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- 삼성·LG전자, 콜센터 품질 최우수 기업 선정 .AI 도입 눈길
- 전남인터넷신문 2024-09-25
- [전남인터넷신문]삼성전자서비스와 LG전자가 상담 서비스에 인공지능(AI)을 적극적으로 도입해 한국표준협회 주관 '콜센터품질지수'(KS-CQI)에서 가전제품 부문 최우수 기업에 나란히 선정됐다.삼성전자서비스는 2012년 첫 KS-CQI 조사가 실시된 이래 누적 12회, 2019년부터 6년 연속 최우수 기업에 선정돼 업계 최다·최장 기록을 세웠다고 25일 밝혔다.KS-CQI는 콜센터의 상담 서비스 품질을 측정하는 조사로, 올해는 65개 업종, 270개 기업을 대상으로 실시해 고객의 서비스 만족도와 전문 평가 요원의 모니터링 점수가 모두 ...
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- 김기현 "근로시간 개편, 좋은 취지에도 69시간 논쟁 안타까워...민생현안 위해 노력해야"
- 서남투데이 2023-03-16
- 김기현 국민의힘 당대표가 "최근 근로시간 제도 개편과 관련해서 일할 때 몰아서 일하고 쉴 때 몰아서 쉬는 형태로, 노동 조건과 산업 현장의 실제적 요구를 모두 고려한 좋은 취지에도 불구하고 69시간 문제로 부각되면서 쓸데없는 논쟁을 하게 된 것에 대해 안타깝다"며 "민생 현안에 대해서는 당이 주도권을 확보할 수 있도록 노력해달라"고 의원들에 당부했다. 16일 오후 국회 본청에서 진행된 국민의힘 정책의원총회에서 김 대표는 "오늘 정책의총을 통해서 우리 당이 방향을 설정할 수 있는 기회를 갖게 돼 감사하다"며 "어제 이재명 대표를 별도 ...
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- [KCPA] 한국보건사회연구원 <심리서비스 활성화를 위한 논의 협의체> : 그동안의 진행과정 공유
- The Psychology Times 2022-05-23
- [The Psychology Times=배윤정 ]한국보건사회연구원 <심리서비스 활성화를 위한 논의 협의체>학회원 여러분!법제화와 관련한 여러 사안들이 진행되는 가운데 심리서비스 이해관계자간 합의를 도출하기 위한 <심리서비스 활성화를 위한 논의 협의체>를 구성하며 우리 학회가 제외되었다는 소식을 듣고 당황스러움 속에 그 간의 진행상황에 대한 궁금함이 크셨으리라 생각됩니다.한국보건사회연구원의 협의체 구성과 관련한 과정을 학회원 여려분들과 자세히 공유하고 그 부당함과 권위주의적 태도에 대해 함께 항의하고자 합니다.그간 우리 (사)한국상담 ...
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- 목포시, 신안군과 통합효과분석 공동연구용역 최종보고회 개최
- 전남인터넷신문 2024-07-05
- [전남인터넷신문/서성열기자]목포시가 지난 4일 ‘목포·신안 통합 효과분석 연구용역’ 최종보고회를 가졌다. 신안군과 공동으로 추진하고 있는 이날 보고회는 박홍률 목포시장, 박우량 신안군수, 목포시‧신안군 통합추진(준비)위원, 시․군의회 의원, 공무원, 양 시군 주민 등 100여명이 참석해 진행됐다. 보고회에서는 통합에 대한 양 지역 주민 의견조사 결과, 통합효과분석, 청주시 통합사례를 접목한 상생협력과제 도출, 통합 로드맵 제시 등 성공적인 통합방안 연구 결과 발표에 이어 참석자의 질의와 통합에 대한 다양한 의견이 제시되었다.용역을 ...
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- "순천대, 전남도 의대공모 참여해야" 지역 도·시의원 가세
- 전남인터넷신문 2024-08-20
- [전남인터넷신문]김문수(더불어민주당·전남 순천광양곡성구례갑) 국회의원에 이어 순천 지역 도·시의원들도 순천대의 전남도 주관 의대 공모 참여를 촉구했다.김 의원이 쏘아 올린 '도 공모 참여론'이 지역 사회 내에서 힘을 얻으며 확산하고 있어 공모참여를 거부하고 있는 순천시와 순천대의 입장에 변화가 있을지 주목된다.순천을 지역구로 둔 전남도의원 6명과 순천시의원 9명은 20일 순천대 앞에서 성명을 내고 "순천대가 전남도 공모에 참여하지 않으면 의대 유치는 사실상 불가능할 것"이라며 김문수 국회의원과 같은 입장을 밝혔다.이들은 "동부권 도 ...
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- 제물포역,‘공공주도 3080+ 선도사업’예정지구 지정
- 서남투데이 2021-11-28
- 인천광역시는 `공공주도 3080+ 대도시권 주택공급방안(‘21.2.4.)` 4차 후보지로 선정된 “제물포역 북측”일원이 도심 공공주택 복합사업 예정지구로 지정됐다고 밝혔다. 이로써, 3080+ 주택공급방안 정책 발표로 선정된 65곳의 도심복합사업 선도후보지 중 지자체장이 지정하는 최초의 도심 공공주택 복합사업 예정지구가 되는 것이다. 제물포역 일원은 2010년 재정비촉진지구가 해제된 이후 민간개발이 어려운 지역이었으나, 3080+ 후보지 선정에 따른 주거환경개선 및 생활 SOC 공급을 통해 인근 도화구역 도시개발사업과 연계해 개발된 ...
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- 전남도, 고품질 친환경 학교급식 식재료 공급 온힘
- 전남인터넷신문 2024-07-26
- [전남인터넷신문/유길남.서성열 기자]전라남도는 한국농수산식품유통공사(aT), 교육청, 시군, 공급업체, 영양교사와 함께 공공급식통합플랫폼 사용 확대 협의회를 지난 25일 전남도립도서관에서 열어 고품질 친환경 학교급식 식재료 공급 방안을 논의했다.공공급식통합플랫폼은 한국농수산식품유통공사가 개발·보급한 식재료 전문 조달시스템으로 ▲학교-공급업체 간 식재료 수발주 거래 ▲지자체 보조금 관리 ▲통계관리 ▲정산 전산화 등 친환경 식재료 공급부터 검수까지 업무를 일괄처리하는 방식이다.현재 학교급식에 들어가는 친환경 식재료 지원은 시군별 개별시 ...
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- 광주시, 11일 제4차 시민사회 토론회 연다
- 전남인터넷신문 2024-07-10
- [전남인터넷신문/서성열기자]광주시가 시민사회단체와 광주 발전을 위한 협력과 연대 방안을 논의하는 등 소통을 이어간다.광주광역시(시장 강기정)는 11일 오후 3시 시청 시민홀에서 ‘제4차 광주시민단체협의회 토론회’를 개최, 지역 현안사업에 대한 다양한 의견을 나누고 시정 발전방향을 모색하는 시간을 마련한다.광주시는 지난해 1월30일 첫 번째 소통을 가진데 이어 지난해 7월12일 2차 토론회에서는 풍암호수, 복합쇼핑몰, 보육대체교사 등 지역현안에 대한 해법을 모색하는 자리를 가졌다. 3월26일에는 ‘중앙공원1지구 관련 시민공청회’를 열 ...
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- 광주시, 11일 제4차 시민사회 토론회 연다
- 전남인터넷신문 2024-07-10
- [전남인터넷신문/서성열 기자]광주시가 시민사회단체와 광주 발전을 위한 협력과 연대 방안을 논의하는 등 소통을 이어간다.광주광역시(시장 강기정)는 11일 오후 3시 시청 시민홀에서 ‘제4차 광주시민단체협의회 토론회’를 개최, 지역 현안사업에 대한 다양한 의견을 나누고 시정 발전방향을 모색하는 시간을 마련한다.광주시는 지난해 1월30일 첫 번째 소통을 가진데 이어 지난해 7월12일 2차 토론회에서는 풍암호수, 복합쇼핑몰, 보육대체교사 등 지역현안에 대한 해법을 모색하는 자리를 가졌다. 3월26일에는 ‘중앙공원1지구 관련 시민공청회’를 ...
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