뉴스
101-110 1,260해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
-
- 화순군, ‘국민행복민원실’ 선정.행안부 장관상 수상
- 전남인터넷신문 2020-12-08
- [전남인터넷신문]화순군(군수 구충곤)은 8일 ‘2020년 국민행복민원실’에 선정되고 행정안전부장관상을 받았다고 밝혔다. 행정안전부는 전국 지자체, 시·도 교육청, 국세청 등 민원실을 운영하는 행정기관 중 민원실 운영 우수기관을 ‘국민행복민원실’로 선정하고 있다. 내·외부 환경, 안전, 민원 서비스 등을 종합적으로 심사해 최종 우수기관을 선정하고 그 지위를 3년간 인정한다. 화순군은 각 항목에서 종합적으로 우수한 평가를 받으며 ‘국민행복민원실로 선정됐다. 화순군청 행복민원과는 주 출입구가 인도와 붙어있고 눈에 잘 띄는 표 ...
-
-
- 수원시 새빛민원실 개소 .. 복합 민원 한 번에 해결
- 경기뉴스탑 2023-04-10
- 새빛 민원실(사진=수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]베테랑 공무원이 시민과 소통하며 민원을 처리하는 ‘수원시 새빛민원실’이 10일 문을 열었다. 시청 본관 1층에 있는 새빛민원실에는 경력 20년 이상 베테랑 공무원이 배치돼 경험과 노하우를 바탕으로 시민의 불편사항, 민원 요구사항을 신속하고 정확하게 처리·지원한다. 업무 경계가 모호한 민원, 주관 부서가 명확하지 않은 복합 민원을 베테랑 공무원이 처리해 민원인은 이 부서 저 부서를 찾아다니지 않아도 된다. 민원상담 공간에서 공무원과 상담하며 궁금증을 해결할 수 있고, 공 ...
-
-
- 광명시, 광명경찰서와 민원실 비상 상황 대비 합동 모의훈련 실시
- 서남투데이 2023-04-24
- 광명시는 오는 26일 시청 종합민원실에서 광명경찰서와 합동으로 민원인 응대 시 발생할 수 있는 비상 상황을 대비한 모의훈련을 진행한다고 25일 밝혔다. 이번 모의훈련은 민원인의 폭언‧폭행 등으로부터 민원 담당 공무원을 보호하고 방문 민원인의 2차 피해를 방지하는 등 비상 상황에서의 현장 대응능력을 높이기 위해 실시된다. 훈련은 광명경찰서와 사전에 점검한 매뉴얼에 따라 ▲민원인 진정 ▲상급자의 적극 개입 및 중재 시도 ▲사전고지 후 녹음‧촬영 ▲경찰서와 연계한 비상벨 호출 ▲피해공무원 보호 및 민원인 대피 ▲청원경찰의 민원인 제압 및 ...
-
-
- 의왕시, 행정안전부 주관‘국민행복민원실’우수기관 선정
- 경기뉴스탑 2023-10-16
- 의왕시청 종합민원실(사진=의왕시 제공)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시가 행정안전부 주관 ‘국민행복민원실’인증에서 2015년 최초 인증에 이어 올해 우수한 성적으로 재인증을 받았다고 16일 밝혔다. ‘국민행복민원실’ 인증은 전국 226개 지방자치단체와 교육청, 경찰서, 세무서 등을 대상으로 내‧외부환경과 직원친절도, 민원서비스 만족도 등 4개 분야 26개 항목을 종합적으로 평가한다. 전문가 심사와 현장검증, 민원인을 가장한 미스터리 암행평가, 방문 민원인의 고객만족도 평가 등 4단계 심사를 거쳐 선정하며, 인증은 2023년부터 ...
-
-
- 대구 남구청 종합민원실 오디오북 키오스크 운영
- 뉴스포인트 2021-05-18
- [뉴스포인트 - 1위 문화/예술뉴스 김용호 기자] 대구광역시 남구청은 민원실을 찾는 주민들을 위해 ‘오디오북 키오스크’를 설치해 눈길을 끌고 있다.남구는 지역주민들에게 마음의 양식을 채워줄 다양한 콘텐츠와 함께 다양한 구정정보 소식을 안내하여 민원편의를 증대시키고자 ‘오디오북 키오스크’를 설치·운영한다고 18일 밝혔다.‘오디오북 키오스크’란 책 내용을 음성으로 들을 수 있는 디지털 콘텐츠를 제공하는 무인단말기다. 키오스크에서 오디오북을 선택한 후 QR코드를 스캔해 음성파일을 다운받으면 누구나 언제 어디서든 간편하게 무료로 오디오북을 ...
-
-
- 곡성군, 민원 서비스 우수 2022년도 국민행복민원실 선정
- 전남인터넷신문 2022-11-26
- [전남인터넷신문/박성수 본부장]전남 곡성군(군수 이상철)이 2022년도 국민행복민원실 행정안전부 장관상을 수상했다.행정안전부는 국민이 많이 방문하는 민원실을 평가해 우수기관을 군민행복민원실로 선정하고 있다. 이를 통해 민원인의 편의와 민원 서비스의 품질을 향상시키겠다는 것이다.대상 기관은 전국 공공기관 1,514개소(지자체, 교육청, 경찰서 등)이며 선정은 공모 방식으로 진행된다. 심사는 내외부 환경과 서비스, 안전 환경 조성 등을 지표로 1차 서면 심사, 2차 전문가 현장 심사, 3차 고객만족도 평가로 이루어진다.올해 평가 결과 ...
-
-
- 안산시, 시정현안 정책브리핑…‘화요 야간 여권민원실’ 운영
- 서남투데이 2022-08-05
- 안산시는 유튜브를 통해 시정현안 브리핑을 갖고 ‘화요일 야간 여권민원실’을 시민들에게 안내했다고 5일 밝혔다. 이달 4일 김종민 시민소통관이 진행한 브리핑에 따르면, 시는 최근 일상회복과 휴가철을 맞아 급증하고 있는 여권 민원수요에 대응하기 위해 지난 7월 19일부터 ‘화요 야간 여권민원실’ 운영을 시작했다. 화요 야간 여권민원실은 직장인과 맞벌이 부부, 학생 등 업무시간 내에 민원실 방문이 어려운 시민들의 편의를 위해 매주 화요일 저녁 9시까지 운영된다. 또한 야간 주취자 등에 대비해 안전요원을 배치하는 등 야간 여권민원실의 안정 ...
-
-
- 오산시, 시청 1층 민원실에 체성분 분석기(인바디 측정기)와 혈압계 설치
- 오산인터넷뉴스 2023-08-22
- 【오산인터넷뉴스】오산시가 시청 1층 민원실에 체성분 분석기(인바디 측정기)와 혈압계를 설치하며 시민 건강증진에 나섰다. 체성분 분석기는 맨발로 기기 위에 올라가 측정기를 잡기만 하면 데이터가 분석되는 방식으로 미세 전류를 이용해 체내의 수분량을 측정하고 골격근량, 체지방량, 복부 비만율, 기초 대사량에 대한 정보를 즉시 확인할 수 있다. 이렇게 분석된 데이터는 개인별로 누적되어 다음 방문 때도 활용할 수 있다. 이 밖에도 오산시청 민원실은 민원인을 위한 다양한 편의를 제공하고 있다. 장애인·어르신·임산부 등 취약계층을 위한 전용 배 ...
-
-
- 목포해경, 도서 지역주민 동행을 위해 찾아가는 이동민원실 운영
- 전남인터넷신문 2024-10-21
- [전남인터넷신문]목포해양경찰서(서장 권오성)에서는 오늘(21일) 신안군 지도읍 선도리를 찾아 이동민원실을 운영 섬마을 주민들의 불편사항을 확인하고 해결책을 모색하는 등 도서벽지 지역사회와 동행을 위해 노력했다.목포해양경찰서 소속 경찰관 12명과 전남도청 병원선 근무자 14명, 미용 봉사자 2명 등 총 28명이 참여한 가운데 지역주민 150가구, 100여 명을 대상으로 다양한 봉사활동을 실시하는 등 적극행정을 펼쳤다.이동민원실 활동은 ▲해양종사자 법률상담 및 지역민 민원 사항 현지 접수처리 ▲해안가 정화활동 및 가사지원 ▲전남 병원선 ...
-
-
- 안산시, 시정현안 정책브리핑…‘화요 야간 여권민원실’ 운영
- 경기뉴스탑 2022-08-05
- 시정현안 정책브리핑(사진=안산시 제공)[경기뉴스탑(안산)=육영미 기자]안산시가 유튜브를 통해 시정현안 브리핑을 갖고 ‘화요일 야간 여권민원실’을 시민들에게 알렸다. 이달 4일 김종민 시민소통관이 진행한 브리핑에 따르면, 시는 최근 일상회복과 휴가철을 맞아 급증하고 있는 여권 민원수요에 대응하기 위해 지난 7월 19일부터 ‘화요 야간 여권민원실’ 운영을 시작했다. 화요 야간 여권민원실은 직장인과 맞벌이 부부, 학생 등 업무시간 내에 민원실 방문이 어려운 시민들의 편의를 위해 매주 화요일 저녁 9시까지 운영된다. 또한 야간 주취자 등에 ...
-
뉴스 기사와 댓글로 인한 문제 발생시 24시간 센터로 접수해주세요.
센터 바로가기