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- 함평군 농업인 상담소, 농업농촌 고민 해결 역할 톡톡
- 전남인터넷신문 2021-05-30
- [전남인터넷신문]함평군 농업기술센터가 운영 중인 농업인상담소가 본격적인 영농철을 맞아 농민들의 민원 수렴 창구로서 역할을 톡톡히 수행하고 있다. 30일 함평군 농업기술센터에 따르면, 함평군은 현재 학교면‧해보면‧손불면 농기계임대사업장 내에 각각 농업인상담소 3개소(중부‧동부‧서부점)를 설치.운영하고 있으며, 농업인 민원 수렴 및 농업기술 상담, 선진 농업기술정보 등을 제공하는 일대일 맞춤형 현장영농서비스를 제공하고 있다. 또 기상재해로 인한 농작물 피해 예방과 문제점 해결 방법을 지도하고, 다양한 귀농·귀촌 관련 최신 정보도 제공한 ...
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- 경기도, 광역지방자치단체 1위, 3년 연속 최우수기관 ‘가’등급
- 오산인터넷뉴스 2022-01-12
- 【오산인터넷뉴스】행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2021년 민원서비스 종합평가’에서 경기도가 최우수 기관에 선정됐다. 2019년부터 3년 연속 최우수 기관 선정 기록이다. 이번 평가는 전국 306개 기관(중앙, 시도교육청, 광역시도, 기초지자체)을 대상으로 지난 1년간 처리한 민원사무에 대해 3개 분야(민원행정관리기반, 민원행정활동, 민원처리성과), 5개 항목(민원행정 전략·체계, 민원제도 운영, 국민신문고 민원처리, 고충민원 처리, 민원만족도)으로 실시됐다.경기도는 2021년도 평가에서 ‘가’등급을 받아 17개 광역지방 ...
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- 여수시, 전남도 민원 처리 평가서 7년 연속 ‘우수기관’ 선정 전남인터넷신문 2024-11-26
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- 함평군 농업인 상담소, 농업농촌 고민 해결 역할 톡톡
- 뉴스포인트 2021-05-31
- 함평군 농업인 상담소, 농업농촌 고민 해결 역할 톡톡[뉴스포인트 김소민 기자] 함평군 농업기술센터가 운영 중인 농업인상담소가 본격적인 영농철을 맞아 농민들의 민원 수렴 창구로서 역할을 톡톡히 수행하고 있다. 30일 함평군 농업기술센터에 따르면, 함평군은 현재 학교면‧해보면‧손불면 농기계임대사업장 내에 각각 농업인상담소 3개소(중부‧동부‧서부점)를 설치‧운영하고 있으며, 농업인 민원 수렴 및 농업기술 상담, 선진 농업기술정보 등을 제공하는 일대일 맞춤형 현장영농서비스를 제공하고 있다. 또 기상재해로 인한 농작물 피해 예방과 문제점 해 ...
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- 수원시 여권민원실, 화요일은 야간에도 운영
- 서남투데이 2021-11-16
- 수원시가 ‘코로나19 단계적 일상회복 전환’에 따라 여권민원실 야간 운영을 재개했다. 야간 운영 시간은 매주 화요일(공휴일·명절 연휴 전날·12월 31일 제외) 오후 6시부터 8시까지이고, 여권 신청 접수, 교부 업무를 한다. 긴급여권, 각종 제·증명 발급은 하지 않는다. (수원시 팔달구 월드컵로 336)은 수원월드컵경기장 옆에 있다. 수원시 홈페이지 ‘여권 민원’ 페이지에서 예약하거나 19시 이전에 방문하면 여유 있게 업무를 볼 수 있다. 수원시 관계자는 “단계적 일상회복 전환 이후 여권 발급 신청 민원이 증가하고 있고, 12월부 ...
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- 안양시 열린 콜센터 고객만족도 상급 .. 이용자 만족도 88점
- 경기뉴스탑 2021-01-20
- 민원응대스킬교육(사진=안양시 제공)[경기뉴스탑(안양)=장동근 기자]안양시 열린콜센터에 대해 시민만족도가 높아졌다. 안양시가 20일 밝힌 지난해 실시한 열린콜센터의 만족도 설문조사 결과에 의하면 종합점수 88.1점을 얻어 전년도인 2019년도에 비해 6.3점이 상승했다. 만족도조사는 시의 콜센터를 이용한 시민 1,000명을 대상으로 직원 친절도, 연결의 편의성, 업무의 신속·정확·전문성, 타 시 대비 차별성, 전반적 만족도 등 7개 분야를 가지고 지난해 8월부터 9월까지 실시됐다. 조사결과 7개 분야의 종합적 만족도가 88.1점으로 ...
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- 동두천시, 미군 무인항공기 소음 해결 대책 촉구
- 경기뉴스탑 2021-06-21
- 동두천시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(동두천)=이종성 기자]동두천시는 미군 무인항공기 운용으로 인한 시민 불편을 해결하기 위해 이에 대한 대책의 촉구를 한미 협력협의회 실무회의에 안건으로 건의할 예정이다. 미군 무인항공기 운용으로 인한 소음민원은 수년간 지속적으로 발생해왔으며, 올해도 국민신문고 및 전화로 민원이 17차례 접수되는 등 계속되는 요청에도 개선되지 않는 소음 불편에 시민의 불만이 고조되고 있는 상황이다. 무인항공기 운용 소음에 대한 현장조사를 통해 생활소음측정기기로 측정한 결과, 순간 최고소음이 약 55~80d ...
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- 구로구, ‘외국인 밀집 동주민센터에 통역 전문인력 배치’
- 서남투데이 2023-03-16
- 구로구가 올해부터 외국인 밀집지역의 동주민센터에 통역 전문인력을 배치한다. 구로구에 따르면, 2022년 12월 말 기준 구로구 전체 주민 중 10.57%가 외국인 주민으로, 이 중 97%가 중국계인 것으로 나타났다. 외국인 주민을 대상으로 한 행정 수요 또한 지속적으로 증가하는 추세에 있다. 이에 따라 구로구는 올해부터 중국계 거주자가 많은 동주민센터에 한국어와 중국어가 가능한 인력을 배치해 민원 통역 서비스를 제공하기로 했다. 외국인 주민들이 일상생활에서 겪는 어려움을 개선하고 행정서비스 이용에 불편이 없도록 하겠다는 취지다. 민 ...
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- 오산시, 코로나19 재택치료 행정상담센터 개소
- 경기뉴스탑 2022-02-16
- 오산시 코로나19 재택치료 행정상담센터(사진=오산시 제공) [경기뉴스탑(오산)=전순애 기자]오산시가 코로나19 재택치료 민원에 대응하기 위해 ‘코로나19 재택치료 행정상담센터’를 개소했다고 16일 밝혔다. 오산시청 내 설치된 ‘코로나19 재택치료 행정상담센터’는 최근 오미크론 확진자 급증으로 인한 정부의 방역대책 개편에 따라 재택치료자 행정처리 상담, 일반관리군 및 시민에게 정보 제공과 민원 처리를 담당하는 코로나19 상담 콜센터이다. 시청 직원 10명으로 구성된 행정상담센터의 대표전화번호는 031-8036-8200이며 평일 09시 ...
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- 광산구, ‘찾아가는 공유재산 현장지원센터’ 운영
- 전남인터넷신문 2022-11-14
- [전남인터넷신문/한상일 기자]광주 광산구(구청장 박병규)는 14일부터 18일까지 평동·임곡동·동곡동·삼도동·본량동 등 5개 동에서 ‘찾아가는 공유재산 현장지원센터(이하 현장지원센터’를 운영한다고 밝혔다.현장지원센터를 운영하는 5개 동에는 광산구 공유재산으로 관리되고 있는 농경지가 소재하고 있다.이와 관련, 2022년 11월 기준 광산구 소재 구·시유지는 총 519필지로, 이 중 74%에 해당하는 385필지가 도심에서 먼 평동·임곡동·동곡동·삼도동·본량동에 있다.광산구는 해당 지역의 교통 여건이 좋지 않고, 경작자 대부분이 중‧장년층 ...
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- 국민권익위 경찰옴부즈만, "고소장 반려 시 고소인의 동의 여부 명확히 확인해야"
- 뉴스포인트 2021-06-16
- [뉴스포인트 김용호 기자] 국민권익위원회 경찰옴부즈만은 “고소장 반려에 대한 고소인의 명확한 동의 없이 구 ‘범죄수사규칙’(경찰청 훈령 제996호, 2020. 12. 31. 개정 이전)에 따른 반려 사유와 이의 제기 절차를 고소인에게 고지하지 않은 업무 처리는 부당하다”면서, 유사 민원의 재발을 방지하고 고소인의 권리가 부당하게 침해받지 않도록 고소·고발 반려 절차 전반에 대해 개선해야 한다고 판단했다.민원인 ㄱ씨는 2019년 8월 상해 혐의로 ㄴ씨를 고소했으나 담당 경찰관은 ‘범죄요건이 안 된다’며 이를 반려했다. ㄱ씨는 지난해 ...
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