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- 남양주시, ‘2022년 상반기 친절공무원’ 선정
- 경기뉴스탑 2022-06-29
- 남양주시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(남양주)=이윤기 기자]남양주시는 친절하고 적극적인 업무처리로 시민 및 동료들로부터 인정받는 ‘2022년 상반기 친절공무원’ 4명을 선정했다고 29일 밝혔다. 시민·부서 추천으로 나눠 행정직군·기술직군 등 직군별로 각 1명씩 선정했으며, 시민추천으로 ▲화도읍 김다영 주무관, ▲와부읍 박은주 주무관이, 부서추천으로 ▲진건읍 장재남 주무관, ▲화도읍 고병재 주무관이 각각 선정됐다. 상반기 친절공무원으로 선정된 화도읍 김다영 주무관에 대해서는‘어머니의 무릎 수술 후 형편이 좋지 않은 상황에서 ...
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- 광주 서구, 민원담당 공무원 친절교육 및 실천결의대회 펼쳐
- 전남인터넷신문 2022-05-24
- [전남인터넷신문/서성열 기자]광주 서구가 24일 민원담당 공무원들을 대상으로 친절 역량 강화 교육과 함께 실천결의대회를 가졌다고 밝혔다. 이날 친절교육은 한국감성소통연구소 대표인 박지아 강사를 초청하여 친절한 민원 응대를 위한 유형별 응대법과 공감소통화법 등을 교육했다. 또한 특이민원 해결을 위한 응대 지침과 응대 시 주의사항과 같은 대민업무에 꼭 필요한 내용에 중점을 두고 진행되었다. 이 자리에 참석한 구·동 공무원 120여명은 ▲시민이 공감하고 신뢰하는 민원서비스 제공 ▲친절한 민원 응대 ▲단정한 자세와 밝은 태도 ▲행정착오의 ...
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- 고흥군, 일반음식점 정직·친절·위생실천 캠페인 실시
- 전남인터넷신문 2022-08-09
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)은 9일 녹동장어거리 등 도양읍 일원에서 (사)한국외식업중앙회 고흥군지부를 비롯 일반음식점 영업주 50여명이 참여하는 민간주도형 정직‧친절‧위생실천 캠페인을 실시했다.최근 여름 휴가철을 맞아 관광객이 늘어남에 따라, 일반음식점 등 다중이용시설을 대상으로 바가지요금 근절과 친절‧위생실천 캠페인을 전개해 다시 찾고 싶은 고흥 만들기에 앞장섰다.캠페인의 주요내용은 △친절하고 따뜻한 미소로 손님 맞기 △청결한 위생환경 유지하기 △착한가격과 질 좋은 서비스 제공 △남은음식 재사용하지 않기 △개인별 ...
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- 인천시, 새해 친절과 안전을 최우선으로 택시 운행 시작
- 뉴스케이프 2021-01-06
- 인천광역시는 올해부터 택시 친절 서비스 제공 및 안전운행 준수를 강조하기 위해 KS* 택시서비스 평가제를 시행한다고 밝혔다. 인천시는 지난 5년간 “씽씽스마일 택시”제도를 시행하며 택시불편민원 감축에 노력해 왔고, 단계별 민원감축 목표를 달성해왔다. 2021년에는 택시 불편민원을 양적으로 감축하는 것과 함께 택시서비스의 질을 향상하기 위한 계획을 추진한다. 이번 KS서비스평가 추진배경에는 2019년 1년간 택시 불편민원을 분석한 결과, 개인택시 운수종사자 8,980명 중 85%(7,642명)는 1년간 민원발생이 한건 도 없었고, 1 ...
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- 인천시, 새해 친절과 안전을 최우선으로 택시 운행 시작
- 서남투데이 2021-01-06
- 인천시는 올해부터 택시 친절 서비스 제공 및 안전운행 준수를 강조하기 위해 KS(Kindness Safety) 택시서비스 평가제를 시행한다고 밝혔다. 시는 지난 5년간 '씽씽스마일 택시' 제도를 시행하며 택시불편민원 감축에 노력해 왔고, 단계별 민원감축 목표를 달성해왔다. 2021년에는 택시 불편민원을 양적으로 감축하는 것과 함께 택시서비스의 질을 향상하기 위한 계획을 추진한다. 이번 KS서비스평가 추진배경에는 2019년 1년간 택시 불편민원을 분석한 결과, 개인택시 운수종사자 8,980명 중 85%(7,642명)는 1년간 민원발생 ...
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- 전남도, 친절한 도민 응대로 감동행정 실현
- 전남인터넷신문 2021-04-19
- [전남인터넷신문/유길남 기자]전라남도는 ‘도민 감동 민원행정서비스 구현’을 위해 오는 19일부터 본청, 직속기관․사업본부, 사업소, 의회사무처, 경제자유구역청 등 2천800여 명의 직원을 대상으로 전화친절도 조사를 한다고 밝혔다.이번 조사는 공무원의 민원행정서비스와 친절도 수준을 도민 입장에서 객관적으로 조사해 행정서비스 기초자료로 활용하고, 민원인 응대 수준을 정확히 측정해 보다 친절하고 질 높은 도민 감동 민원행정서비스를 실현하기 위한 것이다.전화친절도 조사의 공정성과 신뢰성 확보를 위해 상․하반기 두 차례에 걸쳐 외부 전문기관 ...
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- 과천시 공무원 전화친절도 '우수 등급'
- 경기뉴스탑 2023-12-20
- 과천시가 지난 11월 28일 직원을 대상으로 실시한 친절교육(사진=과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시는 올해 4월부터 10월까지 7개월 간 본청과 사업소, 동 주민센터 등 전직원을 대상으로 전화친절도 조사를 실시한 결과 총점 88.16점으로 우수한 것으로 나타났다고 20일 밝혔다. 전화친절도 조사는 외부전문조사기관을 통해 진행됐으며, 민원인을 가장한 전문조사자들이 공무원에게 민원전화를 하는 방식으로 3개 단계, 9개 항목에 걸쳐 평가가 이뤄졌다. 과천시는 전화친절도 조사를 처음 시행한 지난 2021년(82.9점) 이 ...
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- 고흥군, 친절과 청렴으로 군민 위한 봉사 다짐
- 전남인터넷신문 2022-09-23
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 지난 9월 19일부터 23일까지 부서장과 승진자·신규자 등을 대상으로 ‘2022년 고흥군 공직자 맞춤형 친절·청렴 교육’을 실시했다. 이번 교육은 ‘친절이 곧 청렴이다’라는 주제로 총 5회에 걸쳐 공직자 300여 명을 대상으로 나눔과 봉사의 메카인 마리안느·마가렛 나눔 연수원에서 군 산하 직원들에게 친절ㆍ청렴에 대한 마음가짐을 한층 더 다지는 계기로 마련됐다.이번 맞춤형 친절·청렴 교육은 부서장에서부터 신규 임용자까지 공직 주기에 따라 △갑질문화 해소를 위한 부서장의 역할 △청정 수도 ...
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- 과천시 2분기 친절왕 공무원 표창
- 경기뉴스탑 2021-07-09
- 과천시 2분기 친절왕 공무원 표창식(사진=과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시가 21년도 2/4분기 친절왕 공무원을 선발하고 표창했다.21년도 2/4분기 친절왕 공무원에는 건설과 이동원 주무관, 환경위생과 심지영 주무관이 선정되었다.이동원 주무관은 건설과 소속으로 관내 도로개설과 관련한 다양한 민원을 처리하면서, 민원인에게 어떤 어려움이 있는지 정확히 파악하고 설득에 나서, 민원 발생을 최소화하였다. 또한 주변 환경 등을 고려해 최대한 합리적인 해결책을 제시하여 시민들이 공무원에 대해 친근감과 신뢰도를 느낄 수 있게 ...
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- MBC앱, 플레이어 기능 업그레이드...‘더 편리해지고 더 친절’
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-05-31
- MBC는 앱을 통해 MBC 콘텐츠를 시청하는 이용자들의 편의성을 높이고, 모바일에 최적화된 시청 경험을 제공하기 위해 MBC앱 플레이어의 기능을 31일 업그레이드 했다고 밝혔다. ▲ (사진) MBC앱 플레이어가 더 편리하고 친절하게 업그레이드되었다. 이로써 시청자들은 MBC의 인기 방송 콘텐츠 실시간 채널 및 VOD(다시보기) 서비스를 좀 더 편리한 플레이어 환경에서 즐길 수 있게 됐다. 개편되는 플레이어에서는 손가락 터치 방식의 구간 제어 기능이 추가된다. VOD(다시보기) 이용 시 화면의 좌우 공간을 두 번 탭하는 것으로 10초 ...
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