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뉴스

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  • 박마틴
    얼굴비대칭교정 양악·안면윤곽수술, 전문의 진단 통해 부작용 위험 줄여야
    뉴스포인트 2021-01-29
    페이스디자인 구강악안면외과 전문의 이상윤 원장일반적으로 좌우대칭이 조화로운 얼굴은 보기 좋고 아름다운 인상으로 여겨진다. 그러나 세상에 완벽하게 대칭적인 얼굴을 하고 있는 사람은 없다. 누구나 조금씩은 비대칭적인 요소를 가지고 있기 마련인데, 이러한 요소가 눈에 띄게 드러나거나 너무 심할 경우에는 외적인 콤플렉스가 될 수 있다.의학적인 관점에서 보면, 턱의 길이나 높이, 입술의 기울기, 코의 휘어짐이나 광대뼈의 돌출 정도가 비대칭을 결정하는 요소로 꼽힌다. 해당 부분에서의 좌우대칭이 일정 정도 이상 어긋날 경우에는 외모적인 문제뿐 ...
  • 장철우
    서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 하나?
    The Psychology Times 2022-03-14
    [한국심리학신문_The Psychology Times=장철우 ]월급쟁이의 열 번째 질문!"서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 할까?"서림호텔 면세점 사업부 판매 담당 김혜은 주임은 마음이 많이 불편하다. 지난 달 고객에게 환불 과정에서 컴플레인을 받았는데 이와 관련하여 오늘 서비스 총괄 상무님과 면담을 했다. 컴플레인 받은 직원에게 상무님과의 면담은 그야말로 스트레스에 가시방석이다.이번 컴플레인은 정말 억울했다. 탑승시간이 너무 촉박해서 출국할 때 물건을 수령 하지 못한 건 분명 고객 잘못이었다. 게다가 물건도 못 받으 ...
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