최대 교통 배달앱 `그랩` 할인, 복합 골프 문화공간 `백야드`의 무료 레슨 등 KT가 통신사 최초로 선보이는 다양한 멤버십 제휴 혜택을 준비했다. `달.달혜택`에서 원하는 혜택을 골라서 하나를 받을 수 있는 `달달초이스`는 팀홀튼, 노브랜드 버거, 배스킨라빈스, 파리바게뜨, 배달의민족x순살만공격, GS더프레시, 도미노피자, 롯 ... 서남투데이 2024-07-03

LG전자, AI홈 시대 선도 위해 스마트홈 플랫폼 기업 M&A LG전자(대표이사 조주완)가 스마트홈 분야 선도기업을 인수해 개방형 스마트홈 생태계와 폭넓은 가전 및 IoT기기 연결성을 확보했다. 여기에 LG전자의 앞선 공감지능(AI) 가전과 생성형 AI를 결합해 「AI홈」시대를 열고, AI홈을 고객이 머무는 다양한 공간으로 확장한 「인텔리전트 스페이스」솔루션으로 발전시킨다는 방침이다. LG전자는 최근 네덜란드 엔스헤데(Enschede)에 본사를 둔 스마트홈 플랫폼 기업 앳홈(Athom)社 지분 80%를 인수하고, 향후 3년 내 나머지 20%를 인수하는 계약을 체결했다. 스마트홈 생태계와 생성형 ... 서남투데이 2024-07-03