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- 키움증권, 미국주식 최초 신규 고객... 40달러 투자지원금·최대 30만원 혜택
- 더밸류뉴스 2022-01-02
- 키움증권(대표이사 이현)이 지난 1일부터 오는 3월 31일까지 3개월간 ‘40달러 받고 미국주식 시작하자’와 ‘키움으로 해외주식 옮기기’ 이벤트를 진행한다. ‘40달러 받고 미국주식 시작하자’는 기간 내 키움증권 최초 신규 고객이라면 신청 즉시 고객 계좌로 40달러 투자지원금을 지원하는 방식이다. 40달러 지원금은 신청일로부터 30일 내로 미국 주식 매수금으로 사용해야 하고, 사용하지 않을 경우 30일 이후 자동 출금된다. 입금과 동시에 45일동안 40달러만큼 인출 제한되기 때문에 신청일로부터 45일 이후 손익금 환전 및 출금이 가 ...
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- 코빗, 롯데멤버스 '엘포인트' 고객 대상 신규 가입 이벤트... 최대 100만원 상금
- 더밸류뉴스 2022-11-07
- 국내 최초 가상자산 거래소 코빗(대표이사 오세진)은 롯데멤버스 엘포인트(L.POINT) 고객을 대상으로 이달 30일까지 코빗 신규 가입 이벤트를 진행한다고 7일 밝혔다.이번 이벤트는 엘포인트 애플리케이션(이하 앱)의 코빗x엘포인트 신규 가입 이벤트 페이지에서 시크릿 코드를 확인할 수 있다. 이후 해당 페이지를 통해 코빗 앱 다운로드 및 신규 회원가입을 진행하면서 시크릿 코드를 입력하면 된다. 단, 시크릿 코드 등록 마감 시한인 30일까지 코빗 계정의 고객확인제도(KYC)와 본인 명의의 신한은행 계좌 연동 및 자동이체 신청을 마치고 ...
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- 하남시, 수산물전통시장 · 석바대상점가 상권 활성화 추진 ‘고객지원센터’ 건립 착수
- 경기뉴스탑 2023-12-06
- 하남시 석바대상점가 전경(하남시 제공) [경기뉴스탑(하남)=박찬분 기자]하남시가 하남수산물전통시장과 석바대상점가의 상권 활성화를 위해 고객지원센터 건립을 착수한다. 6일 시에 따르면 지난 10월 고객지원센터 건립 예정 부지(풍산동 218-55 105호·215호, 신장동 427-336)에 대한 매매계약을 체결하고 11월부터 실시설계가 진행 중이며 하남수산물전통시장은 내년 3월, 석바대상점가는 내년 4월 각각 입주를 목표로 하고 있다. 이번 고객지원센터 건립은 상권 시설을 현대화해 시장기능의 대폭적인 개선과 지역경제 활성화를 목적으로 ...
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- SKT, 에이닷 전화 모든 스마트폰 고객으로 확대
- 서남투데이 2024-04-01
- SK텔레콤은 AI 개인비서 ‘에이닷’ 내 전화 서비스를 고도화, 안드로이드 버전에서도 ‘통역콜’ 등의 기능을 사용할 수 있게 됐다고 1일 밝혔다. SKT는 에이닷 안드로이드 버전에서 전화 서비스를 론칭함으로써 하나의 앱을 통해 통화녹음 및 요약, AI 제안 같은 전화 기본 기능은 물론, 작년 12월 에이닷 아이폰 버전(iOS)에서 처음 제공했던 통화 중 실시간 통역을 제공하는 ‘통역콜’ 서비스를 출시한다. 기존 에이닷 안드로이드 버전에서 제공되던 ‘통화 요약’ 서비스가 SKT 고객 대상의 전화 서비스로 변경된다. SKT 고객은 에이 ...
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- 여수경찰, “공감적 경청의 경찰상 확립”을 위한 고객 만족 캠페인 활동 전개
- 전남인터넷신문 2022-08-03
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수경찰서 (서장 정성록)는 지난 2일 시민의 눈높이에 맞는 “공감하고 경청하는 경찰상 확립”을 위해 “잘 들어 볼래요!, 한 번 더 생각해 볼래요!”라는 내용의 자체홍보물과 포스터를 제작, 전 직원에게 배부하고 “고객의 시간을 가치있게 항상 경청하겠습니다.”라는 슬로건을 내걸고 고객만족(CS) 캠페인 활동을 전개하였다.경찰청에서는 치안서비스의 직접 수혜자인 국민의 경찰에 대한 만족도를 치안고객만족도(접촉고객)와 체감안전도(비접촉고객)로 구분, 경찰서별로 평가하고 있는데 방식은 종전의 전화 통화방식이 아 ...
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- 신한카드, 라이브 커머스 플랫폼 ‘라방 플러스’ 론칭... 빅데이터 활용 고객 발굴 기대
- 더밸류뉴스 2022-08-05
- 신한카드가 업계 최초로 라이브 커머스에 직접 진출하면서 사업을 확대하고 있다.신한카드(사장 임영진)는 다양한 라이브 커머스 방송 정보와 혜택을 알려주는 플랫폼인 ‘라방 플러스’를 ‘신한pLay’(이하 신한플레이) 앱 내에 론칭했다고 5일 밝혔다. 빅데이터를 활용해 타깃 고객군을 발굴하여 기존 상품 광고 대비 낮은 비용으로 높은 효과가 기대된다.신한카드 라방 플러스는 다양한 라이브 커머스 방송의 판매 상품, 방송 일정, 혜택 등을 한 눈에 알아볼 수 있도록 편성표 방식으로 보여준다.신한카드 고객은 여러 사이트에서 진행되는 라이브 커머 ...
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- 카뱅, 고객 편의 위해 '카톡 상담' 24시간 확대 운영
- 뉴스케이프 2021-04-02
- 카카오뱅크는 카카오톡 상담 시간을 기존 오전 9시~오후 10시에서 24시간 365일 확대하기로 했다고 2일 밝혔다. 상담채널은 ▲전화상담 ▲챗봇상담 ▲카톡상담 ▲일대일상담(이메일) 등 총 4가지다. 카카오뱅크 고객센터 이용자의 53%는 전화가 아닌 카톡, 챗봇, 이메일 채널로 궁금한 점을 해소하고 있다.고객 데이터분석을 통해 전화상담 시간도 바꿨다. 매일 오전 9시에서 오후 10시까지 진행되던 상담 시간을 평일 오전 8시부터 오후 7시까지로 변경했다. 전화상담이 평일에 집중적으로 몰리는 점에 주목해 시간대를 조정했다.카카오뱅크 관계 ...
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- SKT유영상 CEO “AI 시대 고객 관계의 중심에 설 것”
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-06-03
- SK텔레콤은 유영상 CEO가 사단법인 한국경영과학회가 2일 개최한 ‘2022년 춘계공동학술대회’에서 ‘SK텔레콤의 AI 전환(transformation) 전략’을 주제로 기조연설을 진행했다고 밝혔다. ▲ (사진) 유영상 SKT 대표이사 사장1976년 설립된 한국경영과학회는 경영과학 관련 학문연구 및 국제교류 등을 담당하는 과학기술정보통신부 소관의 학회로, 학계 교수와 연구자, 산업계 관계자 등 4500여명이 회원으로 참석하고 있다. 유 CEO는 이날 ‘SKT의 AI Transformation’이라는 주제로, AI를 중심으로 빠르게 ...
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- '고양이에게 생선' ,고객돈 4억7천만원 가로챈 농협 직원 징역 2념
- 전남인터넷신문 2024-04-20
- [전남인터넷신문]고객이 믿고 맡긴 수억원대 예금과 보험금을 몰래 빼돌린 농협 직원이 항소심에서 감형받았다.전주지법 제2형사부(김도형 부장판사)는 업무상 횡령 및 사문서위조, 위조사문서행사 혐의로 기소된 A(52)씨에 대한 항소심에서 징역 3년을 선고한 원심을 깨고 징역 2년을 선고했다고 20일 밝혔다.전북지역 한 농협 직원인 A씨는 2014∼2022년 모두 18차례에 걸쳐 자신이 담당한 고객 B씨의 예금과 보험금 등 4억7천800여만원을 가로챈 혐의로 기소됐다.그는 오랜 영농활동으로 자산이 많은 B씨가 여러 금융상품에 가입한 점을 ...
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- 평택도시공사, 고객만족도 향상 위한 발표회 개최
- 평택문화신문 2023-04-03
- 평택도시공사(사장 강팔문)는 지난 30일(목) 고객만족경영의 일환으로 ‘고객만족도 향상 방안 발표회’를 개최했다고 밝혔다.이번 발표회는 공사에서 운영중인 사업장을 이용하는 고객의 눈높이를 맞추고 만족도를 향상시키기 위하여 각 사업장별 고객 감동형 접점 서비스를 개발하고자 진행되었다.이날 발표회는 △진위천유원지 △공영주차장 △추모공원 △교통약자이동지원센터 △어린이교통공원 △지역 건설사업 등 현재 공사에서 운영(추진)중인 사업장에서 각 사업장별 외부고객에 대한 고객 만족도를 높일 수 있는 방안을 주제로 진행되었다. 기존의 서비스를 개선 ...
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