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- 함평군, 공무원 친절 및 민원응대 교육 실시
- 전남인터넷신문 2024-03-08
- 함평군이 지난 6일 함평엑스포공원 주제영상관에서 전 직원을 대상으로 친절 및 민원응대 교육을 실시했다. 이번 교육은 미앤미교육컨설팅 대표 백희원 전문강사를 초빙해 슬기로운 민원응대라는 주제로 ▲민원응대 사례 살펴보기 ▲불만고객응대 프로세스 등 민원인과의 공감대를 형성할 수 있는 방법 등을 배웠다. 이번 교육을 통해 다양하고 복잡한 민원 요구에 부응하는 한편 민원 행정 서비스의 질적 향상을 도모하는 등 공무원의 실제 민원응대과정에서 활용 효과가 높을 것으로 기대된다. 이상익 함평군수는 “소통과 공감이 함께 하는 민원응대로 군민이 체감 ...
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- 곡성군,‘쌀로 만든 디저트’교육 개강
- 전남인터넷신문 2024-03-29
- [전남인터넷신문]“지난 1월 통계청에서 발표한 자료에 따르면 전체 쌀 소비량은 30년 전과 비교해 절반 수준으로 크게 감소했지만, 전년 대비 쌀을 활용한 식품에 대한 수요는 8.7% 증가했다”곡성군은 MZ세대를 중심으로 쌀 가공식품을 찾는 수요가 꾸준히 증가하는 상황을 반영해 ‘쌀로 만든 디저트류’라는 주제로 우리 쌀 활용 교육을 진행한다.16명의 교육생이 참여한 이번 교육과정은 지난 28일 개강식을 가졌고, 오는 5월 9일까지 총 7회에 걸쳐 전문 강사를 초빙해 진행된다.우리 쌀을 이용해 쌀 도넛설기, 가루쌀 활용 베이커리, 쌀 ...
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- 광주동부교육지원청, 전 직원 대상 장애인식개선 교육 실시
- 전남인터넷신문 2024-04-02
- [전남인터넷신문/서성열기자]광주동부교육지원청은 지난 4월 1일 전 직원 대상 ‘사회적 장애인 인식개선 교육’을 실시했다. 2일 동부교육지원청에 따르면 이번 교육은 직원들의 장애에 대한 올바른 이해와 긍정적 인식을 제고하고자 마련됐다. 한국장애인개발원 위촉 장애인식 개선 교육 전문 강사를 초빙해 ‘WE의 소중한 인권’이라는 주제로 진행됐다. 교육은 ▲장애를 바라보는 관점과 인식, ▲장애의 정의와 유형, ▲장애 감수성 등의 내용으로 구성됐다. 교육에 참여한 한 직원은 “실제 사례를 통해 장애인들의 일상적인 경험과 어려움을 더욱 명확히 ...
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- 고흥 풍양농협 조합원 대상 대의원과정 교육 실시
- 전남인터넷신문 2024-03-31
- [전남인터넷신문/강계주] 전남 고흥 풍양농협(송영철 조합장)은 지난 29일 대회의실에서 농협의 중추적인 역할을 수행중인 대의원 50여명을 대상으로 협동조합 이념교육을 실시했다. 이날 교육에서는 농협 창녕교육원 이혜성교수를 초빙해 협동조합의 정체성, 대의원의 역할과 자세, 협동-생존을 위한 선택 등의 내용으로 강의가 이뤄졌다.이혜성 교수는 “협동조합은 이용자 중심조직”이라며 “그 중심에 있는 대의원은 농협사업 이용참여에 중추적인 역할을 수행해야 한다”고 강조했다.송영철 조합장은 “이번 대의원 교육을 통하여 조합원의 주인의식을 고취하고 ...
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- 주민 생명 지키기 골든타임 확보를 위한 협력 치안활동
- 전남인터넷신문 2024-02-21
- [전남인터넷신문]영광경찰서(서장 박삼서) 홍농파출소는 15일 생활안전협의회 회원 등 주민 30여명이 참석한 가운데 응급 구조사를 초빙하여 주민 생명 지키기 골든타임 확보 등을 위한 응급처치 교육을 실시하였다. 이날 교육은 환절기 노인 인구가 많은 농촌지역서 자주 발생할 수 있는 심정지 환자 및 교통사고 현장 등 위급상황에 따른 응급 처치요령, 심폐소생술, 제세동기(심장충격기) 사용법, 구조신고 요령 등에 대한 것이었다. 참석자들은 일상생활에서 반드시 필요한 정보를 얻을 수 있는 기회였다며 어떤 위급 상황에서도 당황하지 않고 가족과 ...
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- 오산시의회, 성매매·가정폭력 예방 통합교육 실시
- 오산인터넷뉴스 2023-11-21
- 【오산인터넷뉴스】오산시의회는 11월 16일 제2회의실에서 의원과 전직원들을 대상으로 성매매·가정폭력 예방 통합교육을 실시했다. 이번 교육은 4대폭력 중 성매매·가정폭력에 대한 예방 통합교육으로써 성에 대한 건전한 가치관 함양 및 타인을 배려하는 안전한 직장 분위기와 바람직한 가정생활 조성을 위해 마련되었다. 이번 교육은 한국성인권교육센터 센터장이자 한국양성평등교육진흥원 전문강사인 이미영 강사를 초빙하여 일상에 스며드는 폭력이란 주제로 친숙한 예시를 통해 현대사회의 성매매·가정폭력 문제점과 예방을 위한 우리의 역할 등을 알아보는 시간 ...
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- 시흥시 "음주운전 뿌리 뽑자" 공직자 대상 예방 교육 진행
- 서남투데이 2023-11-13
- 시흥시(시장 임병택)는 지난 10일 시청 글로벌센터에서 소속 공직자들을 대상으로 음주운전 예방 교육’을 진행했다. 이날 교육은 연말연시를 맞아 공직자 개인 비위를 넘어 공직 사회 전체의 신뢰를 저버리는 음주운전의 위험성을 자각하고 경각심을 높이고자 마련됐다. 전직 경찰 공무원 출신의 박성철 미래성장교육연구소 대표를 강사로 초빙해 교육을 진행했다. 교육 내용은 ▲음주운전 적발 사례 및 사고 영상을 통한 음주운전 위험성 강조 ▲음주운전에 따른 처벌과 책임 ▲12대 중과실 교통사고 사례 및 징계 사례 등으로 구성됐다. 시는 시민으로부터 ...
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- 나주시 “민원인에게 친절한 美소로”
- 전남인터넷신문 2024-02-29
- [전남인터넷신문/서성열기자]전라남도 나주시(시장 윤병태)가 시민들에게 감동을 주는 민원 서비스 제공을 위해 시청‧읍면동 민원실 근무 직원들을 대상으로 친절 교육에 나섰다. 나주시는 시민들의 민원 처리 기대 수준이 높아지고, 서비스 욕구가 다양화됨에 따라 전문 강사를 초빙해 교육을 진행했다고 28일 밝혔다. 한국CS경영연구소 김나윤 수석연구원이 강사로 나선 이번 교육은 ‘SMART한 민원응대’라는 주제로 스몰 토크(Small talk), 거울 효과(Mirroring effect), 경청의 조건(Attention), 공감의 언어(Tha ...
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- 순천시, 민원전담부서 서비스 향상 교육 실시
- 전남인터넷신문 2023-12-12
- [전남인터넷신문/서성열기자]순천시(시장 노관규)는 지난 11일 시청 대회의실에서 민원전담부서인 허가민원과 전 직원과 희망부서 민원 담당 공무원을 대상으로 ‘민원전담부서 서비스 향상 교육’을 실시했다.이날 교육은 공공기관 서비스 분야 전문 강사인 박혜화 위앤미교육연구소 대표를 초빙해 진행했다.대민서비스의 질 향상을 위해 마련된 이번 교육은 민원인의 입장에서 생각하고 공감하는 ‘마인드 갖기’에 포인트를 두고 구성되어 참여 직원들의 큰 호응을 얻었다.시 관계자는 “친절은 민원서비스의 기본자세이다. 교육을 통해 민원인의 말에 귀 기울여 공 ...
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- 2024년 신안군 중대재해 대응을 위한 전 직원 역량 강화 교육 실시
- 전남인터넷신문 2024-02-07
- 신안군(군수 박우량)은 지역 내 사업장 안전을 최우선 가치로 삼고 지역주민과 소속기관 종사자들의 안전을 위해 지난 2일 중대재해 대응을 위한 전 직원 역량 강화 교육을 실시했다. 이번 교육은 2024년 1월 27일부터 「중대재해처벌법」 50인 미만 사업장 확대 시행에 따른 안전보건 직무교육으로 사업 현장에서 발생할 수 있는 중대재해를 예방하고 안전한 사업장 문화를 조성하는 것을 목표로 한국산업안전보건공단 본부장을 역임하고 현재는 대한민국 산업현장 교수로 활동 중인 박남규 교수가 강사로 초빙되어 교육을 진행했다. 신안군 관계자는 “사 ...
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