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- 동양생명, 모바일 웹 전면 리뉴얼…고객 편의성 제고
- 더밸류뉴스 2021-08-26
- 동양생명(대표이사 뤄젠룽)이 앱 없이도 모바일 홈페이지에서 금융 서비스를 받을 수 있도록 모바일 전용 웹페이지(이하 모바일 웹)를 개편했다고 26일 밝혔다.이번 모바일 웹 리뉴얼은 모바일 검색을 통해 홈페이지를 방문하는 고객이 증가함에 따라 모바일 방문 고객들의 편의성을 개선하기 위해 진행된 것이다. 먼저 고객들이 모바일 웹에서 제공하는 서비스를 보다 직관적으로 이해할 수 있도록 화면 디자인과 구성을 전면 개편했다. 고객이 즐겨 찾는 주요 서비스 아이콘을 전면 배치해 가독성과 명확성을 확보하는 등 사용자 환경∙사용자 경험(UI∙UX ...
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- 아모레퍼시픽, '고객 동행'∙'자연 공존' 경영 나선다
- 더밸류뉴스 2021-08-25
- 아모레퍼시픽(회장 서경배)이 '고객∙사회와의 동행', '자연과의 공존'을 향후 경영의 양대 키워드로 진행한다. 아모레퍼시픽은 25일 ‘고객 및 사회와의 동행’, ‘대자연과의 공존’이라는 키워드를 모든 구성원의 행동 지침으로 반영하고 있다고 밝혔다. 앞서 6월 아모레퍼시픽은 지속가능경영 목표 ‘2030 어 모어 뷰티풀 프로미스(2030 A MORE Beautiful Promise)'를 발표한 바 있다.아모레퍼시픽은 동반성장 프로그램을 통해 제품 포장재의 플라스틱 사용량 절감 및 플라스틱 포장재 100% 재활용, 재사용 또는 퇴비화가 ...
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- 신한카드, 금융권 대표 아트페어 '더프리뷰 성수'...누적 3만 고객 달성
- 더밸류뉴스 2023-05-11
- 아트페어 '더프리뷰 성수 with 신한카드'가 금융권 대표 아트 플랫폼으로 확고히 자리매김하며, MZ세대에 차별화된 고객 경험을 제공한다. 아트페어는 지난 2021년부터 올해까지 3차례 걸쳐 진행됐다.신한카드(대표이사 문동권)는 지난 4월 19일부터 23일까지 4일간 개최된 '2023 더프리뷰 성수 with 신한카드(이하 '더프리뷰 성수')'에서 1만8000여명이 방문하고, 작품 판매액이 12억원을 넘어서는 등 관람객들의 높은 호응속에 성공리에 막을 내렸다고 11일 밝혔다.금융권이 주관하는 최초의 아트페어로 주목받은 '더프리뷰'는 ...
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- NH투자증권, 증권업 최초 STM 도입…고객 니즈 최적화 솔루션 제공
- 더밸류뉴스 2022-10-31
- NH투자증권(대표이사 정영채)이 고객의 최적화된 업무처리를 위해 STM(Smart Teller Machine)을 증권업 최초로 도입했다고 31일 밝혔다.STM은 솔루션 지능형 자동화 기기로 고객들의 고빈도 업무처리를 위해 도입됐다. STM 1호는 강남금융센터(플래그십센터)에 설치됐다. NH투자증권 고객은 STM을 통해 휴대폰 거래 신청 및 공모주 청약, 주소∙연락처 바꾸기, 안내∙수신방법 변경, 바이오 인증 등록 등 고빈도 업무처리가 가능하다. STM 조작이 어려운 고객을 위해 전담직원도 배치할 예정이다. 향후 계좌개설, 증명서 발 ...
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- 신한카드, 마이빌앤페이 전자청구서 고객 유치 나서...10월31일 마감
- 더밸류뉴스 2021-09-27
- 신한카드(사장 임영진)가 마이빌앤페이(MyBILL&PAY)로 전자청구서 사용 고객 유치에 나섰다. 신한카드는 마이빌앤페이(MyBILL&PAY)로 전자청구서를 처음 신청하는 고객과 지방세 즉시납부 고객을 대상으로 다양한 경품과 포인트를 지급하는 이벤트를 10월 31일까지 진행한다.이번 행사에서 처음으로 신청하는 고객은 추첨을 통해 다양한 경품을 지급하고, 대상 전원에게 1000 마이신한포인트를 동시에 지급한다. 행사 기간 내 마이빌앤페이를 통해 지방세를 즉시 납부하는 모든 고객을 대상으로 2천 마이신한포인트도 지급한다. 자세한 사항은 ...
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- 교촌치킨, 자사앱 포장 고객 대상 ‘똑똑한 픽업’ 할인 프로모션 실시
- 더밸류뉴스 2023-08-22
- 교촌치킨(대표이사 윤진호)가 고객에게 혜택을 제공하기 위해 포장 할인 프로모션을 개최한다.교촌에프앤비가 교촌치킨 앱 고객 대상으로 ‘똑똑한 픽업, 포장하고시퍼' 행사를 진행한다고 22일 밝혔다. 오는 27일까지 교촌치킨 앱을 통해 포장 주문하는 고객에게 10% 할인 혜택을 제공한다.이번 프로모션은 교촌치킨 앱을 애용하는 고객들에게 특별한 혜택을 제공하고자 마련한 것으로, 포장을 위해 똑똑 매장 문을 노크하는 소리를 이벤트 명에 담았다. ...
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- KT 멤버십 청년 고객에게 특별한 경험 제공...꽃다발 만들기 수업 진행
- 서남투데이 2024-05-27
- “가정의 달에 엄마와 잊을 수 없는 추억과 사랑 넘치는 선물까지 받을 수 있어서 행복해요”(마포구 거주 30대 여성 참가자) KT가 25일 만 34세 이하 청년 고객들에게 제공하는 특별한 멤버십 혜택인 ‘Y포차’ 프로모션 혜택의 하나로 서울 종로구의 플라워카페 ‘테라스 꾸까’에서 꽃다발 만들기 수업을 진행했다고 26일 밝혔다. Y포차는 KT의 청년층 전용 브랜드인 ‘Y(와이)’ 고객이 1포인트 차감만으로 취향에 맞는 혜택을 고를 수 있는 프로모션으로, 이번 ‘꾸까’ 플라워 클래스는 가정의 달을 맞아 선물하기 좋은 꽃다발 만들기 수업 ...
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- 청인 발음교정 프로그램·인공지능 활용 고객 맞춤형 여행코스 추천 앱 .. ‘경기도 생성형인공지능·공공데이터 활용 창업경진대회’ 최우수상
- 경기뉴스탑 2023-07-14
- AI.공공데이터 창업경진대회 시상식(사진=경기도 제공)[경기뉴스탑(수원)=전순애 기자]청인 발음교정 프로그램 서비스와 인공지능(AI)을 활용한 고객 맞춤형 여행코스 추천 앱 서비스가 지난 13일 경기창조경제혁신센터에서 열린 ‘2023년 경기도 생성형AI·공공데이터 창업경진대회’에서 최우수상을 수상했다. 경기도가 주최하고 경기도경제과학진흥원(이하 경과원)이 주관한 이번 창업경진대회는 생성형 인공지능 및 공공데이터를 활용해 사회문제를 해결할 수 있는 창의적인 아이디어를 발굴하고 제품과 서비스 개발에 대한 비즈니스 모델을 발굴하기 위해 ...
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- 삼성전기, 국내 전장 고객 대상 웨비나 개최
- 더밸류뉴스 2022-04-14
- 삼성전기(대표이사 장덕현)이 최근 기술 트렌드에 맞춰 적용 가능한 고객 맞춤형 솔루션을 제공한다. 삼성전기는 국내 주요 완성차 및 자동차 부품 고객사 대상 전장 MLCC(적층세라믹콘덴서) 웨비나(웹 세미나)를 13일부터 15일까지 개최한다고 14일 밝혔다. 코로나19 장기화로 고객 대면 소통이 제한돼, 비대면 방식의 마케팅을 기획했다.삼성전기는 전장 MLCC 웨비나에서 국내 완성차 및 자동차 부품사 등 60개사의 개발, 구매, 품질 담당자 600명을 대상으로 삼성전기가 보유한 전장 MLCC 기술경쟁력과 기술 로드맵을 공개하고 전장 ...
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- 신한카드, ‘고객의 소리’ 디지털화 한다
- 더밸류뉴스 2021-03-10
- 10일 신한카드는 오는 25일 시행되는 금융소비자보호법(금소법)을 앞두고 금융소비자의 권익 보호를 위해 연간 5만 건에 달하는 ‘고객의 소리’를 디지털 기반 경영자원으로 활용한다고 밝혔다.신한카드는 ‘고객의 소리’를 수집, 분석, 활용, 성과관리 4단계로 구분해 고객에게 최적의 혜택과 차별화된 경험을 제공할 수 있도록 통합관리체계를 구축할 예정이다. 이를 위해 만족도 조사, 간편 설문, 대내외 민원 분석 등 기존의 여러 채널과 더불어 아이디어 공모전, 고객 패널 제안, 고령 고객 전용 라운지 구축 등을 마련해 고객의 의견을 수집, ...
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