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- 용인시 수지구, 행정전화에 맞춤형 녹취 시스템 도입
- 경기뉴스탑 2021-03-29
- 수지구청(사진=용인시 제공)[경기뉴스탑(용인)=박찬분 기자]용인시 수지구는 29일 민원인 상담 과정에서 발생할 수 있는 분쟁을 예방하고 직원들의 민원 응대 서비스를 향상하기 위해 모든 행정전화에 맞춤형 녹취 시스템을 도입했다고 밝혔다. 민원인에게 위압감이나 부담을 주려는 것이 아닌 언어폭력을 예방하고 차후 발생할 수 있는 분쟁에 대한 근거로 활용하기 위한 것이다. 기존에는 구청 사회복지과 등 일부 부서에서만 녹취 시스템을 제한적으로 이용할 수 있었지만, 이번 도입으로 구청 모든 부서와 동 행정복지센터에서도 사용할 수 있게 됐다. 업 ...
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- 과천시, ‘탄소 중립 추진단’ 발족…탄소 중립 실현 위해 76개 과제 추진
- 경기뉴스탑 2024-04-15
- 과천시 탄소중립 추진단 회의(사진=과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시가 탄소중립 도시 실현을 위해 ‘탄소중립 추진단’을 15일 발족하고 본격 운영에 들어갔다. 과천시 탄소중립 추진단은 신계용 과천시장을 단장으로, 15개 부서 부서장과 36개 팀 팀장, 과천도시공사 관계자 등 53명으로 구성됐다. 발족식 직후 열린 1차 회의에서는 지난해 12월 완료한 ‘과천시 탄소중립 녹색성장 기본계획 수립 용역’에서 발굴된 5개 분야 76개의 과제에 대해 논의했다. 과천시는 향후 정부의 정책과 기술 발전에 따라 새롭게 검토되는 사업 ...
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- 보성군, ‘스마트 청사 안내시스템’ 구축
- 전남인터넷신문 2023-11-28
- [전남인터넷신문]보성군은 지난 21일부터 청사 방문객의 편의를 위해 청사 배치도와 직원 배치도 및 담당업무를 알려주는 비대면 ‘스마트 청사 안내시스템’ 운영을 시작했다고 밝혔다. 보성군은 민원인이 자주 왕래하는 청사 정문과 민원실 입구에 종합안내 키오스크(무인 안내기)를 설치해 필요한 정보를 미리 확인함으로써 담당 부서와 담당자를 쉽게 찾을 수 있도록 했다. 종합안내 키오스크는 음성안내가 자동으로 재생돼 시각장애인도 음성으로 안내를 받을 수 있다. 또한, 방문객은 화면 터치로 손쉽게 각 부서의 좌석 배치와 담당자 사진, 담당업무, ...
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- 여주시, 행정전화 발신정보 알림 서비스 내년 1월시행
- 경기뉴스탑 2021-12-14
- 여주시청(자료사진=경기뉴스탑DB)[경기뉴스탑(여주)=박찬분 기자]여주시는 행정전화를 통해 민원인 스마트폰에 전화를 걸면 발신부서 정보를 제공하는 「발신정보 알림 서비스」를 이달 16일 시범실시를 거쳐 2022년 1월 전면실시 한다고 밝혔다 “행정전화 발신정보 알림 서비스”는 민원인에게 전화 발신시 전화번호 저장을 하지 않아도 민원인 스마트폰 화면에 발신자 부서 정보를 알 수 있도록 해 주는 서비스다 그동안 민원인 스마트폰에 전화를 걸면 031-887-xxxx 등 발신자 전화번호만 표출되어 광고 또는 보이스피싱 등 스팸전화로 오인하여 ...
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- 평택시, 2023년 세외수입 체납액 협업 간담회 개최
- 경기뉴스탑 2023-08-20
- 평택시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(평택)=전순애 기자]평택시는 지난 17일 『2023년 세외수입 체납액 징수대책 간담회』를 개최했다. 이번 간담회는 하반기 부서별 고액체납자의 체납액 정리 계획과 연말까지의 실천가능한 정리 대책을 모색하여 세외수입 체납액 최소화를 높이기 위해 마련됐다. 이날 회의는 세외수입 고액체납자 관리 대상 16개 부서의 부서장이 참석하여 세외수입 체납액에 대한 원인분석, 문제점에 대한 해결방안 모색 및 효율적인 징수 방안 등을 점검했다. 시 기획항만경제실장은 “최근 물가 상승과 경기 침체로 인해 안 ...
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- 여수시 “시민 근심 덜자! 물가 안정화 ‘총력’”
- 전남인터넷신문 2024-03-12
- [전남인터넷신문/박문선기자] 지속되는 물가 폭등에 시민들의 근심이 깊어지는 가운데 여수시 12개 부서가 분야별 물가 안정화를 위해 머리를 맞댔다. 시에 따르면 지난 8일 생활문화센터에서 공공요금․지도점검․축제물가 등 물가 관련 12개 부서가 참석한 가운데 ‘물가안정 대책 회의’를 개최했다. 회의에서 각 부서는 분야별 물가 현안에 대해 공유하고 올해 주요 물가상승 요인을 미리 점검하며, 시민들의 체감물가 안정을 위한 대책 마련에 총력 대응키로 했다.특히 △상·하수도료, 쓰레기봉투료 우선 동결 △6개 부서 협력 합동 분야별 점검반 상시 ...
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- 의왕시, 아동친화도시 조성 실무추진단 회의 개최
- 경기뉴스탑 2021-03-17
- 아동친화도시 실무추진 회의 (사진=의왕시 제공)[경기뉴스탑(의왕)=장동근 기자]의왕시는 16일 시청 소회의실에서 아동친화도시 조성전략 발전방안 논의를 위한‘아동친화도시 실무추진단’첫 번째 회의를 개최했다. 실무추진단은 차정숙 의왕시 부시장을 단장으로 하고, 아동친화도시 조성 중점과제(31개)를 담당하는 11개 부서의 부서장을 단원으로 하여 아동친화정책을 총괄 관리하고 부서 간 소통과 협업을 통해 효과적인 아동친화도시 조성을 추진하기 위해 구성됐다. 이날 회의에서는 실무추진단을 대상으로‘아동이 살기 좋은 세상을 만들기 위한 지자체의 ...
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- 광양시, 2023 전국체전 추진상황 최종보고회 개최
- 전남인터넷신문 2023-10-10
- [전남인터넷신문/서성열 기자]광양시는 지난 5일 시청 상황실에서 17개 부서장이 참석한 가운데 전국체전 및 전국장애인체전의 원활한 추진을 위해 부서별 추진상황 최종보고회를 개최했다.이날 최종보고회에서는 부서별로 분담된 업무에 대한 추진상황을 점검하고 부서 간 협력 사항을 공유하며 체전 기간 중 발생할 수 있는 문제에 대해 다양한 의견을 수렴해 대처 방안을 마련하는 자리가 됐다.중점 점검 사항으로는 대회 준비 총괄, 경기장 안내소 운영, 주차 및 교통 대책, 숙박업·음식점 관리 대책, 문화예술 등 부대 행사, 성화 맞이 행사, 의료· ...
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- 하남시, 아동친화도시 실무추진단 본격 가동
- 경기뉴스탑 2022-04-18
- 아동친화도시 실무추진단(사진=하남시 제공)[경기뉴스탑(하남)=박찬분 기자]하남시는 15일 제1차 ‘하남시 아동친화도시 실무추진단’ 회의를 열고 아동친화도시 조성을 위한 본격적인 활동에 들어갔다고 밝혔다. 아동친화도시 실무추진단은 신욱호 부시장을 단장으로 하고, 아동친화도시 조성 중장기 기본계획에 포함된 63개 세부 추진과제 담당 18개 부서장들로 구성돼 있다. 이날 실무추진단 회의는 시청 상황실에서 영상을 송출하고 온라인 영상회의로 진행했다. 회의는 실무추진단 소개에 이어 2022년도 부서별 세부사업에 대한 추진목표 보고와 아동친화 ...
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- 안성시, 주요업무 보고회 마쳐
- 경기뉴스탑 2021-10-16
- 김보라 안성시장이 지난 13일 열린 주요업무 추진 보고회에서 “민선 7기 1년 반 동안 추진한 사업들에 대한 지속적인 점검을 통해 가시적인 성과를 도출할 수 있도록 노력해달라”고 주문하고 있다.(사진=안성시 제공)[경기뉴스탑(안성)=전순애 기자]안성시는 지난달 23일부터 이번달 13일까지 일곱 차례에 걸쳐 38개 부서에 대한 주요업무 추진실적 및 신규사업 추진계획 보고회를 개최했다고 밝혔다. 이번 보고회는 부서별로 주요사업의 추진실적과 내년도 신규사업에 대한 추진계획을 보고하고 시장이 주재하면서 핵심사항에 대해 논의하는 방식으로 진 ...
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- 담양군, 정철원 군수 취임 후 첫 ‘군정 주요업무 추진상황 보고회’ 개최 전남인터넷신문 2025-04-18
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