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- CU, 카카오톡 실시간 상담톡 서비스 도입
- 뉴스케이프 2021-06-23
- CU는 고객과 모바일 기반의 쌍방향 소통을 강화하기 위해 업계 최초로 카카오톡 실시간 상담톡 서비스를 시행한다고 23일 밝혔다.카카오톡 실시간 상담톡 서비스는 고객이 자주 묻는 질문에 정형화된 답변을 하는 인공지능이 아닌 전문 상담사가 채팅으로 맞춤 답변을 제공해 고객이 보다 신속하고 편리하게 문의를 해결할 수 있도록 돕는 서비스다.해당 서비스는 고객이 자주 하는 질문들을 카테고리화해 실시간 상담 서비스를 제공하며 개인정보가 담긴 보다 심층적인 고객의 질문에는 유선으로 추가 답변해준다.CU가 이달 초 해당 서비스를 시범 도입한 뒤 ...
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- SK텔레콤, AI 고객센터 오픈… 상담 업무의 새 지평 열다 서남투데이 2024-11-18
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- 인천 서구의회, 6월 8일부터 10일간 일정으로 제1차 정례회 개회
- 뉴스포인트 2021-06-08
- [뉴스포인트 최정아 기자] 인천 서구의회가 제244회 인천광역시 서구의회 제1차 정례회를 6월 8일부터 6월 17일까지 총 10일간의 일정으로 개회한다. 먼저 6월 8일에는 예산결산특별위원회 구성, 예산결산특별위원회 위원 선임 등을 시작으로 6월 9일 제2차 본회의에서는 구정에 관한 질문 및 답변을 진행하고 6월 10일부터 15일까지는 상임위원회별로 2021년도 일반 및 기타특별회계 제2회 추가경정 세입·세출 예산안 및 조례안 등을 심사할 예정이다.이어서 6월 16일에는 제2차 예산결산특별위원회를 개회하여 2020회계연도 결산서 및 ...
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- 김호진 전남도의원, 전라남도교육청 황당한 미래교육, 특단의 조치 "시급"
- 전남인터넷신문 2023-09-15
- [전남인터넷신문] 김호진 전남도의원(더불어민주당·나주1)은 지난 9월 13일 제374회 임시회 도정질문에서 “일선 학교에서 지난 2020년부터 지난해까지 3년간 디지털 미래교육을 위한 스마트 팜 교육사업에 수억 원의 불투명한 예산을 집행하여 디지털 미래교육과 무관한 황당한 미래교육을 추진하고 있다”고 지적했다.김 의원은 “전남도교육청은 지난 3년간 목포(74대)를 비롯해 여수(20대), 순천(54대) 등 11개 시군 초ㆍ중ㆍ고에 총 219대(1대당 220만 원, 4억 8000여만 원)를 구입해 스마트 팜 교육 장비를 설치했다”면서 ...
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- 부천시의회, 제255회 제2차 정례회 제2차 본회의 열려
- 수도권탑뉴스 2021-11-29
- 부천시의회(의장 강병일)에서는 29일 제255회 제2차 정례회 제2차 본회의가 열렸다.제2차 본회의에서는 △2021년도 제2회 추가경정예산안 및 기금운용계획변경안에 대한 제안설명을 시작으로 위원회 △안건처리 △시정질문 순으로 진행됐다. 제2회 추경예산안은 2조 6,926억 원으로 지난 제1회 추경예산액 2조 6,225억 원보다 701억 원(2.67%)이 증가했다. 제안설명에 따르면 이번 추가경정 예산은 기초연금 등 생계지원을 위한 사회복지비와 법적․의무적 경비를 반영하였고, 국도비 보조사업과 외부재원 변경사항을 포함한 세입과 세출 ...
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- 이재명 대표 조사 8시간만에 중단 건강상 이유
- 와이타임즈 2023-09-10
- ▲ 수원=뉴시스] 김종택 기자 = `쌍방울그룹 대북 송금` 의혹과 관련해 이재명 더불어민주당 대표가 9일 경기도 수원시 영통구 수원지방검찰청에 피의자 신분으로 조사받기 위해 출석하며 입장발표를 하고 있다. (사진공동취재)쌍방울 대북송금 의혹으로 검찰에 출석한 이재명 더불어민주당 대표에 대한 검찰 조사가 8시간여 만에 종료됐다.9일 쌍방울 대북송금 의혹 관련 제3자뇌물 혐의 피의자 신분으로 수원지검에 출석한 이 대표는 이날 오후 6시40분께 조사를 마치고 조서 열람을 시작했다. 조사가 시작된 지 8시간 만이다.검찰 관계자는 "이 대표 ...
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- 내가 시험 때마다 다른 생각에 사로잡혔던 이유
- The Psychology Times 2023-09-01
- [심리학 신문_The Psycology Times=한서연]사진 출처=pixabay.com평소에는 익숙하던 것들이 갑자기 어색하고 어렵게 느껴지는 경험. 자연스럽게 걷다 친구의 ”걸을 때 손 어디에 두고 걸어? “라는 질문에 갑자기 생각이 많아지고 손을 어디에 두어도 어색한 우리, 운동할 때 호흡을 조절하다 어느 순간에 숨을 들이마시고 내쉬어야 하는지 자각한 순간 숨을 참게 되는 우리. 실수하지 않기 위해 의식했더니 늘어났던 잦은 실수들. 여기에는 어떤 심리가 숨어있을까?왼발? 오른발? 지네 효과지네 효과는 특별하게 주의를 기울이지 ...
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- 이균용, 김명수 면담 가며 "무너진 사법신뢰 회복"
- 와이타임즈 2023-08-23
- ▲ [서울=뉴시스] 최진석 기자 = 이균용 신임 대법원장 내정자가 김명수 대법원장과 면담을 위해 23일 서울 서초구 대법원으로 들어오며 취재진의 질문에 답하고 있다. (공동취재사진새 대법원장 후보자로 지명된 이균용 서울고법 부장판사가 23일 김명수 현 대법원장을 만나러 오며 "최근에 무너진 사법의 신뢰와 재판의 권위를 회복하겠다"고 했다.이 후보자는 이날 오전 9시30분께 김 대법원장과의 면담을 위해 서울 서초구 대법원을 찾아 지명 소감을 묻는 질문에 "국민의 기대와 요구, 눈높이에 부흥할 수 있는 바람직한 법원이 무엇인지 끊임없이 ...
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- 한국인의 말과 행동에 감춰진 심리
- The Psychology Times 2022-06-28
- [The Psychology Times=김태림 ] 출처 pixabay 우리는 종종 “너 MBTI I 지..?”, “너 혈액형 B형이지?” 등과 같이 특정 혈액형과 MBTI가 아니냐는 말을 듣고는 한다. 이런 질문을 하는 사람들은 보통 과학적인 근거가 아닌 “호기심이 많으니까 B형이겠지?” 또는 “딱 봐도 I야! 엄청 내향적이잖아.” 등과 같이 하나의 편견과 고정관념을 가지고 말을 하는 경우가 흔하다. 그렇다면 이런 우리의 말과 행동에는 어떤 심리가 감춰져 있을까? 이에 대해 알아보기 전에 우선 ‘집단주의’ 와 ‘개인주의’에 대해 먼 ...
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- 폼페이오 "해외지도자, 바이든과 인사하며 실수 말라"
- 와이타임즈 2020-11-11
- ▲ 폼페이오 미 국무장관 [사진=미 국무부]조 바이든 후보가 아직 대통령 당선이 확정되지도 않은 상태에서 해외 정상들과 통화하고 의견을 나누는 것에 대해 마이크 폼페이오 미 국무부 장관이 '실수하지 말라'고 경고하고 나섰다. 폼페이오 장관은 또 '2기 트럼프 정부로의 순조로운 전환이 이뤄질 것'이라는 이날 자신의 발언이 진심이냐는 질문에 대해서도 자신있게 대답했다.폼페이오 장관은 10일(현지시간) 폭스뉴스와의 인터뷰에서 '외국 지도자들이 바이든에게 연락하는 것이 부적절하느냐'는 질문에 "인사만 한다면 그렇게 끔찍하지 않을 것 같다. ...
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- 이재명 "정치 검찰 연민" 檢 "진술 누락됐다 억지"
- 와이타임즈 2023-09-10
- ▲ [수원=뉴시스] 김종택 기자 = 이재명 더불어민주당 대표가 9일 오후 경기도 수원시 영통구 수원지방검찰청에서 `쌍방울그룹 대북 송금` 의혹과 관련해 조사를 받은 뒤 귀가하고 있다. (공동취재사진) 쌍방울 대북송금 의혹으로 검찰에 출석한 이재명 더불어민주당 대표가 11시간 만에 다시 모습을 드러냈다.피의자 신분으로 수원지검에 출석한 이 대표는 9일 오후 9시44분께 검찰 조사를 마치고 나와 "상식적으로 있을 수 없는 내용으로 범죄를 조작해 보겠다는 정치 검찰에 연민을 느낀다"고 말했다.이어 "예상했던 대로 증거라고는 단 하나도 제 ...
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