뉴스
1,301-1,310 6,831해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
-
- 국민권익위 경찰옴부즈만, "고소장 반려 시 고소인의 동의 여부 명확히 확인해야"
- 뉴스포인트 2021-06-16
- [뉴스포인트 김용호 기자] 국민권익위원회 경찰옴부즈만은 “고소장 반려에 대한 고소인의 명확한 동의 없이 구 ‘범죄수사규칙’(경찰청 훈령 제996호, 2020. 12. 31. 개정 이전)에 따른 반려 사유와 이의 제기 절차를 고소인에게 고지하지 않은 업무 처리는 부당하다”면서, 유사 민원의 재발을 방지하고 고소인의 권리가 부당하게 침해받지 않도록 고소·고발 반려 절차 전반에 대해 개선해야 한다고 판단했다.민원인 ㄱ씨는 2019년 8월 상해 혐의로 ㄴ씨를 고소했으나 담당 경찰관은 ‘범죄요건이 안 된다’며 이를 반려했다. ㄱ씨는 지난해 ...
-
-
- 서영석 국회의원, 14일 ‘부천시 광역동 문제 해결을 위한 토론회’ 개최
- 수도권탑뉴스 2022-07-13
- (경기 부천시정, 더불어민주당)이 주최하는 ‘부천시 광역동 문제 해결을 위한 토론회’가 7월 14일(목) 오후 2시 국회의원회관 9간담회의실에서 개최된다. 2019년 7월 부천시 행정구역이 광역동 체제로 개편된 이후 발생한 불편함으로 인해 민원 등 광역동 체제의 실효성 논란이 끊이지 않는 상황이다. 이번 토론회는 이러한 문제 해결을 위해 정부, 학회, 지자체, 시민사회와 부천시민이 함께 방안을 모색하고자 마련됐다.광역동은 현장을 중심으로 하는 행정서비스 강화가 주요 목적으로, 기존 2~4개의 일반동 주민센터를 광역동으로 전환하면서 ...
-
-
- 과천시, 1분기 친절 공무원 2명 표창
- 경기뉴스탑 2021-04-07
- 과천시 친절 공무원(사진=과천시 제공) [경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시는 7일 1분기 친절 공무원 2명을 선정하고 표창했다. 친절왕 공무원은 민원담당 공무원의 사기를 진작시키고 친절한 시민응대로 신뢰받는 시정을 구현하기 위한 것으로, 민원인의 칭찬 사례와 부서장의 추천 등의 과정을 통해 선정한다.올해 1/4분기는 중앙동 박보영 주무관과 열린민원과 홍지수 주무관이 '친절왕 공무원'으로 선정되었다.중앙동 주민센터에 근무하는 박보영 주무관은 폭우, 태풍, 폭설 등 재난 상황에서 시민의 안전을 위해 솔선수범하여 재난복구에 참여하며 ...
-
-
- 성남시, 콜센터에 인공지능 상담 서비스 도입
- 경기뉴스탑 2021-04-21
- 성남시 콜센터(사진=성남시 제공)[경기뉴스탑(성남)=박찬분 기자] 성남시는 콜센터(☎1577-3100) 민원응대를 효율적으로 하기 위해 오는 4월 22일부터 인공지능(AI) 상담 서비스를 시범 도입한다. 단순 반복적인 질의는 AI 상담원이 응대하고, 전문적이고 복잡한 질의는 시 콜센터 상담원 20명이 응대한다. 최근 코로나19 관련 지원금, 백신 접종 등에 관한 문의가 늘어 통화대기 시간을 줄이고 콜 상담 응대율을 높이려는 조처다. AI 상담은 여권 관련 문의에 우선 도입된다. 시 콜센터로 전화를 걸어 여권 관련 단어를 말하면 AI ...
-
-
- 장세일 도의원, 영광 안마도 지역현안 해결 위해 현장방문
- 전남인터넷신문 2021-10-02
- [전남인터넷신문/유길남 기자]전남도의회 농수산위원회 장세일 의원(더불어민주당, 영광1)은 지난 9월 30일 영광군 낙월면 안마도를 찾아 주민들과 만나 지역 현안을 점검하고 민원 사항을 듣는 시간을 가졌다. 장세일 의원은 안마도 어민회관에서 지역 대표들을 만나 노후화 된 소형 어선 인양기 지원 등 지역 민원 사항에 대해 청취하고 현안 해결을 위해 노력할 것을 약속했다. 특히, 이날은 전남도 전창우 수산정책팀장과 영광군 이정환 수산시설팀장 등 행정기관 관계자분들이 자리를 함께해 주민들에게 실질적으로 도움을 줄 수 있도록 함께 검토하였다 ...
-
-
- 부천시, 제12대 시민옴부즈만 최갑철 씨 위촉 .. 이달부터 오는 2025년 7월까지 활동
- 경기뉴스탑 2023-08-01
- 조용익 부천시장(왼쪽)과 제12대 부천시 시민옴부즈만으로 위촉된 최갑철씨가 위촉장을 들고 함께 기념촬영을 하고 있다.(사진=부천시 제공) [경기뉴스탑(부천)=육영미 기자]부천시(는 8월 1일 제12대 시민옴부즈만을 위촉해 본격적인 운영에 들어갔다고 밝혔다. 시는 부천시 시민옴부즈만 추천위원회 심사와 부천시의회 위촉 동의 절차 등을 거쳐 제12대 시민옴부즈만으로 제7대 부천시의회 의원, 제10대 경기도의회 의원, 부천시새마을회 오정동협의회 회장, 오정동 주민자치위원회 위원장을 역임하여 시민권익 보호 및 민원 중재 경험이 풍부한 최갑철 ...
-
-
- 부르기도 이해하기도 어려운 증명서에 간편이름 생긴다
- 서남투데이 2024-01-30
- 길고 복잡한 각종 신청서나 증명서의 명칭이 알기 쉽게 간단해지고 서식별로 고유의 번호가 부여됨에 따라, 민원서류를 신청하고 발급받는 과정에서 발생할 수 있는 혼란과 어려움이 크게 줄어들 전망이다. 또한 각 서식에 QR코드가 삽입되어 스마트폰만 있으면 관련된 정보를 쉽게 확인할 수 있게 된다. 우리나라의 행정서식 중 경우에 따라 서식명의 글자수가 30자에 이르는 등 지나치게 길거나 다른 서식명과 유사해 이용자의 불편을 초래하는 경우가 있었다. 특히, 한글을 잘 모르는 외국인들이 한국에 체류하는 동안 비자, 취업, 납세 등에 관해 안내 ...
-
-
- 여수해경, 종이문서 출력을 줄여 탄소중립 추진
- 전남인터넷신문 2021-10-01
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수해양경찰서는 “기존의 종이팩스 시스템을 개선하고자 자체 개발한 통합메시징 시스템을(UMS) 구축 운영하여 탄소중립 실천에 앞장서고 있다” 고 30일 밝혔다.여수해경에 따르면 지난 2011년 자체 개발한 통합메시징 시스템(UMS: Unified Messaging System)은 휴대폰 문자메시지(SMS), 음성메시지(VMS), 팩스메시지(FMS)등을 송신 및 수신 할 수 있는 시스템으로 기존 종이팩스의 문제점을 개선했다.이 시스템은 적극행정 일환으로 기존 종이문서 수신이 아닌 그림파일 형태로 팩스를 수 ...
-
-
- 남양주시, 가족관계등록사무 담당 공무원 역량 강화 교육 실시
- 경기뉴스탑 2023-06-22
- 가족관계등록사무 담당 공무원 역량 강화 교육(사진=남양주시 제공)[경기뉴스탑(남양주)=이윤기 기자]남양주시는 22일 경기시청자미디어센터 AI교육장에서 가족관계등록사무 담당 공무원 19명을 대상으로 역량 강화 교육을 실시했다. 이번 교육은 시민들이 만족할 수 있는 신속하고 정확한 민원 서비스를 제공하기 위해 마련됐으며, 가족관계등록사무 담당 공무원 총 35명을 대상으로 2기에 걸쳐 진행된다. 이날 교육에서는 의정부지방법원 남양주지원 종합민원실 박용주 가족관계등록 전문관이 강사로 나서 가족관계등록사무의 기초적인 내용부터 출생 및 가족관 ...
-
-
- 이천시, 코로나19백신접종 완료자 확인좌석 안내표지판 배부
- 경기뉴스탑 2021-10-14
- 코로나19백신접종완료 확인좌석 안내표지판(사진=이천시 제공)[경기뉴스탑(이천)=박찬분 기자]이천시은 식당·카페를 대상으로‘코로나19백신 접종완료 확인좌석 안내표지판(이하 ‘안내표지판’)10,000개를 제작, 이달 14일부터 배부한다고 밝혔다. 현행 수도권 사회적거리두기 조치에 따르면 식당이나 카페 이용 시 18시 이전에는 백신접종 완료자 2인을 포함해 6인까지, 18시 이후에는 백신접종 완료자 4인을 포함해 6인까지 사적모임이 허용된다. 그러나 이를 한눈에 확인하기 어려워 영업주는 다른 고객에게 일일이 설명해야 하거나 오인신고가 발 ...
-
뉴스 기사와 댓글로 인한 문제 발생시 24시간 센터로 접수해주세요.
센터 바로가기