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- 데이터기반 의사결정 지원을 위한 스마트 정책결정 시스템 신규 오픈
- 뉴스케이프 2021-01-29
- 시흥시는 데이터기반 스마트 행정을 위한 정책의사결정시스템을 구축 완료하고 2월 1일부터 서비스를 제공한다. 스마트 정책결정 시스템은 다양한 정책수립과정에서 요구되는 데이터 수요에 대응하기 위해 12개 분야 214개 데이터를 제공하며, 신속하고 효율적인 정책의사 결정을 지원하는 시스템이다. K-골든코스트, 주요역점사업 등 주요 정책과 인구, 민원, 일자리, 부동산, 교통·화재, 미세먼지·악취 등 시정지표 전반을 한 눈에 볼 수 있도록 과학적으로 데이터를 분석해 시각화했고, 여론동향 및 SNS, 교통상황 등 실시간 정보를 손쉽게 접근할 ...
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- 고양특례시, ‘하수도 긴급출동 24시’ 운영
- 경기뉴스탑 2023-01-06
- 하수도 긴급출동 24시 현장 출동(사진=고양시 제공)[경기뉴스탑(고양)=이윤기 기자]고양특례시가 하수도 불편민원 발생시 신속히 응급조치를 하기 위해 2023년‘하수도 긴급출동 24시’를 운영한다. ‘하수도 긴급출동 24시’는 대형 하수도 준설차량 6대, 관로조사에 필요한 CCTV조사 차량 2대 등 자체장비를 갖추고 민원발생 시 긴급출동반 22명이 현장에 즉시 출동하여 하수도와 관련된 시민 불편사항을 신속히 해결한다. 이외에도 하수도 민원을 비롯해 수문, 우수토실 등 시설물 점검을 통해 시민생활 속의 안전사고 예방에 앞장서고 있다. ...
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- 고흥군, 국민권익위원회 조사관 합동 ‘달리는 국민신문고’ 운영
- 전남인터넷신문 2023-06-28
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 오는 7월 12일 고흥군청 1층 우주홀에서 국민권익위원회와 공동으로 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다. ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회의 분야별 전문가들로 구성된 조사관들이 지역을 방문해 주민들의 생활 속 불편과 고충을 상담하고 현장 협의와 중재 등을 통해 민원을 해결하는 민원 상담 제도이다.상담 분야는 ▲행정‧문화‧교육 ▲국방‧보훈 ▲경찰 ▲재정‧세무 ▲복지‧노동 ▲산업‧농림‧환경 ▲주택‧건축 ▲도시‧수자원 ▲교통‧도로 등 20개 분야로 전문 조사관이 직접 현장 상담하는 방식으로 ...
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- 오산시, 주민 고충 해결 국민권익위원회와 ‘달리는 국민신문고’ 운영
- 오산인터넷뉴스 2023-03-23
- 【오산인터넷뉴스】오산시는 4월 21일 시청 2층 구)자치행정과 사무실에서 국민권익위원회가 주관하는 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 23일 밝혔다. ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회의 각 분야별로 구성된 전문 조사관들이 지역을 방문하여 지역주민들의 고충 민원을 직접 상담 및 접수하고, 가급적 현장에서 행정기관의 협의 중재를 통해 민원해결을 유도하는 현장 민원 상담 제도이다. 상담 분야는 행정․문화․교육, 국방․보훈, 경찰, 재정․세무, 복지․노동, 산업․농림․환경, 주택․건축, 도시․수자원, 교통․도로 등 18개 분야로 국민권익 ...
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- 마포구, 종합민원실 비상상황 대응 모의훈련 실시
- 뉴스포인트 2021-05-28
- [뉴스포인트 김용호 기자] 마포구는 지난 25일 구청 종합민원실에서 마포 경찰서와 합동으로 민원실 내 민원인 응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언·폭행 등의 특이 민원 발생 비상상황에 대비한 모의훈련을 실시했다.이번 모의훈련은 최근 빈번하게 발생하고 있는 악성민원인의 폭언·폭행 등으로부터 민원담당공무원을 보호하고, 주변 방문민원인의 2차 피해에 신속하게 대처할 수 있는 현장 대응능력을 향상시키기 위해 마련됐다.이날 구는 상황별 민원대응 매뉴얼에 따라 민원인 진정과 중재 시도, 녹음 실시, ‘112 안심 비상벨’ 호출, 피해공무원과 일 ...
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- 교사에 바로 전화 막는다 면담·통화 사전예약 추진
- 와이타임즈 2023-08-02
- ▲ [서울=뉴시스] 조성우 기자 = 한국교총 2030청년위원회 교사들이 지난달 27일 오후 서울 영등포구 여의도 국회 앞에서 실질적인 교권 보호 대책 마련 촉구 기자회견을 하고 있다서울시교육청이 악성 민원으로부터 교사들을 보호하기 위해 민원창구 일원화를 추진한다. 교사와의 대면 면담은 물론 전화 통화도 반드시 사전 예약을 거쳐야 하도록 시스템을 구축할 계획이다.조희연 서울시교육감은 이 같은 내용을 담은 '교원의 교육활동 보호 강화를 위한 우선 추진방안'을 2일 오전 10시 서울 종로구 교육청에서 기자간담회를 열고 발표했다.이번 교권 ...
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- 시흥시, 스마트 정책결정 시스템 신규 오픈 .. 내달 1일부터 서비스 제공
- 경기뉴스탑 2021-01-29
- 스마트정책결정시스템(사진=시흥시 제공)[경기뉴스탑(시흥)=김유지 기자]시흥시는 데이터기반 스마트 행정을 위한 정책의사결정시스템을 구축 완료하고 2월 1일부터 서비스를 제공한다. 스마트 정책결정 시스템은 다양한 정책수립과정에서 요구되는 데이터 수요에 대응하기 위해 12개 분야 214개 데이터를 제공하며, 신속하고 효율적인 정책의사 결정을 지원하는 시스템이다. K-골든코스트, 주요역점사업 등 주요 정책과 인구, 민원, 일자리, 부동산, 교통·화재, 미세먼지·악취 등 시정지표 전반을 한 눈에 볼 수 있도록 과학적으로 데이터를 분석해 시각 ...
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- 정인화 광양시장, 직원 격려 위한 소통 행보 지속
- 전남인터넷신문 2023-01-26
- [전남인터넷신문/김동국 기자]광양시는 지난 25일 직원 간 소통을 강화하고 활력 있는 직장 분위기를 조성하기 위해 1월 중 ‘광양시가 응원합니다’ 행사를 했다고 밝혔다.‘광양시가 응원합니다’는 직원 사기 진작과 함께 기존 형식에 얽매인 회의방식에서 벗어나 시장과 직원 간 자유로운 소통을 할 수 있는 계기를 만들기 위해 마련됐다.정 시장은 바쁜 일정 속에서도 직접 간식을 들고 민원지적과를 찾아가 민원서비스 종합 관리, 국민신문고·고충민원 처리 등 현안사항 추진으로 노고가 많은 직원을 격려하고 대화하는 자리를 가졌다.행사는 민원지적과 ...
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- 오산시, 국민권익위원회와 함께 ‘달리는 국민신문고’ 운영.. 주민 고충 해결
- 경기뉴스탑 2023-03-23
- . 오산시청 (자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(오산)=전순애 기자] 오산시는 4월 21일 시청 2층 구)자치행정과 사무실에서 국민권익위원회가 주관하는 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 23일 밝혔다. ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회의 각 분야별로 구성된 전문 조사관들이 지역을 방문하여 지역주민들의 고충 민원을 직접 상담 및 접수하고, 가급적 현장에서 행정기관의 협의 중재를 통해 민원해결을 유도하는 현장 민원 상담 제도이다. 상담 분야는 행정․문화․교육, 국방․보훈, 경찰, 재정․세무, 복지․노동, 산업․농림․환경, 주택․ ...
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- 안성시, 외국어 통역도우미 민원실 배치
- 경기뉴스탑 2020-12-07
- 자가격리자에 대한 유의사항 등 통번역 요령과 경험을 공유하고 있는 외국어통역도우미(사진=안성시 제공) [경기뉴스탑(안성)=전순애 기자]안성시는 2020년 ‘안성시 민원실 외국어 통역서비스 도우미’와 함께 외국인, 결혼이민자, 사회적 배려대상자를 끌어안는 따뜻한 민원서비스를 제공하고 있다. 시는 지난 8월 사회적 배려대상자를 위해 13명의 외국어 통역도우미를 선정하였는데, 이 중 8명은 안성시다문화가족지원센터 소속 서포터즈로 중국, 베트남, 러시아, 스리랑카 등에서 한국을 찾아온 결혼이민자들이다. 이들은 지난 4개월간 자신들처럼 처음 ...
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