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- 장성군, ‘야간 건축민원 상담실’ 운영
- 전남인터넷신문 2025-01-14
- [전남인터넷신문/서성열기자]장성군이 업무시간 내 방문이 어려운 군민을 대상으로 군청 1층 민원봉사과에서 ‘야간 건축민원 상담실’을 운영한다.운영시간은 매주 수요일 오후 6시부터 8시까지 2시간으로, 사전에 민원봉사과 건축인허가팀(061-390-7499)에 상담 예약을 해야 한다.주요 상담내용은 △건축물 용도별 입지 가능 여부 △건축 인허가 절차 안내 △건축계획‧시공‧감리‧유지관리 등 민간건축 관련 전문상담 △각종 건축분쟁에 따른 건축법규 적용 및 해석 지원 △무허가‧위법 건축물 시정방향 제시 등이다.장성군은 ‘야간 건축민원 상담실’ ...
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- 남구, ‘더 편하게’ 무인 민원발급기 편의시설 확충
- 전남인터넷신문 2024-10-08
- [전남인터넷신문/서성열기자]광주 남구(구청장 김병내)는 관내 장애인과 주민들에게 무인 민원발급기 이용 편의 제공을 위해 점자블록 등 편의시설 확충에 나선다. 남구는 8일 “사회적 약자인 장애인과 어르신, 주민들이 민원 행정 서비스를 편리하게 이용하도록 관내에 설치한 무인 민원발급기를 대상으로 점자블록과 도움벨을 새롭게 설치한다”고 밝혔다. 무인 민원발급기 편의시설 확충 공사는 이달부터 오는 11월까지 진행된다. 현재 남구 관내에서는 무인 민원발급기 28대를 운용하고 있는데, 주민들이 수시로 찾는 남구종합청사에 3대를 비롯해 17개동 ...
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- 고흥군, 나로도연안여객선터미널에 무인민원발급기 설치 전남인터넷신문 2025-05-14
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- 전라남도의회 최병용 의원, ‘축산 악취 민원 여전히 발생’
- 전남인터넷신문 2020-11-30
- [전남인터넷신문]전남도의회 농수산위원회 최병용 의원(여수5)은 지난 27일 농축산식품국 예산심사에서 “전남도내 축산 악취 민원이 여전히 빈번하게 발생하고 있다”고 지적하고 구체적인 대책 마련을 제안했다. 최병용 의원은 “축산 악취 민원 해결을 위해 매년 악취저감 사업 지원을 추진하고 있으나 여전히 민원 발생이 잦아 어려움을 겪고 있다”며 “여러 지역을 관리하다 보니 애로사항이 있겠으나 효율성을 높이기 위해 2~3곳을 지정해 집중관리 후 성과를 데이터화하여 농가에 제공하는 방식도 고려하고 예산도 증액해야 한다” 고 촉구했다. ...
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- ‘소요산역 출입구(개찰구) 추가 개설’ 민원 .. 박형덕 동두천시장“속 시원한 해법 찾겠다” 약속
- 경기뉴스탑 2023-03-21
- 박형덕 동두천시장이 소요산 역사 공사 현장을 찾아 민원 해소 해법을 찾기에 나섰다. (사진=동두천시 제공)[경기뉴스탑(동두천)=이종성 기자]지하철 1호선 종착역 동두천시 소요산 역사 현장에는 가림막을 둘러싸고 공사가 한창이다. 국가철도공단에 따르면 소요산 역사 공사는 광장에 주차장을 확대 설치하고 역사 연결통로를 증축하는 공사이다. 박형덕 동두천시장이 공사 현장을 찾은 것은 출입구(개찰구, 이하 출입구) 위치를 둘러싼 주민 민원을 해소하기 위해서이다. 민원으로 인한 출입구 조정은 지난 2021년 11월에 이어 이번이 두 번째. 소요 ...
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- 경기도교육청 2023년 민원서비스 종합평가 2단계 상승
- 경기뉴스탑 2024-02-23
- 경기도교육청 남부청사(자료사진=경기뉴스탑DB).[경기뉴스탑(수원)=육영미 기자]경기도교육청은 2023년 민원서비스 종합평가에서 2단계 상승한 ‘다’ 등급을 달성하는 성과를 올렸다고 23일 밝혔다.민원서비스 종합평가는 행정안전부와 국민권익위원회가 함께 매년 행정기관을 대상으로 대민접점의 서비스 수준을 종합 평가하는 제도다.이번 평가는 지난 2022년 9월부터 2023년 8월까지 중앙행정기관, 시·도교육청, 광역·기초지자체 등 306개 행정기관을 대상으로 ▲민원 행정 전략과 체계 ▲민원 제도 운영 ▲국민신문고 민원 처리 ▲고충 민원 처 ...
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- 연천교육지원청, 민원행정서비스 향상을 위한 친절교육 실시
- 뉴스포인트 2021-06-01
- 민원행정서비스 향상을 위한 친절교육 실시[뉴스포인트 이은민 기자] 경기도연천교육지원청은 6월 1일 소속 직원들을 대상으로 공무원 친절교육을 실시하였다.이날 교육은 코로나19 확산 방지를 위해 온라인 화상교육으로 이루어졌고 약 85명의 연천교육지원청 소속 직원들이 참여하였다.민원행정서비스의 중요성이 날로 증대되는 가운데, 연천교육지원청은 전문성 있는 교육을 위해 경기도교육청에서 운영하는 “2021년 민원친절도 향상 친절 TF팀” 소속 전문강사를 초빙하여 교육을 진행하였다.교육은 오전 11시부터 한 시간 진행되었고, ‘직원과 민원인이 ...
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- 고흥군, 민원응대 역량 강화 위한 공직자 친절교육 실시 전남인터넷신문 2025-05-15
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- 오산소방서 '일사천리 소방민원상담실' 현판식
- 오산인터넷뉴스 2024-06-25
- 【오산인터넷뉴스】오산소방서(서장 정찬영)는 고령자 증가 추세로 사회복지시설 이용 증가에 따라 사회복지시설의 인·허가를 쉽게 처리할 수 있도록 전용 창구(일사천리 소방민원상담실)를 개설 및 운영한다고 25일 전했다. 소방민원상담실은 고령화 사회 진입으로 사회복지시설이 늘어남에 따라 건축 인·허가 등 행정절차를 전담하는 민원 창구이다. 민원상담실 운영 세부 내용으로는 ▲소방 인·허가 전담인력 운용으로 민원처리 일원화 ▲민원처리 소통을 위한 즉시 민원처리 시스템 운영(카카오톡 채널 개설) ▲소규모 영세 사업장 등 대상 「사후 민원관리 서 ...
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- 고흥군, 원스톱 복합민원 처리 속도 더 빠르게 처리
- 전남인터넷신문 2024-01-25
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 민원 1회 방문 원스톱 복합민원 처리 속도를 종전 보다 더 앞당겨 민원 행정 서비스를 제공키로 했다.군에 따르면, 2022년의 농지·산지·환경·개발행위 등 복합민원 접수는 4천234건으로 평균 처리기간은 24.3일이며, 2023년의 복합민원 접수는 4천361건에 평균 처리기간은 18.6일로 나타났다. 이는 전년보다 민원 건수는 3.0%가 증가했음에도 처리기한은 5.7일을 단축해 민원인의 만족도를 높인 것으로 나타났다.민원인 인허가(신고) 관련 복합민원 처리기한 단축 주된 이유는 현장 ...
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- 고흥군, 인허가 복합민원상담 사전예약제 군민들 큰 호응 전남인터넷신문 2025-05-12
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- 남양주시, 무인민원발급기 외국어 지원 서비스 시범 운영
- 경기뉴스탑 2025-01-06
- 무인민원발급기 외국어 지원서비스 시범 운영(사진=남양주시)[경기뉴스탑(남양주)=이윤기 기자]남양주시는 지난달 31일부터 무인민원발급기에 외국어 지원서비스를 운영하고 있다고 6일 밝혔다. 이번 외국어 지원서비스는 외국인과 다문화가족 등 다양한 계층의 편의성을 높이고, 행정서비스 접근성을 강화하기 위해 마련됐다. 외국어지원서비스는 도심역 무인민원발급기에 우선적으로 도입해 시범 운영하고 있으며, △일어 △중국어 △베트남어 △태국어 등 4개 언어를 지원한다. 무인민원발급기 첫 안내 화면에서 원하는 언어를 선택하면, 민원서류 발급과정이 해당 ...
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- 수원시 모든 동에서 무인민원발급기 운영
- 경기뉴스탑 2022-03-17
- 세류1동에 설치된 무인민원발급기(수원시 제공) [경기뉴스탑(수원)=전순애 기자] 수원시가 세류1·3동, 행궁동, 매탄1동 등 4개 동 행정복지센터에 무인민원발급기를 1대씩 설치했다. 4개 동 행정복지센터에 설치된 무인민원발급기는 주민등록 등·초본, 가족관계증명서, 국세(납세 증명서 등) 관련 서류 등 민원 서류 112종을 발급한다. 평일 오전 8시부터 오후 7시까지 운영한다. 무인민원발급기 신규 설치에 따라 수원시 관내 44개 동 행정복지센터 전체에서 비대면 민원 서류 발급 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 기존에는 세류1·3동, 행 ...
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