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뉴스

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해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드

  • 김용호
    당진시, '수요 야간 민원실' 운영 재개
    뉴스포인트 2021-04-27
    [뉴스포인트 김용호 기자] 당진시는 코로나 19로 잠정 중단됐던 수요 야간민원실을 평일 근무시간에 시청방문이 어려운 바쁜 직장인, 맞벌이 부부 등을 위해 이번 달부터 야간 민원실 운영을 재개했다고 밝혔다.시에 따르면 야간 민원실은 매주 수요일 저녁 6시~8시까지 운영하며. 대상 민원으로는 여권, 제증명(인감, 주민등록등·초본), 가족관계등록(출생, 혼인, 사망)이 해당된다.그동안 야간민원실 추진 실적은 2018년 634건, 2019년 587건, 2020년 52건으로, 여건 발급 등이 큰 비중을 차지했던 민원신청 건수가 코로나19로 ...
  • 강계주
    고흥군, 국민행복민원실 우수기관 인증 현판식 개최
    전남인터넷신문 2024-12-13
    [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 13일 군청 종합민원실에서 행정안전부 주관 2024년 국민행복민원실 우수기관 인증 현판식을 개최했다.현판식에는 공영민 군수, 류제동 고흥군의회 의장 등 30명이 참석한 가운데 국민행복민원실 인증을 기념하고, 고흥군 민원행정서비스 우수성을 널리 알리며 군민에게 향상된 민원 서비스를 제공하겠다는 의지를 선포하기 위해 마련됐다.고흥군은 그간 민원인이 편리하고 안전하게 민원실을 이용할 수 있도록 ▲민원행정 친절 브랜드 프로젝트 추진 ▲민원실 범용(유니버설) 디자인 구축 ▲청사 내외부 안내표지 ...
  • 이윤기
    의정부시, 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시
    경기뉴스탑 2022-06-14
    민원실 비상상황 대비 모의훈련(사진=의정부시 제공)[경기뉴스탑(의정부)=이윤기 기자]의정부시는 6월 9일 의정부경찰서와 합동으로 시청 일반민원실에서 폭언·폭행 등 발생 가능한 특이민원을 대비한 모의훈련을 실시했다고 밝혔다. 이번 모의훈련은 민원인 응대 과정에서 발생할 수 있는 다양한 비상 상황에 신속하고 적절히 대응하기 위해 비상대응반을 편성했으며, 민원실 내에서 발생 가능한 특이민원에 대한 가상의 시나리오를 구성하고 이에 따른 단계별 대처능력을 숙지해 보다 안전한 근무환경 조성을 위해 실시됐다. 의정부경찰서와 합동으로 실시된 이번 ...
  • 서성열
    광주시, 행안부 ‘민원실 우수기관’ 재인증
    전남인터넷신문 2024-12-06
    [전남인터넷신문/서성열 기자]광주광역시(시장 강기정)는 6일 정부세종청사에서 열린 ‘2024년 민원의 날’ 행사에서 ‘국민행복민원실 우수기관’ 재인증과 함께 행정안전부 장관 표창을 받았다.‘국민행복민원실’은 전국 지방자치단체, 시·도교육청, 특별지방행정기관을 대상으로 민원실의 내·외부 공간, 서비스, 체험, 만족도 등 4개 분야 25개 항목을 종합 평가해 우수기관을 인증하는 제도이다.광주시는 지난 2017년 처음으로 국민행복민원실로 선정된 이후 올해 재인증 공모에 도전, 다시 한번 우수기관으로 선정되는 영예를 안았다. 이로써 광주시 ...
  • 김미경
    금천구, 주민 배려하는 ‘스마트’한 민원실 운영한다
    서남투데이 2023-04-06
    금천구는 노약자, 장애인 등 사회적 배려 대상자의 편의를 위해 ‘스마트’한 통합민원실을 운영한다. 이를 위해 도입한 시스템은 ▲시각장애인을 위한 ‘화면읽기 프로그램’, ‘보이스아이’ ▲청각저하 민원인을 위한 ‘양방향 마이크와 모니터’ ▲스마트 통합순번대기 시스템이다. 먼저 민원인용(정부24) PC에 시각장애인을 위한 화면읽기 프로그램을 설치하고, 민원서식대에 비치된 민원사무편람에는 음성변환바코드를 통해 정보를 음성으로 바꿔주는 보이스아이(VOICEEYE)를 삽입했다. 다음으로 민원창구 강화유리 가림막으로 인해 직원과 의사소통하는 데 ...
  • 김용호
    노원구, 퇴근 후 세무민원 상담하세요! '수요 야간 세무상담 민원실' 운영
    뉴스포인트 2021-06-01
    [뉴스포인트 김용호 기자] 서울 노원구가 6월부터 매주 수요일 오후 6시부터 8시까지 ‘야간 세무상담 민원실’을 운영한다고 밝혔다.수요 야간 세무상담 민원실은 최근 공시가격 상승과 부동산 보유세제 개편으로 급증하는 세무 민원을 해소하고, 평일 근무시간 내 공공기관 방문이 어려운 직장인 등의 불편을 줄이기 위해 마련됐다.특히 지역 세무사들의 재능기부를 받아 지방세 뿐 아니라 국세 관련 상담도 함께 받을 수 있게 했다. 야간 상담은 구청 세무과 직원 3명과 재능기부 세무사 1명 등 총 4명이 담당하며, 노원구청 2층 세무2과 민원실에서 ...
  • 장동근
    군포시청 민원실에 다녀간 익명의 기부천사 .. 어려운 이웃에 써달라 현금 500만원 두고 사라져
    경기뉴스탑 2024-12-20
    19일 오후 2시 30분경 한 남자가 민원실 창구 직원에게 “어려운 이웃을 위해 써 달라”는 말을 하고 유리칸막이 앞에 봉투 하나를 놓고 사라졌다.(사진=군포시)[경기뉴스탑(군포)=장동근 기자]군포시청 민원실에 기부천사가 다녀갔다.19일 오후 2시 30분경 한 남자가 민원실 창구 직원에게 “어려운 이웃을 위해 써 달라”는 말을 하고 유리칸막이 앞에 봉투 하나를 놓고 사라졌다.은행봉투 안에는 5만원권 100장이 들어 있었다. 민원실 직원은 “워낙 순식간이라 4,50대 남자분이었다는 것 말고는 아무 것도 알수 없었다”고 당시 상황을 전 ...
  • 강계주
    고흥군, 취약계층 위한 찾아가는 ‘현장 민원실’ 호응
    전남인터넷신문 2023-09-15
    [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 지난 14일 남양면 침교리 침교마을 등 4개 마을을 직접 찾아가는 현장민원실 운영해 군민들의 호응을 받았다.찾아가는 현장민원실은 관공서 방문이 어려운 고령 어르신, 장애인·임산부, 교통 불편지역 거주민 등 민원 취약계층의 편의 제공을 위해 지난 2월부터 현재까지 13회에 걸쳐 50개 마을을 찾아가 건축 인허가 상담 등 총 1천1백여건의 민원 서비스를 제공했다.한편, 현장민원실은 ▲농막 설치 등 건축 인허가 상담 ▲토지 분할·합병 등 지적 상담 ▲농어촌주택 건축물대장 생성 신청 ▲훼손된 ...
  • 강계주
    고흥군, ‘화ㆍ목한 야간 민원실’ 운영 재개
    전남인터넷신문 2021-06-04
    [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 송귀근)이 민원인의 편의를 위해 1주일에 두차례 운영했던 ‘화ㆍ목한 야간 민원실’이 그동안 코로나19 확산 방지를 위해 잠정 중단됐으나 이달들어 1일부터 운영을 재개 했다.화목한 야간 민원실은 평일 근무시간 내 군청 방문이 어려운 직장인, 맞벌이 부부, 학생 등에 민원서비스를 제공하기 위해 시작됐다.그동안은 매주 화요일과 목요일 오후 6시부터 밤 9시까지 군청 1층 종합민원과에서 운영해왔으나, 저녁 8시까지로 운영시간이 변경되며, 여권의 접수와 교부, 본인서명사실확인서(인감증명서) 발급 등 24 ...
  • 박찬분
    이현재 하남시장, 국민행복민원실 현판식서 “전국 최고의 민원서비스 제공할 것”
    경기뉴스탑 2024-12-02
    「2024 국민행복민원실 인증 기념 현판식」(사진=하남시)[경기뉴스탑(하남)=박찬분 기자]이현재 하남시장은 2일 행정안전부가 주관하는 「2024 국민행복민원실 인증 기념 현판식」에서 “‘국민행복민원실’이라는 명성에 걸맞게 민원실을 방문하는 모든 시민에게 행복을 선사하는 최상의 민원서비스를 제공하겠다”라고 말했다. 이현재 시장은 이날 시청 민원동 1층 정문에서 금광연 하남시의회 의장, 오장섭 시민참여혁신위원회 위원장 등 20여명이 참석한 가운데 열린 현판식 행사에서 “국민행복민원실 인증기관 선정은 민원인 중심의 민원환경을 조성하고, ...
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