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331-340 1,486해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 하나?
- The Psychology Times 2022-03-14
- [한국심리학신문_The Psychology Times=장철우 ]월급쟁이의 열 번째 질문!"서비스 노동자는 고객에게 항상 진심으로 응대해야 할까?"서림호텔 면세점 사업부 판매 담당 김혜은 주임은 마음이 많이 불편하다. 지난 달 고객에게 환불 과정에서 컴플레인을 받았는데 이와 관련하여 오늘 서비스 총괄 상무님과 면담을 했다. 컴플레인 받은 직원에게 상무님과의 면담은 그야말로 스트레스에 가시방석이다.이번 컴플레인은 정말 억울했다. 탑승시간이 너무 촉박해서 출국할 때 물건을 수령 하지 못한 건 분명 고객 잘못이었다. 게다가 물건도 못 받으 ...
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- 목포시, 전국소년·장애학생체전 손님맞이 준비에‘구슬땀’
- 전남인터넷신문 2024-04-03
- [전남인터넷신문/서성열기자]제53회 전국소년체전과 제18회 전국장애학생체전이 50여일 앞으로 다가온 가운데 주개최지인 목포시가 선수단과 임원진 등 2만여명 손님맞이 준비에 구슬땀을 흘리고 있다.이번 대회는 전국장애학생체전이 5월 14일 목포실내체육관에서 개최되는 개회식을 시작으로 5월 17일까지 4일간 먼저 진행되며, 이어서 전국소년체전은 5월 25일부터 5월 28일까지 4일간 개최된다.시는 지난 2월초 체전 기본계획을 수립한 후 수차례의 보고회를 갖고, 교통·주차 및 숙박·음식점 관리대책, 도시미관·환경 정비, 시민응원단·자원봉사 ...
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- 고흥, 공영민 군수 2024년 신년사
- 전남인터넷신문 2023-12-29
- 신 년 사존경하는 군민 여러분과 향우 여러분! 사랑하는 동료 공직자 여러분! 갑진년(甲辰年) 새해가 밝았습니다. 새해에는 모두의 가정마다 행복이 가득하고, 소망하는 모든 일들이 큰 보람으로 이어지는 뜻깊은 한 해가 되기를 진심으로 기원합니다.더불어, 지난 한 해 전 세계적 안보 위기와 경기 침체로 내수부진과 지역경제 위축이 가중된 가운데서도 본연의 자리에서 묵묵히 노력해 주시고 뜨거운 애정과 관심으로 군정을 지지해 주신 6만 2천여 군민과 전국 70만 향우 여러분께 진심으로 존경의 말씀을 드리며, 대내외 어려움 속에서도 지혜와 열정 ...
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- 광주시교육청, 친절한 회계 가이드 ‘학교회계 QnA’ 제작
- 전남인터넷신문 2025-02-17
- [전남인터넷신문/서성열기자]광주시교육청(교육감 이정선)이 교직원들이 신학기에 활용할 수 있도록 ‘알기 쉬운 학교회계 묻고 답하기(QnA)’ 책자를 제작해 배포한다. 이번 책자는 교직원들의 학교회계에 대한 흥미를 높이고 예산과 집행에 대한 실무 역량을 키우기 위해 제작됐다. 학교회계에 대한 궁금증 해소는 물론 실무에 쉽게 활용할 수 있도록 예산 편성부터 집행까지 다양한 내용을 담았다. 특히 기존 학교 회계 담당자 중심의 가이드에서 벗어나 초보 교사들도 쉽게 학교 예산이나 지출을 이해할 수 있도록 학교 현장에서 관심이 높은 업무추진비, ...
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- 장흥 물축제, 자원봉사자들이 함께 만들어요
- 전남인터넷신문 2024-07-23
- [장흥/전남인터넷신문]김상봉 기자=장흥군은 22일 군민회관에서 제17회 장흥 물축제 자원봉사자 발대식을 개최했다고 밝혔다. 이번 발대식에는 총22개 단체 250명의 자원봉사자들이 참석했다. 자원봉사자들은 그동안의 활동 모습을 담은 영상을 시청하고 물축제의 성공적인 개최를 위한 선서문 낭독했다. 이어 물축제 100만 관광객 목표와 세계적인 축제로 도약을 염원하는 기념 퍼포먼스를 진행했다. 자원봉사자들을 대상으로 한 안전교육과 친절교육도 진행됐다. 안전교육에서는 행사장 내 위험 요소 파악, 응급상황 대처법을, 친절교육에서는 방문객 응대 ...
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- 무안교육지원청‘2024. 학교급식관계자 직무역량 강화 연수’실시
- 전남인터넷신문 2024-08-08
- 전라남도무안교육지원청(교육장 김선치)은 학교급식관계자의 위생․안전의식 고취 및 직무능력 향상을 위하여 2024. 8. 8.(목) 관내 학교 조리실무사, 식재료 납품업체(자) 140여명을 대상으로「2024. 학교급식관계자 직무역량 강화 연수」를 전라남도교육청 교육연구정보원에서 개최하였다. 이번 연수는 배움을 통해 성장하는 현장 맞춤형 소통 중심 ▲학교급식 위생․안전관리 방안과 공정하고 안전한 무안급식을 위한 ▲청렴·친절 교육으로 구성하였다. 학교급식 현장 맞춤형‘효율적인 위생관리와 식중독 예방 및 대응 방안’을 주제로 현장에서 적용하 ...
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- 명현관 해남군수“해남군 청렴號 속도 높여라!”
- 전남인터넷신문 2024-07-22
- [전남인터넷신문/서성열기자]명현관 군수는 지난 22일 전 직원이 참여한 청렴회의에서 청렴을 위한 혁신을 군정의 최대 과제로 설정하고, 업무 추진 시 청렴 실천을 최우선으로 삼자고 강조했다.명 군수는“민선7기 이후 깨끗하고 신뢰받는 군정을 위해 청렴을 최대의 가치로 생각하며 청렴 문화 확산에 지속적으로 노력해 오고 있다”며“관행적으로 추진해오던 청렴시책도 다시한번 점검하고, 진심어린 청렴시책 추진을 통해 청렴 노력이 조직 청렴도 향상으로 이어질 수 있도록 각별한 관심을 가져주길 바란다”고 밝혔다. 해남군은 올해 청렴 멘토제를 비롯해 ...
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- 광주시, ‘외국인주민 친화병원’ 20곳 지정한다
- 전남인터넷신문 2024-08-12
- [전남인터넷신문/서성열기자]광주광역시(시장 강기정)는 외국인 주민의 의료 접근성을 높이기 위해 ‘외국인주민 친화병원’ 지정을 추진한다.‘외국인주민 친화병원’은 외국인 주민들이 의사소통 장벽, 불친절한 서비스, 과잉진료 등에 대한 걱정을 없애고 안심하게 의료기관을 이용할 수 있도록 광주시가 지정하는 의료기관이다. ‘외국인주민 친화병원’ 신청 접수는 오는 30일까지이며, 희망 의료기관은 지정신청서, 의사소통 및 의료서비스 2개 분야 지정요건 충족표 등 서류를 광주시 외국인주민과(062-613-1642)에 제출하면 된다. 자세한 내용은 ...
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- LG유플러스, 콜센터품질지수 평가서 최우수 기업 선정
- 서남투데이 2024-09-26
- LG유플러스가 한국표준협회 주관 `2024 콜센터품질지수(KS-CQI, Korean Standard Contact Service Quality Index)`에서 `최우수기업`에 선정됐다. 초고속인터넷·IPTV 업종 기업 중에서는 `우수기업`도 수상했다. `콜센터품질지수`는 각 사의 콜센터 서비스 품질 수준을 측정하는 지표다. 신뢰성, 친절성, 적극성, 접근 용이성 등을 기준으로 평가하는 콜센터품질지수 조사는 올해 총 65개 업종의 273개 기업과 기관을 대상으로 실시됐다. 이 중 평가 점수 최상위 10개 기업에게만 `최우수기업` 상 ...
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- 전국소년체전 등, 청소년 즐기는 역대급 대회로 치른다
- 전남인터넷신문 2024-05-02
- [전남인터넷신문]전라남도가 전국소년(장애학생)체전 개회를 앞두고 주빈인 청소년의 눈높이에 맞춰 그들이 즐길 수 있는 역대급 성공 개최를 위해 안전과 문화행사, 숙박, 교통, 자원봉사 등 분야별 막바지 준비에 총력을 기울이고 있다. 전남도에 따르면 제53회 전국소년체전과 제18회 전국장애학생체전에 청소년 선수단과 임원진 등 총 2만여 명이 참여할 예정이다. 이에 청소년 선수단과 가족단위 방문객도 대거 전남을 찾을 것으로 예상, 청소년 눈높이에 맞고 모두가 즐길 수 있는 체전으로 치를 방침이다. 67개 전 경기장은 시설·전기·가스·소방 ...
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