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- LG U+ `고객 언어 혁신` 활동으로 통신 용어 2만개 개선
- 서남투데이 2025-01-16
- `고객 언어 혁신` 활동은 고객이 상담을 받거나, 통신 서비스를 이용할 때 이해하기 어려운 전문 용어, 한자식 어투 및 외래어, 공급자 관점의 표현 등을 쉬운 우리말과 고객 관점의 언어로 순화하는 캠페인이다. 지난 2017년 고객과 소통의 간극을 줄여보자는 목표로 LG유플러스가 통신사 중 처음으로 시행, 업계 전반으로 확산되기도 했다. 용어 순화 작업 후에는 LG유플러스만의 진심을 담아내는 `진심체`를 개발해 ▲공지 사항 ▲서비스 및 상품 안내 ▲고객 상담 등 CS(Customer Service) 전체 영역에 적용했다. `진심체`는 ...
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- 광주 동구, 공공서비스디자인 우수과제 대통령상 수상
- 전남인터넷신문 2024-11-28
- [전남인터넷신문/강성금 기자]광주시 동구는 지난 27일 정부세종청사에서 열린 행정안전부 주관 ‘2024년 공공서비스디자인 성과공유대회’에서 대통령상을 수상했다고 밝혔다.공공서비스디자인은 국민(정책 수요자)과 공무원(공급자), 서비스디자이너가 함께 국민의 요구를 파악하고 이를 바탕으로 정책을 설계하는 국민참여 혁신사업이다.이번 대회는 중앙행정기관와 지방자치단체에서 추진한 서비스디자인 과제 중 1차 서면 심사(35개 후보 과제 선정), 2차 국민 온라인 투표 및 전문가 발표 심사(23개 우수과제 선정)를 거쳐 상위 11개 우수과제를 대 ...
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- 김정태 하나금융그룹 회장의 NEXT 2030
- 더밸류뉴스 2021-01-01
- 김정태 하나금융그룹 회장은 1일 발표한 신년사를 통해 ‘코로나바이러스 감염증-19로 인해’ “어려워진 기업환경에서 생존과 지속적인 성장을 위해서는 기존 방식의 답습이 아닌 새로운 전략이 필요하다" 면서 "플랫폼 금융'은 이를 위한 최적의 도구"라고 강조했다. 또한, NEXT 2030을 강조하며 "새로운 전략으로 변화에 대응하기 위해서는 무엇보다도 협업이 중요하다"며 직원들의 단합과 국내 금융시장의 저성장 기조, 시장규모에 비춰 '글로벌 금융'에서 미래가치를 찾아야 한다고 강조했다. 김 회장은 "사업구상 단계에서부터 글로벌 시장을 먼 ...
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- 신안군 퍼플섬, 실망스러운 여행지로 전략
- 전남인터넷신문 2024-10-07
- [전남인터넷신문]신안군 퍼풀섬(반월·박지도)은 어디서 가던 가까운 거리는 아니다. 신안군의 초입인 압해대교에서 퍼플섬까지만 해도 압해도~천사대교~암태도~팔금도~안좌도(면) 소곡리까지 가야 한다. 그다음 소곡리에 주차한 뒤 걸어서 보라색 다리를 건너면 박지도와 반월도를 한 바퀴 돌 수 있다. 목포와 신안군 압해읍을 잇는 압해대교를 건너서 퍼플섬 주차장까지는 자동차로 40-50분 가량 소요된다. 왕복시간을 계산하면 1시간 30분 이상 소요된다. 가까운 거리가 아니므로 목포가 아닌 타지역에서 퍼플섬을 방문하게 되면 빠듯하게 하루가 소요된 ...
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- 해남군 '해남미소' 역대 최고 241억원 매출 달성
- 전남인터넷신문 2025-01-02
- [전남인터넷신문/서성열기자]해남군 직영 온라인 쇼핑몰‘해남미소’가 2024년 역대 최고 매출액인 241억원을 달성했다.‘해남미소’는 해남군의 농수특산물을 직거래로 판매하는 온라인 플랫폼으로, 해남 지역 농어민들과의 협력과 혁신적인 마케팅 전략, 그리고 고객 맞춤형 서비스를 통해 역대 최대 매출 성과를 거두었다. 주요 판매 품목으로는 전국 최대 배추 주산지 위상에 걸맞게 김장철 필수 품목인 절임배추가 67억원의 최고 매출을 올렸다. 절임배추는‘11월 22일 김치의 날 이후 해남배추로 김장합시다’대국민 캠페인에 힘입어 작년 대비 11억 ...
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- 공사비 3대 안정화 방안, ’26년까지 공사비 상승률 2% 내외 관리
- 서남투데이 2024-10-02
- 정부는 10월 2일 오전 8시 경제관계장관회의에서 `건설공사비 안정화 방안`을 논의·발표했다. 이번 대책은 최근 3년간 공사비가 30% 이상 급등하면서 재건축·재개발 추진 지연 등 국민주거 불안이 가중되고, 건설시장 활력이 떨어지고 있어 이에 대응하기 위해 마련되었다. 정부는 이번 대책을 통해 최근 3년간 연평균 8.5%였던 공사비 상승률을 ’26년까지 2% 내외로 최대한 안정화시키고, 중장기적으로는 장기추세선(’00~’20년간 연평균 4% 내외 증가)으로 안착할 수 있도록 지원해나갈 계획이다. 아울러, 공사비 안정화를 통해 건설시 ...
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- [정세분석] 글로벌 공급망 재편, “러·中, 땅치고 후회할 것”
- 와이타임즈 2022-05-05
- [세계화 종말 부른 러시아의 우크라이나 침공]국제사회에서 이념을 가리지 않고 상호 의존성 강화를 통해 하나의 세계로 나아가자는 세계화 흐름이 러시아의 우크라이나 침공으로 종말을 고할 위기에 처했다. 세계 최대 자산운용사인 미국 블랙록(BlackRock)의 래리 핑크(Larry Fink) 최고경영자(CEO)는 지난 3월 주주들에게 “러시아의 우크라이나 침공은 지난 30년간 지속돼온 세계화의 종말을 고하고 있다”면서 “러시아가 우크라이나를 공격한 즉각적 결과는 자본시장에서 러시아의 고립으로 나타나겠지만, 결과적으로는 전 세계에 큰 영향 ...
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- 기본소득은 에너지전환의 견인차 될 수 있어
- 가톨릭프레스 2024-11-28
- 때는 2015년, 프랑크푸르트시를 방문한 자리에서 에너지정책담당관을 지내고 은퇴한 나이 지긋한 노이만 박사가 자신의 주머니에서 갤럭시 스마트폰을 꺼내어 필자에게 보여주면서 입을 열었다. “한국은 이상해요. 이렇게 기술이 발달한 나라가 어떻게 해서 에너지 전환에는 후진국인가요? 에너지 전환은 기술이 어려운 게 없습니다. 정책의 문제이지요.”그렇다. 그 당시 지구촌은 이미 태양광이 그리드패리티를 압도적으로 달성하고 있었다. 즉 폭락한 시설비로 원전 단가를 추월하여 지구촌의 주력전기생산수단으로 등극한 것이다. 더이상 기술의 문제가 아니다 ...
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- 무안군, 친환경 ‘가정용 저녹스 보일러’ 설치 지원
- 전남인터넷신문 2024-03-25
- 무안군(군수 김산)은 대기 환경 개선과 취약계층의 난방비 부담을 줄이기 위해 미세먼지의 주범인 질소산화물(NOx) 저감효과가 크고 에너지 효율이 높은 2024년도 친환경 ‘가정용 저녹스 보일러’ 지원에 나선다.신청 자격은 관내 저소득층과 취약계층으로 소재 주택에 도시가스를 연료로 하는 저녹스 보일러를 설치(교체)하는 주택 소유자 또는 주택 소유자의 위임을 받은 세입자로 설치 전 공급자(보일러 대리점 등)를 통해서도 신청할 수 있다. 단, 저녹스 보일러는 응축수가 발생하므로 각 가정의 구조나 설치 여건을 접수 전에 보일러 제작사를 통 ...
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- 경기공유학교 대학연계형 프로그램 406개 강좌 참여 학생 모집
- 오산인터넷뉴스 2024-04-15
- 【오산인터넷뉴스】경기도교육청이 15일부터 다음달 1일까지 ‘2024 경기공유학교 대학연계형 프로그램(경기이룸대학)’ 참여 학생을 모집한다.경기공유학교 대학연계형 프로그램(경기이룸대학)은 대학, 전문기관과 연계해 진로 개척과 전문 학습역량을 키우는 학교 밖 교육활동이다.도내 중3, 고등학교 학생과 동일 연령대 학교 밖 청소년 누구나 참여할 수 있으며 경기이룸대학 누리집(udream.goe.go.kr)에서 신청하면 된다. 개설 강좌는 ▲방문형 190개 ▲거점형 34개 ▲온라인형 182개로 총 406개이다. 학교급 구분 없이 진로 설계 ...
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