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31-40 1,132해당 언론사가 채널 주요기사로 직접 선정한 기사입니다. 뉴스검색 가이드
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- 장성군 민원실 방역, ‘AI(인공지능) 방역로봇’이 맡는다!
- 전남인터넷신문 2022-08-12
- [전남인터넷신문/이건호기자] 장성군이 군청 민원실에 인공지능(AI) 방역로봇을 설치했다. *방역로봇은 자율주행으로 민원실 곳곳을 이동하며 ‘플라즈마’를 방출한다. 플라즈마는 이온, 양성차, 전자 같은 전하를 띤 입자들이 기체처럼 섞여 있는 형태를 말한다. 플라즈마에서 발생하는 오존을 저농도로 활용하면 바이러스나 병원균을 효과적으로 박멸할 수 있다. 탁월한 살균력을 지녔으면서도 인체에는 무해해 의료현장 등에서 폭넓게 사용된다. 주민 김모 씨는 “코로나19가 다시 확산되어 그간 민원실 방문을 망설였는데, 방역로봇 덕분에 안심하고 찾을 ...
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- 영광군, 민원실 비상상황 대비 모의훈련
- 전남인터넷신문 2022-06-29
- [영광=전남인터넷신문/문정민 기자]영광군은 지난 24일 군청 종합민원실에서 민원응대 중 발생할 수 있는 특이 민원 비상상황에 신속히 대응하기 위한 모의훈련을 실시했다. 민원실 공무원과 청원경찰, 영광경찰서 읍내지구대와 합동으로 실시한 이번 훈련은 민원인이 폭언, 집기 파손 등 폭력을 행사하는 가상 상황을 재현하여 시나리오에 맞춰 진행됐으며, 민원인 진정과 중재 시도, 녹취 및 촬영, 청원경찰의 제지, 비상벨 작동 여부 점검, 신속한 경찰서 상황 전파와 출동으로 방문 민원인의 2차 피해를 예방하고, 담당공무원을 보호하는데 중점을 뒀다 ...
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- 고흥군, 풍양면 남천마을에서 현장 민원실 운영
- 전남인터넷신문 2023-02-28
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)은 지난 23일 풍양면 남천마을을 직접 방문, ‘찾아가는 현장 민원실’을 운영해 지역주민들로부터 큰 호응을 얻었다.‘찾아가는 현장 민원실’은 인구 구조의 고령화에 따른 거동불편 어르신ㆍ장애인ㆍ교통약자 등 취약계층을 직접 찾아가 각종 생활민원을 적극 해결하는 맞춤형 민원서비스이다. 군은 민원행정 서비스 개선과 사회적 가치 구현을 위해 취약계층 대상으로 ▲노후 주민등록증 원스톱 재발급 신청ㆍ접수 ▲훼손된 건물번호판 신청ㆍ접수 ▲건축 인허가 무료 상담 ▲토지 등 지적관리 민원 상담 등 178건 ...
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- 고흥군, 군․읍․면 민원실에 친절우산 비치 무료 대여
- 전남인터넷신문 2024-07-17
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 군청 민원실과 16개 읍·면사무소에 민원인들에게 대여해 줄 친절 우산을 비치해 무료대여 서비스를 실시한다.친절우산 대여 서비스는 갑작스럽게 비가 올 때 미처 우산을 준비하지 못한 청사 방문 민원인이 편리하고 간편하게 우산을 빌리고 반납할 수 있도록 군청 민원실과 16개 읍·면에 500개의 노란 우산을 비치했다.이용 방법은 간단한 인적사항을 기재한 후 무료 이용이 가능하며, 대여 후 5일 이내 대여한 장소나 가까운 읍·면사무소 민원실에 반납하면 된다.군 관계자는 “비가 올 때 우산이 없 ...
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- 당진시, '수요 야간 민원실' 운영 재개
- 뉴스포인트 2021-04-27
- [뉴스포인트 김용호 기자] 당진시는 코로나 19로 잠정 중단됐던 수요 야간민원실을 평일 근무시간에 시청방문이 어려운 바쁜 직장인, 맞벌이 부부 등을 위해 이번 달부터 야간 민원실 운영을 재개했다고 밝혔다.시에 따르면 야간 민원실은 매주 수요일 저녁 6시~8시까지 운영하며. 대상 민원으로는 여권, 제증명(인감, 주민등록등·초본), 가족관계등록(출생, 혼인, 사망)이 해당된다.그동안 야간민원실 추진 실적은 2018년 634건, 2019년 587건, 2020년 52건으로, 여건 발급 등이 큰 비중을 차지했던 민원신청 건수가 코로나19로 ...
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- 의정부시, 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시
- 경기뉴스탑 2022-06-14
- 민원실 비상상황 대비 모의훈련(사진=의정부시 제공)[경기뉴스탑(의정부)=이윤기 기자]의정부시는 6월 9일 의정부경찰서와 합동으로 시청 일반민원실에서 폭언·폭행 등 발생 가능한 특이민원을 대비한 모의훈련을 실시했다고 밝혔다. 이번 모의훈련은 민원인 응대 과정에서 발생할 수 있는 다양한 비상 상황에 신속하고 적절히 대응하기 위해 비상대응반을 편성했으며, 민원실 내에서 발생 가능한 특이민원에 대한 가상의 시나리오를 구성하고 이에 따른 단계별 대처능력을 숙지해 보다 안전한 근무환경 조성을 위해 실시됐다. 의정부경찰서와 합동으로 실시된 이번 ...
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- 금천구, 주민 배려하는 ‘스마트’한 민원실 운영한다
- 서남투데이 2023-04-06
- 금천구는 노약자, 장애인 등 사회적 배려 대상자의 편의를 위해 ‘스마트’한 통합민원실을 운영한다. 이를 위해 도입한 시스템은 ▲시각장애인을 위한 ‘화면읽기 프로그램’, ‘보이스아이’ ▲청각저하 민원인을 위한 ‘양방향 마이크와 모니터’ ▲스마트 통합순번대기 시스템이다. 먼저 민원인용(정부24) PC에 시각장애인을 위한 화면읽기 프로그램을 설치하고, 민원서식대에 비치된 민원사무편람에는 음성변환바코드를 통해 정보를 음성으로 바꿔주는 보이스아이(VOICEEYE)를 삽입했다. 다음으로 민원창구 강화유리 가림막으로 인해 직원과 의사소통하는 데 ...
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- 노원구, 퇴근 후 세무민원 상담하세요! '수요 야간 세무상담 민원실' 운영
- 뉴스포인트 2021-06-01
- [뉴스포인트 김용호 기자] 서울 노원구가 6월부터 매주 수요일 오후 6시부터 8시까지 ‘야간 세무상담 민원실’을 운영한다고 밝혔다.수요 야간 세무상담 민원실은 최근 공시가격 상승과 부동산 보유세제 개편으로 급증하는 세무 민원을 해소하고, 평일 근무시간 내 공공기관 방문이 어려운 직장인 등의 불편을 줄이기 위해 마련됐다.특히 지역 세무사들의 재능기부를 받아 지방세 뿐 아니라 국세 관련 상담도 함께 받을 수 있게 했다. 야간 상담은 구청 세무과 직원 3명과 재능기부 세무사 1명 등 총 4명이 담당하며, 노원구청 2층 세무2과 민원실에서 ...
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- 평택시, 국민행복민원실 재인증기관 선정
- 경기뉴스탑 2023-10-20
- 평택시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(평택)=전순애 기자]평택시가 행정안전부가 주관한 ‘2023년 국민행복민원실’ 평가를 통과해 재인증 기관으로 선정됐다. 국민행복민원실은 수요자 중심의 맞춤형 민원 서비스 확산을 위해 전국 지자체, 시도교육청, 특별지방행정기관 등 민원실이 있는 행정기관을 대상으로 공모 신청을 받아 우수기관을 선정하는 제도다. 평택시는 지난 2019년 첫 인증에 이어 올해 국민행복민원실 재인증 기관으로 선정된 결과 오는 2026년까지 전국 최상위 우수 민원실 인증을 유지하게 된다. 시는 국민행복민원실 조성을 ...
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- 여수시, ‘국민행복민원실’ 재인증 우수기관 선정
- 전남인터넷신문 2023-12-04
- [전남인터넷신문/박문선기자] 여수시(시장 정기명)가 2023년 12월 1일부터 2026년 12월 31일까지 3년간 행정안전부 주관 ‘국민행복민원실’ 재 인증 우수기관으로 선정됐다. 이는 지난 2020년 최초 인증 이후 연이은 재 인증으로 그간 여수시가 수요자 중심의 시민편의 민원환경을 조성해 온 것으로 풀이된다. ‘국민행복민원실’ 행안부가 전국 지자체, 교육청, 세무서, 경찰서 등 공공기관을 대상으로 민원실 운영 우수기관을 선정하고 인증하는 제도다. 민원실 내․외부 환경 및 민원서비스 종합평가 고객 만족도조사 등 서면심사와 현지실사 ...
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