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- 제주엔젤카, 소비자중심경영(CCM)인증 획득
- 뉴스케이프 2020-12-18
- 제주렌트카 업체인 제주엔젤카(대표이사 강영민,김재린)는 2020년 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 '소비자중심경영(Consumer Centered Management, 이하 CCM)' 인증을 획득했다고 오늘(18일) 밝혔다. CCM은 경영을 포함한 기업의 모든 활동이 소비자 중심으로 이루어지는지 일정 항목에 따라 심사받은 후, 인증심의위원회에서 적합여부를 판단해 최종 결정된다. 최근 2년간 소비자관련법 및 공정거래법 등을 위반한 기업은 심사에서 제외된다. 2007년 처음 시행된 CCM(구 CCMS) 인증 제도는 현재 ...
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- 고흥군, 민원처리 속도 전분기 대비 4.96%p 빨라졌다
- 전남인터넷신문 2023-07-14
- [전남인터넷신문/강계주] 고흥군(군수 공영민)이 올해 2분기 민원처리상황을 점검·분석한 결과 민원처리 속도가 크게 빨라진 것으로 나타났다.14일 군에 따르면 2분기 법정기한 6일이상 유기한 민원 중 해결 민원대상을 분석한 결과 3천709건 중 3천118건이 법정기한보다 단축 처리됐으며, 단축처리 기간은 총 3만5천910일이라고 밝혔다.특히, 올해 2분기 민원처리 단축률은 73.17%로 지난 1분기 단축률인 68.26%보다 4.96%포인트 상승했으며, 또한 민원처리기한 초과 건수 1분기 9건 대비 2분기는 단 한 건의 초과 건수가 없 ...
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- 가슴재수술, 실패의 원인을 정확히 분석 후 적합한 수술을 시행해야
- 뉴스포인트 2021-01-22
- 원진성형외과의원 손유리 원장외모에 대한 관심이 상승세를 이루며 콤플렉스 개선을 위한 성형수술의 수요가 증가하고 있다. 그중 가슴성형은 만족도가 높은 수술이지만 그만큼 만족스러운 결과를 얻기에는 어려운 고난이도 수술에 속한다.따라서 개인의 체형, 피부의 탄력도, 흉곽의 크기나 모양을 고려하지 않고 무조건적인 크기 확대에만 초점을 맞추어 수술을 진행하게 된다면 가슴 재수술로 이어지기 쉽다.가슴재수술은 가슴성형을 받은 후 가슴 모양이 마음에 들지 않거나 구형구축, 가슴보형물 이동 및 파손, 가슴 모양이 변한 경우 시행하게 되며 유형별로 ...
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- 제너럴트라이아스대학 김현용 교수, 혁신 브랜드 대상 수상
- 전남인터넷신문 2023-02-06
- [전남인터넷신문]제너럴트라이아스대학 피아노조율과 김현용 교수와 갓명품뮤직 이승희 대표는 대한민국 혁신기업·인물 & 품질만족지수 1위 브랜드 대상 수상을 수상했다고 6일 밝혔다.제너럴트라이아스대학 피아노조율과 김현용 교수는 33년간 전문 연주홀, 대학교, 학교, 대형교회, 공공기관 에서 8만 여대의 피아노를 전문적으로 조율수리를 하고 있는 조율수리 전문가다. 그는 피아노조율 석사논문(피아노의 발달과정과 피아노조율에 관한 연구 : 피아노조율 테크닉을 중심으로)을 내기도 했다. 피아노조율사는 무대 전면 보다는 연주회를 빛내기 위해 최상의 ...
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- 김포시 민원콜센터, 서비스 품질인증 획득
- 경기뉴스탑 2020-12-16
- 김포시청(자료사진=경기뉴스탑DB) [경기뉴스탑(김포)=김유지 기자]김포시 민원콜센터가 지난 15일 사단법인 한국컨택센터산업협회에서 실시한 민원콜센터 서비스 품질인증 심사에서 인증(CQM)을 획득했다. 민원콜센터 서비스 품질인증(CQM, Contactcenter Qualification Mark)제도는 민원콜센터 운영과 관련해 인프라, 경영철학, 고객만족, 성과관리 등 66개 항목을 객관적으로 평가해 인증서를 발급하는 제도로, 서비스 품질인증 추진은 민원콜센터의 전반적인 운영과 관련해 현재의 서비스 수준을 확인하고 앞으로의 개선방안을 ...
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- 보성경찰, 안전한 보성군 만들기 위한 주요 업무 추진 보고회
- 전남인터넷신문 2022-03-15
- [전남인터넷신문/김동국 기자]보성경찰서(서장 오임관)는 지난 11일(금) 보성경찰서 2층 소회의실에서 각 과·계장, 파출소장 등이 참석한 가운데 안전한 보성군을 만들기 위한 ‘22년 주요업무추진 보고회를 개최했다고 밝혔다. 이 날 보고회는 지난해 성과결과를 바탕으로 보성경찰서 추진 실적을 분석하였으며, 앞으로의 보성군민들을 위한 치안 만족 향상을 위해 2022년 동안 나아가야할 목표설정과 보성군 실정에 맞는 맞춤형 업무를 계획하고 보성경찰 역점 추진과제를 선정하여 ‘국민안전’과 ‘사회적 약자보호’에 중점을 두어 각 기능별 협조사항을 ...
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- 부천시, 고충민원 처리실태 평가 3년 연속‘최우수’
- 수도권탑뉴스 2021-01-19
- 부천시가 국민권익위원회에서 주관하는 2020년도 고충민원 처리실태 평가에서 3년 연속 최우수 등급인‘가’등급 기관으로 선정됐다. 국민권익위원회는 한국능률협회컨설팅에 의뢰해 총 304개 기관을 대상으로 고충민원 관련 적극행정 추진 노력도, 고충민원 만족도 등 4개 지표를 평가했다. 이후 전문가의 서면심사와 민원만족도 조사를 거쳐 기관별 등급이 부여됐다.이번 평가에서 부천시는 동일 평가군에 속한 타 기초자치단체의 평균 점수보다 36.16점이 높은 95.41점을 받았다. 이는 1997년 전국 최초로 ‘시민옴부즈만’ 제도를 도입하며 탁월한 ...
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- ‘명절 맞이 준비’ 현대인들의 생각은 어떨까
- 케이앤뉴스 KN NEWS 2022-01-24
- 설날이 코앞으로 다가왔다. 설날은 가족과 친척 간 새해 인사와 덕담을 나누며 화합을 다지는 좋은 날이다. 하지만 그 화합의 날에 불화와 갈등이 생기기도 한다. 수많은 원인이 있겠으나 그 중 대표적인 것은 명절 맞이 준비. 현대인들은 이 명절 맞이 준비에 대해 어떻게 생각할까?▲ (자료제공=인크루트) ‘차례상 음식 간소화’에 대한 현대인의 생각 조사 결과 인포그래픽HR테크 전문기업 인크루트는 명절 준비에 대한 생각과 고충 경험을 알아보기 위해 성인남녀 847명을 대상으로 설문조사를 진행했다.먼저, 차례상 차리기, 가족 모임, 선물 마 ...
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- 담양 혜림종합복지관, 2020년도 ‘장애인활동지원서비스 평가’ 최우수기관 선정
- 전남인터넷신문 2020-12-30
- [전남인터넷신문]전남 담양의 혜림종합복지관(관장 김금용)이 2020년 ‘장애인활동지원 서비스 평가’에서 최우수기관으로 선정되는 영예를 안았다. 혜림종합복지관에 따르면 보건복지부와 국민연금공단에서 주관한 '2020년 장애인활동지원서비스 평가'는 전국의 334개 활동지원기관을 대상으로 진행됐으며, 혜림종합복지관은 전국 7위, 전남 1위의 결과로 전국 최우수기관에 선정됐다고 밝혔다. ‘장애인 활동지원서비스'는 신체적·정신적 장애 등의 사유로 혼자서 일상생활과 사회생활이 어려운 중증장애인에게 자립생활과 사회참여를 지원하고, 그 가족 ...
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- 구례군,‘찾아가는 여권 배달 서비스’ 시행
- 전남인터넷신문 2023-02-02
- [전남인터넷신문/박성수 본부장]전남 구례군은 2023년 2월 1일부터 고객 만족 민원서비스 제공의 일환으로 '여권 배달 서비스'를 시행한다. 찾아가는 여권 배달 서비스는 여권을 신청 후 수령을 위해 민원실을 재방문해야 하는 불편을 덜어주기 위해 집까지 배달하는 서비스이다. 만 70세 이상 고령자, 심한 장애인, 임산부를 대상으로 하며, 서비스를 희망하는 민원인은 여권 접수를 할 때 신청서를 작성하면 된다. 이를 위해, 군은 민원실 직원 3명으로 여권 배달 서비스팀을 구성하고, 신청한 대상자와의 전화 연락을 통해 수령 장소와 시간을 ...
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