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- [예약민원] 이틀 전 예약하면 민원상담 확실, 시간 단축 및 상세상담 가능
- 영천투데이 2020-10-20
- [장지수 기자]영천시는 포스트 코로나 시대를 대비해 시민의 편익증진과 효율적업무처리를 위해 ‘민원방문 사전상담 예약제’를 시행하고 있다고20일 밝혔다.‘민원방문 사전상담 예약제’는 민원인이 방문 희망일자를 사전에 신청해 처리하는 제도로, 민원인 방문 시 대기시간을 최소화하고, 대체휴무 및 유연근무에 따른 담당자부재로 인한 민원 불발 등 시민편의를 도모한다.사전예약제는 즉결 제증명 민원을 제외한 복지, 교통, 건설, 건축, 지적 등 민원처리과정에 대한 상세한 상담을 받고자 하는 민원이 대상이다.예약은 상담 2일전(토,일,공휴일 제외) ...
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- 보성군, 전남 최초 연속지적도 고도화사업 시행
- 전남인터넷신문 2021-04-05
- [전남인터넷신문/김동국 기자]보성군은 전라남도 최초로 연속지적도 고도화 사업을 시행한다. 이번 고도화 사업은 개별지적도 정비사업이 완료(2017년~2020년)됨에 따라 올 말까지 연속지적도의 도면을 정비할 계획이다. 연속지적도가 현행화되면 효율적인 공간 정보 통합체계가 구축되어 정확한 토지 위치 정보를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 보성군은 2005년 작성된 연속지적도를 도시계획, 산림, 농지업무 기초자료로 활용해 오고 있었으며, 이번 고도화 작업으로 토지이용 계획 확인원 등 민원발급 서비스에 제공되는 도면 오류를 최소화하 ...
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- 세마동, 민원 서비스 품질 높이는 만족도 조사 실시
- 오산인터넷뉴스 2023-02-21
- 【오산인터넷뉴스】오산시 세마동은 지난 20일부터 연말까지 동 행정복지센터 내방객을 대상으로 민원 처리에 관한 만족도 조사를 실시한다고 밝혔다. 만족도 조사는 민원 응대에 중요한 4가지 요소(신속, 정확, 공정, 적정성)을 자체적으로 선정하여 설문조사를 실시한다. 설문 조사 형식은 종이 설문지를 기본으로 운영하며, QR 코드를 활용한 전자 설문 조사를 병행하며 매월 설문 조사 결과를 취합하여 결과를 기록할 예정이다. 이번 조사는 행정복지센터에서 제공하는 민원 서비스를 시민들은 어떻게 체감하고 있는지 시민의 입장에서 들어보고 그 결과를 ...
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- 화성시, 시청사 로비 개선공사 15일부터 실시 .. 5월 말 완공
- 경기뉴스탑 2021-02-15
- 화성시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(화성)=전순애 기자]화성시청 로비가 낡은 이미지를 벗고 시의 역사와 문화, 시정을 담은 새로운 공간으로 재탄생된다. 화성시는 시청사 이미지 개선을 위해 1층 로비를 대대적으로 리모델링 하기로 했다. 공사 기간은 15일부터 오는 5월 31일까지이며, 시청 1층 로비 총 954.1㎡ 면적에 6억 6천5백만 원을 들여 ▲화성시 수상내역 전시 ▲화성시 역사 유물 전시 ▲기부자 현황 및 지역회의 등 주민참여사업 관련 홍보 공간 ▲쉼터와 소규모 공연 등 다목적 공간 ▲민원인 및 직원 휴게공간 등이 ...
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- 신안군·국민권익위, ‘달리는 국민신문고’ 성료
- 전남인터넷신문 2023-10-17
- 신안군(군수 박우량)은 12일 국민권익위원회와 함께 지역 주민 고충 해소를 위해 ‘달리는 국민신문고’를 운영했다. ‘달리는 국민신문고’는 민원 도우미 주요 활동의 하나로 국민권익위원회가 지역주민을 찾아가서 고충을 상담·처리하고, 민원·민생현장을 방문하여 민원 해결을 모색하는 현장 중심의 고충민원 해결 서비스다. 국민권익위원회 각 분야 전문조사관과 협업기관 상담관 18명이 상담을 진행하여, 행정분야 민원, 부패 및 공익신고, 사회복지, 소비자 피해, 토지 기록측량, 노동관계, 생활법률 등 총 15건의 민원상담이 이루어졌으며, 상담장에 ...
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- 함평군, 7월 3일부터 ‘점심시간 휴무제’ 전면 시행
- 전남인터넷신문 2023-06-28
- [전남인터넷신문] 함평군이 7월 3일부터 ‘점심시간 휴무제’를 전면 시행한다. 함평군은 “군청 민원봉사과를 포함한 9개 읍면 민원 업무 처리가 점심시간인 낮 12시부터 오후 1시까지 중단된다”고 28일 밝혔다. 점심시간 휴무제는 민원 업무 공무원의 휴게시간 보장과 근무 여건 개선을 통한 업무 효율성 증진을 위해 추진된다. 군은 본격적인 제도 시행에 앞서 민원인 불편을 최소화하기 위해 지난 4월부터 합평읍, 해보면 등 4개소에서 시범 운영을 실시했다. 또, 민원인이 점심시간에 제증명을 발급할 수 있도록 무인민원발급기를 확대 설치하고 ...
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- 담양군, 2021년 지방세 안내 책자 발간
- 전남인터넷신문 2021-03-25
- [전남인터넷신문/서성열 기자]담양군(군수 최형식)은 절세되는 지방세 감면제도, 알아두면 유익한 지방세 관련 제도 등 다양한 세정정보를 수록한 ‘2021년 알기 쉽고 유익한 지방세 안내’ 책자를 발간 배포한다고 밝혔다. 책자에는 2021년 지방세 개편내용, 알아두면 편리한 납부 방법, 마을세무사 제도, 지방자치단체 선정 대리인 제도, 부동산 매매 시 유의사항 등 군민과 기업들이 알아두면 도움 될 세무정보와 지방세 주요 세목별 쟁점사항에 대한 유권해석 사례도 이해하기 쉽게 수록했다. 이번에 제작된 지방세 안내책자는 총 1,000부로, ...
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- 광주시 곤지암읍, 공공기관 합동 소방 훈련 실시
- 경기뉴스탑 2022-11-24
- 광주시 곤지암읍 '합동 소방 훈련' (사진=광주시 제공)[경기뉴스탑(광주)=박찬분 기자]광주시 곤지암읍은 지난 23일 곤지암읍 행정복지센터에서 광주소방서 곤지암 119안전센터와 ‘공공기관 합동 소방 훈련’을 실시했다. 이날 실시된 훈련은 화재 발생 시 대응능력 향상과 긴급상황으로부터 소중한 인명과 재산을 보호하기 위해 마련됐으며 직원 50여명이 참여했다. 훈련은 청사 내 화재가 발생했다는 가상 상황을 설정해 119 화재 신고, 방문 민원인 대피 유도, 소화기를 이용한 가상 화점에 대한 초기 진압 등 다양한 소방 훈련 활동과 실전형 ...
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- 늘어나는 차... 청주시 자동차 등록대수 45만 8201대
- 전남인터넷신문 2022-07-22
- [전남인터넷신문/박문선기자] 청주시가 2021년 12월 기준 45만 2133대이던 자동차 등록대수가 2022년 6월 기준 전년 대비 6068대(1.3%)가 증가해 총 45만 8201대로 파악됐다. 청주시 청원군 통합 당시 34만 5385대였던 자동차 등록대수는 지속적으로 증가해, 8년 만에 11만 2816대(32.7%)가 증가한 총 45만 8201대이며, 청주시민 1.85명당 1대의 자동차를 보유한 셈이다. 청주시에 등록된 차종별로는 지난 2021년 12월 대비 승용차가 5081대, 화물차는 1053대, 특수차는 176대가 각각 증 ...
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- 과천시, 특이 민원 발생 대비 모의훈련 실시
- 경기뉴스탑 2023-08-23
- 특이 민원 발생 대비 모의훈련(사진=과천시 제공)[경기뉴스탑(과천)=장동근 기자]과천시는 지난 23일 민원담당공무원의 안전한 근무환경 조성 및 시민의 안전 확보를 위한 ‘민원실 내 특이 민원 발생에 대비한 모의훈련’을 과천경찰서와 합동으로 실시했다.이번 훈련은 상·하반기 연 2회 실시하는 훈련으로 민원 응대 과정에서 폭언·폭행, 기물파손 등 민원인의 위법 행위 발생 상황을 가정한 가운데, 민원인 진정 유도, 비상벨 작동, 경찰 출동, 상황종료의 흐름으로 진행됐다.특히, 민원실 내 비상대응반의 임무 숙지와 과천경찰서와의 비상연락 체계 ...
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