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- 삼성SDS, AI 기반 지능형 컨택센터 사업 확대
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2021-05-09
- 삼성SDS의 AICC(AI Contact Center)가 차세대 컨택센터 솔루션으로 주목받고 있다. AICC는 자연어 이해(NLU), 음성인식(STT), 텍스트 분석(TA) 등 AI 기술 기반 가상 상담, 상담 지원, 상담 분석 기능을 적용해 업무 효율과 고객 만족도를 향상하는 지능형 컨택센터 솔루션이다. ▲ 삼성SDS AI 기반 지능형 컨텍센터 AICC(AI Contact Center)삼성SDS의 자연어 이해 기술은 인공지능(AI)이 빠르고 정확하게 대화의 의도를 이해하고 상담을 수행할 수 있게 해준다. 특히 이 기술은 MS MA ...
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- 현대백화점, ‘2021 우수디자인(GD)상품선정’ 은·동상 수상
- 더밸류뉴스 2021-10-07
- 올 2월 오픈한 현대백화점(회장 정지선)의 더현대 서울은 산업통상자원부가 주최하고, 한국디자인진흥원 주관하는 디자인상에 은상, 동상을 수상하는 쾌거를 이뤘다. 7일 현대백화점은 더현대 서울의 무인 매장 ‘언커먼스토어’와 종이로 만든 ‘친환경 과일 캐리어’가 지난 6일 진행된 ‘2021 우수디자인(GD)상품선정’ 시상식에서 은상(중소벤처기업부장관상)과 동상(특허청장상)을 각각 수상했다고 밝혔다.‘2021 우수디자인(GD)상품선정’은 디자인이 우수한 상품에 정부 인증 심볼을 부여하는 제도로 1985년부터 매년 시행되고 있다.이번에 은상 ...
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- 경기도, 2023년 일자리 우수기업 60개사에 인증서 수여…1,119명 고용 창출
- 경기뉴스탑 2023-10-26
- 일자리 우수기업 인증서 수여식(사진=경기도 제공)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]경기도는 26일 라마다플라자 수원호텔 오키드홀에서 염태영 경기도 경제부지사, 손일권 경기도일자리재단 서부사업본부장, 일자리 우수기업 인증기업 대표 등 관계자 80여 명이 참석한 가운데 ‘2023년 경기도 일자리 우수기업 인증서 수여식’을 열고 60개 우수기업에 인증서를 수여했다.‘일자리 우수기업 인증제’는 지난 2009년 경기도가 전국에서 최초로 실시한 기업 인증사업으로 고용 창출, 복지제도, 성장 가능성 등이 우수한 도내 중소기업을 일자리 우수기업으로 ...
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- 복부성형 및 복부지방흡입, 충분한 상담 선행돼야
- 뉴스포인트 2021-02-09
- 비에스티성형외과 나옥주 원장날씬하고 건강한 몸매를 위한 여성의 관심은 365일 끝이 없다. 하지만 장기화된 코로나19 로 외부 활동이 자제되고 여러 운동시설 또한 제한적으로 운영이 되면서 스스로 몸매관리를 하기는 쉽지 않게 되었고 그에 따라 의학의 힘을 빌려 그간의 콤플렉스를 개선하려는 이들이 많아지고 있다.그중 뱃살은 여성에서 대표적인 고민이기도 하다. 특히 복부는 여성이 남성보다 피하지방 비율이 높고 임신과 출산을 경험한 여성이라면 튼살과 탄력을 잃은 뱃살이 더욱 눈에 가시일 수 밖에 없다.복부의 경우 다른 부위에 비해 지방세포 ...
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- GS25 DX LAB 역삼동 오픈... 최첨단 리테일테크 총동원
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-06-30
- GS리테일은 최첨단 리테일테크가 총동원된 편의점 GS25 DX LAB (Digital Experience LAB: 디지털 경험 연구소)점을 30일 역삼동에 오픈한다고 밝혔다. ▲ (사진) GS25 DX LAB점 매장 내부 전경리테일테크는 Retail과 Technology의 합성어로, 소매 유통 사업에 정보통신 기술을 접목한 용어다. GS25 DX LAB점에는 △안면 인식 결제 솔루션 △AI 점포 이상 감지 시스템 △무인 운영점 방범 솔루션 △영상 인식 디지털사이니지 △디지털미디어월 △주류 무인 판매기 △라테아트 기기 등 19가지의 ...
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- 곡성군, 적극행정 국민신청제로 주민 요구 수렴 강화 나서
- 전남인터넷신문 2021-07-30
- [전남인터넷신문/박성수 본부장]곡성군(군수 유근기)이 불채택된 국민 제안과 거부된 공익성 민원을 다시 한 번 검토하는 적극행정 국민신청제를 도입한다고 밝혔다.그동안 다수의 국민 제안과 공익성 민원들이 관련 법령이 없거나 불명확한 법령을 사유로 불채택되거나 거부된 사례가 있어왔다. 제안인이나 민원인 입장에서는 애써 제기한 의견이 받아들여지지 않아 무력감을 느끼게 된다. 공무원들도 근거 없이 업무를 추진하다 자칫 문제가 발생할 수 있다는 생각에 적극적으로 나서기 어려운 경우가 많다.이와 같은 문제를 해결하기 위해 도입한 것이 ‘적극행정 ...
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- 민원서비스는 경기도가 ‘최고’ ..경기도, 민원서비스 종합평가 2년 연속 ‘최우수 기관’ 등극
- 경기뉴스탑 2021-01-13
- 경기도청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(수원)=장동근 기자]경기도는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2020년 민원서비스 종합평가’에서 최우수 기관에 선정됐다고 13일 밝혔다.이번 평가는 전국 304개 기관(중앙, 시도교육청, 광역시도, 기초지자체)을 대상으로 지난 1년간 처리한 민원사무에 대해 3개 분야(민원행정관리기반, 민원행정활동, 민원처리성과), 5개 항목(민원행정 전략·체계, 민원제도 운영, 국민신문고 민원처리, 고충민원 처리, 민원만족도)으로 실시됐다.경기도는 2020년도 평가에서 ‘가’등급을 받아 전국 ...
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- 은퇴를 고민하는 영시니어를 위한 코칭북 ‘빨리 은퇴하라’
- The Psychology Times 2021-07-06
- 당신도 결국 은퇴한다. 백지로 변한 명함. 쪼그라들고 초라한 자신을 마주하는 시간. 그렇다고 주저 앉을 것인가. 은퇴 후에도 자존감을 유지하며, 하고 싶은 일을 하는 방법은 없을까.이은북이 출간한 은퇴를 고민하는 영시니어를 위한 코칭북 ‘빨리 은퇴하라’는 기존 은퇴 서적에 없는 ‘코칭’ 기반 은퇴 준비 서적이다. 특히 은퇴 뒤 직업을 직접 찾아가는 과정을 그린 것이 가장 큰 특징이다. 코칭은 고민은 물론 해결 방법과 실행 방법까지 본인이 가장 잘 알고 있다는 것을 전제로 하는 ‘세계적인 자아 성찰법’이다.코칭은 ‘전략적 질문’을 통 ...
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- 시력 끊김 없이 노안 백내장 교정하는 시너지렌즈란?
- 뉴스포인트 2021-01-27
- 글로리서울안과 구오섭 대표원장현대인의 생활 습관과 환경은 눈의 노화를 빠르게 촉진하고 있다. 이에 따라 노안 백내장 환자가 매년 기하급수적으로 증가하고 있는 추세다. 눈에 노화가 찾아오면 대표적으로 시야가 흐려지는 증상이 나타난다. 간혹 침침해진 시야를 단순 노안으로 치부하고 방치해 두기도 하지만 이는 노안이 아닌 백내장의 증상일 수 있기 때문에 주의해야 한다.백내장은 수정체의 혼탁으로 인해 발생하는 안 질환이다. 수정체는 눈에서 카메라의 렌즈 역할을 하는 투명한 조직 기관으로, 노화가 진행되면서 무색투명의 조직 기관이 혼탁해지면 ...
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- 광주시교육청은 수능모의평가를 투명하게 관리하라.
- 전남인터넷신문 2021-09-10
- [전남인터넷신문]최근 경상남도 모 고등학교에서 수학능력시험 모의평가 문제 일부가 유출되는 사건이 발생해 전국이 떠들썩한 적이 있다. 해당 학교 고3 학생이 모의평가를 하루 앞두고 자신의 물건을 찾기 위해 교실로 찾아가다가 세계 지리 시험지 일부를 촬영해 SNS에 공유한 것이다. 그런데 같은 시험을 두고 광주광역시에 소재한 ㅂ고등학교에서도 유사한 일이 벌어져 지역사회가 술렁이고 있다. 해당 학교는 코로나 확진자가 발생하여 3학년 학생들이 자가 격리 상태에서 온라인으로 시험을 치러야 하는 상황이었는데, 일부 고3 학부모가 시험지 원본을 ...
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