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- 尹 "잼버리 무난하게 마무리 韓 브랜드 이미지에 큰 역할"
- 와이타임즈 2023-08-14
- ▲ [서울=뉴시스] 정병혁 기자 = 14일 서울 중구 명동거리에서 2023 새만금 세계스카우트잼버리에 참가했던 노르웨이와 칠레 스카우트 대원들이 와펜을 교환한 뒤 사진을 찍고있다.윤석열 대통령은 '2023 새만금 세계스카우트 잼버리'가 초반 논란에도 불구하고 무난하게 마무리됐다고 평가하며 이는 국가 브랜드 이미지를 지키는 데 도움이 됐다고 밝혔다.윤 대통령은 14일 오전 서울 용산 대통령실에서 열린 수석비서관회의에서 "경제의 대외의존도가 세계에서 가장 높은 우리나라는 국가 브랜드 이미지가 무엇보다 중요하다"고 강조했다.윤 대통령은 ...
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- 김포시, 행정전화 전수녹취시스템 전 직원대상 확대 운영
- 경기뉴스탑 2022-04-28
- 김포시청 (자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(김포)=육영미 기자]김포시는 일부 민원관련 부서에서 사용하던 행정전화 전수녹취시스템을 다음달 2일부터 전 직원을 대상으로 확대 운영한다고 밝혔다. 이번 조치는 민원상담 서비스 품질을 향상하고 직무 스트레스 예방 및 관리를 위한 대책으로 3년여간의 시범 운영을 거쳐 전 직원으로 확대하게 되었다. 시는 민원인과 통화연결 시 녹취사전 고지와 함께 직원과의 모든 통화 내용은 녹음을 하고 개인정보보호법 등 관련법령에 따라 안전하게 관리한다는 계획이다. 김진석 정보통신과장은 “이번 녹취시스템 운 ...
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- 고흥군, 공무원 역량강화 친절교육
- 전남인터넷신문 2022-10-27
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)은 지난 26일 고흥문화회관 김연수실에서 서비스 마인드 향상을 통해 최상의 민원서비스를 제공하기 위한 ‘공무원 300여 명을 대상으로 역량강화 친절교육’을 실시했다. 이번 친절교육은 김수희 강사를 초빙해 MBTI 검사를 통한 유형 분석 후 ‘민원인에 대한 기본 이해’와 ‘민원인에 대처하는 자세’ 등 유형별 민원 응대요령을 전달했다. 공영민 군수는 “공무원은 ‘국가와 국민’ 사이 소통의 매개체로 공무원의 말과 행동에 따라 행정의 신뢰도가 결정된다”며 “민원인의 말에 경청하고 공감하는 태도가 ...
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- [친절공무원] 경북 영천시 민원 BEST 공무원 3인▶고태호, 권정연, 김유진
- 영천투데이 2020-12-08
- [장지수 기자]영천시 2020년 하반기 민원친절 BEST공무원 3인이 선정됐다. 영천시는 8일 이같은 베스트공무원 3인을 선정해 표창 및 시상금을 수여했다고 8일 밝혔다.선정 직원은 올해 민원응대에 친절하고 적극적인 업무 처리에 모범을 보인 직원들로 시민과 동료 공무원의 추천을 받은 산림과 고태호씨, 종합민원과 권정연, 체육시설사업소 김유진 주무관 3명이다.시는 담당공무원이 민원사무를 법정처리기한보다 단축하여 신속히 처리할 경우, 단축한 기간만큼 마일리지 점수를 적립해주는 민원처리 마일리지 제도를 운영해 매년 우수공무원에게 시상한다 ...
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- 세마동, 민원 서비스 품질 높이는 만족도 조사 실시
- 오산인터넷뉴스 2023-02-21
- 【오산인터넷뉴스】오산시 세마동은 지난 20일부터 연말까지 동 행정복지센터 내방객을 대상으로 민원 처리에 관한 만족도 조사를 실시한다고 밝혔다. 만족도 조사는 민원 응대에 중요한 4가지 요소(신속, 정확, 공정, 적정성)을 자체적으로 선정하여 설문조사를 실시한다. 설문 조사 형식은 종이 설문지를 기본으로 운영하며, QR 코드를 활용한 전자 설문 조사를 병행하며 매월 설문 조사 결과를 취합하여 결과를 기록할 예정이다. 이번 조사는 행정복지센터에서 제공하는 민원 서비스를 시민들은 어떻게 체감하고 있는지 시민의 입장에서 들어보고 그 결과를 ...
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- 무안군, 공직자 청렴도 향상 순회교육 실시
- 전남인터넷신문 2021-02-16
- [전남인터넷신문/김철중기자] 무안군(군수 김산)은 2월 한달간 군청 전 부서를 대상으로 청렴도 향상 순회교육을 실시하고 있다고 밝혔다.공직자 청렴의식 강화를 목표로 실시되는 이번 교육은 코로나19 방역수칙을 준수한 가운데 감사팀에서 각 부서를 방문하여 진행하고 있다.군 공직자들은 2020년 청렴도 평가 결과를 공유하며 친절한 민원응대와 적극적인 업무처리로 군민들의 만족도를 높이고 외부청렴도 향상을 통한 신뢰받는 군정을 구현할 것을 다짐했다. 김산 군수는 “청렴도 향상을 위해서는 공직자 개개인의 의식 변화와 함께 조직 차원의 체계적인 ...
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- 강종만 영광군수 ‘1회용품 제로 챌린지’ 참여
- 전남인터넷신문 2023-06-22
- [전남인터넷신문/김현수 기자] 강종만 영광군수가 21일 환경보호를 위한 1회용품 사용 줄이기 실천운동에 참여했다. 1회용품 제로 챌린지는 환경부가 올해 2월부터 일상 속 1회용품 사용을 줄이고 다회용품 사용 동참을 위해 시작한 캠페인으로, 일상생활 속 1회용품 사용줄이기 실천을 약속하는 “1”, “0” 손동작 사진을 사회관계망서비스(SNS)에 게재하며 다음 참여자를 지명하는 방식이다. 영광군은 앞서 1회용품 감축과 다회용품 사용 생활화를 위하여 청사 내 다회용컵을 배치하여 각종 회의·행사, 민원 응대에 다회용품 사용을 장려하였다. ...
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- 함평 일강김철기념관, ‘2020 전국현충시설 만족도’ 전국 1위
- 전남인터넷신문 2021-02-22
- [전남인터넷신문]함평군 일강김철기념관이 ‘2020 전국 현충시설 만족도 조사’에서 종합점수 99.9점으로 전국 1위를 차지했다. 국가보훈처가 주관하고 ㈜리서치랩이 지난 해 11월 13일부터 35일 간 전국 56개 주요 현충시설 이용자를 대상으로 실시한 이번 조사는 전반적인 만족도, 활용성, 개선사항 등을 평가했다. 일강김철기념관은 직원응대 및 접근성, 관람의 편의성 등 전체 15개 부문 중 총 11개 부문에서 만점을 받아 전년도(94점)와 비교해 5.9점 상승한 최상위 종합 점수를 획득했다. 특히 현충시설 홍보성 부문이 만점으로 전 ...
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- 부산 MICE 코디네이터 대상 역량 강화 교육
- 부산경제신문 2020-11-19
- [부산경제신문/박홍식 기자]부산관광공사는 부산 MICE 코디네이터를 대상으로 지난 11월 16일부터 17일까지 역량 강화 교육을 시행했다.부산 MICE 코디네이터는 MICE 전문인력 확충과 여성 인적 자원개발을 위해 매년 추진하는 사업으로, 선발된 코디네이터 29명은 찾아가는 부산 MICE 관광안내소에 배치되어 부산 개최 MICE 행사 참가자를 대상으로 관광 안내 역할을 수행한다.이번 교육은 성공적인 참가자 응대를 위한 CS 강의, 코디네이터의 감정노동 관리를 위한 미술 심리강의와 함께, 관광 해설사로서의 전문성 강화를 위해 부산의 ...
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- 함평군, 외식업지부 선진지 견학 실시 “외식업 선진화 도모”
- 전남인터넷신문 2023-04-03
- [전남인터넷신문/문정민 기자]함평군 보건소가 외식업 선진화를 도모하기 위해 외식업지부 선진지 견학을 실시했다. 이번 행사는 타 지역의 차별화된 음식문화를 벤치마킹 해 관광객들에게 수준 높은 외식 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.함평군 외식업지부 관계자 등 20여 명 지난달 30일과 31일 이틀간 제주특별자치도 국수문화거리, 칠십리 음식특화거리 등을 견학했다. 또, 우수 외식업소를 방문해 상차림 방법, 고객 응대요령 등을 직접 체험하고 경영 노하우를 공유하는 시간을 가졌다. 군 관계자는 “이번 견학이 영업주의 음식문화 개선 의지를 다 ...
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