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221-230 1,147해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 관악구, 관악경찰서 합동 비상대응상황 모의훈련 실시
- 서남투데이 2023-05-24
- 관악구가 민원업무 담당 공무원 보호와 민원실 비상상황 대응능력 향상을 위해 5월 22일 관악경찰서와 함께 ‘비상대응상황 모의훈련’을 실시했다고 밝혔다. 이번 ‘모의훈련’은 민원실에서 발생할 수 있는 민원인의 폭언,폭행 등 특이민원 상황을 가정해 △폭언 발생 시 ‘폭언 중단 요청과 상급 공무원 적극 개입’ △폭언 지속 시 ‘사전 고지 후 촬영과 녹음’ △폭행 발생 시 ‘비상벨 호출과 청원경찰 제지’ △피해 공무원 보호와 방문 민원인 대피 △민원인 제압과 경찰 인계 등 상황별로 대응하며 훈련 효과를 높였다. 훈련에 참여한 민원업무 담당 ...
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- 강서구, 인공지능(AI) 민원 안내로봇 ‘새로미’ 구축‧운영
- 서남투데이 2022-05-26
- 강서구청 민원실에 가면 인공지능(AI) 안내로봇 ‘새로미’를 만날 수 있다. 서울 강서구는 청사 홍보와 안내 서비스를 담당할 인공지능 민원 안내로봇을 도입, 운영한다고 밝혔다. 첨단 기술을 활용해 민원 서비스의 질을 향상시키고 방문객들에게 정보통신 신기술을 체험할 수 있는 기회도 제공한다는 취지다. 로봇의 이름은 ‘새로미’다. 직원들을 대상으로 한 명칭 공모에서 선정된 이름으로, 강서구를 대표하는 까치 캐릭터인 ‘새로미’의 이름을 그대로 따와 더욱 익숙하고 친근하게 와닿는다. 민원 안내로봇 ‘새로미’는 청사 1층 민원실을 스스로 돌 ...
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- 나노씨엠에스, 코로나19 사멸램프로 코로나 확산 차단 나서
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-01-17
- 보안소재 전문 기업인 나노씨엠에스는 코로나19 사멸램프를 판매대행사를 통하여 계약된 국내기업의 아파트 설치는 물론 공공기관까지 설치하여, 본격적인 사업에 박차를 가하고 있다.▲ (사진) 나노씨엠에스, 코로나19 사멸램프로 코로나 확산 차단 나서서구 가장동 및 탄방동 행정복지센터는 특수시책으로 민원실 천장에 코로나 사멸램프를 설치해 코로나 확산 차단과 생활 방역 강화에 나선다. 행정복지센터에 설치된 당사의 마이크로플라즈마 222nm 램프는 국립전파연구원으로부터 KC인증과 미국 공식 인증기관인 UL인증을 받았으며, 미국산업위생사회의(A ...
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- [속보] 고흥군, 6급이하 직원 정기 인사발령
- 전남인터넷신문 2023-12-27
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군은 27일 2024년 1월 1일자 6급이하 직원들에 대한 정기인사발령을 단행했다.이번 인사발령은 직제개편에 따른 승진과 전보, 파견복귀, 직위변경, 직위부여, 휴직복직 등 311명에 대한 대대적인 인사를 단행 됐다 ◎ 고흥군 인사발령 사항 ※( )은 발령부서 ‘승’은 승진, ‘승전’은 승진전보, ◎ 6급 인사□ 행정 6급 - 42명 ▲전대명(기획팀장) ▲최규만(건축관리팀장) ▲진정란(지방소멸팀장) ▲김미정(청년희망팀장) ▲박종광(귀촌행복팀장) ▲김건아(관광기획팀장) ▲정경미(관광정책실‧승전) ▲이태윤( ...
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- 의왕시, 민원서비스 전문성 향상 위한‘행정 도우미 교육’실시
- 경기뉴스탑 2024-08-21
- 민원행정도우미 교육(사진=의왕시 제공)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시는 지난 20일 시민들이 만족할 수 있는 신속 정확한 민원 서비스 제공을 위해 종합민원실 및 동 주민센터 민원 안내 도우미를 대상으로 민원 행정서비스 교육을 실시했다고 밝혔다. 이날 교육은 의왕시 종합민원실과 6개 동 주민센터에서 처리하는 민원 업무를 구분해 실시됐으며, 업무 처리 사전단계에서부터 신속 정확한 정보 및 절차 제공 방법, 현장 민원 도우미들의 애로사항 공유 및 해결안 모색, 질의응답 등으로 진행됐다. 또한 종합민원실에서는 민원 상황대처 모의실습 ...
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- 고흥군, 국민신문고 e-그린우편 서비스 활용해 민원처리 더 빠르게 처리해
- 전남인터넷신문 2024-07-18
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 지난 16일부터 국민신문고 e-그린우편발송 서비스의 시행으로 군민에게 더 신속한 민원서비스를 제공한다.e-그린우편 발송은 국민신문고 답변을 서신 통보로 원하는 민원인을 대상으로, 담당자가 국민신문고 시스템에서 발송 버튼 클릭 한 번으로 문서 출력, 우편물 제작 배달까지의 전 과정을 우체국에서 원스톱으로 대행해 처리하는 서비스다.국민신문고는 민원·제안·정책토론 등 온라인 범정부 국민 소통창구로 2023년도 고흥군 국민신문고로 접수된 민원은 총 3천여 건이며, 이 중 15%인 450여 건 ...
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- 순천시, 폭언․폭행 등 악성 민원 대비 모의훈련 실시
- 전남인터넷신문 2024-06-25
- [전남인터넷신문/서성열기자]순천시(시장 노관규)는 지난 21일 시청 종합민원실에서 공무원과 청원경찰로 구성된 비상대응반과 순천경찰서 합동으로 민원인의 폭언‧폭행 등 악성 민원 발생 대비 모의훈련을 실시했다.모의훈련은 민원 담당 공무원을 보호하고 주변 민원인의 2차 피해를 신속하게 예방할 수 있도록 민원인의 폭언·폭행 발생 상황을 가정하여 진행됐다.상황별 민원 대응 매뉴얼에 따라 민원인 폭언 발생 시 민원팀장과 청원경찰의 적극 개입으로 민원인 진정과 중재 시도, 휴대용 보호장치를 활용한 녹화 실시, 실제 비상벨 호출, 피해공무원 보호 ...
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- 보성군, 보성경찰서 합동 특이민원 대비 모의훈련
- 전남인터넷신문 2024-06-14
- [전남인터넷신문]보성군은 6월 한 달간 보성군청 종합민원과 및 읍면 행정복지센터(면사무소)에서 ‘특이민원 대비 모의훈련’을 실시하고 있다고 밝혔다. 이번 훈련은 폭언․폭행 등 민원실 내 특이민원에 대비하고 비상 상황 발생 시 대응능력을 향상하고자 민원 담당 공무원들의 역할을 사전에 부여해 보성경찰서와 합동으로 진행했다. 모의훈련은 실제 상황을 가정해 ▲민원인 폭언․폭행 발생, ▲폭언․폭행 중단 요청 및 진정 유도, ▲상급자 적극 개입, ▲사전 고지 후 휴대용 보호장비 녹음(녹화) 실시, ▲비상벨 호출(112신고) 및 민원인 제지, ...
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- 순천시, 오는 7월 1일부터 여권 발급 수수료 인하!
- 전남인터넷신문 2024-06-13
- [전남인터넷신문/서성열기자]순천시(시장 노관규)는 외교부의 「한국국제교류재단법」 시행령 개정으로 오는 7월 1일부터 여권 발급 수수료가 인하된다고 밝혔다.이번 여권 발급 비용 인하는 정부의 ‘부담금 정비 및 관리체계 강화방안’의 후속 조치로 국민들의 실생활과 밀접한 부담금 감면으로 국민의 경제적 부담을 완화하기 위해 시행된다.수수료에 포함된 국제교류기여금이 3천원 인하됨에 따라 10년 복수여권은 ▲58면 기준 5만원 ▲26면 기준 4만 7000원으로 변경된다.5년 복수여권은 ▲58면 기준 4만 2000원 ▲26면 기준 3만 9000 ...
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- 군포시, 시청 민원창구에 양방향 마이크 설치
- 경기뉴스탑 2024-01-22
- 민원창구 양방향 마이크(사진=군포시 제공)[경기뉴스탑(군포)=장동근 기자]군포시가 시민과의 소통 강화와 편리한 민원실 이용을 위해 시청 12개 민원창구에 양방향 마이크를 설치했다. 시청 민원봉사실에 유리 가림판을 설치하여 비말감염 예방과 창구 직원을 보호하는 효과가 있었으나 민원창구 직원과 민원인 간의 소통에 불편함이 지속적으로 제기되어 왔었다. 양방향 마이크는 민원창구 직원과 민원인이 각각 마이크 및 스피커를 이용해 상호 간 원활한 의사소통으로 민원인과의 원활한 대화가 가능하도록 한 조치이며, 민원인과 직원 모두 의사전달을 위한 ...
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