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- 성남시, ‘대장동 현장민원실’ 7월 개소
- 경기뉴스탑 2024-06-01
- 성남시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(성남)=박찬분 기자] 성남시는 분당구 대장동 627번지 일원에 ‘대장동 현장민원실’을 설치, 오는 7월 운영에 들어간다고 31일 밝혔다. 대장동 현장민원실은 약 100㎡ 규모로 마련되며 가설건축물 1개동에 민원실 및 주민커뮤니티 공간과 부설주차장 17면 등이 조성된다. 현장민원실에서는 제증명 발급, 신고 민원 접수, 상담 민원 등 주민등록·사회복지 분야 민원 업무를 처리하며 회의실 2개실로 운영되는 주민커뮤니티 공간에서는 주민자치센터 프로그램과 회의실 대관이 이뤄진다. 성남시 관계자는 ...
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- 구로구 민원실 직원들 생활한복 입고 근무
- 서남투데이 2021-02-18
- 구로구청 민원실 직원들이 생활한복을 입고 근무한다. 구로구는 전통문화를 계승하고 주민들에게 친근함도 주기 위해 구청 민원실 창구 직원들의 근무복을 생활한복으로 변경했다. 이에 따라 구청 본관 1층 민원여권과, 부동산정보과, 자동차관리과 직원 30여명은 매주 금요일과 명절 전후로 생활한복을 입고 근무를 한다. 생활한복 근무는 전통시장 상인들을 돕고 구청 방문객들에게 산뜻함도 주기 위한 취지로 이성 구청장의 아이디어에서 시작됐다. 생활한복은 직원들의 의견을 수렴해 선호도가 높은 색상과 디자인의 제품으로 선정했다. 업무에 불편함이 없도록 ...
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- 고흥군, 하반기 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시
- 전남인터넷신문 2023-07-28
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)은 지난 27일 군청 종합민원실에서 고흥경찰서와 합동으로 민원실 비상상황 대비 모의훈련을 실시했다.이번 모의훈련은 민원실 내 빈번하게 발생하는 악성 민원에 의한 폭언, 폭행 등 비상 상황 발생 시 공무원 및 방문 민원인을 보호하고, 체계적이고 효과적인 현장 대응 능력 향상을 위해 마련됐다.훈련은 비상상황 대응 매뉴얼에 따라 ▲민원인의 폭언 제지 ▲중재 시도 ▲녹음·녹화 실시(웨어러블 캠) ▲비상벨 신고 ▲피해 공무원과 방문 민원인 대피 ▲경찰 출동 및 인계 등 순서로 진행됐다.또한, 이번 ...
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- 광주 동구, 민원실 새 단장해
- 전남인터넷신문 2021-07-28
- [전남인터넷신문/강성금 기자]광주시 동구(청장 임택)는 코로나일상시대에 대비하고 민원인들에게 보다 편리하고 쾌적한 서비스 환경을 제공하기 위해 동구청 1층 민원실에 대한 대대적인 환경정비를 실시했다고 28일 밝혔다. 동구에서 추진한 이번 환경정비는 시각적인 미디어라인을 살려 필요한 민원창구를 보다 쉽게 찾을 수 있도록 했고, 편백나무로 새롭게 서식대를 정비해 편안함을 제공한다. 업무별 민원창구의 색상을 다양화해 눈에 잘 띄고 찾기 쉽게 배치했으며 사회배려대상자나 휠체어 사용자를 위한 장애인 서식대, 외국인을 위한 외국어 서식 설명서 ...
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- 광양시, ‘쾌적한 민원실 조성 위한 환경개선공사’ 완료
- 전남인터넷신문 2022-12-13
- [전남인터넷신문/김동국 기자]광양시는 시민이 가장 많이 찾는 공간인 민원실의 ‘쾌적한 민원실 조성을 위한 환경개선공사’를 완료했다. 민원실 환경개선공사는 노후화된 바닥과 민원창구 전면부를 교체하고, 민원대기공간을 새로 정비해 쾌적하게 민원 업무를 볼 수 있는 환경 조성에 중점을 뒀다. 전반적인 민원실 분위기를 밝고 편안하게 하고, 민원인 휴게공간에 설치물, 색채 등 디자인적 요소를 대거 도입해 민원인이 방문할 때 깨끗한 이미지를 느낄 수 있도록 단장했다. 광양시청 민원실은 장애인·임산부 전용 우선 민원창구, 민원인에게 휴식을 제공하 ...
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- 오산시, ‘국민행복민원실’ 국무총리 기관표창 수상
- 오산인터넷뉴스 2024-04-05
- 【오산인터넷뉴스】오산시는 지난 4일 정부서울청사 대강당에서 ‘2023년 국민행복민원실’국무총리 표창을 수상했다. ‘국민행복민원실’은 행정안전부가 매년 243개 지자체, 193개 교육청, 1,078개 특별행정기관을 대상으로 민원실 내외부 공간, 민원 서비스 만족도, 직원 친절도 등을 평가해 우수기관을 선정하고 인증해 주는 제도이다. 오산시는 2023년 국민행복민원실로 선정돼 2026년까지 3년간 우수민원실을 인증하게 됐다. 시는 그동안 시민 중심의 민원실 환경을 조성하기 위한 민원실 내부 리모델링 공사를 진행해 ▲민원인 대기공간 확충 ...
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- 용인시 죽전2동, 음악이 흐르는 민원실 운영…주민들 호응
- 경기뉴스탑 2021-11-18
- 죽전2동 민원실 모습(사진=용인시 제공)[경기뉴스탑(용인)=박찬분 기자]용인시 수지구 죽전2동 민원실에서 흘러나오는 음악들의 제목이다. 죽전2동이 지난 16일부터 ‘음악이 흐르는 민원실’을 운영, 주민들로부터 호평을 받고 있다. 민원실에서는 8시 30분부터 10시, 12시~13시, 17시~18시 하루 세 차례 모차르트의 피아노 소나타 15번과 플루트 2번 협주곡 등 클래식 음악이 번갈아 흘러나온다. 컴퓨터 자판 두드리는 소리와 대기 번호 안내 소리만 들리던 민원실이 하루에 세번이나 분위기 있는 공간으로 변모한다. 민원실이 음악이 흐 ...
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- 담양군, 화요 야간 민원실 운영… 주민편의 제공
- 전남인터넷신문 2024-01-10
- [전남인터넷신문/서성열기자]담양군이 오는 1월 23일부터 매주 화요일에 야간 민원실을 운영한다. 야간 민원실은 평일 운영시간에 방문이 어려운 민원인들을 위해 법정공휴일을 제외한 매주 화요일 오후 6시부터 8시까지 제공하는 민원 서비스다. 군청 민원과에서 운영하며, 등·초본, 인감 등 민원서류 발급 및 여권 신청과 교부 처리가 가능하다. 군은 야간 민원실 운영으로 꾸준히 증가하고 있는 여권 발급 수요에 대응하고, 무인 민원 발급기에서 발급되지 않는 민원 서비스를 제공해 맞벌이 부부와 직장인 등이 겪는 불편을 해소할 수 있을 것으로 보 ...
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- 광주시, 민원실 휴게공간 조성 시민들로부터 큰 호응
- 뉴스포인트 2021-06-02
- 광주시, 민원실 휴게공간 조성 시민들로부터 큰 호응[뉴스포인트 김용호 기자] 광주시는 민원실을 방문하는 시민들에게 민원업무를 편안하게 볼 수 있도록 휴게공간을 조성했다고 2일 밝혔다.이번 환경정비는 민원실 대기공간 중 민원인이 편하게 앉아서 업무를 볼 수 있는 테이블과 의자, 화분을 배치해 편안한 분위기를 조성했으며 점심시간 잔잔한 음악을 통해 코로나19로 지친 시민들이 민원실을 방문했을 때 잠시나마 여유를 즐길 수 있도록 해 시민들에게 큰 호응을 얻고 있다.또한, 혼인신고 포토존을 광주시 캐릭터를 활용해 새롭게 단장함으로써 새출발 ...
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- 오산시, ‘국민행복민원실’ 국무총리 기관표창 수상
- 경기뉴스탑 2024-04-07
- . 오산시청 (자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(오산)=전순애 기자] 오산시는 지난 4일 정부서울청사 대강당에서 ‘2023년 국민행복민원실’국무총리 표창을 수상했다. ‘국민행복민원실’은 행정안전부가 매년 243개 지자체, 193개 교육청, 1,078개 특별행정기관을 대상으로 민원실 내외부 공간, 민원 서비스 만족도, 직원 친절도 등을 평가해 우수기관을 선정하고 인증해 주는 제도이다. 오산시는 2023년 국민행복민원실로 선정돼 2026년까지 3년간 우수민원실을 인증하게 됐다. 시는 그동안 시민 중심의 민원실 환경을 조성하기 위한 ...
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